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6. Número de la
Política MIPG pregunta
FURAG en 2019
Planeación
1
Institucional
Servicio al
159
Ciudadano
Servicio al
160
Ciudadano
Participación
210
ciudadana
Participación
210
ciudadana
Participación
212
ciudadana
Gestión del
Conocimiento y la 284
Innovación
Gestión del
Conocimiento y la 286
Innovación
Gestión del
Conocimiento y la 286
Innovación
Gestión del
Conocimiento y la 293
Innovación
Gestión del
Conocimiento y la 294
Innovación
a X Presenciales: 287
b X Electrónicos: 7
a X Presenciales: : 394049
b X Electrónicos: : 263644
210. Señale los grupos de valor que la entidad incluyó en las actividades de participación
implementadas:
a X Academia
b X Gremios
c X Órganos de control
d Veedurías ciudadanas
e X Organizaciones no gubernamentales
f Órganos internos (Asamblea, Junta Directiva, Junta de accionistas)
g X Ciudadanía
212. Indique las acciones que la entidad implementó para cualificar la participación
ciudadana:
c XPremios de innovación a nivel nacional en los últimos 5 años donde ha sido destacada
y/o reconocida (premios nacionales de innovación)
R/ Premio Gestión de Servicio a la Ciudadanía Informes de Rendición de cuentas
e X Convocatorias a nivel nacional en los últimos 5 años donde ha sido destacada y/o
reconocida
b X Eventos internacionales de innovación como orador o panelista
c XPremios de innovación a nivel nacional en los últimos 5 años donde ha sido destacada
y/o reconocida (premios nacionales de innovación)
R/ Premio Gestión de Servicio a la Ciudadanía Informes de Rendición de cuentas
e X Convocatorias a nivel nacional en los últimos 5 años donde ha sido destacada y/o
reconocida
R/Premio Gestión de Servicio a la Ciudadanía Informes de Rendición de cuentas
362. Indique las categorías que abordan las políticas, programas, proyectos o acciones
que desarrolla la entidad para la garantía de Derechos de las mujeres:
a X Empoderamiento económico
b Empoderamiento político
c Empoderamiento educativo
d Empoderamiento físico
El FURAG 2018 no hizo esta pregunta
DE MEJORA PROPUESTO EN 2019 CON LOS RESULTADOS DE 20
Efectuar reporte trimestral del número de usuarios atendidos por el canal presencial y por
el canal electrónico conforme al formato de reporte establecido.
Formato de reporte
COLUMNAS: Nombre del Servidor Público que atendió al ciudadano / PQRSD Atendidos /
Cuántos ciudadanos o usuarios atendió de manera presencial (No. Respuestas Físicas - No.
Respuestas Virtual) / EVIDENCIA ANEXA / Cuántos ciudadanos o usuarios atendió de
manera electrónica diferentes al SICESI
Efectuar capacitación a los grupos de valor en participación ciudadana y control social, así
como, efectuar la difusión de la sobre la Ley 1757/2015.
Formulación de mejora pendiente porque estaba planteado como requisito recibir el curso de
innovación
Formulación de mejora pendiente porque estaba planteado como requisito recibir el curso de
innovación
Elaborar un listado de plataformas e instrumentos con los cuales se captura y procesa datos
e información del proceso
N.A.
Direccion de Pensiones y Otras Prestaciones
Direccion de Movilidad
Direccion de Riesgos
Direccion de Derechos Fundamentales
Direccion de Empleo
Direccion IVC
Grupo Víctimas
Planeación Institucional 7
Servicio al Ciudadano 244
7. Pregunta FURAG
a X Presenciales: : 439
b X Electrónicos: : 71
a X Presenciales: : 303860
b X Electrónicos: : 121697
a X Academia
b X Gremios
c X Órganos de control
d Veedurías ciudadanas
e Organizaciones no gubernamentales
f Órganos internos (Asamblea, Junta Directiva, Junta de accionistas)
g X Ciudadanía
h Otro. ¿Cuál?
482. Indique las categorías que abordan las políticas, programas, proyectos o
acciones que desarrolla la entidad para la garantía de Derechos de las mujeres:
a X Empoderamiento económico
b Empoderamiento político
c Empoderamiento educativo
d Empoderamiento físico
e Ninguna de las anteriores
415. ¿Mediante qué acciones la entidad colaboró con otras entidades para la
producción y generación de datos, información, investigaciones, desarrollos
tecnológicos y documentos?
Oficina Asesora de
Planeación
Direcciones Técnicas
Subdirección Administrativa
y Financiera - Grupo de
atención al Ciudadano
Subdirección Administrativa
y Financiera - Grupo de
atención al Ciudadano
Oficina Asesora de
Planeación
Direcciones Técnicas*
Oficina Asesora de
Planeación
Direcciones Técnicas*
Oficina Asesora de
Planeación
Direcciones Técnicas*
Oficina Asesora de
Planeación
Direcciones Técnicas
Oficina Asesora de
Planeación
Direcciones Técnicas
Oficina Asesora de
Planeación
Direcciones Técnicas
Oficina Asesora de
Planeación
Direcciones Técnicas
Oficina Asesora de
Planeación
Direcciones Técnicas
11/1/2020 11/30/2020
11/1/2020 11/30/2020
11/1/2020 11/30/2020
11/1/2020 11/30/2020
11/1/2020 11/30/2020
11/1/2020 11/30/2020
11/1/2020 11/30/2020
11/1/2020 11/30/2020
11/1/2020 11/30/2020
11/1/2020 11/30/2020
11/1/2020 11/30/2020
11/1/2020 11/30/2020
Política MIPG Observaciones informe IDI
Racionalización de Dar a conocer a los grupos de valor los beneficios que obtuvieron por efecto de la
trámites racionalización, mediante las acciones de racionalización de trámites /otros
procedimientos administrativos implementadas por la entidad.
Ver en hoja anterior, mejora propuesta en veeduría Convocar a las veedurías 2021
ciudadana
Responsable: mmmm
Recurso: MMM
Aprueba: