CASO PRÁCTICO

UNIDAD 1
INTRODUCCIÓN AL MARKETING DIGITAL. LAS REDES SOCIALES Y
SU IMPORTANCIA EN LA EMPRESA ACTUAL

LADY JOHANA MONTOYA LÓPEZ

*RICARDO BERNAL ROMERO

CORPORACIÓN UNIVERSITARIA DE ASTURIAS

PROGRAMA DE MERCADEO DIGITAL

MEDELLÍN
ENERO 2021
CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN MÁS COMUNES EN CAMPAÑAS DIGITALES

A la hora de realizar un plan de marketing digital lo mas importante es saber segmentar

nuestro público para saber a quién nos estamos dirigiendo y a quién vamos a ofrecerle nuestro
producto o servicio, a continuación estos son los criterios para mi más importantes a la hora
de elaborarlo:

1. Segmentación Geográfica: Podemos limitar la campaña digital a personas que se

encuentren en un determinado país, ciudad, localidad o continente. Para esta
segmentación se tiene en cuenta la dirección IP (Internet Protocol: código para
identificar un dispositivo) Esta clase de segmentación también la podemos llamar
Geomarketing y geotargeting que es la forma de segmentar públicos de acuerdo a su
ubicación

2. Segmentación por comportamientos: con este tipo de segmentación podemos llegar

a usuarios que hayan realizado una actividad online específica (visitar páginas de
tiendas, juegos online, compras online etc) esta información es tomada por medio de
los cookes (códigos de rastreo y seguimiento)

3. Segmentación Demográfica: Segmentamos de acuerdo a la edad, sexo, nacionalidad,

religión, ocupación, estado civil etc.

4. Segmentación por frecuencia de uso: Nivel de uso que hace un usuario a una marca
o producto (heavy users, son los que frecuentemente hacen uso de estos y gastan
grandes cantidades de dinero en compras online por ejemplo y light user que son los
usuarios regulados)

5. Segmentación por conexiones: Gracias a las redes sociales podemos sacar

información de los usuarios como gustos, aficiones, información personal y puede ser
muy útil a la hora de segmentar públicos.
CONCLUSIONES
Para que una campaña digital sea exitosa debemos saber muy bien a quién va dirigido el
mensaje y luego de conocer nuestro target group podemos usar varios criterios para
segmentar este grupo de personas en la red y lograr que nuestros objetivos sean eficaces
impactando a las personas correctas.

BIBLIOGRAFÍA

• Modalidades de segmentación de públicos en Internet Raquel Escandell Poveda

http://cursos.uaedf.ua.es/publicidadonline/assets/img/Unidad3_Segmentacion.pdf

• Heavy User:
https://es.ryte.com/wiki/Heavy_User