Business Model Canvas

Relaciones Clave Actividades Clave

MOTIVACIÓN PARA REALIZAR SOCIEDADES: CATEGORÍAS:

* Know how externo, experiencia * Producción

* Reducción de riesgo * Resolución de problemas
* Plataforma/Redes de Contacto

- Tus socios clave - ¿Qué actividades clave requiere tu propuesta de

- Proveedores clave valor?
- Recursos que te proveen - Canales de distribución
- Actividades que realizan - Relaciones con los clientes
- Flujos de Ingresos

Recursos Clave
TIPOS DE RECURSOS:

* Físicos

* Intelectuales (Marcas, Patentes, derechos reservados,

bases de datos, etc)

- ¿Qué recursos requiere tu propuesta de valor?

- Recursos de tus canales de Distribución
- Necesidades para las relaciones con los clientes
- Necesidades para los flujos de ingresos

Estructura de Costos
TU NEGOCIO ESTA BASADO EN:
- ¿Cuáles son los constos más relevantes inherentes a tu modelo de
* Manejo de los costes negocio?
* Crear Valor - ¿Qué recursos clave son los más costosos?
- ¿Qué actividades clave son las más costosas?

CARACTERÍSTICAS:
* Costos Fijos
* Costos Variables
* Economías de escala
* Economías de espectro

Bajo licencia Creative Commons por businessmodelgeneration.com

 Diseñado para:
Diseñado por:

Propuesta de Valor Relaciones con los clientes

CARACTERÍSTICAS: EJEMPLOS:

* Innovación * Asistencia Personal

* Mejor desempeño que los competidores * Autoservicio
* Mayor Efectividad que otros productos/servicios * Servicios Automatizados
* Mejor diseño * Comunidades
* Marca/Status * Co-Creación
* Ventaja en precio
* Ventaja en costes - ¿Qué tipo de relaciones buscamos con los clientes
corto/mediano/largo plazo?
* Menor riesgo que otros productos/servicios - ¿Cómo se pueden integrar a nuestro modelo de negocios?
* Accesibilidad - ¿Cuánto cuestan?

* Conveniencia/facilidad de uso
Canales de Distribución
Proceso de evaluación:

1. Presencia: ¿Cómo puedes incrementar la presencia de tus

prodctos y/o servicios?

2. Evaluación: ¿Cómo estás ayudando a tus clientes a evaluar

tu Propuesta de Valor?

3. Adquisición: ¿Por qué medios pueden tus clientes adquirir

tus productos y/o servicios?

4. Entrega: ¿Cómo haces llegar tu Propuesta de Valor a tus

clientes?

5. Post-Venta: ¿Cómo provees soporte al cliente después de

realizar una venta?

- ¿Qué tipo de valor estamos generando para los clientes?
- ¿Qué tipo de necesidades estamos atacando?
- ¿Qué paquetes o soluciones estamos creando para nuestros
clientes meta?
- ¿Qué tipo de problemas en el mercado estamos resolviendo?
- ¿Qué canales de comunicación prefieren tus clientes?
- ¿Cómo los estás contactando ahora mismo?
- ¿Cómo estamos integrando dichos canales?
- ¿Qué canales funcionan mejor?
- ¿Qué canales son más eficientes en cuanto a costes?
- ¿Cómo los estás integrando en su rutina?

Ingresos
TIPOS:
es a tu modelo de - Tus clientes están dispuestos a pagar ¿p
* Pago por uso
valor?
* Cuota por Suscripción - ¿Por qué están pagando actualmente?
- ¿Cómo preferirían pagar?
* Préstamo, renta, sub-arrendamiento - ¿Cuánto contribuye cada flujo de ingres
ingresos?
PUNTO DE EQUILIBRIO
PRECIO FIJO
* Lista de precios
* Ajustable a las características del producto/servicio
* Ajustable al Segmento
* Ajustable al volumen
 Mercado Meta - Clientes

EJEMPLO:

* Mercado Masivo
* Nicho de Mercado
* Segmentos
* Diversificado
* Plataforma Multi-uso

- ¿Para quién se está creando valor?

- ¿Quiénes son nuestros clientes más
importantes?

- Tus clientes están dispuestos a pagar ¿por qué clase de

valor?
- ¿Por qué están pagando actualmente?
- ¿Cómo preferirían pagar?
- ¿Cuánto contribuye cada flujo de ingresos al total de tus
ingresos?