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Parthers Claves ACTIVIDADES CLAVES PROPUESTA DE VALOR RELACIONES CON LOS CLIENTES SEGMENTOS DE CLIENTES

¿Que alianzas críticas debemos concretar para que el ¿Qué actividades clave se requieren realizar para ¿Qué valor entregamos al cliente? ¿Qué tipo de relación queremos
¿Para quién estamos creando valor?
poder hacer nuestra propuesta de valor? ¿Cuál de los problemas de nuestro cliente establecer y
modelo sea exitoso? estamos mantener nuestro cliente? ¿Quién son nuestros clientes más
¿Que acciones críticas debemos realizar para operar de manera exitosa? importantes?
solucionando?
Principalmente debemos contar con una buena plataforma donde ofrecemos ¿Qué necesidad estamos satisfaciendo?
En nuestra idea es muy importante tener buenas alianzas y nuestros servicios, preparar a nuestros trabajadores para que brinden un buen El vínculo que queremos llegar a tener con nuestros
contratos con restaurantes, empresas de transporte, hoteles, servicio, un portal donde se comuniquen directamente con el guía antes de realizar clientes es personal, ya que queremos que tenga una Como bien pudimos aprender en nuestra
entre otras para poder operar de buena manera. También nos el viaje, libre cotización, cumplir con el paquete que haya escogido nuestro Nuestro clientes nos elegirían por varias buena experiencia, se lleve buenos recuerdos y que clase de espíritu emprendedor, todos los
parece bueno hacer alianza con empresas extranjeras que cliente, desde que llega darle la comodidad de su habitación, estar pendiente de razones, primero los paquetes que cumpla su objetivo del viaje, ya sea que quiera que estamos interesados en crear y
impulsan el turismo en Colombia, donde estas alianzas nos que las comidas se suministren al igual que las meriendas en horarios deseados, queremos ofrecer son muy completos, relajarse, divertirse, conocer, entre otras. Y también lo llevar a cabo una idea de negocio
lleven de manera directa a aquellos clientes que no son que los clientes siempre estén con acompañamiento y en caso tal de que prefiera nuestro personal estaría capacitado en consideramos personal porque va más de la mano con necesitamos saber para quién estamos
nacionales, además con la empresa que nos elabore la estar solo darle el espacio y de igual estar pendiente a lo que necesite. Creemos primeros auxilios, no hay muchas las emociones y sentimientos de nuestros clientes. generando valor, y en nuestro caso,
plataforma donde ofreceremos nuestros servicios. que en este punto de actividades claves dependemos mucho de nuestros clientes y empresas que ofrezcan los servicios que nuestra idea podemos decir que está
de que ellos quieran. nosotros ofrecemos en nuestro proyectada a las personas que
RECURSOS CLAVES departamento, el hecho de que nos CANALES DE DISTRIBUCIÓN principalmente se interesan por conocer
encarguemos de todo lo que se requiera ¿Por qué canales prefieren mis clientes ser nuevas culturas, a esos trabajadores que
¿Que recursos necesitamos para generar la propuesta de valor, hacerla llegar al
cliente, relacionarnos con el cliente y generar ingresos? (hospedaje, transporte, alimentación y contactados? en sus vacaciones deciden viajar ya sea
¿Cómo se entrega la propuesta de valor al
recreación), la calidad de los guías cliente? solo o en familia, los extranjeros que
Los recursos más directos con nuestra idea son intelectuales y humanos debido a turísticos, que serían personas de edad llegan a Colombia en plan turista y
que toda la vida hayan vivido en el lugar Nuestra manera de llegar a los clientes es mediante desean simplemente conocer lugares
nuestros guías, también los contratos que llevemos a cabo con las empresas que página web, redes sociales y foros presentados de
prestan los servicios mencionados anteriormente para poder desarrollar nuestra de interés de nuestro cliente, estas agradables, teniendo en cuenta que sean
personas por lo general son muy calidad y manera virtual, a largo plazo se esperaría poder llegar personas mayores de edad debido a la
parte, como lo son los restaurantes, los hoteles, empresas de transporte y una oficina también por medios como radios y comerciales de
para la parte administrativa y sin duda la plataforma y las redes por la cuales vamos tienen una forma muy humana de tratar a responsabilidad que conlleva viajar y en
las personas. televisión. parte también podríamos decir que a los
a ofrecer nuestros servicios.  
  jóvenes y niños que viajan con un
adulto responsable.

ESTRUCTURA DE COSTOS FUENTES DE INGRESOS

¿Cuáles son los costos más relevantes del modelo? ¿Cuanto están dispuestos a pagar por la propuesta de valor? ¿C ómo
preferirían pagar?
Sueldos.
Arriendo. Debido a que llegamos a los clientes vía Internet, consideramos que la mejor opción de pago
Refrigerios. sería igual por línea, ya sea con tarjeta débito o crédito y pagos en puntos como Efecty, entre
Plataforma. otros para aquellas personas que no cuenten con cuentas bancarias o tarjetas, también
Seguros. ofreceríamos paquetes que se paguen en cuotas, cuyos pagos se realizarían directamente en la
Honorarios. cuenta bancaria de nuestra empresa.
Servicios públicos. En cuanto a lo dispuesto a pagar, sabemos que los paquetes de vacaciones no son muy baratos
  (En su mayoría).

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