Universidad abierta para adultos UAPA

Santo Domingo Este, Republica Dominicana 

Carrera:
Administración de Empresas
Escuela de Negocios

Facilitador(a):
Manuel de Jesús Tejada Marte

Asignatura:
Metodología para la toma de decisiones

Contenido: 
Tarea #1
 Introducción

Después de haber estudiado y leído la información necesaria de esta actividad. A

continuación, veremos el contenido asignado a la tarea 1 de esta asignatura

Metodología para la toma de decisiones donde mostramos los siguientes

conceptos.
Distinguido participante: Consulte la fuente bibliográfica básica de la unidad
y demás fuentes complementarias del curso; luego realice la actividad que
se describe a continuación:

RESPONDER LOS SIGUIENTES CONCEPTOS UNIDAD I 

Introducción a la Toma de decisiones 

1.1 Conceptualizaciones relacionadas a la toma de decisiones. 

La toma de decisiones es el proceso mediante el cual se realiza una elección

entre diferentes opciones o formas posibles para resolver diferentes
situaciones en la vida en diferentes contextos: empresarial, laboral,
económico, familiar, personal, social, etc.

Se define la toma de decisiones como un proceso cognitivo en el que se

realiza una elección entre posibles alternativas, incluso cuando se trate solo de
una alternativa posible hay otra potencial: “la inacción”, el no actuar.

1.2 Fases del proceso creativo.

 Cuestionamiento y preparación. Lo más importante de esta primera fase, es

la generación de ideas y escenarios.
 Incubación e iluminación.
 Verificación o formulación lógica.
 Adaptación y difusión.
 Preparación o investigación.
 Incubación.
 Iluminación.
 Verificación.

1.3 Características de un problema.

Un problema es un asunto o cuestión que se debe solucionar o aclarar, una

contradicción o un conflicto entre lo que es y lo que debe ser, una dificultad o
un inconveniente para la consecución de un fin o un disgusto, una molestia o
una preocupación.

 problemas son inevitables.
 problemas son impredecibles.
 problemas son imparciales.
 problemas son temporales.
 problemas tienen propósito.
 Concepto importante.
 Motivo de oración.
1.3.1 Algunos tipos de problemas. 

 Problemas económicos: son los más comunes, el pan de cada día del 80 %
de los habitantes de la tierra.

 Problemas de salud: físicos y mentales. La turbulencia de la vida nos

deteriora lentamente el organismo.

 Problemas sentimentales: sí que duelen y descompensan. Cada vez son

más.

 Problemas familiares: son los que más desgastan.

 Problemas legales: la verdad son los que nadie quisiera tener nunca.
 Problemas laborales: en el trabajo sí que hay dificultades.

1.4 Quienes toman las decisiones. 

Cuando una sola persona tiene la responsabilidad de tomar una decisión, la

decisión puede tomarse con o sin la aportación de otros miembros del grupo.
Las decisiones tomadas sin aportación con mayor frecuencia son tomadas por
líderes o expertos o simplemente por la persona más involucrada en el tema.

1.5 Formas de enfrentar los problemas. 

Nuestro cerebro para resolver un problema sigue los siguientes pasos:

 Descubrimiento.

 Decisión de abordarlo.

 Comprensión.

 Investigación de las opciones disponibles para su resolución.

 Toma de decisiones para su resolución.

1.5.1 Formas negativas.

Las habilidades de toma de decisiones humanas pueden ser influenciadas

por el mal estado de ánimo, fatiga, enfermedad, confusión, distracción y
sesgo. Comunicación quebrada. Frustración, confusión, falta de dirección y
la pérdida de respeto pueden también resultar de la mala toma de
decisiones.
 Las malas decisiones frecuentemente son aquellas que se toman sin tener
en cuenta el panorama completo del problema.

1.5.2 Influencias sociales.

La influencia social es un proceso psicológico social en el que una o varias

personas influyen en el comportamiento, actitud, sentimientos, opinión y/o
actitudes de los demás. En este proceso se tienen en cuenta factores como
la persuasión, la conformidad social, la aceptación social y la obediencia
social.

Hay varios tipos de influencia social:

 Internalización.

 Identificación.

 Obediencia.

 Profecía autocumplida.

 Propaganda.

 Conformidad.

 Influencia de las minorías.

 Cumplimiento (psicología).

1.5.3 Causas de malas decisiones. 

Las malas decisiones frecuentemente son aquellas que se toman sin tener
en cuenta el panorama completo del problema.

Entre ellas podemos ver las siguiente:

 Pereza.

 Despreciar el por si acaso.

 Indecisión.

 Permanecer bloqueado en el pasado.

  Olvidarse de que vivimos en un mundo globalizado.

 Exceso de dependencia.

 Aislamiento.
 Falta de conocimientos técnicos.

1.6 El conocimiento y la experiencia.

Los filósofos llaman a la experiencia adquirida por solo experimentación:

conocimiento empírico, el cual es el que utilizamos en nuestros primeros años
de vida. Sin embargo, no siempre es la forma más adecuada ya que nos
puede llevar a conclusiones equivocadas.

Durante siglos, la experiencia fue más importante que el conocimiento. El

conocimiento era fácil de adquirir (no era mucho), mientras que la experiencia
solo se podía adquirir con el tiempo. Hoy, el conocimiento es siempre más
importante que la experiencia.

1.7 Responsabilidad en la toma de decisiones.

Tomar una decisión implica que aquel que decide tiene la responsabilidad
sobre las consecuencias derivadas de ella. Todas las decisiones suponen un
cierto grado de responsabilidad. Nuestra lógica nos dice que a más personas
que les pueda afectar una decisión, más responsabilidad hay y menos riesgos
se deben tomar.

Conclusión 

Como conclusión, aprendimos y entendimos mucho sobre las actividades ya antes

vistas, este material me ha servido de aprendizaje. Todo esto me ha ayudado a
comprender y mejorar mis conocimientos sobre los temas ya mencionados de
modo que me será útil como un futuro administrador y profesional.