Enfoque de sistemas.

Materia: Teoría de sistemas.

Integrantes:
Panameño Romero, Reynaldo Daniel PR19004
Posada Gaitán, Carlos Humberto PG19029
Ayala Bejarano, Miguel Ángel AB19015
Castillo Alegría, Gabriel Antonio CA19040

Catedrático/a: Ing. Milagros

 Enfoque de sistemas.

Índice
CONTENIDO
1-INTRODUCCIÓN .......................................................................................................... 2
2-OBJETIVOS ................................................................................................................... 3
3-DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN ................................................................. 4
Que es el enfoque de sistemas .............................................................................................................. 4
Orígenes del Enfoque de Sistemas ....................................................................................................... 5
Importancia del enfoque de sistemas................................................................................................... 7
Aplicación del enfoque de sistemas .................................................................................................. 7
Definir de los límites del sistema total y del medio ...................................................................... 7
Establecimiento de objetivos de los sistemas ................................................................................. 7
Determinación de programas y relaciones de programas-agentes ............................................. 7
Descripción de la dirección de sistemas .......................................................................................... 7
Proceso de solución de problemas utilizando el enfoque de sistemas: ..................................... 8
4-BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................. 9
5-ANEXOS. ........................................................................................................................ 10

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 Enfoque de sistemas.

1-INTRODUCCIÓN
En este presente documento se detallan en cómo podemos realizar el enfoque de sistemas o bien
llamado enfoque sistémico dando a reflejar sus funciones, características, la forma más apropiada es
estudiar sus orígenes y que ha estado evolucionando a través de su historia.

En este documento se tratará de como los sistemas son muy importantes ya que detalla en niveles
científicos y sociales, tanto así que debemos de profundizar sobre qué es lo que detalla el enfoque de
sistemas lo cual es una aproximación multidisciplinar a una serie de problemas que se han querido o
creído distinguir en muy diversos campos del saber humano. Este objeto común recibe el nombre
genérico de “sistema” y alrededor en él se desarrollan diferentes formas de enfoque sistémico. Como
veremos, la aparición de esta corriente de pensamiento, si se le puede llamar así, coincide en el tiempo
y en el espacio con otros muchos eventos de primordial importancia para entender el desarrollo de la
ciencia y la tecnología que conocemos hoy en día y esto se debe tener muy en cuenta pues es la clave
para entender los fundamentos y objetivos de los sistemas. Y a esto es a lo que nos referimos cuando
decimos que la mejor forma de estudiar el enfoque sistémico es comprender su historia.

Cuando estamos pensando en sistemas estamos conceptualizando una organización lo cual de esta se
clasifican en sistemas abiertos y sistemas cerrados ya que esto ayudaría en comprender las
características sobre el enfoque de sistemas lo cual lleva y sus elementos que detallaremos en este
documento para la facilidad en esta materia.

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2-OBJETIVOS

• El lector conozca conceptos básicos y definiciones acerca de la teoría de sistema

• El lector conozca y entienda la historia en que se basa su orígenes y evolución.
• El lector conozca y aprenda las características y los conceptos de sistemas.
• El lector conozca los diferentes importancias y aplicaciones en el cual está involucrado el
tema.

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3-DESARROLLO DE LA INVESTIGACIÓN

Que es el enfoque de sistemas

El Enfoque de Sistemas: Es un esquema metodológico que sirve como guía para la solución de
problemas, en especial hacia aquellos que surgen en la dirección o administración de un sistema, al
existir una discrepancia entre lo que se tiene y lo que se desea, su problemática, sus componentes y su
solución.

El enfoque de sistemas son las actividades que determinan un objetivo general y la justificación de
cada uno de los subsistemas, las medidas de actuación y estándares en términos del objetivo general,
el conjunto completo de subsistemas y sus planes para un problema específico.

El proceso de transformación de un insumo (problemática) en un producto (acciones planificadas)

requiere de la creación de una metodología organizada en tres grandes subsistemas:

• Formulación del problema

• Identificación y diseño de soluciones
• Control de resultados
Esto indica que los lineamientos básicos de trabajo son:

1. El desarrollo de conceptos y lineamientos para estudiar la realidad como un sistema (formulación

del modelo conceptual).

2. El desarrollo de esquemas metodológicos para orientar el proceso de solución de problemas en sus

distintas fases.

3. El desarrollo de técnicas y modelos para apoyar la toma de decisiones, así como para obtener y
analizar la información requerida. El enfoque de sistemas tiene como propósito hacer frente a los
problemas cada vez más complejos que plantean la tecnología y las organizaciones modernas,
problemas que por su naturaleza rebasan nuestra intuición y para lo que es fundamental comprender
su estructura y proceso (subsistema, relaciones, restricciones del medio ambiente, etc.).

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Orígenes del Enfoque de Sistemas

El pensamiento Sistémico se ha desarrollado a partir de mediados del siglo XX, sus fundadores, son
los fundadores del Mental Research Instituto de Palo Alto (California -USA.), y desde allí se expandió
a todo el mundo, como diciplina adecuada a la resolución de problemas personales, familiares, de
organizaciones pequeñas y grandes, y hasta de relaciones internacionales.

Para remontar a los orígenes del enfoque sistémico, si seguimos los consejos de algún sistemista
entusiasta podríamos remontarnos muy atrás. Ludwig von Bertalanffy, considerado como el padre de
la Teoría General de Sistemas, menciona a Aristóteles como el primero que formuló el aserto sistémico
fundamental: "el todo es más que la suma de las partes", y liga la noción de sistema al desarrollo de la
filosofía europea desde sus más lejanos orígenes. Sin embargo, no es necesario remontarse tanto en las
profundidades de la historia para trazar una idea muy aproximado de las corrientes de pensamiento
que dieron lugar al enfoque sistémico.

Fue el biólogo alemán Ludwig Von Bertalanffy, quien, a partir de la presentación de la teoría de los
sistemas abiertos en 1925, marcó el nacimiento de este concepto conocido como teoría general de
sistemas

Aun así, durante la II Guerra Mundial periodo en que inicia la TGS surgieron diversos estudios
interdisciplinarios como aportes al Enfoque Sistémico:

Cibernética, de Norbert Wiener y Ross Ashby, que en sus orígenes se centraba en el estudio de los
mecanismos de regulación en los organismos y en las máquinas.

Teoría de la información y de las comunicaciones, de Shannon, Weaver y Cherry que proporcionaron

un lenguaje matemático para el manejo de la información y una base formal muy sólida para el estudio
de problemas lingüísticos, matemáticos y teóricos relacionados con la transmisión de mensajes.

Investigación operativa, de E.C. Williams, originada en Inglaterra durante la II Guerra Mundial e

institucionalizada por la Sociedad de Investigación Operativa Americana y la Sociedad de Investigación
Operativa de Gran Bretaña. Estudiar la asignación óptima de recursos escasos a determinada actividad y
tomar decisiones en consecuencia.

Teoría de juegos, de Von Neumann y Morgenstern, que además se desarrolla paralelamente a la

herramienta básica de los sistemitas: el ordenador. Estudia cuál sería la conducta óptima elegida por
un individuo cuando el coste y el beneficio de cada una de las opciones no viene dado, sino que
dependerá de las elecciones que a su vez hagan otros individuos.

Aun así, no fue sino hasta 1945, al término de la segunda Guerra Mundial, que se divulgó y comprendió
el concepto de teoría general de sistema y así también el enfoque de sistemas, el cual hoy se encuentra
sólidamente arraigado y aceptado por el mundo científico.

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El enfoque sistémico se confunde a menudo con alguna de estas teorías, principalmente con la
Cibernética y con la Teoría General. La principal diferencia con la Cibernética es que el enfoque
sistémico es mucho más general y la engloba. Mientras la cibernética es la ciencia del control y la
regulación, el enfoque sistémico se ocupa de las características invariantes que existen en los sistemas.
La diferencia con la Teoría General de Sistemas es quizá más sutil pero también importante. La T.G.S.
pretende establecer un formalismo matemático para describir el conjunto de sistemas que existen en la
naturaleza. El enfoque sistémico propone una forma de ver las cosas, pero no una visión tan estricta
con la de la T.G.S.

Entonces el enfoque de sistemas aparece para abordar el problema de la complejidad a través de una
forma de pensamiento basada en la totalidad y sus propiedades que complementa el reduccionismo
científico.

Con la información anterior es suficiente para tener una idea más o menos exacta de cómo surgió el
enfoque o pensamiento sistémico. Cada autor suele interpretarlo según sus propios intereses haciendo
hincapié en algún punto concreto de los que hemos mencionado, principalmente en la Cibernética y
en la T.G.S.; pero no son puntos de vista excluyentes sino complementarios pues cada uno recoge las
soluciones que se dieron a los mismos problemas desde campos muy diferentes.

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Importancia del enfoque de sistemas

La importancia del enfoque de sistemas radica en que algo muy complejo se hace muy fácil de
comprender, ya que este nos permite tener una visión más específica de cada elemento del sistema para
comprender como funcionan en conjunto; además de que podemos reconocer las debilidades y
fortalezas de cada elemento más fácilmente y de esta manera mejorar el rendimiento general de todo
sistema corrigiendo las debilidades y manteniendo las fortalezas; este estudio es muy gratificante al
momento de resolver problemas y analizarlos. Además, hay que destacar que es un método muy
practicado ya que puede aplicarse en el estudio de cualquier objeto e incluso de cualquier ser vivo del
universo.

Aplicación del enfoque de sistemas

Existen cuatro áreas importantes en la aplicación del enfoque de sistemas en organizaciones, que
requieren una particular atención:

1. Definir los límites del sistema total y del medio.

2. Establecer los objetivos del sistema.
3. Determinar la estructura del programa y las relaciones de programas-agentes.
4. Describir la administración de sistemas.

Definir de los límites del sistema total y del medio

Es de suma importancia saber hasta dónde llega el sistema. Esto define lo que se encuentra dentro y
fuera del sistema. También define directamente cuáles son las entradas y salidas del sistema. Identificar
con exactitud los límites que el sistema puede seguir al reaccionarse al estímulo recibido de afuera.

Establecimiento de objetivos de los sistemas

El problema de establecer un sistema total y límites del medio está inexplicablemente unido con la
implantación de las metas y objetivos del sistema, además de estar de acuerdo en el criterio por el cual
se juzgará el desempeño del sistema.

Determinación de programas y relaciones de programas-agentes

Una vez que se han identificado los objetivos de una organización, pueden agruparse las actividades
que buscan objetivos similares o el logro de funciones relacionadas en programas o misiones. Si los
componentes del sistema se desintegran de acuerdo a la función que desempeñan, se proporciona una
estructura de programa que trasciende los límites organizacionales legales, geográficos y formales. Por
lo tanto, se puede definir la estructura de programa como un esquema de clasificación que relaciona
las actividades de una organización, de acuerdo a la función que realizan y los objetivos que están
designadas a satisfacer.

Descripción de la dirección de sistemas

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El término dirección es un concepto que abarca todo, que incluye todas las actividades y a todas las
actividades y a todos los autores de decisiones y agentes involucrados en la planeación, evaluación,
implantación y control del diseño de sistemas. No se puede distinguir al diseñador del director, debido
a que las decisiones tomadas por uno, afectan directamente al otro.

Proceso de solución de problemas utilizando el enfoque de sistemas:

Subsistema Formulación del Problema: Tiene como función el identificar los problemas presentes
y los previsibles para el futuro, además de explicar la razón de su existencia y para su comprensión se
divide de la siguiente manera:

➢ Planteamiento de la problemática.
➢ Investigación de lo real.
➢ Formulación de lo deseado.
➢ Evaluación y diagnóstico.

Subsistema Identificación y Diseño de Soluciones: Su propósito es plantear y juzgar las posibles

formas de intervención, así como la elaboración de los programas, presupuestos y diseños requeridos
para pasar a la fase de ejecución, este punto está dividido en:

➢ Generación y evaluación de alternativas.

➢ Formulación de bases estratégicas.
➢ Desarrollo de la solución.
Subsistema Control de Resultados: Todo plan estrategia o programa está sujeto a ajustes o
replanteamientos al detectar errores, omisiones, cambios en el medio ambiente, variaciones en la
estructura de valores, etc. Y este punto está dividido de la siguiente manera:

➢ Planeación del control.

➢ Evaluación de resultados y adaptación.

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4-BIBLIOGRAFÍA
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5-ANEXOS.

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