PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD

1. ¿QUÉ ES LA SOCIEDAD NACIONAL DE INDUSTRIAS?

Es una institución privada sin fines de lucro que nace con el fin de promover el
desarrollo de la industria manufacturera del Perú, siendo una de las empresas más
influentes y prestigiosas del país.
Su objetivo fundamental se basa en la defensa de los intereses de los industriales
peruanos a través de la modernización de sus actividades beneficiando así a la
industria nacional en conjunto.

2. ¿CUÁL ES LA ENTIDAD QUE SE ENCARGA DE LA ENTREGA DEL

PREMIO DE LA CALIDAD?

La entidad que se encarga de otorgar el Premio de la Calidad es el Centro de

Desarrollo Industrial (CDI), es un organismo que forma parte de la Sociedad
Nacional de Industrias.

3. LISTAR LAS EMPRESAS GANADORAS DEL PREMIO NACIONAL A LA

CALIDAD DE LOS ÚLTIMOS 5 AÑOS.

PREMIO NACIONAL A LA CALIDAD DEL PERÚ

AÑO EMPRESAS GANADORAS
Categoría: Producción Grande → ABENGOA PERÚ S.A.
Medalla Líder en Calidad Categoría Oro:
Categoría: Comercio y Servicios – Grande → TECHINT S.A.C.
Medalla Líder en Calidad Categoría Plata:
2013 Categoría: Comercio y Servicios - Grande
TELEFÓNICA GESTIÓN DE SERVICIOS COMPARTIDOS PERÚ
S.A.C. T-GESTIONA
Categoría: Comercio y Servicios – Grande
RÍMAC SEGUROS Y REASEGUROS
 Categoría: Producción → AUSTRAL GROUP S.A.A.
Categoría: Producción → TASA
Categoría: Sector Público: → PETRÓLEOS DEL PERÚ S.A. -
2012
PETROPERÚ S.A. - OPERACIONES TALARA
Medalla Líder en Calidad Categoría Oro:
Categoría: Empresas de Producción: → ILENDER PERÚ S.A.
Categoría: Comercio y Servicios: CAJA MUNICIPAL DE AHORRO
Y CRÉDITO DE HUANCAYO S.A.
Categoría: Sector Público: REGISTRO NACIONAL DE
IDENTIFICACIÓN Y ESTADO CIVIL – RENIEC

2011 Medalla Líder en Calidad Categoría Oro:

Categoría: Empresas de Producción: AUSTRAL GROUP S.A.A.
Medalla Líder en Calidad Categoría Plata:
Categoría: Sector Público: PETRÓLEOS DEL PERÚ -
PETROPERÚ S.A. OPERACIONES TALARA

Medalla Líder en Calidad Categoría Oro:

Categoría: Empresa de Producción:
ABENGOA PERÚ S.A.
Categoría: Comercio y Servicios:

2010 TELEATENTO DEL PERÚ S.A.C.

Categoría: Sector Público:
OSINERGMIN
Medalla Líder en Calidad Categoría Plata:
Categoría: Sector Público:
RENIEC
 Medalla líder en calidad categoría Oro:
Categoría: Sector público; OSINERGMIN
2009 Medalla líder en calidad categoría Plata
Categoría: Comercio y Servicio; CAJA DE AHORRO Y CRÉDITO
HUANCAYO.

4. CUALÉS SON LOS CRITERIOS DE EVALUACIÓN QUE UTILIZA LA

ENTIDAD PARA LA EVALUACIÓN.
El Modelo de Excelencia en la Gestión del Premio Nacional a la Calidad del Perú,
para la implementación de una Gestión de Excelencia, está compuesto por los
siguientes siete criterios:
1. Liderazgo
2. Planeamiento Estratégico
3. Orientación hacia el Cliente
4. Medición, Análisis y Gestión del Conocimiento
5. Orientación hacia el Personal
6. Enfoque en las Operaciones
7. Resultados
Cada Criterio se divide en Sub criterios y estos a su vez en áreas específicas de
evaluación.
Se muestra a continuación un resumen de los Criterios y de la distribución del
puntaje: