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ESCUELA DE PSICOLOGÍA.
POLÍ. Y PROG. PSICOSOCIALES EN POB. INFANTOJUVENIL.
DESAFÍOS ÉTICOS EN LA
INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL EN
POBLACIÓN INFANTOJUVENIL
Integrantes:
Makole Piare Alcayaga Flores.
Miguel Ángel Cortés Rivera.
Camila Yanara Molina Cortés.
Viorka Noemí Ramos Angel.
Sofía Fernanda Tapia Varas.
Docente:
Francisco Carmona Godoy.
Fecha:
23 de diciembre, 2019.
FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES.
ESCUELA DE PSICOLOGÍA.
POLÍ. Y PROG. PSICOSOCIALES EN POB. INFANTOJUVENIL.
ÍNDICE:
RESUMEN.............................................................................................................................3
PALABRAS CLAVES:.........................................................................................................3
INTRODUCCIÓN:...............................................................................................................4
DESARROLLO:...................................................................................................................6
I. LOS FAMILIARES DE LOS NIÑOS Y NIÑAS ATENDIDOS EN RELACIÓN CON LOS
SERVICIOS SOCIALES:.........................................................................................................6
CONCLUSIONES:.............................................................................................................15
BIBLIOGRAFÍA.................................................................................................................17
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RESUMEN:
La infancia y la adolescencia, son etapas cruciales para el desarrollo humano. Por
ello es fundamental que la población infanto-juvenil posea condiciones de bienestar social,
accesos a servicios públicos de calidad, así como también tener derecho a la participación
voluntaria sobre sus decisiones.
La promoción sobre los derechos de NNA a la participación constituye un factor
sustantivo del reconocimiento de los niños, niñas y adolescentes como sujetos de derechos
y actores principales en el bienestar de su vida.
Sin embargo, los psicólogos se encuentran en un constante conflicto entre los
elementos confidenciales que protegen al menor sobre su testimonio, versus las exigencias
de los padres y/o tutores legales. En algunas ocasiones, son los cuidadores quienes exigen
saber acerca de la información revelada por los jóvenes. Es aquí, cuando ocurre un dilema
ético entre la relación terapéutica y los derechos del paciente; en este caso menor de edad.
ABSTRACT:
Childhood and adolescence are crucial stages for human development. That is why
it is essential that the child-youth population has social welfare conditions, access to quality
public services, as well as having the right to voluntary participation over their own
decisions.
The promotion of the right of children to participate constitutes a substantive factor
in the recognition of children and adolescents as subjects of rights and main actors in the
well-being of their lives.
However, psychologists are in a constant conflict between the confidential elements
that protect the child over their testimony, against the demands of parents and / or legal
guardians. On some occasions, the son of caregivers who demand to know about the
information revealed by young people. It is here, when an ethical dilemma occurs between
the therapeutic relationship and the patient's rights; in this case children.
PALABRAS CLAVES:
Ética - Confidencialidad - CDN- Dilemas- Psicólogo - NNA
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INTRODUCCIÓN:
Al paso del siglo XXI y, si bien este concepto comienza a ser mayormente
estudiado y comprendido por la población, al hablar de infancia se genera un fenómeno que
resulta contradictorio, sobre todo en aquellas familias las cuales pertenecían a la alta
sociedad, las cuales consideraban al niño (especialmente varones y lo que lamentablemente
aún se ve) como aquellos, forjadores del futuro, herederos, actores sociales los que en un
futuro serían dueños de algún bien económico, jefes de hogar, entre otras características.
Desde esta perspectiva se podría decir que se veía al niño como un sujeto social, como una
inversión de tiempo, educación, existencia y por qué no decirlo también, una inversión
económica, para que la fortuna familiar o el apellido no se perdiera.
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Es por esta razón que el presente trabajo expondrá una crítica sobre aquellas
implicaciones y dilemas éticos que debe enfrentar el/la psicólogo/a cuando trabaja con la
población infanto-juvenil, sobre todo en aquellos aspectos en donde los niños, niñas y
adolescentes se encuentran mayormente propensos a la vulnerabilidad de sus derechos
sociales.
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DESARROLLO:
I. Los familiares de los niños y niñas atendidos en relación con los servicios
sociales:
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Vale recalcar, además que el código de ética no entrega indicaciones precisas a los
métodos de registro y resguardo, pero sí se indica como un deber del psicólogo el
que estos antecedentes sean confeccionados de una forma tal que se restrinja al
máximo el conocimiento por terceros, específicamente de aquellos datos que
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El marco legal presupone que en principio los tutores de los niños son los
progenitores y/u otros familiares directos. La acción social que se desarrolla y que tiende a
la mejora de la calidad de vida de los niños así lo presupone. Esta acción presenta una serie
de problemáticas éticas para los profesionales.
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contraponen a los derechos universales y sobre todo a los derechos de los niños. ¿Por qué
no permitirles a los afectados decidir qué hacer?
Es importante desglosar la importancia que poseen las redes sociales en los NNA de
nuestro país, de acuerdo a los datos otorgador por EducarChile [ CITATION Min13 \l 3082
] los NNA privilegian el uso de las RRSS por sobre las organizaciones políticas para dar a
conocer sus opiniones, el 40,8% busca una plataforma de internet donde exista una
comunidad con la cual comparta intereses y opiniones. El 23,9% daría su opinión en
diarios digitales, el 27% protestaría junto sus amigos y vecinos, y el menor porcentaje de
18,3% recurriría a algún partido político. Estos datos reflejan claramente el descontento y
desconfianza que el sistema democrático chileno, produciendo una falta de
representatividad en este grupo de población.
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Es necesario agregar que toda sociedad está compuesta por diferentes grupos
humanos que se relacionan, con tal de que sea una convivencia grata y exista un orden
construido socialmente, en Chile se evidencia que este orden ha sido adulto céntrico,
dejando relegados como espectadores a los NNA a pesar de la promulgación de la
Convención de los Derechos del Niño [ CITATION Mor17 \l 3082 ].
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Al año 2019, aún existe un adoctrinamiento religioso, siendo que nuestro país se
declara como laico, es decir, que es independiente de toda confesión religiosa. En los
colegios no se ve la posibilidad de escoger o elegir entre las gamas de religiones existentes,
sino que existe una imposición de la asignatura religión en base al catolicismo, lo que
genera una disyuntiva en la libertad de pensamiento y conciencia promovido por la
convención sobre los derechos de los NNA.
Se hace mención de igual forma a la libertad de asociación, donde todo niño tiene
derecho a la libertad de asociación y de celebrar reuniones, siempre que ello no vaya en
contra de los derechos de otros [ CITATION UNI06 \l 3082 ]. El Chile que hoy
experimenta una crisis social, limita esta libertad de asociación, donde niños que asisten a
las marchas programadas, ven vulnerado este derecho, puesto que el accionar policial
reprime no solo a los niños, sino también a los adultos de manifestarse contra un estado que
mata, viola y vulnera los derechos humanos.
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En relación con la red de servicios sociales, la acción social se desarrolla en una red
establecida de servicios sociales y otros sistemas del estado democrático y del bienestar.
Asimismo, la garantía y la confianza de la información transmitida por parte de un equipo
profesional (escuela, instituto) con el que se trabaja en red se considera un principio de
actuación.
En cualquier caso, se tratará de proteger la relación con el cliente o paciente y en lo
posible mantener la confidencialidad de los contenidos. La Convención sobre los Derechos
del Niño se ha utilizado en todo el mundo para promover y proteger los derechos de la
infancia. [ CITATION Uni90 \l 13322 ]. Es por este motivo que, ante la protección de los
derechos del niño el dilema surge cuando desde este equipo (escuela, instituciones) no se
acepta que se revele la fuente de información a las personas atendidas, a sus familias o a
instancias judiciales. Por lo tanto, entra en conflicto una mala interpretación de la
protección de datos y el derecho del niño a ser atendido correctamente.
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Por otro lado, es indispensable aludir al artículo 177 del Código Penal en Chile, el
cual hace referencia a incumplimiento de la obligación de denunciar, donde establecen que
“Las personas indicadas en el artículo 175 que omitieren hacer la denuncia que en él se
prescribe incurrirán en la pena prevista en el artículo 494 del Código Penal, o en la señalada
en disposiciones especiales, en lo que correspondiere” [ CITATION Min19 \l 13322 ].
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confidencialidad hacen que sea necesario evaluar en cada caso la obligación de mantener el
secreto o de levantarlo. Situaciones de riesgo de vida del paciente o de un tercero,
situaciones en las que se hallan menores afectados como víctimas de violencia familiar o
pedofilia, resultan claramente discernibles como casos en los que el profesional está
obligado a denunciar a fin de proteger no solamente a la víctima, sino también al propio
paciente del desborde pulsional que reclama los límites que contornea la ley.
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CONCLUSIONES:
En cuanto a lo abordado con anterioridad, cabe señalar que los dilemas éticos que
enfrenta el psicólogo al momento de trabajar con la población infanto-juvenil, están cada
día más presentes. Entendiendo como dilema ético a un conflicto situacional en el que obrar
de acuerdo a uno, podría resultar en transgredir a otro.
Por otra parte, los niños, niñas y adolescentes tienen derecho a expresar con libertar
su opinión, ciertamente hay que tratar las opiniones del niño teniendo en cuenta su madurez
y edad, pero en cualquier caso es importante darle la oportunidad de ser escuchado y
valorar su juicio. Siempre hay que tener en cuenta el derecho de los niños a expresar su
opinión libremente. Este derecho sólo puede ser restringido cuando afecte a la reputación
de los demás, a la integridad moral o por cuestiones de seguridad nacional.
De igual forma, el psicólogo tiene el deber de evaluar caso a caso cuando sea
adecuado mantener el secreto profesional o levantarlo, ya que, al momento de levantar
algún tipo de información el paciente podría correr riesgos su integridad. Por esto es que, el
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secreto profesional debe ser evaluado por el profesional, con el fin de velar por la
integridad de los NNA.
Para finalizar, cabe destacar que el psicólogo cumple un rol importante en cuanto a
resguardar la integridad de los NNA, es una tarea primordial que debe cumplir desde una
perspectiva ética moral, considerando a los niños, niñas y adolescentes como seres con
derechos y velar en todo momento por el bienestar de estos. Es también indispensable que
toda actuación que se haga debe ser respetando al otro en su dignidad y autonomía.
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