Ciudad de México a 03 de mayo de 2021

Estimado cliente,

El presente comunicado tiene como fin compartir información actualizada sobre el panorama global de
disponibilidad de productos para el segundo y tercer trimestre 2021, considerando la situación logística
actual y la recuperación súbita en la demanda de materias primas y productos terminados alrededor
del mundo, lo cual está generando situaciones de desabasto y asignación de producto.

El escenario logístico es cada vez más complejo, actualmente hay escasez de contenedores en toda
Europa, escasez de tambores metálicos a nivel global, y congestión portuaria, trayendo como
consecuencia la reducida disponibilidad de empaques y espacios en transportes marítimos, aéreos y
terrestres.

Este entorno no es ajeno a nuestras plantas de producción; nuestros proveedores de materias primas
se enfrentan a las complicaciones logísticas descritas anteriormente. Otras materias primas presentan
baja disponibilidad y nuestros inventarios de productos terminados no son suficientes para cubrir el
incremento repentino de la demanda, lo que nos ha llevado a experimentar situaciones de falta de
disponibilidad de productos.

Dada la situación general, es importante que considere que podría existir un atraso en la entrega de
órdenes previamente colocadas para algunos materiales.

Considerando este contexto, solicitamos su apoyo con el envío anticipado de sus órdenes de compra,
así como la actualización continua de sus pronósticos de consumo con un horizonte mínimo de 6 meses,
ya que de lo contrario tendremos complicaciones para responder en la entrega de materiales, pues se
trata de una situación que escapa totalmente de nuestro control.

Atentamente

Rafael Mendez
Managing Director
Croda Latam - Northern & SouthernTier