Universidad Nacional Pedro Henríquez Ureña

Tema:

Verdad Incómoda
Estudiante
Manuel Felipe Herrera 20-0498
Materia:

Ética Profesional y Responsabilidad Social en Los

Negocios

Maestra:

Isis Roja

Sección:

ADM-143-03
 Ikea y su responsabilidad social

¿Ikea pone por delante a sus consumidores y entorno, para que no salgan
perjudicados?

Ikea es una empresa dedicada a la fabricación y venta de muebles y

electrodomésticos para el hogar. Fundada en Suecia en 1943 por Ingvar
kamprad. Hoy día está contando con más de 446 tiendas en 52 países.
Brindando productos al menor precio comparado con el de su competencia. Con
una estrategia nueva en el mercado lo cual lo hace posicionarse entre las
compañías mas valoradas en la industria.

la responsabilidad social es la contribución al desarrollo humano sostenible, a

través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las
familias de éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en
pos de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.
(www.eoi.es)

A pesar de vender una imagen de una responsabilidad social a favor de cuidar

los bosques, sobre el reciclaje y su ahorro de luz y agua con la sociedad, hay
informaciones que establecen que cierta parte de sus de su responsabilidad
social, del cuidado de los bosques no está siendo cumplida como ellos
establecen como ellos establecen

Cada año esta empresa necesita más árboles para cumplir con su necesidad, ya
que tiene un mercado muy grande y que crece cada año. Buscar la forma de
suplir a sus consumidores de manera eficiente para que estos estén satisfechos.
Ikea ha llegado al extremo de perjudicar y dañar los bosques para poder
abastecerse de materias primas.

¨El reporte ha revelado infracciones de las reglas de explotación (que prohíben

la tala de árboles antiguos, incluyendo, entre otras actividades, la recolección de
biotopos claves) en los 700.000 acres de dicha región del norte de la república
rusa de Carelia, sobre los que Ikea tenía permiso para la explotación¨.
(ww.actualidad.rt.com)

Esta compañía ha tenido que recurrir hacer actos desastrosos hacia el ambiente
para poder cumplir con la demanda. Los consumidores deben estar conscientes
sobre este tipo de acciones que toma las empresas para poder satisfacer las
necesidades. Se entiende que la empresa hace daño, pero también el
consumidor de manera externa provoca este tipo de acción.

Si se consume a tal magnitud que provoca un daño ambiental, automáticamente

hay dos factores que lo perjudica: la empresa y el consumidor. Se ve injusto solo
culpabilizar este sector (ikea y la empresas de muebles). El control de todo lo
tiene el consumidor

Sólo son morales las acciones en las que se puede elegir y decidir qué hacer. Lo
que es moral es la acción que depende de la voluntad, si se actúa de modo
correcto (Aristóteles)

Vender productos al menor precio muy inferiores a la competencia, suelen llamar

la atención de los clientes. Pero no nos percatamos de la calidad o las
consecuencias que podrían traer algún mueble de esta marca, si la calidad
puede ser superior o equitativa al de su competencia.

El caso de Ikea y las cómodas, ya que estas están diseñadas con poca
resistencia para que se mantenga firme a la hora de abrir un cajón., o puede
darse la posibilidad que un niño se puedan subir encima de la cómodas y esta le
pueda caer encima. Hay casos de los que niños han perdido la vida por este tipo
de muebles.

¨Ocho niños han muerto ya en Estados Unidos en un tipo de suceso cuanto

menos sorprendente: todos han fallecido aplastados por el mismo modelo de
mueble de Ikea, una cajonera cuyo anclaje, muy débil, ha provocado estas
tragedias¨ (www.20minutos.es)

Jozef Dudek, de 2 años, falleció en mayo de 2017 cuando los cajones de un

gavetero de Ikea modelo Malm se desplomaron sobre él en el hogar familiar en
California, Estados Unidos.( www.bbc.com)
La CPSC (consumer product safety commission), es una agencia federal
reguladora independiente que fue creada en 1972
por el Congreso al promulgar la Ley sobre Seguridad
de Productos del Consumidor En esa ley, el
Congreso ordena a la Comisión a “proteger al público
contra riesgos irrazonables de lesión o muerte
asociados a productos del
consumidor".(www.cpsc.gov). Propuso a Ikea unos
estándares de calidad para que el producto mantuviera la seguridad y no afectará
a más niños. Por lo que esta empresa ignoró los estándares y estratégicamente,
ofreció anclajes para la colocación de las cómodas

Para tener este artículo el cliente debe de solicitarlo. Muchos de los c cliente no
es tan consiente de que puede tener esto, si logran adquirirlos sucede que el
73% de la población no sabe instalar de manera correcta este tipo de anclajes

Ikea respondió a través de una demanda de homicidio involuntario que

realizaron la familias de los afectados, les dono 50 millones de dólares. Aún
sometiéndose a los estándares mínimos para la seguridad del consumidor, estar
consiente del daño que puede provocar ciertos artículos y no priorizar la situación
como sebe, deja claro lo que trasmite, la poca atención a sus consumidores.

El manejo administrativo que contiene esta empresa no son los correctos ya que
están en busca de su beneficio y de suplir una demanda masiva sin importar las
consecuencias. Las formas de conseguir ciertas materias primas ir ofrecer
productos no tan seguros se nota que no piensan en el bien de la sociedad y el
entorno. La mejor manera es concientizar a los clientes y buscar estrategias para
no poner en peligro a la a vidas humanas y entornos ambientales.

Todo consumidor o cliente debe de investigar a qué tipo de empresa levar

comprar cierto servicio o artículos, y de donde es su procedencia. A raíz de eso
las empresas se van a ver obligadas a seguir un comportamiento ético para que
el consumidor puede enfatizar con ellos

El hombre existe de manera natural un sentimiento hacia el bien propio y el de

los demás, de tal manera que lo bueno es aquello que tiene utilidad para la vida
social (David Hume)
Sin duda alguna vivimos en una sociedad que sin importar el costo las grandes
industrias van a tratar de mantener una imagen y fabricar sus productos cueste
lo que cueste. Todos debemos estar conscientes de este tipo de atrocidad, si se
esta encorta lo mejor seria no comprarle a estas industrias para que no
provoquen mas daño
Bibliografía

Chris Cechin-De La Rosa (Rotten) y Christopher Collins (Anthony Bourdain:

Parts Unknown). (13 de noviembre del 2019). Sociedad de consume, verdades
incomodas. Netflix

Altagracia Martínez Yesenia.( 07 de abril del 2014). La responsabilidad social

empresarial (RSE). www.eoi.es

Josek Petr. (25 de febrero del 2014). Acusan a la trasnacional de muebles Ikea
de talar árboles centenarios y destruir bosques. www.actualidad.rt.com

BBC news mundo (7 de enero del 2020). Ikea: el accidente por el que la tienda
sueca indemnizará con US$46 millones a los padres de un niño que murió
aplastado por uno de sus muebles. www.bbc.com

20 minutos ( 20 de octubre del 2017). Ocho niños han muerto aplastados por el
mismo tipo de mueble de Ikea en EE UU. www.20minutos.es

Consumer Product Safety Commission. Quiénes somos – Qué hacemos por

usted. /www.cpsc.gov