UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS-UAPA

ESCUELA DE NEGOCIOS

NOMBRE DEL PARTICIPANTE:

Javier Correa Gil

MATRICULA:
2020 06278

ASIGNATURA:
Tecnología Aplicada a los Negocios

TAREA:
#6

FACILITADORA:
Hilda Estrella (MA)

MAYO 2021. SANTIAGO, REPUBLICA DOMINICANA

INTRODUCCION:

Cuando hablamos de infografia, aumaticamente pensamos en negocios,

promocion, diseño, arte; ya que, es una herramienta informativa la cual es
creada por algunas aplicaciones (app)las cuales son herramientas sencillas
que se obtienen de forma online. La infografia nos ayuda a exponer
informaciones visuales, se le puede incluir imágenes y contenido, con los
cuales queremos impresionar a los clientes. A traves de este modelo de
promocion hemos encotrado la forma de llegar a nuestros clientes o posibles
clientes de forma sencilla y de facil interpretacion si las informaciones
plasmadas han sido establecidad con claridad, transparencia y con el contenido
de lo que realmente queremos proyectar o informar.

Tambien los EPR Y CRM, los catalogamos como herramientas digitales

inpresindible en el dia de hoy donde la tecnologia ha acaparado la atencion de
los empresarios, de los cuales ya no pueden llegar a los clientes de forma
presencial y por esto la virtualidad cada vez se hace mas competitiva.

En el presente trabajo se describen los CPR YCRM, tambien la presentacion

de una inforgrafia y un registro a la plataforma Monday.com.
Realice una infografía de lo que son los ERP y CRM (solo lo más relevante). Puedes
utilizar el siguiente enlace para escoger la herramienta para realizarla.
2. Realice un resumen sobre estas herramientas (ERP Y CRM) guiándose
del enlace anterior. Solo debe resaltar los aspectos más significativos.
(debe constar de 4 párrafos: 1 introductorio, 2 de desarrollo y 1 de
conclusión. De entre 10-15 líneas por párrafo).

Los CRM Y ERP son software considerados potenciales para el mercado

online. En ellas se puede crear un sin número actividades las cuales pueden
proveer al usuario informaciones, sean estos empresarios o clientes o clientes
potenciales. En ellas se guardan informaciones administrativas y de promoción,
también, informaciones personales de los clientes. Estas permiten, además, el
uso fácil y rápido desde cualquier lugar y a cualquier hora. Es de fácil
modificación en cuanto a los datos y su utilidad no está controlada en cantidad,
más bien, es ilimitada. Los empresarios grandes del mundo la utilizan cada vez
con más confianza y se especializan en crear archivos cada vez más llamativo
y de fácil uso para los clientes. Estas le permiten conseguir nuevos clientes y
promocionar a los que ya tienen.

CRM es un software o sistema que sirve para gestionar las relaciones con los
clientes. Mediante este sistema las relaciones comerciales se aumenta la
comunicación al tener una interacción con los consumidores y los posibles
consumidores. También Crea un fuerte lazo entre la empresa y la clientela,
esto ayuda a que las ventas crezcas, se mejora el servicio y es muy rentable.
Toda esa información queda registrada, esto ayuda a analizarlas mejor y a
tener una base de datos para ser utilizada en promociones, crear proyectos u
otra actividad que queramos utilizar estos datos. Las informaciones
corresponden a: número de teléfono, email, sitio web, las redes sociales,
nombre de la empresa…

Los ERP, son sistemas que, de información automatizada utilizada a nivel

mundial, como una práctica de negocios relacionada a las actividades
operativas de una empresa. Están compuestos por diversos módulos los cuales
se dividen en: ventas, compras, logística, producción, contabilidad, inventario,
gestión de proyectos, control de almacenaje, pedidos, nominas, etc. su objetivo
principal es tener acceso a la información guardada de forma rápida y a
cualquier hora. Estos sistemas ayudan a tener una mayor calidad de procesos
en las empresas, optimizar la calidad del servicio, posibilidad la capacidad de
compartir la información entre usuarios, además, pueden si lo desean eliminar
datos innecesarios. Este sistema vino a resolver los problemas contables y
mercantiles, pues la facilidad con la que se realiza las operaciones comerciales
internas se hace mucho más rápido y más eficiente.
Son muchas las empresas que utilizan esta forma de almacenar informacion,
siendo la mas potentes del mundo, ya que posibilita compartir contenidos y
realizar trabajo en cualquier parte del mundo. Esta forma de trabajar ha
permitido, sobre todo, ahora en tiempo de pandemia, que los empleados desde
la distancia puedan realizar trabajos en comun, dentro del mismo rango sin
importar la hora. A esto se añade las facilidades de obtener informacion rapida,
organizada y segura. En ellas se exponen los datos financieros y de clientes
para sustraerlos cuando sea necesario.

 3. Con lo visto anteriormente, regístrate en esta herramienta (Monday).

Puedes guiarte estepara crear tu usuario y realiza cualquier actividad de las
ofrecidas por la plataforma (Recursos humanos, CRM y ventas, etc.). Haz
capturas o screenshots de lo que realizaste y explica paso por paso tu
actividad, al final, da brevemente tu opinión o experiencia con dicha
herramienta. (el proceso de registro debe incluirse en las capturas. Se
recomienda usar el correo institucional).
Realizar esta actividad me sirvo para aprender una herramienta más con la que
puedo realizar un trabajo excelente el día que pueda ejercer mi carrera, de la
cual tengo muchas perspectivas, creo que, con esta asignatura, seré un mejor
empresario.
CONCLUSION:

Ya habiendo conocido los sistemas para crear infografías, podemos realizar

una comparación entre una y otras. Realmente, no podemos elegir la mejor o la
peor, todo va a depender de los gustos y preferencia y necesidades del
usuario, además, que, si no la conoce, no podrá usarlas todas. Aunque algunas
ofrecen más beneficios que otras, la que más se ajuste a las exigencias del
usuario esa será la mejor. No podemos tampoco desvalorar el trabajo
realizados por los creadores de estas formas de hacer negocio o promoción
instantánea. Agradecemos a ellos, pues, lo que era costosísimo, hoy día con
un par de clip lo hemos resueltos sin necesidad de impresión, ni de ser muy
inteligente, pues, la facilidad se apegó a estos estándares de competencias con
los que trabajamos y trabajaremos durante mucho tiempo.

Cabe destacar también que los ERP y CMR, son herramientas online que se
categorizan como una de las más importantes hoy día para el uso de las
empresas, las cuales tienen negocios en la web, y les sirve para llevar control
de sus informaciones administrativas desde cualquier parte del mundo, también
obtener información de los clientes a cualquier hora, por eso hoy día se hace
imprescindible su uso.