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PROPUESTA DE PLAN DE
CAPACITACIÓN
PERIODO: 2020-16
CONTENIDO
Cuestionario:......................................................................................................................................2
¿Qué opina usted del proceso de capacitación de Apex? ¿Podría ayudar a explicar por qué los
trabajadores “hacen las cosas a su manera”, y si es así, cómo?.....................................................2
¿Qué papel juegan en la capacitación las descripciones de puestos de trabajo?...........................2
Explique con detalle qué haría usted para mejorar el proceso de capacitación en Apex.
Asegúrese de ofrecer sugerencias específicas................................................................................3
Capacitación: Inducción y evolución dentro de nuestros puestos de trabajo....................................4
Objetivos de la capacitación:..........................................................................................................6
Estructuración de contenidos de la capacitación:..........................................................................6
Diseño de actividades de capacitación...........................................................................................7
Perfil de los participantes...............................................................................................................8
Instrumentos de evaluación inmediata sobre la capacitación.......................................................8
Instrumentos de evaluación a los participantes sobre el aprendizaje de la capacitación..............8
Capacitación: Formación de supervisor de operaciones....................................................................9
Objetivo de la capacitación:.........................................................................................................10
Estructura de contenido de la capacitación:................................................................................10
Diseño de actividades de capacitación.........................................................................................11
Perfil de los participantes.............................................................................................................11
Instrumentos de evaluación inmediata sobre la capacitación.....................................................12
Instrumento de Evaluación a los participantes sobre el aprendizaje de la capacitación..............12
CUESTIONARIO:
¿Qué opina usted del proceso de capacitación de Apex? ¿Podría ayudar a explicar por qué
el conocimiento suficiente para realizar las actividades como creyeron que se deben
principales que cada colaborador debe realizar. No obstante, por cualquier motivo la
En teoría, las capacitaciones deben ser propuestas en base a las descripciones del
De cualquier modo, las descripciones de trabajo pasaron de ser una base a una
trabajo, los cuales deben poseer manuales, instructivos y herramientas útiles para
desempeñar las respectivas funciones. Además, cada puesto de trabajo debe contar
colaboradores para dar el ciclo de inducción a los nuevos miembros. Puede ser un
estas capacitaciones o seleccionar al mismo personal retirado para que cada uno
Por último, crear un sistema de supervisores para cada área de trabajo. Este puesto
PUESTOS DE TRABAJO.
para que cada sector sea capaz de realizar correctamente sus asignaciones de
acuerdo con los parámetros de la organización Apex. Previamente, hay que realizar
un estudio evaluando las actividades que se llevan a cabo en cada sector de trabajo.
Esto tiene como fin reconocer que procedimiento sigue cada colaborador y que tan
debe hacer un compendio del conocimiento general que cada uno posee en los
Debido a que los capacitados, son personal actualmente ejerciendo, este sistema de
Este método de aprendizaje, tanto por parte del capacitador y los capacitados,
cada área para reconocer, corregir y cultivar una cultura organizacional basada en
Pasos previos:
Observar cada procedimiento realizado por cada colaborador para llevar a cabo sus
tareas.
Procedimiento:
trabajo.
(Inicio de ciclo)
necesarios.
Participación del personal capacitado en otro ejemplo del proceso del bloque A
necesarios.
Participación del personal capacitado en otro ejemplo del proceso del bloque A
La aplicación de esta capacitación requiere dos áreas de trabajo, las cuales pueden
se impartirá la capacitación.
teniendo como base las mismas operaciones realizadas por los colaboradores, esto
experiencias previas.
Perfil de los participantes
los cuales deben realizar el mismo tipo de tareas en la misma área asignada. Debido
será llevada a cabo por los supervisores quienes estarán analizando constantemente
el progreso de cada actividad con el fin de evitar cualquier error durante cada
colabores puede ser de gran valor para la empresa, ya que ellos poseen mayor
organización Apex.
Aunque este personal con experiencia no haya sido capaz de cumplir con los
procedimientos de Apex, todavía pueden ser reconocido como personal capaz y con
que este personal realizaba las actividades de un modo determinado a pesar de que
experiencia.
Objetivo de la capacitación:
trabajo.
del colaborador.
nuevos colaboradores.
Instrucción proceso de documentación de cada expediente de los nuevos
colaboradores.
Esta presentación de información sirve para realizar una evaluación cíclica de cada
problema, el cual son los diversos métodos de desarrollado tomados del criterio
personal de cada individuo. Conocer las causad que provocaron esa forma de operar
son un valioso componente que se debe evitar en el futuro próximo para no tener los
El personal seleccionado debe contar con una amplia experiencia laboral dentro de
funcionamiento dentro del área de trabajo. Este requisito debe cumplirse para cada
pequeñas charlas entre los capacitados, quienes compartirán sus experiencias e irán
realizando ajustes a sus pensamientos hasta alinearse de acuerdo con los estándares
de Apex.
Los instrumentos de evaluación serán los mismos sujetos de prueba, los cuales
juzgaran así mismos de acuerdo con el método utilizado para desempeñar cada
actividad que llevaron a cabo. Mientras tanto, el capacitador establecerá una mejor
que los capacitados sean capaces de reconocer sus errores y realizar sus propias