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I. INFORMACION GENERAL
. Accesibilidad:
La accesibilidad es el grado en el que todas las personas pueden utilizar un objeto, visitar un lugar o
acceder a un servicio, independientemente de sus capacidades técnicas, cognitivas o físicas. Es
indispensable, ya que se trata de una condición necesaria para la participación de todas las personas
independientemente de las
posibles limitaciones funcionales que puedan tener.
. Derecho a la accesibilidad:
Según la ley 29973 es asegurar el acceso de las personas con discapacidad en igualdad de condiciones
con los demás al entorno físico, los medios de transporte, la información, las comunicaciones, incluidos
los sistemas y las tecnologías de la información y otros servicios e instalaciones de uso público, tanto en
zonas urbanas
como rurales, a fin de que puedan vivir en forma independiente y participar plenamente en todos los
aspectos de la vida.
. Inclusión social:
La inclusión social significa integrar a la vida comunitaria a todos los miembros de la sociedad,
independientemente de su origen, de su actividad, de su condición socio-económica, habilidades
diferentes o limitaciones físicas.
. Espacios públicos:
Se llama espacio público al lugar donde cualquier persona tiene el derecho a circular, en paz y armonía,
donde el paso no puede ser restringido por criterios de propiedad privada, y excepcionalmente por reserva
gubernamental. Por lo tanto, espacio público es aquel espacio de propiedad, dominio y uso público.
. Vía pública:
Es cualquier espacio de dominio común por donde transitan los peatones
circulan los vehículos. Las vías públicas se rigen por la normativa internacional,
nacional y local en su construcción, denominación, uso y limitaciones.
. Infraestructura urbana:
Se denomina infraestructura urbana a aquella realización humana diseñada y dirigida por profesionales de
Arquitectura, Ingeniería Civil, Urbanistas, etc., que sirven de soporte para el desarrollo de otras
actividades y su funcionamiento necesario en la organización estructural de las ciudades y empresas.
. Persona con discapacidad:
La Persona con Discapacidad según la ley 29973 es aquella que tiene una o más deficiencias físicas,
sensoriales, mentales o intelectuales de carácter permanente que, al interactuar con diversas barreras
actitudinales y del entorno, no ejerza o pueda verse impedida en el ejercicio de sus derechos y su
inclusión plena y efectiva en la sociedad, en igualdad de condiciones que las demás.
. Discapacidad y accesibilidad:
La discapacidad puede ser permanente o transitoria dependiendo del nivel en que se encuentre, la
accesibilidad es el derecho al uso de la ciudad y sus servicios sin restricción por todos los habitantes, sin
importar la estatura, peso, edad, género, discapacidad, etc.
. Diseño universal:
Es el diseño de productos, entornos, programas y servicios que pueden usar todas las personas, en la
mejor medida posible sin necesidad de adaptación ni diseño especializado.
. Participación:
Proceso voluntario asumido conscientemente de interés colectivo y cuya estrategia debe tener como
elemento fundamental la organización.
. Participación e inclusión:
Proceso mediante el cual se fortalecen las facultades de las personas con discapacidad, a fin de que
pueda integrarse en los diferentes aspectos de la sociedad.
. Mobiliario urbano:
Es todo elemento urbano y complementario ubicado en la vía pública y en espacio abiertos para el uso
común y disfrute integral.
“Todas las personas somos diferentes, todas tenemos nuestras características físicas y
emocionales que nos diferencian. Incluso vamos experimentando cambios a lo largo de
nuestra vida, algunos quizás se deriven únicamente de la edad biológica, pero otros pueden
ser consecuencias de acciones en las que nos hayamos visto implicados, estados de ánimo o
estados físicos alterados de manera transitoria o permanente.” (2)
“No obstante, a pesar de que nadie es igual a otro y que no todas las personas discapacitadas
pueden englobarse en una única y exacta clasificación, sí es cierto que para poder desarrollar
los aspectos que nos ayuden a la integración y normalización de la participación de las
personas discapacitadas en los actos que organicemos, es necesario tener conocimiento de
algunas generalidades sobré las deficiencias, las principales patologías, sus manifestaciones y
con ello, las limitaciones que marcan a la persona que las presenta.”
2.2.1. DEFICIENCIA.
“Toda pérdida o anormalidad de una estructura o función psicológica, fisiológica o
anatómica. La deficiencia supone un trastorno orgánico que produce una limitación funcional
que se manifiesta objetivamente en la vida diaria.”
• Deficiencias físicas: Las que afectan a personas con problemas como amputaciones,
pérdidas de movilidad, parálisis.
• Deficiencias sensoriales: Atañen a personas con problemas de visión, audición o
lenguaje.
• Deficiencias psíquicas: Afectan a personas con enfermedades o trastornos mentales.
• Deficiencias de relación: Referidas a quienes por causas diversas presentan conductas
que dificultan la convivencia.
2.2.2. DISCAPACIDAD.
Toda restricción o ausencia (debida a una deficiencia) de la capacidad de realizar una
actividad en la forma o dentro del margen que se considera normal para un ser humano.
• De movilidad o desplazamiento
• De relación o de conducta
• De comunicación
2.2.3. MINUSVALIA.
Toda situación desventajosa para un individuo determinado, consecuencia de una deficiencia
o de una discapacidad, que limita o impide el desempeño de un papel que es normal en su
caso (en función de la edad, sexo y factores sociales y culturales).
tipos como:
• De orientación
• De independencia física: dependen de otra persona para llevar a cabo las actividades de
la vida cotidiana
• De movilidad: no pueden salir o necesitan ayuda para hacerlo
• De ocupación: no pueden estudiar o trabajar en las condiciones propias de su edad, sexo
o cultura
• De integración social: están incapacitados para relacionarse fuera del entorno familiar.
2.2.6. SORDOCEGUERA.
La sordoceguera es una discapacidad multisensorial que impide a la persona valerse de los
sentidos del oído y de la vista. La persona sordociega está permanentemente -dependiendo
en gran medida de los restos visuales o auditivos que tenga - desconectada de su contexto en
todos sus desplazamientos y ha de complementar continuamente la información que recibe
de su intérprete. Por ello una separación brusca del entorno, o por ejemplo un cambio de
tema radical, le llevará al desconcierto.
Salude claramente a la persona de modo que no quepa ninguna duda de que se está
dirigiendo a ella para lo cual ha de presentarse e identificarse claramente. Si fuera
necesario no dude en tocar su brazo o mano para captar su atención.
Si conoce a la persona ciega o deficiente visual de otra ocasión anterior, no juegue a
las adivinanzas. No piense que enseguida va a conocerle por su tono de voz salvo que
pertenezca a su familia o al círculo de personas con las que trata habitualmente. El
emisor debe identificarse siempre.
Hable y preste atención a la persona. A pesar de que no pueda verle, la persona ciega
percibirá si no le presta atención, si mientras le habla usted mira en otra dirección.
Ellos perciben claramente de dónde procede la fuente de voz.
Se pueden utilizar sin ningún tipo de problema términos o expresiones que hacen
alusión o que contienen términos relativos a la vista, al mirar, ... Los discapacitados
visuales utilizan ese mismo lenguaje, aunque con otra forma análoga de expresar su
manera específica de ver como palpar o darse cuenta.
No utilice gestos o expresiones indefinidas o aproximativas Términos como allí, por
aquí, ... carecen de sentido para la persona ciega o deficiente visual. Lo mismo ocurre
cuando señalamos algo con la mano, con la cabeza o de cualquier otro modo que no
sea mediante términos concretos con referencias exactas a la posición que se indica
con respecto al propio individuo. Así, por ejemplo, expresiones correctas serían las del
tipo: "A su derecha se encuentra la puerta…", "Delante de usted, a unos diez pasos, ...
o a unos diez metros... se encuentra la sala.
Muchas personas ciegas o deficientes visuales pueden desenvolverse de manera
autónoma ayudados de un bastón guía (bastón blanco) o incluso de un perro guía. Si
alguno de ellos le solicitara información debería indicarle los datos teniendo en
cuenta la distancia y los obstáculos físicos que se pueda encontrar (escaleras,
bordillos, cuestas empinadas). Póngase siempre en la situación de su interlocutor y
mire desde su perspectiva para facilitarle la información precisa.
No eleve la voz ni piense que ha de estar hablándole continuamente. La conversación
ha de fluir normalmente. Será de agradecer facilitarle cualquier tipo de información o
novedad que se produzca.
3. OBJETIVOS
3.2.1. Diagnosticar la problemática existente sobre el respeto por las vías y espacios
públicos reservados para las personas con capacidades diferentes.
3.2.2. Diseñar el proyecto charla informativa: respeto por las vías y espacios públicos
reservados para las personas con capacidades diferentes.
3.3.3. Ejecutar el proyecto charla informativa: respeto por las vías y espacios públicos
reservados para las personas con capacidades diferentes.
3.3.4. Evaluar y proponer mejoras al proyecto: respeto por las vías y espacios públicos
reservados para las personas con capacidades diferentes.
Indicar cuanto fue la meta general del proyecto: La meta general del proyecto fue el de
proporcionar información referida a las recomendaciones referida al respeto por las vías y
espacios públicos reservados para las personas con capacidades diferentes . La población
fue de 55 personadas seleccionadas de manera intencionada.
Indicar con cuantos beneficiarios se logró realizar la actividad del proyecto: De los 55 pobladores
seleccionados de manera intencionada participaron 37 pobladores debido a que 18 de ellos por
diversos problemas no lograron asistir a la charla llevada a cado el día 06 de junio del 2021.
APLICAR LA SIGUIENTE FORMULA
37 pobladores
Logro de lameta= x 100
55 pobladores
El resultado de la división entre la meta lograda y planificada multiplicada por 100 nos da como
resultado 67%.
5. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DEL PROYECTO
Cumplimiento
Objetivo
Comentario de la no conformidad
Meta
Actividad Responsables Indicador
si no
Para determinar la eficacia del proyecto de responsabilidad social, se procede a dividir las
actividades realizadas sobre las actividades planificadas, el resultado se multiplica por 100, lo
que se obtenga nos indica la eficacia del proyecto.
Actividades ejecutadas
Eficacia del Proyecto= x 100
Actividades planificadas
Se planificó 15 actividades entre las cuatro etapas, pero se cumplieron oportunamente con 14,
las demás no se cumplieron tal como lo especifica el proyecto; en este caso presentamos los
siguientes resultados.
14
EP= x 100
15
EP=93 %
La eficacia del proyecto es del 93%, lo que significa que queda margen de 7% de actividades
que no se cumplieron oportunamente y para lo cual se tiene que elaborar propuestas de mejora
para dar cumplimiento al total de actividades oportunamente.
7. PROPUESTAS DE MEJORA
x
Las propuestas de mejora se redactan según las no conformidades que se hayan encontrado en
la evaluación de cada una de las actividades de los objetivos.
Objetivo
O1
O2
O4
N° PREGUNTA SI NO
1 Considera que la información recibida le ayudara a resolver 37
situaciones de la vida diaria
2 La comunicación realizada con su persona fue clara precisa y oportuna 37
3 Los materiales que recibió fueron dinámicos y claros en su información 37
4 Logro comprende la información que se le brindo oportunamente 37
5 Considera que la orientación brindada es suficiente para solucionar un 37
problema
6 Volvería a formar parte de beneficiarios del servicio social universitario. 37
EL proyecto titulado “Charla informativa respeto por las vías y espacios públicos reservados
para las personas con capacidades diferentes 2021. “realizado con 55 de las cuales participaron
37 manifiestan que la información que recibieron les ayudara a resolver situaciones de la vida
diaria, la comunicación que realizamos fue claro precisa y oportuna, los materiales fueron
dinámicos y claros, lograron comprender la información que se les brindo, consideraron que la
información es suficiente para solucionar el problema y que todos volverías a formar parte de
beneficiarios del servicio social universitario.
9. ANEXOS
Registro
de beneficiarios
N° APELLIDOS Y NOMBRES DNI LUGAR DE RESIDENCIA
31
49
21 de abril Zona B
MONTOYA PUELLES MIRELY 45327554 Chimbote
50
53
Evidencia de la ejecución
CAPTURA DE PANTALLA DEL SALUDO DE BIENVENIDA
CAPTURA DE PANTALLA DE LA EXPOSICIÓN DEL PPT
CAPTURA DE PANTALLA DE LA EXPOSICIÓN DEL VIDEO
LINK DEL VIDEO
https://www.youtube.com/watch?v=4ZTVVeQ9vJ4
El 100% beneficiarios consideran que la comunicación realizada con su persona fue claro,
precisa y oportuna.
El 100% de los beneficiarios consideran que los materiales que recibieron fueron dinámicos y
claros en su información.
El 100% de los beneficiarios volverían a formar parte de beneficiarios del servicio social
universitario.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
1) Javier Canseco. Las personas con capacidades diferentes. [internet]. Real
Patronato sobre Discapacidad. España, 2001. (consultado el 12 de abril 2021).
Disponible en: http://bvs.minsa.gob.pe/local/minsa/920_gob422.pdf
3) No L, Integral P, Con DEP, Ley ODELA, Responsabilidad DY, Estado DEL. Ley No
18.651 PROTECCIÓN INTEGRAL DE PERSONAS CON DISCAPACIDAD.
4) Díaz Aledo, Loles, "Vivir con Discapacidad - Guía de Recursos", Ed. Escuela
Libre Editorial - Fundación ONCE, 1999