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Actividad Asincronica 8 Trabajo en Equipo
Actividad Asincronica 8 Trabajo en Equipo
Caso:
Al cliente al ver esa situación recibió el pedido, pero no se sintió satisfecho pues lo
ponían en riesgo.
Del caso anterior, apoyemos a Jorge a identificar si está trabajando bien en equipo. Y según los
contenidos de la clase vamos a ayudarlo a aplicar los 4 pasos para el fortalecer el trabajo en equipo.
● Paso 2: Identifica en la cadena de producción los roles y responsabilidades de los miembros del
equipo de trabajo
Jorge debe responder las siguientes preguntas ¿quién tiene que hacer bien su trabajo para que él
pueda hacer el suyo?
Es decir, ¿a quiénes afecta el trabajo de Jorge? ¿quiénes necesitan que haga bien su trabajo?
El trabajo de Jorge impacta en los trabajadores del restaurant y en el cliente, ya que, pone en
riesgo a todos por no usar las medidas de seguridad e higiene y afecta la meta del restaurant,
pues el cliente se queda insatisfecho.
En ese caso, se reconoce cuanto impacta el trabajo de Jorge en los demás, por ello es
importante que recomendarle que coordine con el empaquetador para que antes de salir del
restaurant se verifique que esta llevando los implementos de seguridad e higiene, como por
ejemplo el roseador de alcohol.
Si todos hacen un buen trabajo en equipo y cumplieran los protocolos, el cliente recibiría su
pedido de manera óptima y quedaría satisfecho.
- Describe la situación:
Recuerda aplicar los 4 pasos para fortalecer el trabajo en equipo y utilizar los contenidos desarrollados
en clase. ¡Muchos éxitos!