REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD PRIVADA
DR. RAFAEL BELLOSO CHACÍN
FACULTAD DE CIENCIAS JURÍDICAS Y POLÍTICAS
ESCUELA DE DERECHO
CÁTEDRA: RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
SECCIÓN: E-1013

BALANCE SOCIAL

PRESENTADO POR:
FLORES GUEVARA, GERARDO JAVIER V- 23.866.808
PROFESOR:
MINERVA, ARRIETA

MARACAIBO, MARZO 24 DEL 2021

¿Qué es el Balance Social?

El balance es la comparación entre diferentes factores o circunstancias para
evaluar el desarrollo o el resultado de algo. Social, por su parte, es aquello
vinculado a la sociedad: una comunidad de personas que tienen intereses en
común y que interactúan entre ellas para satisfacer sus diversas necesidades.

La idea de balance social, en este marco, hace referencia al registro de las

actividades de una organización vinculadas a la comunidad donde se encuentra
inserta. Dicho de otro modo, el balance social detalla los costes y los beneficios
que provoca la actividad de una empresa en una sociedad.

Gracias a este tipo de balance, es posible analizar si una compañía ha cumplido

con su responsabilidad social en un cierto periodo. El balance social debe incluir
tantos los resultados positivos como aquellos negativos que se desprenden de las
actividades de la entidad

Podemos decir entonces que el balance social es aquel instrumento de gestión

para planear, organizar, dirigir, registrar, controlar y evaluar en términos
cualitativos la gestión social de una empresa, en un periodo determinado y frente a
metas preestablecidas.

¿Que mide el balance social?

Cabe destacar que el Balance Social surge como herramienta que permite medir
el cumplimiento de la responsabilidad social empresarial en dos ámbitos. La
dimensión interna que se centra en la relación de la empresa con sus trabajadores
y la dimensión externa donde se evalúan las relaciones con el entorno, al
considerarse aspectos referentes a la calidad de los servicios y productos
generados, las relaciones interinstitucionales, las acciones en beneficio de la
comunidad y los efectos de la actuación de la empresa en el medio ambiente.

En resumen, el Balance Social le permite a la empresa evaluar el alcance de sus

objetivos sociales, información que sirve de complemento a la presentación de los
resultados alcanzados en materia financiera.

¿En qué áreas de la empresa puede aplicarse el Balance Social?

La responsabilidad social no se limita a mantener una responsabilidad de la

cooperativa únicamente con sus trabajadores, sino que está también dirigida a su
entorno, en la cual ella opera. Esta concepción da lugar a un balance social
integral.

Considerando el aspecto anterior en cuanto a la integridad del análisis se puede

plantear que el mismo cubre dos áreas, área interna, referida a los recursos
humanos dentro de la empresa, y área externa refiriéndose a la responsabilidad
social fuera de la empresa.
Como se ha planteado en el balance social para evaluar el cumplimiento de la
responsabilidad social de la empresa se hace necesario definir, de acuerdo a las
condiciones concretas (específicas) de cada rama o entidad en particular, como ya
se ha insistido, el ámbito interior y exterior de éstas.

Área Interna: datos de los trabajadores, ausentismo, remuneraciones, higiene y

seguridad, condiciones de trabajo, rotación del personal, relaciones laborales,
salud, vivienda, alimentación, transporte, servicio social, información y
comunicación, desarrollo del personal, capacitación, educación, tiempo libre.

Los indicadores pertenecientes a cada una de estas variables dependen de las

características de la cooperativa objeto de estudio.

En el área externa se pueden analizar las siguientes variables:

1. Familia del trabajador.

2. Calidad de los productos o servicios.

3. Relaciones con Empresas, Organizaciones, etc.

4. Vínculo con instituciones representativas de la comunidad.

Objetivos del Balance Social

El Balance Social, según los aportes analizados de Fierro (2009): es una

metodología que tiene como objetivos los siguientes aspectos:

-Presentar de manera sistemática las acciones de interés público o social

realizados por la organización.

-Medir y evaluar cuantitativa y cualitativamente su actuación, de una manera

permanente y sistemática.

-Identificar los programas y/o proyectos que resulten de mayor utilidad para la
comunidad y sociedad de acuerdo con los impactos generados.

-Establecer correctivos en el desempeño y nuevas metas de responsabilidad

social.

-Informes a diversas audiencias sobre el desempeño social de la organización

Importancia del Balance Social

Actualmente, la sociedad demanda a las organizaciones en general y a las

empresas en particular, que den cuenta de cómo sus procesos y productos
respetan el ambiente natural y las relaciones humanas.

Por ello, la Responsabilidad social promueve una organización que sea

económicamente rentable, ambientalmente sustentable y socialmente
responsable; es decir, que contemple en su actividad y gestión no sólo la
dimensión económica, sino también la ambiental y social, desde una perspectiva
funcional y holística. Convirtiéndose, entonces, en una estrategia para abordar la
sustentabilidad o Desarrollo sustentable.

Su importancia también radica en el conocimiento de los impactos que genera la

organización en los grupos de interés mejora la relación con el entorno de la
misma, la imagen frente a los inversores que tienen la filosofía de invertir en
entidades sustentables, crea motivación dentro de los empleados y ayuda a la
gobernanza, entre tantas otras razones.

Además, para las organizaciones que forman parte de una cadena de valor, puede
ser que sus clientes les exijan políticas sustentables y sus respectivos reportes.