República Bolivariana de Venezuela

Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez

Núcleo: Caricuao

Curso: Introducción a la administración

FUNCION DE DIRECCION Y CONTROL

Taller

Facilitador: Participante:

Hereu Xiomara Jordán Samanez Alexander Cáceres

CI: 29.845970

Sección: B

Caracas, mayo de 2021

 Contenido

Introducción………………………………………………………… Pag 1

Función de Control………………………………………………… Pag 2

Naturaleza de la función de la función de control…………… Pag 2

Tipos de control…………………………………………………. Pag 2y3

Consecuencias sociales del control…………………………… Pag 3

Técnicas para promover el control…………………………….. Pag 3

Controles generales para la medición financiera y control de la

organización humana……………………………………………………………….
Pag 4

Función de la Comunicación………………………………………. Pag 4

Naturaleza de las comunicaciones……………………………. Pag 4

El enfoque de sistemas y el proceso de retroinformación….. Pag 4y5

Comunicaciones horizontales y comunicaciones verticales… Pag 5

Sistema de información…………………………………………. Pag 5y6

La toma de decisiones…………………………………………... Pag 6

Función de los sistemas de información en el enfoque integrado de las

funciones administrativas básicas…………………………………. Pag 7

Conclusión……………………………………………………………. Pag 8

Bibliografía……………………………………………………………. Pag 9
 Introducción
La administración es un proceso que cumple con una gran de procesos
para poder cumplir con sus respectivos objetivos y intereses, pero poder
cumplir dichos procesos es necesario las funciones adecuadas para que el
sector pueda operar sin ninguna complicación y efectividad, varias de esas
funciones son la función de control y la función de comunicación. Estas
funciones nacieron de acuerdo a la necesidad que tenía el sector
administrativo que vendrían siendo el control y gestión de sus empleados
como también a la necesidad de que los planes puedan llevarse a cabo de
acuerdo al plan, y la eficiencia por la cual se pueden transmitir información
de gran importancia a otros sectores o departamentos.

El objetivo o labor que cumplen estas funciones se pueden notar a con

solo oír su respectivo nombre, la función de control se encarga de la gestión
que el supervisor administrativo aplica en los empleados para que estos usan
sus habilidades de forma adecuada. Y la función de comunicación para que
la información crucial del sector pueda ser transferida con seguridad.

Estas funciones son imprescindibles para el funcionamiento adecuado

de la administración ya que sin estas la administración no podría funcionar
de manera optima al no tener sus funciones operativas que la sustentan y,
por lo tanto, terminaría siendo bastante deficiente en lo que respecta a ala
administración de su propio personal y en comunicarse con este.

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 Función de Control

Naturaleza de la función de control

La naturaleza de la función de control es la de garantizar que los planes

tengan éxito y que sigan la ruta que ya se tenia planteada de antemano
como también de manenjar de forma apropiada a los empleados para que
estos puedan desempeñar sus respectivas tareas y que se pueda obtener la
máxima eficiencia de estas. También solo a través de esta función es que se
lograra precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de existan
desviaciones se identifican los responsables y se corrigen dichos errores.

Tipos de control

La función de control cuenta con una de división de tipos que vendrían

siendo.

1). Control preliminar: Este control tiene lugar antes de que comiencen
las operaciones, he incluye la elaboración de políticas, procedimientos y
reglas para asegurar que las actividades planeadas sean ejecutadas en
forma adecuada.

2). Control concurrente: Es la evaluación o medición de la ejecución

de los planes con el fin de evitar y prevenir desviaciones para establecer las
medidas necesarias. También es cuando el gerente instruye a sus
subordinados sobre los medios y procedimientos adecuados y cuando
supervisa el trabajo de los subordinados para asegurarse de que se realiza
adecuadamente.

3). Control de retroalimentación: Es cuando se han reunido los datos

se han analizado y se han regresado los resultados a alguien o a algo en el
proceso que se está controlando de manera que puedan hacerse

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correcciones, es decir, consiste en que estos destacan los resultados
históricos como base para corregir las acciones futuras

Consecuencias sociales del control.

El control, aunque es un fundamento esencial para el funcionamiento de

la administración este al igual que cada proceso o concepto administrativo
ventajas y consecuencias. Y las consecuencias sociales de control vendrían
siendo debido a su ausencia, ya que sin el control administrativo las
consecuencias que vendrían apareciendo son:

 El fraude
 El robo
 La compra excesiva
 La mala atención a clientes

Técnicas para promover el control.

El control cuenta también con una gran variedad de técnicas para poder
promoverse y extenderse que vendrían siendo:

 Contabilidad
 Auditoria
 Presupuestos
 Reportes, informes
 Formas
 Archivos (memorias de expedientes)
 Computarizados

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 Controles generales para la medición financiera y control de la
organización humana.

El control además del ámbito administrativo, también es el encargado de

gestionar la medición financiera y control de la organización. La medición
financiera vendría siendo controlada de manera que hace referencia al
control del estado de las finanzas empresariales permitiendo que los
directores de finanzas y las propias empresas puedan enfocarse sobre las
posibles desviaciones que están repercutiendo sobre los presupuestos
asignados. En el control de la organización humana
gestionando de manera que puedan asegurarse de que están siguiendo en el
orden de eventos de acuerdo al plan planificado con anterioridad para
alcanzar sus metas y para lograr esto los gerentes monitorean y reglamentan
la eficiencia por la cual pueda operar la organización.

Función de la Comunicación

Naturaleza de las comunicaciones

La naturaleza de las comunicaciones se origina de la necesidad del

hombre por buscar una forma de trasmitir un mensaje, y durante mucho
tiempo esta a evolucionando para poder emplearse en los hechos laborales
de gran importancia como transacciones y telecomunicación en cualquier
ámbito empresarial o laboral, siendo este de suma importancia tanto en la
vida cotidiana como en el funcionamiento laboral

El enfoque de sistemas y el proceso de retroinformación

El enfoque en sistemas es un esquema que sirve como guía para la

solución de problemas y su finalidad es impulsar desarrollo de una
terminología en general que permita describir las características, funciones y

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comportamiento sistémicos, también, es la encargada de desarrollar un
conjunto de leyes aplicables para este tipo de comportamientos.

Por otro lado, la retroinformación es un fenómeno que se presenta en la

comunicación puede definirse como aquella información de vuelta en una
comunicación efectiva en el cual mediante el cual dos sistemas que están
interactuando modifican su comportamiento de acuerdo a las respuestas que
uno recibe del otro. La utilidad de la retroalimentación estriba en que a partir
de ella es posible que se puedan llevar a cabo acciones que permitan que el
sistema funcione correctamente.

Comunicaciones horizontales y comunicaciones verticales

Comunicaciones horizontales: Son las comunicaciones fluyen entre

los trabajadores del mismo nivel jerárquico, aunque no pertenezcan al mismo
departamento. Este tipo de comunicación se produce generalmente para
coordinar las tareas del día a día e intercambiar información relevante que
les permita desempeñar mejor sus funciones, esta comunicación tiene como
ventaja que las actividades se coordinan de forma eficiente y que la
comunicación es informal llegando a producir buenas relaciones

Comunicaciones verticales: Son las comunicaciones que se realizan

entre personas que ocupan distintos niveles en el organigrama empresarial,
fluyendo desde los más altos hasta los más bajos o viceversa. Y esta se
subdivide en comunicación vertical ascendente y comunicación vertical
ascendente.

Sistema de información

Es un conjunto de datos que interactúan entre sí con un fin común y

vendrían siendo el conjunto de tecnologías, procesos, aplicaciones de
negocios y software disponibles para las personas dentro de una

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organización., estos sistemas ayudan a administrar, recolectar, recuperar,
procesar, almacenar y distribuir información relevante para los procesos
fundamentales y las particularidades de cada organización.

La importancia de un sistema de información radica en la eficiencia en la

correlación de una gran cantidad de datos ingresados a través de procesos
diseñados para cada área con el objetivo de producir información válida para
la posterior toma de decisiones. Un sistema de información esta compuesto
de los siguientes componentes:

 La entrada
 El proceso
 La salida
 La retroalimentación

La toma de decisiones

Es el proceso por el cual las personas deben elegir entre distintas

opciones para llegar a un resultado, este proceso siempre se activa cuando
se presentan conflictos en diversos ámbitos de la vida a los que hay que
encontrarles la mejor solución posible. En la toma de decisiones diversos
elementos como la estructura de personalidad, el desarrollo, la madurez y la
etapa de la vida pueden llegar a influir en gran medida en la decisión que el
individuo pueda llegar a tomar, también cuenta con un proceso que debe ser
considerado y tomado en cuenta antes de tomar cualquier decisión que es
clasificado de la siguiente manera.

 Definir el problema.
 Detectar las alternativas posibles.
 Prever los resultados.
 Optar una alternativa.

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 Función de los sistemas de información en el enfoque integrado de
las funciones administrativas básicas.

Los sistemas de información como antes se había mencionado son de

suma importancia para que las funciones administrativas puedan operar ya
que un sistema de información le proporciona al directivo administrativo
información vital de carácter estratégico, táctico y operativo de una manera
adecuada para facilitar el proceso diario constituyendo las funciones
administrativas y cuando se toman como una totalidad para conseguir
objetivos se conforman las funciones administrativas básicas.

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 Conclusión

La función de control y comunicación como se ha podido ver es de

extrema importancia para el funcionamiento de la administración sino
también para cualquier otro proceso que se realice dentro de cualquier
empresa u organización que quiera llevar consigo un registro de cualquier
suceso que pueda afectar dentro de si mismo y poder manejar y gestionar de
forma eficaz a todo su personal.

No solamente se aplica en el ámbito administrativo, sino que también se

aplica en otras ramificaciones científicas para poder sacar el máximo
provecho de los recursos humanos y poder llegar a cumplir sus respectivos
objetivos o metas que tengan como organización o institución. Es por eso
que en la actualidad su fomentación y su uso es una prioridad para las
empresas, por consiguiente, estas utilizan varios métodos para fomentar
estas funciones ya sean mandar menajes a los empleados o ya sean realizar
reuniones para pedir puntos de vista sobre diferentes asuntos empresariales.

Otro punto a remarcar es que estamos no son absolutas, ya que puedan

funcionar de manera adecuada tienen que complementarse con toros
procedimientos y funciones como también la cooperación adecuada tanto de
todos los empleados como de los jefes que dirigen la empresa u
organización para poder organizar todo de manera apropiada. `

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 Bibliografía

La función administrativa de control. Jorge Agudo Gonzales

https://www.gestiopolis.com/control-como-funcion-administrativa-en-la-
empresa/

https://www.monografias.com/docs/Naturaleza-Importancia-y-Proceso-
De-La-Comunicaci%C3%B3n-F3JW6Y3YBY

https://www.buenastareas.com/ensayos/Naturaleza-e-Importancia-De-
La-Funci%C3%B3n/2436800.html

https://concepto.de/toma-de-decisiones/

https://es.wikipedia.org/wiki/Toma_de_decisiones

https://es.eserp.com/articulos/comunicacion-horizontal-vertical-empresa/