Problema

Una agencia de viajes opera, a través de tres establecimientos, en tres segmentos de

mercado distintos:

Viajes dirigido a personas de

Viajes de empresa Viajes de aventura
la 3° edad

El atractivo de cada mercado viene definido (Tabla 1). Por su parte, la competitividad de
cada agencia (Tabla 2).
Representa gráficamente, de acuerdo con los datos contenidos en ambas tablas, la matriz
General Electric (GE) o matriz atractivo-competitividad.
Atributos del atractivo de cada mercado en el que opera la agencia

Atributos de la competitividad de los establecimientos de la agencia

Representación gráfica
Donde
Ve: Viajes de empresa
V3°: Viajes a personas de la 3° edad
Va: Viajes de aventura

Recomendaciones
Se espera que la empresa prudentemente realice inversiones en los segmentos de Viajes a
empresas y Viajes a personas de la 3° edad, en cuanto a los viajes de aventura se sugiere
que sean cautelosos para no correr riesgos de perdida por encontrarse en una zona de poca
inversión (cosechar).
Conclusión

La matriz GE-Mckinsey complementa y mejora el propuesto por la matriz BCG, en el

sentido de que tiene en cuenta más criterios para evaluar la situación de un producto. Es
este sentido permite mantener una aproximación sencilla que puede facilitar la toma de
decisiones respecto a la estrategia a seguir. Sin embargo, hay que tomarlo una vez más
como una herramienta con sus limitaciones. Su principal inconveniente es la subjetividad
en las calificaciones de los diversos criterios, especialmente en la dimensión de
competitividad. Por otro lado, el número de criterios utilizados para calificar, si es elevado,
complica la evaluación haciendo la construcción de la matriz un proceso no tan sencillo.
Sin embargo, si se maneja bien, la matriz GE-McKinsey todavía mantiene su vigencia en el
marketing estratégico.
Bibliografía
 http://3w3search.com/Edu/Merc/Es/GMerc059.htm

 https://prezi.com/oft_v5ndvgfn/matriz-atractivo-del-mercado-posicion-del-negocio/

 http://diccionarioempresarial.wolterskluwer.es/Content/Documento.aspx?
params=H4sIAAAAAAAEAMtMSbF1jTAAASMTMwMztbLUouLM_DxbIwMD
S0NDQ3OQQGZapUt-ckhlQaptWmJOcSoAXHjZcjUAAAA=WKE

 https://prezi.com/92a4osljqt5c/matriz-ge/

Ejemplos de guía

 https://es.coursera.org/learn/fundamentos-marketing-mix/lecture/bKwR8/matrices-
de-la-estrategia-de-producto-matriz-mckinsey-general-electric

 http://www.campusdelarivera.edu.ar/files/20140408-
MODULO_2_MODELOS_DE_PLANEACION.pdf

Videos Explicativos

 https://www.youtube.com/watch?v=0--r3KTGNq4&t=6s

 https://www.youtube.com/watch?v=GNvJT347kOo&t=152s

Video Resumen

 https://www.youtube.com/watch?v=G2mpYbQHymo