FORM.

EVA-001

Evaluación del Desempeño por Rango o Grupo Laboral

EVALUACION DEL DESEMPEÑO

GRUPO OCUPACIONAL I
DE SERVICIOS GENERALES

IDENTIFICACIÓN DEL SERVIDOR EVALUADO:

1. Apellidos: 2. Nombres: 3. Cédula de Identidad y Electoral:

4. Cargo: 5. Unidad donde labora: 6. Período que cubre la evaluación:

7. Fecha de Ingreso a la institucion: 8. Sexo: 9. Edad:

CALIFICACIÓN

10. FACTORES

Insatisfactorio

Muy Bueno

Excelente
(Marque con una X la casilla que se 11. OBSERVACIONES

Bueno
corresponda con la ejecución del Deficiente DEL EVALUADOR
evaluado).

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A. DESEMPEÑO DE LA FUNCIÓN:

CALIDAD DEL TRABAJO: Cuidado, esmero,

10.1.
preocupación mostrada en el trabajo ejecutado.

CANTIDAD DE TRABAJO: Número de tareas

10.2. que ejecuta, considere rapidez y la forma en
que realiza dichas labores.

CAPACIDAD PARA SEGUIR

INSTRUCCIONES: Habilidad que muestra a la
10.3.
hora de captar las órdenes establecidas por el
supervisor.

CUIDADO DE EQUIPOS Y MATERIALES: Uso

10.4. adecuado de equipos y materiales para realizar
el trabajo programado.

COLABORACIÓN: actitud para integrarse al

trabajo mediante un esfuerzo conjunto con los
10.5.
compañeros de trabajo dirigido al logro de los
objetivos propuestos.

B. CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES:

ASISTENCIA: Cumplimiento al hacer acto de

10.6.
presencia diaria en el trabajo.

PUNTUALIDAD: Cumplimiento estricto con el

10.7. horario establecido en el trabajo. Llegar a la
hora establecida.

RELACIONES INTERPERSONALES: Com-

portamiento social adecuado en el trato con
10.8.
supervisores, compañeros de trabajo, usua-rios
y visitantes.

RESPONSABILIDAD: actitud para completar

10.9. tareas y deberes asignados de acuerdo a las
metas y plazos acordados.
 FORM. EVA-001

INICIATIVA: Capacidad de tomar decisiones

10.10.
cuando no ha recibido instrucciones detalladas.

12. Calificación Final

 FORM. EVA-002

Evaluación del Desempeño por Rango o Grupo Laboral

EVALUACION DEL DESEMPEÑO

GRUPO OCUPACIONAL II
DE APOYO ADMINISTRATIVO

IDENTIFICACIÓN DEL SERVIDOR EVALUADO:

1. Apellidos: 2. Nombres: 3. Cédula de Identidad y Electoral:

4. Cargo: 5. Unidad donde labora: 6. Período que cubre la evaluación:

7. Fecha de Ingreso a la institucion: 8. Sexo: 9. Edad:

CALIFICACIÓN

Insatisfactorio
10. FACTORES

Muy Bueno

Excelente
Bueno
(Marque con una X la casilla que se Deficiente
11. OBSERVACIONES
corresponda con la ejecución DEL EVALUADOR
del evaluado).

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A. DESEMPEÑO DE LA FUNCIÓN:

CALIDAD DEL TRABAJO: Cuidado, esmero,

preocupación por la nitidez y forma de
10.1. presentación de las labores asignadas;
Califíquese la presencia o ausencia de
errores y su frecuencia e incidencia.

CANTIDAD DE TRABAJO: Volumen de

trabajo ejecutado. Tomar en cuenta la
10.2. repidez en la ejecución de la labor, atención
de servicios de modo eficiente y en tiempo
oportuno.

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO:

Capacidad para lograr eficiencia en su labor
10.3.
haciendo uso adecuado de los medios y del
tiempo.

COLABORACIÓN: actitud para alcanzar los

10.4. objetivos a través del trabajo propio y en
equipo.

B. CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES:

ASISTENCIA: Cumplimiento al hacer acto de

10.5.
presencia diaria en el trabajo.

PUNTUALIDAD: Cumplimiento estricto con

10.6. el horario establecido en el trabajo. Llegar a
la hora establecida.

RESPONSABILIDAD: actitud para completar

10.7. tareas y deberes asignados de acuerdo a
metas y plazos originalmente pactados.

CAPACIDAD PARA SOPORTAR PRESIÓN

AL ENTREGAR RESULTADOS: Habilidad
10.8. para apresurarse en el trabajo asignado.
Cumplir sin tornarse ansioso, agresivo y/o
voluble en su temperamento.

DISCRECIÓN Y TACTO: actitud reservada

para actuar o para guardar datos
10.9.
importantes para la organización sin repetir
más que cuanto sea necesario.
 FORM. EVA-002

RELACIONES INTERPERSONALES: Com-

portamiento social adecuado en el trato con
10.10.
supervisores, compañeros de trabajo, usua-
rios y visitantes.

12. Calificación Final

 FORM. EVA-003
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
GRUPO OCUPACIONAL III
DE TÉCNICOS

IDENTIFICACIÓN DEL SERVIDOR EVALUADO:

1. Apellidos: 2. Nombres: 3. Cédula de Identidad y Electoral:

4. Cargo: 5. Unidad donde labora: 6. Período que cubre la evaluación:

7. Fecha de Ingreso a la institucion: 8. Sexo: 9. Edad:

CALIFICACIÓN

Insatisfactorio
10. FACTORES

Muy Bueno

Excelente
Bueno
(Marque con una X la casilla que se Deficiente
11. OBSERVACIONES
corresponda con la ejecución DEL EVALUADOR
del evaluado)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A. DESEMPEÑO DE LA FUNCIÓN:

CALIDAD DEL TRABAJO: Cuidado, esmero,

preocupación por la nitidez y forma de
10.1. presentación de las labores asignadas;
Califíquese la presencia o ausencia de
errores y su frecuencia e incidencia.

CANTIDAD DE TRABAJO: Se refiere al

volumen de trabajo ejecutado. Hay que
10.2. tomar en cuenta la rapidez en la ejecución
de la labor, atención de servicios de modo
eficiente y en tiempo oportuno.

CAPACIDAD TÉCNICA: Considere conoci-

10.3. mientos, técnicas y habilidades, aplicadas al
eficaz ejercicio del puesto.

IDENTIFICACIÓN CON LA INSTITUCIÓN:

10.4. Grado de compromiso con el logro de los
objetivos de la organización.

B. CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES:

ASISTENCIA: Cumplimiento al hacer acto de

10.5.
presencia diaria en el trabajo.

PUNTUALIDAD: Cumplimiento estricto con

10.6.
el horario establecido en el trabajo.

RESPONSABILIDAD POR LABORES: Preo-

cupación por el cumplimiento de deberes y
10.7. tareas inherentes al desempeño de sus
funciones. Considere interés en el trabajo,
grado de concentración y perseverancia.

DISCRECIÓN Y TACTO: actitud reservada

para actuar o para guardar datos
10.8.
importantes para la organización sin repetir
más que cuanto sea necesario.

CAPACIDAD PARA SOPORTAR PRESIÓN

AL ENTREGAR RESULTADOS: Habilidad
10.9. para apresurarse en un trabajo. Cumplir sin
tornarse ansioso, agresivo y voluble en su
temperamento.

RELACIONES INTERPERSONALES: Com-

portamiento social adecuado en el trato con
10.10.
sus superiores y compañeros de trabajo, así
como con el público en general.

12. Calificación Final

 FORM. EVA-004
EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
GRUPO OCUPACIONAL IV
DE PROFESIONALES

IDENTIFICACIÓN DEL SERVIDOR EVALUADO:

1. Apellidos: 2. Nombres: 3. Cédula de Identidad y Electoral:

4. Cargo: 5. Unidad donde labora: 6. Período que cubre la evaluación:

7. Fecha de Ingreso a la institucion: 8. Sexo: 9. Edad:

CALIFICACIÓN

Insatisfactorio
10. FACTORES

Muy Bueno

Excelente
(Marque con una X la casilla que se 11. OBSERVACIONES

Bueno
Deficiente
corresponda con la ejecución DEL EVALUADOR
del evaluado)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A. DESEMPEÑO DE LA FUNCIÓN:
IDENTIFICACIÓN CON LA INSTITUCIÓN:
10.1. Grado de compromiso con el logro de los
objetivos de la organización.

COLABORACIÓN: actitud para alcanzar los

10.2. objetivos comunes a través del trabajo
propio y en equipo.

CALIDAD DEL TRABAJO: Cuidado, esmero,

preocupación por la nitidez y forma de
10.3. presentación de las labores asignadas;
Califíquese la presencia o ausencia de
errores y su frecuencia e incidencia.

CANTIDAD DE TRABAJO: Volumen de

trabajo ejecutado. Hay que tomar en cuenta
10.4. la rapidez en la ejecución de la labor,
atención de servicios de modo eficiente y en
tiempo oportuno.

B. CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES:
DISCIPLINA: Cumplimiento de principios,
10.5. disposiciones, órdenes y normas. Considere
respeto al horario establecido.

RELACIONES INTERPERSONALES: Com-

portamiento adecuado en el trabajo con sus
10.6. superiores, compañeros, usuarios y visitan-
tes. Considere cortesía, tacto y control de
emociones.

DISCRECIÓN Y TACTO: actitud reservada

para actuar o para guardar datos
10.7.
importantes para la organización sin repetir
más que cuanto sea necesario.

RESPONSABILIDAD POR LABORES: Preo-

cupación por el cumplimiento de deberes y
10.8. tareas inherentes al desempeño de sus
funciones. Considere interés en el trabajo,
grado de concentración y perseverancia.

CAPACIDAD PARA SOPORTAR PRESIÓN

AL ENTREGAR RESULTADOS: Habilidad
10.9. para apresurarse en un trabajo. Cumplir sin
tornarse ansioso, agresivo y voluble en su
temperamento.

INICIATIVA Y CREATIVIDAD: Capacidad de

tomar decisiones cuando no ha recibido
10.10. instrucciones detalladas, así como la apor-
tación de nuevas ideas para mejorar los
métodos y procedimientos de trabajo.
 FORM. EVA-004

12. Calificación Final

 FORM. EVA-005

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

GRUPO OCUPACIONAL V
DE DIRECCIÓN

IDENTIFICACIÓN DEL SERVIDOR EVALUADO:

1. Apellidos: 2. Nombres: 3. Cédula de Identidad y Electoral:

4. Cargo: 5. Unidad donde labora: 6. Período que cubre la evaluación:

7. Fecha de Ingreso a la institucion: 8. Sexo: 9. Edad:

CALIFICACIÓN

Insatisfactorio
10. FACTORES

Muy Bueno

Excelente
(Marque con una X la casilla que se 11. OBSERVACIONES

Bueno
Deficiente
corresponda con la ejecución DEL EVALUADOR
del evaluado)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A. DESEMPEÑO DE LA FUNCIÓN:
PLANIFICACIÓN: Capacidad para
establecer estrategias de trabajo,
10.1.
proyectarlas a través de programas y/o
proyectos a corto y largo plazo.

DIRECCIÓN: Habilidad para guiar y super-

10.2. visar el personal bajo su mando, tanto en
trabajos individuales como en equipo.

OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN: actitud

10.3. para lograr la información que busca al
comunicarse con otro individuo.

TOMA DE DECISIONES: Resolver alter-

nativas con rapidez, escogiendo la respuesta
10.4. adecuada, y armonizar diferentes medios
cuando se presenten situaciones impre-
vistas.

COOPERACIÓN: Capacidad de participar

con esfuerzo y dinamismo en las actividades
10.5. contribuyendo al logro de los objetivos de la
institución e involucrándose en las acti-
vidades de su equipo de trabajo.

B. CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES:

CAPACIDAD PARA MEDIR RESULTADOS:

Habilidad para evaluar los resultados obte-
10.6.
nidos o por obtener y encauzar los resul-
tados hacia los objetivos deseados.

LIDERAZGO: Capacidad para delegar

responsabilidad y autoridad en sus cola-
10.7. boradores, de acuerdo con las necesidades
del trabajo. Considere habilidad para
motivar, conducir y desarrollarlos.

RESPONSABILIDAD POR TRABAJO ASIG-

NADO: Interés en el trabajo, perseverancia y
10.8.
preocupación por el cumplimiento de labores
en el menor tiempo posible.

CREATIVIDAD EN LAS TAREAS: actitud y

disposición para aportar nuevas ideas, des-
10.9.
tinadas a mejorar métodos y procedimientos
de trabajo.

COMUNICACIÓN: Habilidad para intercam-

biar en, forma eficaz y permanente, men-
10.10. sajes relativos a los intereses de la orga-
nización con otros supervisores, colabo-
radores y clientes internos y externos.

12. Calificación Final

 FORM. EVA-006

EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

PARA SUPERVISORES DEL ÁREA ADMINISTRATIVA
UBICADOS EN LOS GRUPOS OCUPACIONALES II Y III

IDENTIFICACIÓN DEL SERVIDOR EVALUADO:

1. Apellidos: 2. Nombres: 3. Cédula de Identidad y Electoral:

4. Cargo: 5. Unidad donde labora: 6. Período que cubre la evaluación:

7. Fecha de Ingreso a la institucion: 8. Sexo: 9. Edad:

CALIFICACIÓN

Insatisfactorio
10. FACTORES

Muy Bueno

Excelente
(Marque con una X la casilla que se 11. OBSERVACIONES

Bueno
Deficiente
corresponda con la ejecución DEL EVALUADOR
del evaluado)

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
A. DESEMPEÑO DE LA FUNCIÓN:

PLANIFICACIÓN: Capacidad para progra-

mar, de forma oportuna, las estrategias de
10.1.
trabajo a ejecutar en tiempo presente y
futuro.

DIRECCIÓN: Habilidad para guiar y super-

10.2. visar el personal bajo su mando, tanto en
trabajos individuales como en equipo.

TOMA DE DECISIONES: Forma como

10.3. resuelve los problemas cotidianos, escogien-
do la alternativa correcta.

COOPERACIÓN: Capacidad de participar

con esfuerzo y dinamismo en las
10.4. actividades, contribuyendo al logro de los
objetivos de la institución e involucrándose
en las acti-vidades de su equipo de trabajo.

RESPONSABILIDAD POR TRABAJO ASIG-

NADO: Interés en el trabajo, perseverancia y
10.5.
preocupación por el cumplimiento de labores
en el menor tiempo posible.

B. CARACTERÍSTICAS INDIVIDUALES:

CREATIVIDAD EN LAS TAREAS: Facilidad

10.6. para aportar nuevas ideas, destinadas a
mejorar el trabajo.

DISCRECIÓN Y TACTO: Grado de

confianza que se puede depositar en el
10.7.
servidor para mantener información
confidencial.

RELACIONES INTERPERSONALES: Com-

portamiento social adecuado en el trato con
10.8.
sus superiores y compañeros de trabajo, así
como con el público en general.

COMUNICACIÓN: Habilidad para transmitir

10.9. mensajes emitidos por la autoridad corres-
pondiente.

PRESENTACIÓN PERSONAL: Imagen que

10.10. presenta a nivel institucional, de acuerdo con
la naturaleza de sus funciones.

12. Calificación Final

 FORM. EVA-007

FORMULARIO DE
Ministerio de Administración Pública (MAP)
INCIDENTES
CRÍTICOS

I. DATOS GENERALES DEL EMPLEADO

1.1 NOMBRE: _______________________________________________________________________________

1.2 CEDULA DE IDENTIDAD Y ELECTORAL: _____________ 1.3 CARGO _________________________

1.4 UNIDAD DONDE LABORA: ___________________________________

1.5 PERÍODO DE EVALUACIÓN ________________________________

II. INCIDENTES CRÍTICOS REGISTRADOS

2.3 Desempeño Impacto (+) o (-) en el

2.1 Fecha 2.2 Actividad
en la actividad área de trabajo

1.

2.

3.

4.

5.

6.

7.

8.

* Este formulario es de uso exclusivo del evaluador y sirve para anotar todo incidente crítico
(positivo y/o negativo) que pueda ocurrir, lo cual ayudará para revisar las actuaciones
trimestrales de cada colaborador).

Evaluador Fecha
13. Acción recomendada por el evaluador para mejorar algunos aspectos:

14 Nombre del Evaluador: Firma del Evaluador:

15 Nombre del evaluado: No está de acuerdo con los resultados

Está de Acuerdo con los resultados

Explique: ________________________________

Fecha:

16. PARA USO DE LA OFICINA DE RECURSOS HUMANOS

La opinión del supervisor con relación al trabajo y dedicación de este empleado es:

D I B MB E

Recomendación del supervisor:

Mantenerlo en el cargo: Sí No

Reubicarlo: ¿Dónde? __________________________________________________________________

Promoverlo: ¿A qué puesto? ___________________________________________________________

Premiarlo: ¿En qué forma? _____________________________________________________________

Adiestrarlo: ¿En qué (o cuáles) aspectos? _________________________________________________

Otros: ______________________________________________________________________________

Fecha: _____________________________________________________________________________

Firma del Enc. de Recursos Humanos: ____________________________________________________

Definición de Escala de Calificación

* DEFICIENTE (D): Raramente realiza las tareas y obligaciones inherentes a su puesto.
* INSATISFACTORIO (I): Frecuentemente presenta dificultades en el desempeño de su puesto.
* BUENO (B): Desempeña el puesto justo en la forma adecuada.
* MUY BUENO (MB): Desempeña el puesto por encima de lo esperado.
* EXCELENTE (E): Constantemente supera de manera excepcional el desempeño esperado en el puesto.