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TALLER:
"Estrategias de prestación de servicios turísticos."
ESTUDIANTE:
Manuel Fernando Delgado Anzola
INSTRUCTOR:
LIDA ROCIO SANCHEZ GIRALDO
CODIGO 2283080
Elabora propuesta escrita que define estrategias de articulación y cooperación para el
mejoramiento de la gestión del turismo en un destino.
Las políticas públicas son una herramienta para hacer un análisis y una adecuada
planeación de las etapas que se llevaran a cabo para hacer una adecuada ejecución, en este
caso la formulación de la política pública es la herramienta principal para sacar adelante el
desarrollo turístico del municipio.
Mediante una mayor integración del turismo en los planes nacionales de desarrollo y otras
estrategias, los países han buscado marcos de gobernanza y enfoques de políticas nuevas y
eficaces para apoyar al sector.
La diversificación
El desarrollo del producto (tipos de turismo, eventos, opciones de movilidad)
Competitividad (precios, ofertas)
Facilidad de acceso de pasajeros con movilidad limitada (discapacitados, adultos
mayores)
Información y señalización en diferentes lenguas
Aplicaciones para teléfonos móviles
Diseñar mejores servicios e infraestructura de transporte que respondan a las
necesidades de los viajeros
Evaluar críticamente la experiencia de los viajeros, teniendo en cuenta una
retroalimentación para conocer a fondo los problemas que se puedan encontrar y las
formas para mejorar la experiencia
Promover de forma oportuna las herramientas de facilidades de traslado,
comomapas, señales, sitios web y aplicaciones disponibles en varios idiomas. De
esta manera, se ayuda a turistas a desplazarse de forma segura y a personas con
limitaciones físicas.
Como oportunidad para el turismo, el uso de las nuevas TIC ha significado el desarrollo de
herramientas que a través del uso de internet proporcionan a los turistas un importante
número de opciones para la planeación y organización de sus viajes, la selección y
adquisición de los servicios que encuentran apropiados para el desarrollo de los mismos, el
conocimiento de códigos éticos y otros elementos necesarios en el desarrollo de la
experiencia turística.