Botica Salud & Familia: Manual de Funciones YDE Responsabilidades (MOF)

BOTICA SALUD & FAMILIA
MANUAL DE FUNCIONES
Y DE
RESPONSABILIDADES
(MOF)
PERÍODO: JUNIO 2021 – JUNIO 2022
Elaborado y Revisado por:

Q.F. GARCIA LOPEZ ALAN
Aprobado por:
SR. GOMEZ BARRAGAN BILLY BONIET
INDICE
Pág.
Presentación…………………………………………………………………03
Misión y Visión de la Botica…………………………………………04
Objetivos, Finalidad, Alcance y Recursos……………………………04
Base Legal …………………………………………………………...06
Organigrama Estructural……………………………………………. 09
Funciones y Responsabilidades de la Propietaria……………………10
Funciones y Responsabilidades del Director Técnico QF……………12
Funciones y Responsabilidades del Técnico en Farmacia…………...15
Motivo de Cambio ó Modificación del MOF ……………………..…21
BOTICA
BOTICA SALUD & FAMILIA Código:
SALUD &
FAMILIA
MOF- BRF
MANUAL DE FUNCIÓN Y RESPONSABILIDADES (MOF)
DESCRIPCION DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL

Sustituye: Vigente a partir de: Próxima Revisión:
Versión: Nº 001 Página: 1 de 18
Ninguno 01-06- 2021 01-06-2022
PRESENTACIÓN
BOTICA SALUD & FAMILIA, con RUC N.º 20604265844, se encuentra ubicada
en COO. DE VIVIENDA CANTO GRANDE MZ H LT 23SAN JUAN DE
LURIGANCHO, representado por el SR. GOMEZ BARRAGAN BILLY BONIET,
y como Director Técnico Q.F. GARCIA LOPEZ ALAN, y registrado en la DIRIS
LIMA CENTRO.
BOTICA SALUD & FAMILIA, cuenta con una infraestructura y equipamiento que
garantiza la conservación, almacenamiento y dispensación de los productos
farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios, así mismo cuenta con
áreas definidas de acuerdo al Decreto Supremo Nº 014-2011-SA.
 Área de Recepción, destinada a la recepción de los productos farmacéuticos,
dispositivos médicos y productos sanitarios.
 Área de Dispensación y/o expendio, destinado a la atención del público.
 Área de Almacenamiento, donde son colocados los productos farmacéuticos,
D.M y P.S hasta su dispensación y/o expendio al paciente/usuario.
 Área de Baja ó Rechazados, donde son colocados los productos con
observaciones sanitarias.
 Área Administrativa, lugar donde se desarrolla la gestión de la Botica.
 Servicios Higiénicos
Para garantizar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Recepción,
Almacenamiento y Dispensación, manteniendo las características y propiedades de los
productos farmacéuticos, dispositivos médicos, productos sanitarios y preparados
farmacéuticos.
Elaborado por: Revisado y Aprobado por:

Q.F. GARCIA LOPEZ ALAN SR. GOMEZ BARRAGAN BILLY BONIET
C.Q.F.P. N 24998 Propietario
Director Técnico
Dirección: COO. DE VIVIENDA CANTO GRANDE MZ H LT 23SAN JUAN DE LURIGANCHO

BOTICA SALUD & FAMILIA MOF- BRF
El presente Manual de Organización y funciones, constituye el documento que

describe y delimita las funciones específicas, responsabilidades, autoridad y requisitos
que describe los cargos dentro de la estructura orgánica del establecimiento
farmacéutico, que deben cumplir tanto el personal administrativo, así como el personal
profesional (Químico Farmacéutico).
El Manual de Organización y Funciones facilita el proceso de orientación e inducción
del personal nuevo proporcionando información sobre las funciones que le
corresponden desempeñar al ocupar los puestos asignados, permitiéndoles conocer con
claridad sus funciones y responsabilidades.
El presente Manual de Organización y Funciones se elaboró con el objetivo de que el
personal del establecimiento, cuente con una fuente de información que les permita
conocer la organización del sistema integral del establecimiento.
Este documento presenta la estructura orgánica actualizada hasta el mes de junio del
2022, los antecedentes históricos del establecimiento, el marco jurídico en el que se
sustentan su actuación y funcionamiento, los objetivos encomendados y la descripción
de las funciones que deben realizar para alcanzarlos.

Director Técnico

I. MISIÓN Y VISIÓN
MISIÓN: Contribuir con la salud, bienestar y seguridad de las personas

brindando una eficiente atención y orientación al cliente.
VISIÓN: Ser un establecimiento farmacéutico reconocido por su capacidad de
satisfacer las necesidades del cliente con una buena atención, precios justos,
variedad, calidad de nuestros productos e innovación.
II. OBJETIVOS
El objetivo del presente Manual de Organización y Funciones es:

 Determinar las funciones de los cargos comprendidos dentro del organigrama
estructural, de todo el personal que labora en el establecimiento farmacéutico.
 Precisar las interrelaciones entre los niveles jerárquicos y funcionales tanto
internas como externas.
III. FINALIDAD
 Dar a conocer en forma clara y definida las funciones, actividades y tareas del
personal de la BOTICA SALUD & FAMILIA.
 Permitir que el personal conozca con claridad las funciones y atribuciones del
cargo que se le ha asignado.
 Facilitar el proceso de inducción de personal, relativo al conocimiento de las
funciones asignadas al cargo, en los casos de ingreso o desplazamientos de
personal (rotación, permiso, vacaciones, reubicación y otras acciones).

Director Técnico

IV. ALCANCE
El ámbito de aplicación del presente manual comprende al personal que integra

y labora en la BOTICA SALUD & FAMILIA; y será de estricto cumplimiento
de quienes la conforman.
V. RECURSO HUMANO
 Propietaria de la Botica
 Director Técnico de la Botica
 Personal Técnico en Farmacia

Director Técnico

1. BASE LEGAL
o Ley Nº 26842 - Ley General de Salud.

o Ley Nº 29459 Ley de Productos Farmacéuticos, Dispositivos Médicos y
Productos Sanitarios.
o Ley Nº 28173. Ley del Trabajo del Químico Farmacéutico del Perú.
o Decreto Supremo Nº 023-2002-SA. Reglamento de Estupefacientes
Psicotrópicos y otras sustancias sujetas a Fiscalización Sanitaria.
o Decreto Supremo Nº 014-2011-SA Aprueban Reglamento de Establecimientos
Farmacéuticos, y sus modificatorias.
o Decreto Supremo Nº 016-2011-SA - Aprueban Reglamento para el Registro,
Control y Vigilancia Sanitaria de Productos Farmacéuticos, Dispositivos
Médicos y Productos Sanitarios, y sus modificatorias.
o Resolución Ministerial Nº 585- 99-SA/DM del 27-11-99 - Manual de Buenas
Prácticas de Almacenamiento de Productos Farmacéuticos y Afines.
o Resolución Ministerial Nº 013-2009/MINSA Aprueba Manual de Buenas
Prácticas de Dispensación.
o Armonización de legislaciones en materia de productos de higiene doméstica y
productos absorbentes de higiene personal- Decisión 706
o Armonización de legislaciones en materia de productos de higiene doméstica y
productos absorbentes de higiene personal” Modificación de la Decisión 706:
Decisión 784.
o Armonización de Legislaciones en materia de Productos Cosméticos- Decisión
516
o Armonización de legislaciones en materia de productos cosméticos
Modificación de la Decisión 516: Decisión 777.

Director Técnico

o Resolución Directoral Nº 354-99-DG-DIGEMID Sistema Peruano de
Farmacovigilancia.
o Resolución Directoral Nº 993-99-DG-DIGEMID Formato para el Reporte de

Sospecha de Reacciones Adversas a Medicamentos.
o Ley N° 29675 – Ley que modifica diversos Artículos del Código Penal sobre
delitos Contra La Salud Publica

Director Técnico

2. ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL
BOTICA SALUD & FAMILIA
PROPIETARIO
DEL EEFF – BOTICA
Q.F. DIRECTOR TÉCNICO
DEL EEFF – BOTICA
PERSONAL TÉCNICO
EN FARMACIA

Director Técnico

3. PRECAUCIONES:
a) Todo el personal deberá conocer sus funciones y responsabilidades a cabalidad

(Propietaria de la Botica, Director Técnico de la Botica).
b) Las funciones son asignadas de acuerdo a la normativa de salud actual
coordinadas con la Propietaria de la Botica y el Q.F. Director Técnico de la
Botica.
4. DESARROLLO
4.1 PROPIETARIA DEL ESTABLECIMIENTO FARMACÉUTICO
Funciones Generales:
 Dar cumplimiento a políticas, normas y disposiciones legales dentro de las

atribuciones que le han sido conferidas a fin de fortalecer el
funcionamiento del establecimiento farmacéutico BOTICA SALUD &
FAMILIA.
 Es la encargada de gestionar la compra, devolución y canjes de los
productos farmacéuticos que ingresen a la BOTICA SALUD &
FAMILIA.
 Es responsable de adquirir medicamentos y productos farmacéuticos de
procedencia legal.
 La Propietaria de la Botica es la encargada de la contratación del
personal.
Funciones Específicas:
- Organizar, dirigir, supervisar y coordinar BOTICA SALUD & FAMILIA.
- Elaborar las políticas generales operacionales; la estructura orgánica y los
reglamentos institucionales del establecimiento.

Director Técnico

- Coordinar y supervisar las actividades del personal administrativo, profesional
y técnico del establecimiento.
- Supervisar y dirigir la elaboración de los planes estratégicos de largo plazo,

los planes operativos anuales; los presupuestos de funcionamiento e inversión
y los estados financieros del establecimiento.
- Velar por el cumplimiento de la correspondiente normatividad legal vigente,
las políticas generales y operativas, los reglamentos y los manuales que
amparan las operaciones del establecimiento.
- Coordinar la operación, control y desarrollo del establecimiento, conforme a
las políticas, normas y lineamientos de la legislación sanitaria vigente.
- Monitorear y evaluar la gestión administrativa, profesional y técnica del
establecimiento.
- Elaborar los programas anuales de compras de bienes y contratación de
servicios.
- Planear y ejecutar los proyectos de mejoramiento empresarial.
- Abrir nuevos mercados e incursionar en nuevas actividades.
- Suscribir los convenios y contratos que sean necesarios para mejorar la
gestión del establecimiento, con apego a las disposiciones legales y las
políticas institucionales.
- Nombrar al personal administrativo, profesional, técnico y a los demás
empleados del establecimiento.
- Responsable de adquirir los medicamentos de proveedores legalmente
constituidos y registrados como establecimientos farmacéuticos en el
Ministerio de Salud.
- Deberá informar a la DIRIS LIMA CENTRO, cuando el Director Técnico de
la Botica hará uso de vacaciones o licencia, indicando, asimismo, el nombre
del Químico Farmacéutico asistente que suplirá las funciones del Director
Técnico de darse el caso.
- Mantiene constante y estrecha relación con los diferentes proveedores a fin de
mantener un stock adecuado.
- Junto con el Director Técnico de la Botica supervisa el eficiente desempeño
del personal técnico en farmacia.

Director Técnico

- Participa en la calificación al personal nuevo.

- Es el responsable de atender a la solicitud de adquirir los bienes y servicios

para la marcha y buen funcionamiento de la Botica, dicha adquisición
comprende útiles de oficina y servicios en general.
- Brinda las herramientas necesarias para el cumplimiento de las buenas
prácticas de almacenamiento y dispensación.
- Las demás que le confiera su autoridad.
Líneas de autoridad y responsabilidad

Tiene mando directo sobre los siguientes cargos:
- Químico Farmacéutico es el DIRECTOR TECNICO de la Botica.
4.2 DIRECTOR TÉCNICO DE LA BOTICA (QUÍMICO FARMACÉUTICO)
4.2.1 Objetivo Estratégico Del Cargo:

Asegurar la atención farmacéutica profesional y conducir la gestión del
establecimiento farmacéutico de acuerdo a las políticas y lineamientos de la
Botica.
4.2.2 Funciones Generales:

 El Químico Farmacéutico es el profesional de la salud que vela por el
cumplimiento de las Buenas Prácticas de Almacenamiento, normas y
procedimientos legales vigentes.
 El D.T. Químico Farmacéutico de la BOTICA SALUD & FAMILIA vela
por el suministro adecuado y oportuno de medicamentos y productos afines.
 Desarrolla acciones promocionales, preventivas, asistenciales destinadas a la
persona, la familia y a la comunidad como integrante del equipo de salud.

Director Técnico

 Planifica, organizar, dirigir, coordinar, controlar y evaluar las actividades en
la Botica. Ejercer la asesoría, consultoría en los campos de su especialidad.

4.2.3 Funciones Específicas:

a)El Director Técnico de la Botica es responsable de Dispensar y supervisar el
expendio de los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos
sanitarios de acuerdo a su condición de venta.
b)Verificar y controlar que la atención de las recetas de estupefacientes,
psicotrópicos, precursores y medicamentos que los contienen se efectué
conforme al Reglamento correspondiente.
c)Solicitar, almacenar, custodiar, dispensar y controlar las sustancias
estupefacientes, psicotrópicos, precursores y medicamentos que los
contienen;
d)Controlar que la venta por unidad se adecue a lo establecido en el presente
Reglamento;
e)Supervisar que las condiciones de almacenamiento de los productos
farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios garanticen su
conservación, estabilidad y calidad.
f) Capacitar y supervisar permanentemente al personal asistente y técnico en el
correcto desempeño de sus funciones;
g)Verificar que no existan productos ó dispositivos contaminados,
adulterados, falsificados, alterados, expirados ó en mal estado de
conservación u observados por la Autoridad Sanitaria, debiendo disponer
que éstos sean retirados de la venta y ubicados en el área de baja ó
rechazados, debidamente identificados y lacrados para su posterior
destrucción. En el caso de productos presuntamente falsificados o
adulterados comunicar a la Autoridad de Salud correspondiente para la
adopción de las medidas que fueren pertinente en resguardo de la salud de la
población.

Director Técnico

h)Mantener actualizados los libros oficiales de ocurrencias ó registros
electrónicos de datos.

i) Notificar las sospechas de reacciones adversas e incidentes adversos de

productos farmacéuticos, dispositivos médicos o productos sanitarios, en el
formato autorizado en forma física o electrónica validado.
j) Mantener la confidencialidad de las notificaciones de reacciones adversas e
incidentes adversos.
k)Orientar e informar al usuario sobre el uso adecuado del producto
farmacéutico, dispositivo médico ó producto sanitario, a través de la
atención farmacéutica.
l) Ofrecer al usuario las alternativas de medicamentos; y cuando se dispensa
un medicamento alternativo al prescrito, se anota al dorso de la receta:
Nombre del alternativo dispensado, Nombre del laboratorio fabricante,
Fecha de dispensación y dispensador.
m) Elaborar y presentar los balances requeridos en el Reglamento de
Estupefacientes, Psicotrópicos y Otras Sustancias Sujetas a Fiscalización
Sanitaria; Para el caso de la BOTICA SALUD & FAMILIA, NO APLICA
porque no se dispensa ni se comercializa Estupefacientes y Psicotrópicos
controlados.
n)Cumplir y hacer cumplir las Buenas Prácticas de Almacenamiento,
Dispensación, y Farmacovigilancia.
o)Verificar que la promoción y difusión de los anuncios publicitarios en el
establecimiento sean acordes a la normatividad vigente;
p)Verificar que los productos contaminados, adulterados, falsificados,
alterados o expirados sean retirados de la venta y, cuando corresponda,
destruidos.
q)El Director Técnico de la Botica hará un inventario completo de los
productos retirados, debiendo anotar en el libro de ocurrencias lo siguiente:

Director Técnico

b) Nombre del Producto;
c) Número de Registro Sanitario;
d) Nombre del Laboratorio Fabricante;

e) Número de Lote y Fecha de Vencimiento;
f) Cantidad de envases;
g) Número de unidades por envase, cuando corresponda;
h) Razón social del proveedor;
i) Número de la Factura de compra o Guía de Remisión.
r) Cuando el Q.F. Director Técnico, tome sus vacaciones, la Propietaria

realizará la contratación de los servicios de un químico farmacéutico
asistente, quien suplirá las funciones del Director Técnico de la Botica
durante su ausencia.
4.2.4 Responsabilidades del Director Técnico de la Botica:
a) El Director Técnico de la Botica es responsable del buen funcionamiento del

establecimiento farmacéutico NATIFARMA.
b) Si el Director Técnico de la Botica se ausenta en el horario de atención, este
será responsable de anotar en el Libro Oficial de Ocurrencias, el motivo de la
ausencia y el momento de su retorno.
c) Verificar y controlar que la atención de las recetas se efectúe de acuerdo a las
condiciones de venta de los medicamentos: Venta sin receta médica y venta con
receta médica.
d) Disponer y controlar que el despacho de los medicamentos, cuando su venta se
efectúe de manera fraccionada o fragmentada, se expende en envases, en los
cuales se consigna por lo menos: Concentración de principio activo, vía de
administración, fecha de vencimiento, número de lote.

Director Técnico

e) Vigilar que el sistema de almacenamiento de los productos farmacéuticos,

dispositivos médicos y productos sanitarios asegure su conservación,
estabilidad y calidad y, para el caso de productos controlados, su seguridad.
f) Actualizar y Reportar Mensualmente el listado de Precios de la Botica, al
Observatorio Peruano de Precios – DIGEMID.
g) Reportar las reacciones adversas medicamentosas que conozca, al Centro
Nacional de Farmacovigilancia.
h) Es responsabilidad del regente destruir los productos expirados, contaminados o
alterados, cuya devolución no hubiere sido convenida con la droguería,
importadora, distribuidora o laboratorio fabricante correspondiente, cuando
menos una vez por año, de conformidad con el procedimiento establecido por la
DIRIS LIMA CENTRO.
i) Orientar e informar al usuario sobre el uso adecuado del producto farmacéutico,
producto galénico, dietético y edulcorante, recurso terapéutico natural, así como
de otros productos afines que se expendan.
j) Ofrecer al usuario las alternativas de medicamentos, cuando corresponda, en
base a la Lista de Alternativas Farmacéuticas de Medicamentos.
k) Portar de manera visible, mientras esté desarrollando su labor, una credencial
con su nombre, profesión, número de colegiatura y cargo.
l) El Director Técnico de la Botica es responsable de cuanto afecte la identidad,
pureza y buen estado de los productos farmacéuticos y afines que se manipulan,
almacenan o suministran en éstos.
m) El Director Técnico de la Botica es solidariamente responsable por todo cuanto
afecte la calidad de productos, no envasado en blister ni folios, que se expenda
en forma fragmentada.
- Depende directamente de la Propietaria de la Botica
Tiene mando directo sobre los siguientes cargos

- Bachilleres y practicantes de la Botica

Director Técnico

4.2.5 PERFIL DEL CARGO Q.F. (DIRECTOR TECNICO):

 Profesional Químico Farmacéutico, Titulado, Colegiado y Habilitado en el
colegio Farmacéutico Departamental que le corresponda.
 Experiencia mínima de 6 meses en la administración de la Boticas o
Farmacias.
 Sólidos conocimientos de farmacología y atención farmacéutica.
 Conocimiento a nivel usuario de computación.
 Conocimiento de BPA, BPD, Farmacovigilancia.
4.2.6 COMPETENCIAS
 Vocación de servicio.
 Sentido de responsabilidad.
 Disposición para el trabajo en equipo.
 Comunicación asertiva.
4.3 FUNCIONES DEL PERSONAL TECNICO EN FARMACIA
4.3.1 Función Básica:

 Realizar el expendio y atender los requerimientos del cliente de acuerdo a
las políticas y lineamientos de la Empresa/ Botica.
 Brindar asistencia técnica al Químico Farmacéutico en las actividades
farmacéuticas inherentes al establecimiento farmacéutico.
4.3.2 Funciones Específicas:

a) El Técnico en farmacia, reportará al Q.F. Director Técnico de la Botica, debe
de leer los POEs (Procedimientos Operativos Estándares) y de aplicar lo
descrito en ellos.

Director Técnico

b) Apoyar al Director Técnico de la Botica en el expendio de productos
farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios, no fármacos y del
servicio al cliente en la Botica cuando este lo requiera.

c) Es responsable de mantener las instalaciones del Establecimiento en orden,

limpias y en buen estado, responsable de registrar todo lo que suceda en ella.
Debe de cumplir todas las reglas y prohibiciones señaladas en el Área de
Almacenamiento
4.3.3 Funciones del Personal Técnico en Farmacia:
a) Cumplir con los procedimientos, manuales, instrucciones y demás documentos

internos del sistema de documentación del establecimiento farmacéutico
BOTICA SALUD & FAMILIA.
b) Coordinar las actividades a realizar con el Director Técnico de la Botica y/o
Propietaria del establecimiento farmacéutico.
c) Cumplir las Buenas Prácticas de Almacenamiento y Expendio.
d) Realizar el Expendio de los productos farmacéuticos de venta libre solicitados
por el público usuario.
e) Ubicar y retirar de los anaqueles los productos solicitados por el público usuario
de acuerdo al sistema FIFO o FEFO.
f) Registrar en forma documentada todo movimiento de ingreso y salida que se
genere en el área de recepción, expendio, dispensación y almacenamiento.
g) Atender al público ó usuario con cortesía y prontitud, para crear y mantener la
buena imagen de establecimiento farmacéutico BOTICA SALUD & FAMILIA.
h) NO realizar actos correspondientes a la dispensación o de ofrecer a los
usuarios alternativas al medicamento prescrito.

Director Técnico

i) Recepcionar de los distribuidores los Productos Farmacéuticos y afines, según
el rol designado por el Director Técnico de la Botica y/o Propietaria del
establecimiento farmacéutico.

j) Luego de recepcionar los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y

productos sanitarios, está será Inspeccionada por el Director Técnico de la
Botica, si los productos farmacéuticos, dispositivos médicos y productos
sanitarios son aprobados, el personal técnico en farmacia, almacenará los
productos farmacéuticos en los ánqueles de acuerdo al sistema de
almacenamiento adoptado por el establecimiento.
k) Velar por que los medicamentos y otros productos se encuentren bajo buenas
condiciones de almacenamiento en los anaqueles asignados bajo su
responsabilidad, tanto en la sala de venta como en el área de almacenamiento.
l) Verificar periódicamente las fechas de vencimiento de los productos
farmacéuticos, dispositivos médicos y productos sanitarios.
m) Ordenar los medicamentos en los anaqueles, de modo que se permitan la fácil
ubicación y control según layout definido.
n) Realizar periódicamente el control de existencias físicas efectuando inventarios
parciales por laboratorio.
o) Cumplir estrictamente con los horarios de trabajo establecidos por el
Director Técnico de la Botica y/o Propietaria del establecimiento farmacéutico.
p) Cumplir estrictamente el horario de la limpieza del establecimiento
farmacéutico.
q) Mantener limpios, y libre del polvo los anaqueles que están bajo su
responsabilidad.
r) Debe de estar correctamente uniformado y lucir su carnet que lo identifica con
su nombre y cargo.
s) Acatar las órdenes que impartan sus superiores en relación a sus labores.

Director Técnico

t) Comunicar inmediatamente al Director Técnico de la Botica y/o Propietaria del
establecimiento farmacéutico cualquier problema o anomalía que se presente en
la Botica (producto vencido, deteriorado, faltante etc.)

u) Mantener en perfectas condiciones de funcionamiento las herramientas de

trabajo: computadoras, accesorios y cualquier otro implemento que se le
entregue para la realización de sus labores.
v) Proponer alternativas de mejoras para un mejor desempeño de sus funciones en
el establecimiento farmacéutico.
w) Diariamente debe de llevar el control de Temperatura y completar el formato
correspondiente.
x) Las demás que le asigne el Químico Farmacéutico – Director Técnico y/o la
Propietaria del establecimiento farmacéutico.

Depende directamente del Químico Farmacéutico
4.3.4 PERFIL DEL CARGO PERSONAL TÉCNICO EN FARMACIA

 Egresado o Titulado de la carrera Técnica de la Farmacia.
 Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente.
 Sólidos conocimientos en principios activos y sus efectos terapéuticos.
Conocimiento básico de las herramientas de Windows y Office.
 Manejo de facturas, guías de remisión y notas de crédito (No
indispensable).
4.3.5 COMPETENCIAS
 Vocación de servicio.
 Sentido de responsabilidad.
 Disposición para el trabajo en equipo.
 Orientación a resultados.

Director Técnico

 Clara orientación comercial.

5. DIRIGIDO A:
A todo el personal del establecimiento farmacéutico.
6. DISTRIBUCIÓN:
 Propietaria de la Botica
 Director Técnico de la Botica
 Personal Técnico en Farmacia
7. MOTIVO DE REVISIÓN DEL MANUAL DE FUNCIONES Y

RESPONSABILIDADES:
Cuando cambie la normatividad vigente que regula a los establecimientos
farmacéuticos y sea de aplicación; así mismo cuando haya que mejorar una o parte
del Manual en aras de optimizar y buscar una mejora continua.

Director Técnico

Botica Salud & Familia: Manual de Funciones YDE Responsabilidades (MOF)

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PERÍODO: JUNIO 2021 – JUNIO 2022

Elaborado y Revisado por:

Misión y Visión de la Botica…………………………………………04

Objetivos, Finalidad, Alcance y Recursos……………………………04

Base Legal …………………………………………………………...06

Funciones y Responsabilidades de la Propietaria……………………10

Funciones y Responsabilidades del Director Técnico QF……………12

Funciones y Responsabilidades del Técnico en Farmacia…………...15

Motivo de Cambio ó Modificación del MOF ……………………..…21

DESCRIPCION DE FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PERSONAL

Elaborado por: Revisado y Aprobado por:

Dirección: COO. DE VIVIENDA CANTO GRANDE MZ H LT 23SAN JUAN DE LURIGANCHO

El presente Manual de Organización y funciones, constituye el documento que

Elaborado por: Revisado y Aprobado por:

Dirección: COO. DE VIVIENDA CANTO GRANDE MZ H LT 23SAN JUAN DE LURIGANCHO

MISIÓN: Contribuir con la salud, bienestar y seguridad de las personas

El objetivo del presente Manual de Organización y Funciones es:

Elaborado por: Revisado y Aprobado por:

Dirección: COO. DE VIVIENDA CANTO GRANDE MZ H LT 23SAN JUAN DE LURIGANCHO

El ámbito de aplicación del presente manual comprende al personal que integra

Elaborado por: Revisado y Aprobado por:

Dirección: COO. DE VIVIENDA CANTO GRANDE MZ H LT 23SAN JUAN DE LURIGANCHO

o Ley Nº 26842 - Ley General de Salud.

Elaborado por: Revisado y Aprobado por:

Dirección: COO. DE VIVIENDA CANTO GRANDE MZ H LT 23SAN JUAN DE LURIGANCHO

o Resolución Directoral Nº 993-99-DG-DIGEMID Formato para el Reporte de

Elaborado por: Revisado y Aprobado por:

Dirección: COO. DE VIVIENDA CANTO GRANDE MZ H LT 23SAN JUAN DE LURIGANCHO