ESPECIFICACIONES TÉCNICAS

SERVICIO DE MANTENCIÓN Y REPARACIÓN DE GRUPOS ELECTRÓGENOS DE JARDINES

INFANTILES JUNJI REGIÓN DEL MAULE

I. GENERALIDADES.
Las presentes bases corresponden al Servicio de Mantención y Reparación de Grupos
Electrógenos de Jardines Infantiles, JUNJI, Región del Maule. Para lo cual se considera un plan
de mantenimiento para cada equipo que se deberá efectuar cada tres (3) meses. Una vez
comenzado el contrato de mantenimiento, la empresa que resulte adjudicada, deberá realizar un
diagnóstico y mantenimiento exhaustivo a cada equipo.

El presente contrato para estos grupos tendrá una vigencia de 9 meses y dentro de este periodo,
las programaciones de mantenimiento preventivo deberán ser realizados a equipos cada 3
meses (ejemplo septiembre, diciembre, marzo y junio aprox.) y/o a la disposición del mandante,
por la vigencia del contrato se realizarán 4 mantenciones preventivas a los grupos electrógenos
aprox.

El pago por tales servicios se hará efectivo toda vez que el mantenimiento preventivo sea
realizado (cada vez que lo requiera). Después de cada evento de mantenimiento preventivo el
proveedor deberá entregar un informe técnico, tal informe debe contener a lo menos, las
mediciones de los parámetros de los equipos, consumos, cargas entre otros. De no recibirse tal
informe técnico, no procederá el pago por los servicios.

II. OBJETIVO.
La prestación del servicio debe cumplir con los estándares y normas de calidad y seguridad
especificados en las presentes Especificaciones Técnicas y por los propios fabricantes, a fin de
lograr un funcionamiento óptimo y continuo del mismo en beneficio de los usuarios y de los
funcionarios de cada jardín. El aseguramiento operacional deberá satisfacer con estándares de
calidad, seguridad y disponibilidad establecidos a nivel nacional según normativa vigente, que,
para los fines precedentes, el proveedor que se contrate deberá asegurar y será responsable de
cumplir estricta y cabalmente con los requerimientos y especificaciones consagrados en los
documentos de la presente licitación.
El proveedor deberá procurar una oportuna intervención de los equipos pertenecientes a JUNJI,
a fin de garantizar la máxima fiabilidad y disponibilidad de los equipos, durante el mayor tiempo
posible.

III. CONDICIONES DE LA LICITACIÓN

 Toda discrepancia o discordancia en los antecedentes o falta de aclaración de un detalle
deberá interpretarse en la forma que mejor beneficie a la continuidad del servicio para el
cual se ha requerido la presente licitación.
 Incluir cronograma y tiempo estimado para las inspecciones sistemáticas por cada equipo.
 El mantenimiento preventivo se debe ejecutar siempre y cuando el equipo se encuentre
operativo. Las mantenciones preventivas no podrán hacerse junto con una reparación,
salvo autorización expresa del Encargado de Mantención de la Unidad de CMEE de JUNJI.
 Para efectuar cualquier trabajo fuera de contrato, el proveedor contratado deberá pedir
autorización previa al Encargado de Mantención de la Unidad de CMEE de JUNJI.

IV. OBLIGACIONES GENERALES

Los servicios de mantenimientos preventivos y/o eventuales reparaciones (según corresponda)
deberán efectuarse de lunes a viernes de 8:30 a 17:18 horas, debidamente coordinados con el
Encargado de Mantención de Unidad CMEE y la Encargada de cada Jardín Infantil. Los casos
extraordinarios deberán ser coordinados de igual forma con el Encargado de Mantención de la
Unidad CMEE.
Los periodos de garantía para los servicios de mantenimiento preventivo no pueden ser inferior
al siguiente periodo de mantenimiento, es decir, 3 meses.

Si entre las mantenciones preventivas ocurren fallas o desperfectos imprevistos (mal

funcionamiento) de los equipos, el oferente deberá presentarse en terreno en un plazo no mayor
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a 4 horas de efectuado el llamado de aviso telefónico y/o correo electrónico, e informar al
Encargado de Mantención de Unidad CMEE mediante un diagnóstico preciso y detallado de la
reparación a realizar, incluyendo el listado de repuestos valorizados, costo mano de obra,
trabajos a realizar y su costo total, y una vez aceptado el presupuesto y emitida la orden de
trabajo, se procederá con la reparación y posteriormente con el servicio de mantenimiento
preventivo. Para esto, el proveedor deberá tener disponibilidad las 24 horas, inclusive sábado,
domingo y festivos. En caso de que el proveedor no concurra al llamado dentro del tiempo
estipulado, JUNJI estará facultado para multar a la respectiva empresa según se detalla en las
Bases Administrativas.

Una vez resuelto el inconveniente (informado por el contratista) la empresa deberá cautelar,
vigilar y/o supervisar por 24 horas el correcto funcionamiento, de producirse un nuevo fallo o
persistir el mismo en este lapso.

En caso de que el diagnóstico indique que no es posible reparar el equipo y/o el costo de la
reparación excede la disponibilidad presupuestaria dispuesto por JUNJI, sólo se cancelará el
servicio prestado (diagnóstico). Sin perjuicio de lo anterior, JUNJI podrá cotizar el o los
repuestos por su cuenta y solicitar la reparación (solo mano de obra) al Proveedor.

Al finalizar cada labor preventiva y/o reparación, el adjudicatario deberá entregar al Encargado
de Mantención de Unidad CMEE y a la Encargada de Jardín Infantil, los manuales de los
repuestos utilizados (de ser el caso) y un CERTIFICADO DE MANTENCIÓN del equipo
intervenido, informe sobre causas y medidas efectuadas, en un plazo no superior a las 48 horas,
de no cumplirse el plazo anterior de 48 horas, JUNJI estará facultado para multar a la respectiva
empresa según se detalla en el punto 29 de las Bases Administrativas del Contrato.

El contratista debe entregar al Encargado de Mantención de Unidad CMEE, nómina de personal

Técnico encargado de realizar las prestaciones preventivas y correctivas por cada equipo.
Adjuntar curriculum y documentos que acrediten la experiencia (años) profesional del o los
técnicos en cuanto al soporte, mantención y/o reparación de los equipos incluidos en el presente
convenio. El personal Técnico debe contar con experiencia en las Mantenciones Preventivas y
Reparaciones de todos los equipos señalados al menos de 2 años.

La mano de obra, materiales, herramientas, movilización y/o traslado de equipos, etc. utilizados
en las mejoras y/o reparaciones, serán por cargo del proveedor adjudicado. Las herramientas
son de exclusiva responsabilidad del proveedor adjudicado, en caso de pérdidas.

Las partes reemplazadas durante el mantenimiento y/o reparación (ya sean repuestos, piezas,
accesorios, etc.) deberán ser retiradas desde la unidad educativa y si la Junji lo requiera serán
trasladadas a las dependencias de la Central de Logística y Distribución de Junji.

Sera responsabilidad del proveedor el aseo y retiro de escombros o cualquier desecho producido
durante las rutinas de mantenimiento, intervención de equipos, accesorios, repuestos, entre
otros.

La empresa adjudicada deberá presentarse a cada Jardín Infantil, con todos los implementos de
seguridad para el personal que realice labores en terreno tales como: zapatos de seguridad,
guantes, overol, entre otros. Con una tarjeta de identificación con el logo de la empresa y
nombre de la persona. Además, protección ocular y casco de seguridad en todo caso necesario.

En la primera revisión preventiva se deberá entregar capacitación a los funcionarios de la Unidad

de CMEE de JUNJI y funcionarias del Jardín Infantil en el uso correcto de los equipos
mantenidos.

V. ESPECIFICACIONES DE LOS SERVICIOS

Será responsabilidad del proveedor considerar todos los trabajos y actividades necesarias para
ejecutar correctamente los servicios encomendados.

TRABAJOS MÍNIMOS A CONSIDERAR (REVISIÓN PREVENTIVA, CHEQUEO*

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A continuación, se detallan los aspectos mínimos de los mantenimientos preventivos a
considerar dentro del servicio solicitado, siendo estas mantenciones preventivas cada cuatro
meses (ejemplo mayo, septiembre, etc.) esto a criterio del encargado de mantención de la
unidad CMEE.

El contratista deberá tener registro por medio de las órdenes de trabajo u informes los
siguientes puntos:
• Identificación del Grupo Electrógeno.
• Identificar tipo de Motor
• Identificar Generador y alternador.
• Horas de funcionamiento del equipo

El contratista debe presentar un PROTOCOLO DE MANTENIMIENTO (planilla check-list, para

registrar todos los controles y observaciones) por cada equipo, el cual debe incluir:
procedimiento completo a realizar en el mantenimiento preventivo con los items mencionados a
continuación.

Chequeo preventivo

Mecánico:
 Revisión general estado de correas y alternador ventilador.
 Revisión niveles de combustible, aceite y anticorrosivo.
 protecciones de partes rotatorias.
 Prueba funcionamiento motor diésel.
 Verificar estanqueidad de línea de evacuación de gases.
 Verificar funcionamiento de calefactores del motor y temperatura de trabajo
 Revisar nivel y presión de aceite motor.
 Ajustar boquillas de inyección
 Revisar nivel de refrigerante y cambio si procediere.
 Detectar fugas de aceite, gases de escape, agua, combustible.
 Revisión de medidores, alarmas y luz indicador.
 Limpiar respirador motor.
 Revisión y limpieza de ductos de aire.
 Inspección de mangueras de agua.
 Revisión y apriete de pernos y tuercas de montaje.
 Revisión conexiones en tablero eléctrico.
 Revisión y evaluación de la consistencia del combustible (descartar agua en estanque de
combustible del equipo).
 Aseo y limpieza general.
 Revisión de chapa de encendido y botoneras de control y manejo.

También la empresa debe revisar:

 Filtro de aceite de motor (*)
 Aceite de motor. (*)
 Filtros de combustible. (*)
 Filtros de anticorrosivos. (*)
 Filtro de aire. (*)
 Batería de Recambio (*)

En el caso que se requiera el cambio de estos últimos, la empresa informará mediante

informe de trabajo que el equipo inspeccionado requiere el cambio de piezas e
insumos para ser considerados y evaluados, lo cual dependerá de las horas de trabajos
que mantenga el equipo y aprobación misma de UTR para aprobar dichos trabajos. Lo
anterior será considerado como trabajos correctivos y/o de reparación. Cabe señalar,
que el contratista debe considerar al momento de realizar el cambio de repuestos las
pruebas de funcionamiento correspondientes considerando en el valor de los
repuestos, el valor de la mano de obra por los trabajos a desarrollar.

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Eléctrico:
 Verificar temperatura de trabajo.
 Verificación vibraciones.
 Limpieza y reapreté terminales de la batería.
 Inspección de luces piloto (cambiar ampolletas quemadas).
 Comprobación de los equipos de media.
 Mediciones de variables (voltaje, corriente y factor de potencia).
 Comprobar carga de la batería midiendo densidad electrolito.
 Se debe considerar mantención alternador de carga de batería dependiendo el retorno.
 Revisión de Tablero de trasferencias y funcionamiento, del circuito en el caso de corte de
energía electricidad, verificando el estado de la transición que efectúa el equipo.
 Verificación del sistema de automatización de encendido de prueba.
 Temperatura aceite, refrigerante y escape (C°).
 Bow-by (Compresión del motor)
 Presión de combustible (PSI bomba PT).
 Presión de aceite y turbo (PSI).
 ETC.

Cada programación de mantenimiento deberá contemplar todo lo necesario para que cada uno
de estos equipos opere de la mejor manera y maximizar el UP TIME de los equipos y servicios
que estos respaldan.

El check list debe ser firmado por el técnico a cargo de la inspección, que será el responsable de
velar por el buen funcionamiento de los grupos electrógenos.

Al final de cada servicio de mantención preventiva o reparación , el proveedor deberá entregar al

Encargado de Mantención de Unidad de CMEE y a la Encargada de Jardín Infantil una hoja de
trabajo, hoja de Mantenimiento Preventivo o informe del chequeo u reparación más el check
list, según corresponda, del equipo (s) intervenido, informe sobre causas y medidas efectuadas,
en un plazo no superior a las 48 horas, de no cumplirse el plazo anterior de 48 horas, JUNJI está
facultado para la aplicación de multas.

Para poder alargar el tiempo de vida de nuestros grupos electrógenos se requiere de un buen
programa de mantenimiento, el cual debe efectuarse, solo por técnicos calificados, se
recomienda realizar una bitácora, con el propósito de acumular datos, para poder desarrollar el
programa de mantenimiento.

En general el grupo electrógeno debe mantenerse limpio. Evitar que se acumule suciedad,
líquidos, capas de aceite sobre cualquier superficie.

TRABAJOS CORRECTIVOS.
Caso de desperfecto o mal funcionamiento de algún generador de la región, el contratista deberá
presentar un presupuesto (formato anexo 7) detallando cada material o repuesto a reponer para
la reparación de este.
Si existiera un valor en la unidad de medida global (GL) o unidad (Un) en el presupuesto el
contratista deberá presentar un análisis de precios unitario (APU) justificando el monto a cobrar.

Tras la previa revisión del presupuesto, el encargado de la unidad de mantención CMEE JUNJI
dará visto bueno y se podrán iniciar los trabajos.

Los repuestos que se utilizarán en las mantenciones preventivas y/o reparaciones deberán ser
originales y aportados por el proponente adjudicado. En la eventualidad que no existiere
repuestos originales se aceptarán repuestos alternativos previa autorización de la Unidad de
CMEE de JUNJI.

Si durante la ejecución del mantenimiento preventivo el proveedor detecta una falla,

desperfecto, o mal funcionamiento en el equipo, el técnico de la empresa deberá pausar la
ejecución de la mantención e informará al Encargado de Mantención de Unidad de CMEE,
mediante un diagnóstico preciso y detallado de la reparación requerida, informe sobre causas y

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medidas efectuadas, en un plazo no superior a las 48 horas. Dicho certificado es importante para
el proceso de acreditación de JUNJI.

NOTA: En los trabajos correctivos no se cancelarán las visitas de levantamiento, solo

se cancelará la reparación de la unidad generadora.

CONTROL DE CALIDAD DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y/O REPARACIONES

El Encargado de Mantención de Unidad de CMEE, podrá supervisar todo el trabajo Preventivo y/o
Reparación que estimen convenientes.
Si los resultados no se cumplen, el proveedor presentará un informe sobre causas y medidas a
adoptar.

El diagnostico deberá incluir el listado de repuestos, trabajos a realizar y su costo total. En caso
de aprobación del informe diagnóstico y presupuesto, el Encargado de Mantención de Unidad de
CMEE generará la Orden de Trabajo para ejecutar el servicio respectivo. El Encargado de
Mantención de Unidad de CMEE informará al proveedor sobre la generación de la Orden de
Trabajo el cual deberá a la brevedad proceder con la reparación, dejando operativo el equipo
para posteriormente continuar con la metodología de mantención preventiva.

Por último, se hará entrega de los informes técnicos respectivos, una vez cumplidos los
requisitos previamente señalados la empresa facturará y se procederá a gestionar el pago de
acuerdo con lo indicado en bases administrativas de este proceso licitatorio. Cabe señalar, que
estos desperfectos imprevistos eventuales no serán pagados en el caso que sean causados por
problemas ocasionados por la empresa adjudicada, de ser así, la empresa deberá reparar a su
costa dichos problemas.

CONTROL
El Contratista debe entregar una copia al Encargado de Mantención de Unidad de CMEE,
indicando los trabajos realizados y los repuestos instalados permitiendo llevar un registro por
equipo.

RECEPCIÓN DE LOS TRABAJOS

El contratista debe entregar, al encargado de mantención de la unidad de CMEE check list, por
jardín infantil de las mantenciones correctivas y preventiva, junto a un informe con fotografías
de cada mantención y/o reparación, firmado por el técnico.

El proveedor será responsable de los daños que se produzcan como consecuencia de un trabajo
mal ejecutado, debiendo rehacerlo sin costo para JUNJI

PLAZO DE COORDINACIÓN Y EJECUCIÓN.

 Entrega de Carta Gantt durante los primeros 10 días de vigencia del contrato.
 Un día (1) por cada mantenimiento preventivo. Este plazo se contabilizará desde que el
equipo es intervenido por el proveedor, hasta cuando es entregado y recibido conforme por el
Encargado de Mantención de Unidad de CMEE.
 Un día (1) día como máximo por cada reparación de urgencia. Este plazo se contabilizará
desde que el equipo es intervenido por el proveedor, hasta cuando es entregado y recibido
conforme por el Encargado de Mantención de Unidad de CMEE.
 En el caso de contar con los repuestos necesarios para el correcto trabajo de mantención
preventiva, trabajo de urgencia y/o trabajo correctivo en los plazos establecidos
anteriormente, El Encargado de Mantención de la Unidad de CMEE de JUNJI está facultado
para disponer de un nuevo plazo, libre de multa, para programar la ejecución de los trabajos.
El contratista deberá presentar la documentación que garantice la no disponibilidad del
repuesto de forma inmediata, de lo contrario, se aplicaran las multas correspondientes
indicadas en las Bases Administrativas del Contrato. Este nuevo plazo no podrá exceder los
quince (15) días corridos.

REPUESTOS E INSUMOS
El caso de cambio y reposición de piezas de repuesto e insumos del equipo deberán realizarse de
acuerdo a lo recomendado por el fabricante, de acuerdo a modelo, tipo y capacidad del equipo,
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realizando el remplazo de las piezas por originales, en ninguno de los casos, se aceptarán
adaptaciones para el remplazo.