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LIDERAZGO

El liderazgo es el proceso de influir y apoyar a otros para que trabajen con entusiasmo para
alcanzar ciertos objetivos. Es el factor crucial que ayuda a un individuo o a un gran grupo a
identificar sus metas, y luego los motiva y auxilia para lograrlas. Los tres elementos importantes de
la definición son, la influencia, el esfuerzo voluntario y el logro de las metas. Por sus efectos el
liderazgo es similar del químico secreto que convierte una oruga en una mariposa y revela toda la
belleza que estaba en potencia en la oruga. El liderazgo es entonces, el catalizador que transforma
el potencial en realidad. En todos los casos la prueba definitiva del liderazgo es la medida en que
identifica, desarrolla, canaliza y enriquece el potencial que ya está en una organización y su
personal.

Las pruebas situacionales son técnicas o actividades grupales o individuales, entre los candidatos,
que permiten evaluar liderazgo, capacidad de análisis, trabajo bajo presión, aritmética, energía,
resistencia, capacidad de planificación, trabajo en equipo, resolución de conflictos, capacidad de
comunicación, entre otras

El liderazgo es una característica del hombre que debe ser desarrollada por los resultados que se
obtienen de ella, en la empresa el poder de influir es más que tener una autoridad, es hacer que
los demás hagan lo que tienen que hacer y aun mas y guiarlos hacia el desarrollo de su potencial
máximo.

TEORIA DE RRHH
La empresa NESTLE toma en cuenta los factores que influyen en el desempeño laboral de los
trabajadores, por lo cual se enfoca en cada uno de ellos y los trabaja de manera particular y
estratégica es decir, en lo que refiere a los conocimientos de los empleados para esto se realizan
constantes capacitaciones para que estos hagan mejor sus trabajos y puedan sentirse realizados,
normalmente la empresa las realiza hasta tres veces por semana, ya que en el caso de los
operarios entran con un mínimo o mejor dicho nulo conocimiento en lo que respecta al re
empaque de leche y café que se realiza. Esta información se obtuvo a partir de una entrevista
realizada al jefe de RRHH de la empresa.

Para esta empresa que busca como objetivo ayudar en la autorrealización a sus empleados y de la
misma manera que buscan obtener los beneficios de esto traducido en un buen desempeño de los
trabajadores y el alcance de los beneficios planteados por la empresa, es de mucha importancia
aumentar el conocimiento de sus trabajadores, proporcionando así los recursos necesarios para
que estos puedan ser capacitados.

TEORIA DE SISTEMAS
La empresa como sistema abierto proviene en realidad de una teoría concebida por el biólogo
austriaco Ludwin von Bertalanffy, quien afirmaba que cualquier sistema (familiar, animal, social,
empresarial) estaba compuesto por elementos en permanente interacción dentro de un marco de
normas, mitos e historia.

Finalmente, tomando como ejemplo una empresa pionera como Nestlé, analizando su distintivo
accionar como compañía pionera de la CVC, y se logra comparar con una multinacional
comprometida con la RSC como lo es AJE Group, se encuentra que hay ciertas variables, hitos con
los cuales se puede realizar un análisis comparativo, sin importar que la primera de ellas se
dedique al sector de alimentos y la segunda al sector de las bebidas no alcoholizadas. El accionar
como empresa multinacional ya es una variable considerable ya que apunta a que las dos
participan activamente en las Cadenas Globales de Valor (CGV), además, las dos toman como
punto de partida los insumos (provenientes de recursos naturales) para su producción.

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