Universidad Mariano Gálvez de Guatemala.

Extensión Cuilapa, Santa Rosa.

Facultad de Ciencias de la Salud,
Curso: Práctica, Administrativa
Catedrática:

TEMA

TRABAJO EN EQUIPO PARA EL PERSONAL DE ENFERMERIA DEL

SERVICIO DE MEDICINA DE HOMBRES

Estudiante:
Karla Dorina Álvarez Ardón

Cuilapa Santa Rosa, febrero del 2022.

 Plan de Programa Educativo.

Datos Informativos:

1. TÍTULO: TRABAJO EN EQUIPO

2. DIRIGIDO: EL PERSONAL DE ENFERMERIA DEL SERVICIO DE MEDICINA
DE HOMBRES
3. LUGAR: HOSPITAL REGIONAL DE CUILAPA, LIC GUILLERMO FERNANDEZ
LLERENA.
4. FECHA: 24 DE FEBRERO DEL 2022
5. RESPONSABLES: ESTUDIANTE DE ENFERMERIA, KARLA DORINA
ALVAREZ ARDÓN
6. ASESORA: LICDA. LEYDI ÁVILA, LICDA. PAULA AXPUACA, LICDA.
FABIOLA OCEIDA, LICDA. LICDA. SILVIA YANIRA REVOLORIO CORADO.
 TRABAJO EN EQUIPO

Las organizaciones son básicamente un equipo constituido por sus miembros. Pero

para competir con más eficacia y eficiencia, las organizaciones buscan distintas vías.

Entre ellas, se encuentra el trabajo en equipo. Esta es una forma de aprovechar los

talentos de los empleados. Es un elemento clave para el éxito y sobrevivir en el tiempo.

Además, y muy importante, incrementa la motivación de los empleados.

Pero ¿son siempre efectivos? ¿Producen los resultados esperados? En esta guía

abordamos muchos puntos, entre ellos, las acciones necesarias para lograr un alto

desempeño en los equipos de trabajo. En adición, definiremos el trabajo en equipo,

veremos sus características y ventajas. Además, apuntaremos la importancia tanto para

los integrantes como para las empresas. También tocaremos componentes importantes

del trabajo en equipo: las cinco «c». Finalmente, veremos

las actitudes y roles potenciales en un equipo de trabajo.

Hay mucho para aprender, por lo que no te muevas.

¿QUE ES EL TRABAJO EN EQUIPO?

El trabajo en equipo es, en primer lugar, una

evolución cualitativa de los grupos de trabajo. Es una manera organizada de trabajar

entre varias personas con el fin de alcanzar metas comunes. En el trabajo en equipo las

habilidades de los integrantes son complementarias, mantienen una responsabilidad

individual y mutua, además de un marcado compromiso común por los objetivos.

Generan una sinergia positiva a través

Del esfuerzo coordinado de sus integrantes. Como resultado, logran mayor rendimiento,

productividad y satisfacción personal.

DEFINICIÓN DE TRABAJO EN EQUIPO

Si bien existen varias definiciones de trabajo en equipo nosotros proponemos la de

Katzenbach (2000) y Smith (2000).

El trabajo en equipo se define como un «número de personas con habilidades

complementarias que están comprometidas con un propósito, un conjunto de metas de

desempeño y un enfoque común, por los cuales se hacen mutuamente responsables.

CARACTERÍSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

 Existe la presencia de un líder, que guía y conduce el equipo, pero no lo controla.

El rol de liderazgo es compartido.

 Las reuniones son debates abiertos donde los miembros colaboran en las

soluciones de problemas.

 Clara cohesión, espíritu colectivo concentrado en las tareas y satisfacción por la

calidad de sus procesos de trabajo.

 El trabajo se discute, se realiza en conjunto y reina la cooperación entre los

miembros. Todos son el “motor” del equipo.

 Los integrantes tienen responsabilidad por ellos mismos al igual que por el

equipo.

 El desempeño se mide de manera directa, por medio de la evaluación de los

productos del trabajo colectivo.

 Innovación constante: Se mejoran los procedimientos existentes o se inventan

nuevos. Se busca obtener los mismos resultados o mejores con menos recursos.
  Entre todos se logra una integración armónica de las funciones y actividades a

desarrollar.

DIFERENCIAS ENTRE TRABAJO EN EQUIPO Y TRABAJO EN GRUPO.

Muchas veces de manera errónea se utilizan los términos «grupo» y «equipo»

indistintamente. Las diferencias entre grupo y equipo de trabajo son muchas,

especialmente, si se habla de resultados. El desempeño de un grupo de trabajo

depende de lo que hace cada uno de sus miembros. En contraste, el de un equipo

incluye los resultados individuales y el producto del trabajo colectivo. Es decir, aquello

que dos o más miembros producen juntos como aportación real.

A modo de resumen te dejamos con un cuadro comparativo que recoge las principales

diferencias entre ambos conceptos.

 LAS 5 C DEL TRABAJO EN EQUIPO

Es primordial buscar constantemente vías para que los negocios y las empresas sean cada

vez más productivos y competitivos. Uno de los caminos que se han encontrado es lograr que

los equipos de trabajo estén más unidos y sean más eficaces. O, dicho de otra manera,

trabajen en equipo. Por esta razón, muchos expertos han buscado la mejor forma de hacer que

el trabajo en equipo funcione de forma eficaz.

Tom Peters, considerado para muchos, el padre del Management moderno, estudió los

factores necesarios para que los equipos alcanzaran un alto rendimiento. En sus hallazgos

detectó cinco componentes del trabajo en equipo necesarios para lograr un alto desempeño: las

cinco c del trabajo en equipo.

Complementariedad

Cada miembro debe poner sus habilidades y conocimientos diferenciales al servicio del

equipo. Esto permite alcanzar logros que de manera individual no sería posible.

Coordinación

El líder debe conocer las potencialidades de cada uno de los miembros. De esta manera,

podrá asignar cada una de las tareas a la persona idónea para realizarla.

Comunicación

Se considera un elemento esencial para coordinar las acciones individuales y colectivas del

equipo. Es necesaria una comunicación abierta, clara y oportuna. Así, cada miembro conoce

qué tiene que hacer y cómo hacerlo.

Confianza

Los integrantes deben creer en sus capacidades y en las de los demás para el logro del

objetivo común. El líder debe explicar de manera clara y concisa el proyecto al equipo, las

labores que realizará cada persona y cuál es el objetivo final que se quiere conseguir. Es

importante destacar que la confianza no se genera en «un abrir y cerrar de ojos». Por eso, es

importante cuidarla y crearla poco a poco.

Compromiso

Se debe priorizar las necesidades e intereses del equipo por encima de los intereses

personales. Los miembros del equipo deben poner sus capacidades y talentos al servicio del

grupo.

ROLES EN UN EQUIPO DE TRABAJO

 Integrador: Coordina e integra.

 Creador: Inicia las ideas creativas.

 Asesor: Estimula la búsqueda de más información.

 Salvaguarda: Libra las batallas externas.

 Controlador: Examina los detalles y refuerza las reglas.

 Productor: Da dirección y seguimiento.

 Organizador: Proporciona estructura.

 Asesor: Ofrece análisis amplios de las opciones.

 Promotor: Celebra las ideas una vez iniciadas.

ACTITUDES PARA TRABAJAR EN EQUIPO.

 Autocrítica: Buscar la mejora continua.

 No se critica lo mal hecho, sino lo que se puede cambiar.

 Responsabilidad.

 Saber que deben contribuir al éxito del equipo. Y también, a la defensa de los

compañeros.

 Lealtad con los demás miembros.

 Buscar el beneficio conjunto.

 Capacidad para relacionarse cordialmente con los demás miembros del equipo.

 Iniciativa y optimismo.

 Ver las cosas con espíritu positivo.

IMPORTANCIA DEL TRABAJO EN EQUIPO EN LA ENFERMERÍA

Las enfermeras ofrecen educación e información a los pacientes y sus familias, y

brindan apoyo emocional a quienes lo necesitan. Otras responsabilidades incluyen

realizar pruebas médicas, analizar resultados y ayudar con la rehabilitación del

paciente. Pocos pacientes ven a una sola enfermera o proveedor de atención médica,

por lo que es particularmente importante que los profesionales de la atención de

enfermería desarrollen fuertes habilidades de trabajo en equipo.

 La comunicación del trabajo en equipo inadecuado como uno de los factores que

afectan las tasas de mortalidad. Las fallas en el trabajo en equipo también pueden tener

efectos devastadores en el entorno de una sala de emergencias, ya que la falta de

información o cooperación puede provocar errores en la atención de enfermería. Por el

contrario, el trabajo en equipo puede conducir a resultados más positivos para los

pacientes, gracias a decisiones más razonadas desarrolladas a través de un mayor

intercambio de información y menos errores cometidos debido a la falta de información.

Importancia de la comunicación

El trabajo en equipo en la atención de enfermería contribuye directamente a una

comunicación más eficaz. Las enfermeras se comunican entre sí para comparar notas

generales, discutir información nueva sobre el estado de salud modificado de un

paciente y anotar los cambios realizados en el plan de atención médica del paciente,

como recetas, cambios en la dieta o cirugías planificadas.

La atención de enfermería también implica la comunicación con otros profesionales

de la salud, incluidos médicos, logopedas o terapeutas respiratorios. Trabajar en equipo

implica compartir conocimientos, observaciones e inquietudes con los proveedores

médicos pertinentes para realizar ajustes en la atención al paciente.

Conocimiento de colega

Mantener un entorno de trabajo en equipo sólido en la atención de enfermería puede

mejorar el conocimiento de los colegas. Trabajando juntos, las enfermeras pueden

transmitir nuevas estrategias, técnicas o información sobre diagnósticos particulares.

Esto aumenta el conocimiento general del equipo, ya que las enfermeras pueden tener

distintos antecedentes de formación y experiencia.

Satisfacción laboral

Promover el trabajo en equipo en la atención de enfermería también puede aumentar la

satisfacción laboral de los involucrados. Los entornos que carecen de una mentalidad

de trabajo en equipo pueden convertirse en competencia, pequeñas disputas o

frustraciones, y se percibe que los empleados no están haciendo todo lo posible. El

trabajo en equipo puede fomentar una mayor motivación y la voluntad de brindar apoyo

durante situaciones de atención médica estresantes o de emergencia.

Auto gobierno

Una sólida ética de trabajo en equipo en la atención de enfermería puede mejorar el

autogobierno. Los departamentos de enfermería que no se dividen en disputas

frecuentes entre los empleados y no cometen errores evitables, pero que producen una

atención de calidad de manera constante, tienen más probabilidades de tener cierta

autonomía y autogobierno dentro del hospital o el entorno de atención médica. Los

Departamentos de enfermería ineficaces pueden estar más sujetos a escrutinio

administrativo y regulación.

 Material dirigido solo a profesionales de la Salud.

 Información realizada para profesionales de la salud en territorio ecuatoriano.

 Todo lo publicado en la plataforma es una recomendación, mas no una

prescripción o indicación médica.

CARACTERÍSTICAS QUE DEBE TENER UN EQUIPO DE ENFERMERÍA EFICAZ

Liderazgo

En primer lugar, los líderes de los equipos eficaces deben ser entrenadores. El buen

liderazgo hace posible que los empleados realicen su trabajo con orgullo. Los líderes no

hacen las cosas a su gente, hace las cosas con su gente. Escuchan. Ellos y ellas se

ganan el respeto de los demás. Tienen un profundo conocimiento que les permite

dirigir. Un líder adecuado debe tener la visión de hacia dónde va la organización. El

líder debe ser capaz de comunicar a su equipo las metas de la organización para que

los esfuerzos se dirijan hacia la dirección correcta.

Metas específicas y cuantificables

Una idea fundamental: Sin meta, no hay equipo. ¿Por qué es importante para un equipo

tener un propósito, una meta? Porque ayuda a sus miembros a saber hacia dónde van.

Les proporciona una dirección. Un equipo tendrá más probabilidad de alcanzar el éxito

en la medida en que todos sus componentes conozcan y comprendan su propósito y

Metas. De existir confusión o desacuerdo, el éxito del equipo será más difícil de

conseguir.

Respeto, compromiso y lealtad

El respeto mutuo entre los miembros del equipo es otra característica de los equipos

eficaces. También existirá disposición a hacer un esfuerzo extra si está presente la

lealtad y el compromiso con las metas.

Comunicación eficaz

De hecho, son numerosas las investigaciones que demuestran que este es el problema

principal que perciben las personas actualmente. El líder y los miembros del equipo

deben intercambiar información y retroalimentación. Por tanto, es necesario que se

pregunten: ¿Cómo lo estoy haciendo? ¿Qué es correcto y qué es incorrecto? ¿Cómo lo

puedo hacer mejor? ¿Qué se necesita para hacer mejor el trabajo?.

Aprendizaje y mejora

¿Hay progreso? ¿Cómo lo estamos haciendo? Debe obtenerse retroalimentación sobre

el resultado del trabajo realizado por el equipo. Esta retroalimentación permitirá

rectificar cuando se detecte que no se está en la dirección correcta. Por otra parte, el

líder del equipo deberá reconocer los esfuerzos realizados, alabar cuando se está

trabajando bien y redirigir cuando no es así.

 CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES.

FECHA ACTIVIDADES METODOLOGÍA RESPONSABLE

08 de febrero del Realización del Por medio de Karla Dorina
2022 Plan para realizar hablar con la jefa Álvarez Ardón.
el programa del Servicio para Estudiantes de
educativo con el poder asignar día Enfermería de la
personal de para realizar el Universidad
enfermería en el programa Mariano Gálvez de
Servicio de educativo. Guatemala.
Medicina de
Hombres.
21 de febrero del Preparación de Utilización de Karla Dorina
2022 Material para carteles, Álvarez Ardón
realizar programa Marcadores, Estudiantes de
educativo con el lapiceros, hojas. Enfermería de la
personal Universidad
estableciendo Mariano Gálvez de
horarios de una Guatemala.
hora por el tiempo
disponible del
personal.
24 de Febrero del Realización del Karla Dorina
2022 programa Álvarez Ardón.
educativo por Por medio de plan Estudiantes de
medio del plan educacional. Enfermería de la
educacional al Universidad
personal de Mariano Gálvez de
enfermería en el Guatemala.
servicio de
medicina de
hombres
ESTRATEGIAS METODOLOGICAS.

A) METODOS: Activo y Participativo.

B) TÉCNICAS: realización de dinámicas y plan educacional.

RECURSOS:

HUMANOS:

 Estudiantes de Enfermería de la Universidad Mariano Gálvez de Guatemala.

 Personal de Enfermería del hospital Regional De Cuilapa, en el Departamento
de Medicina Interna, en el servicio de medicina de hombres

MATERIALES:

 Trípticos.
 Computadora.
 Hojas.
 Marcador.
 Cartulinas.

EVALUACIÓN:

Durante el programa educativo realizado al personal de Enfermería que se encuentran

laborando en el servicio de medicina de hombres se ha obtenido resultados positivos
ya que han resultado varias interrogantes sobre este tema que es de gran importancia y
se observó interés por este tema para mejorar su entorno laboral tanto como para ellos
como pacientes y poder atenderlos de una forma de calidad y calidez.
ANEXOS
 RECOMENDACIONES

 Definir objetivo o el rumbo que se quiere en el servicio.

 Seleccionar a los miembros según sus habilidades y potencial.
 Acompañar las primeras reuniones y acciones.
 Fijar reglas de comportamiento claras.
 Definir y adoptar tareas y metas inmediatas.
 Cuestionar al equipo aportando nuevos hechos e información
 Explotar el poder de la retroalimentación positiva y el reconocimiento.
 CONCLUSIONES

 La tendencia de trabajar en equipo ha influido en las áreas de trabajo ya requiere

que los empleados cooperen unos con otros, compartan información, enfrenten
las diferentes y cambien sus intereses en aras del bien del equipo.

 Los conceptos de grupos y equipos se han utilizados como si fueran sinónimos y

en realidad, no lo son estrictamente. Un equipo es un grupo de personas que
trabajan en forma sinérgica para lograr una meta en común.

 Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo su tiempo, dado que han de
adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeño
amónico de su labor.