Bases de segmentación para el consumidor final

1. Geográficas

Clima: frio, cálido, templado

Región: norte, sur, centro, oriente, occidente. Andina, llanos, costa atlántica,
costa pacífica, eje cafetero, altiplano cundinoboyacense. Comuna nororiental,
comuna noroccidental.
Densidad poblacional: número de habitantes por Km2
2. Demográficas

Edad: niños, jóvenes, adultos, tercera edad

Sexo: masculino, femenino, gay
Nivel de educación: primaria, secundaria, técnicos y tecnólogos, universitarios
y posgrado.
Estado civil: casado, separado, soltero, viudo, unión libre
Nivel de ingresos: un salario mínimo legal vigente, dos salarios, tres, cuatro,
etc.
Religión: católica, crsitiano, testigo de jehová, budista. Etc.
Nacionalidad: colombiano, inglés, francés, gringo, etc.
Raza: negro, blanco, amarillo, rojo.
Tamaño de la familia: papá, mamá e hijos ( 3,4,5 etc.)
Ciclo de vida familiar: evolución en la familia
Ocupación: estudiante, jubilado, empleado, operario, médico, abogado,
empresario

3. Psicográficas

Estrato social: uno, dos, tres, cuatro, cinco y seis

Estilo de vida: deportes, Hobbies, lugares que frecuenta, a qué dedica el
tiempo libre?, pasatiempos.
Personalidad: extrovertido, introvertido, le gusta el riesgo, es conservador

4. Conductuales

Qué compra?

En dónde compra: el hipermercado, el centro comercial, la tienda de barrio

etc.
Cómo compra: por impulso, planeado, comparada
Por qué compra:
Cada cuánto: diario, semanal, quincenal, mensual, ocasional
Cuánto: $100.000, $200.000, $300.000

Ver ejemplo
 Ejemplo de un producto. (Brasier frío para tonificar)
CARACTERISTICAS Clima Frío, cálido y templado
GEOGRAFICAS Región Principales ciudades del
país (Bogotá, Cali, Medellín,
Cartagena, Cúcuta,
Bucaramanga, Pereira,
Santa Marta.)
Densidad Poblacional 3.538.
BOGOTA 222
1.182.
MEDELLIN 402
1.095.
CALI 850
BARRANQUI 583.1
LLA 59
466.1
CARTAGENA 62
302.6
CUCUTA 25
BUCARAMAN 268.0
GA 90
223.4
PEREIRA 20
SANTA 214.6
MARTA 26
7.874.
TOTAL 556
CARACTERISTICAS Sexo Mujeres
DEMOGRAFICAS Edad Entre los 20 y 45 años
Nivel de educación Técnicos y tecnólogos,
universitarios y postgrado.
Estado Civil casada, separada, soltera,
viuda, unión libre
Nivel de Ingresos Superior a 1.5 smmlv
Religión Católica, cristiano, testigo
de Jehová Etc.
Raza Todas
Nacionalidad Todas
Ocupación Estudiante, jubilada,
empleada, médico,
abogada, empresaria.
CARACTERISTICAS Estrato social 4-5–6
PSICOGRAFICAS Estilo de vida Saludable, mujeres que
tienen mayor conciencia de
su salud y de su apariencia.
Personalidad Tiene que ver con la
admiración propia, el
egocentrismo y el
autoestima. Es extrovertida,
segura de si misma,
vanidosa y narcisista.
CONDUCTUALES Qué Compra? El brassiere Frío
 Dónde lo compra? Puntos de venta FH,
Droguerías, Tiendas
especializadas y centros de
estética.
Por qué Compra? Por salud y Bienestar ó
como producto post-
operatorio.
Cada Cuánto? Ocasional
Cuánto? $ 54.000

CARACTERISTICAS Clima Frio, cálido, templado

GEOGRAFICAS Región Medellín, Envigado,
Itaguí, Bello, Monteria
Densidad Poblacional

CARACTERISTICAS Sexo HyM

DEMOGRAFICAS Edad 18 a 50 años
Nivel de educación Bachiller, universitarios
Estado Civil Solteros 70%
Casdos 30%

Nivel de Ingresos
Religión
Raza
Nacionalidad
Ocupación
CARACTERISTICAS Estrato social
PSICOGRAFICAS Estilo de vida
Personalidad
CONDUCTUALES Qué Compra?
Dónde lo compra?
Por qué Compra?
Cada Cuánto?
Cuánto?