Este documento presenta dos casos de estudio sobre sistemas de empresas y asigna preguntas para que los estudiantes analicen cómo los nuevos sistemas mejoraron las operaciones, el apoyo a la toma de decisiones y la experiencia de los usuarios en las empresas SourceGas y DataCard Group.
Este documento presenta dos casos de estudio sobre sistemas de empresas y asigna preguntas para que los estudiantes analicen cómo los nuevos sistemas mejoraron las operaciones, el apoyo a la toma de decisiones y la experiencia de los usuarios en las empresas SourceGas y DataCard Group.
Este documento presenta dos casos de estudio sobre sistemas de empresas y asigna preguntas para que los estudiantes analicen cómo los nuevos sistemas mejoraron las operaciones, el apoyo a la toma de decisiones y la experiencia de los usuarios en las empresas SourceGas y DataCard Group.
Busca mejores sistemas de programación de la fuerza laboral. • El alumno deberá leer el caso previo a la clase, el cual estará disponible en la plataforma virtual en formato PDF. • El caso será desarrollado en clase utilizando el debate sobre la comprensión y análisis de los temas de la semana. Asignación de Lectura Caso de estudio a resolver en clase 1. Mencione y describa los tipos de sistemas referidos en este caso de estudio. 2. ¿Cómo mejoran estos sistemas la operación de la empresa? 3. ¿Cómo apoyan estos sistemas la toma de decisiones? Identifique 3 decisiones diferentes que puedan apoyarse mediante estos sistemas. 4. ¿Por qué es tan importante mejorar la experiencia de los usuarios para SourceGas y cuales fueron ? 5.- Analice los problemas de SourceGas con su sistema anterior. ¿Qué factores de administración, organización y tecnología eran responsables de estos problemas? ¿Cuál fue el impacto de negocios de estos problemas? 6.- ¿Qué rol desempeñaron los usuarios en el desarrollo del nuevo sistema de órdenes de trabajo y despacho de SourceGas? ¿Cómo se aseguró el equipo del proyecto que se involucraran los usuarios? ¿Qué hubiera ocurrido al proyecto si no hubieran realizado esto? 7.- ¿Qué tipos de métodos y herramientas de creación de sistemas usó SourceGas para crear su sistema? 8.- Debata sobre la cuestión de la personalización del paquete de software en SourceGas. 9.- ¿Qué otros pasos llevaron a cabo SourceGas para asegurarse de que el nuevo sistema tuviera éxito? 10.- ¿Cuáles fueron los beneficios del nuevo sistema? ¿Cómo cambió la forma de SourceGas de operar su negocio? ¿Qué tan exitosa fue esta solución de sistemas? Asignación N.1 – Grupal Caso de estudio - DataCard Caso DATACARD GROUP REDISEÑA SU FORMA DE TRABAJAR • El alumno deberá leer el caso, el cual estará disponible en la plataforma virtual en formato PDF. • El caso será desarrollado por el alumno de forma asíncrona y deberá subirlo a la plataforma en el link asignado. Asignación No. 1 Grupal DataCard 1. Mencione y describa los tipos de sistemas referidos en este caso de estudio. 2. ¿Cómo mejoran estos sistemas la operación de la empresa? 3. ¿Cómo apoyan estos sistemas la toma de decisiones? Identifique 3 decisiones diferentes que puedan apoyarse mediante estos sistemas. 4. ¿Por qué es tan importante mejorar la experiencia de los usuarios y cuales fueron ? 5.- Analice los problemas de la organización con su sistema anterior. ¿Qué factores de administración, organización y tecnología eran responsables de estos problemas? ¿Cuál fue el impacto de negocios de estos problemas? 6.- ¿Qué rol desempeñaron los usuarios en el desarrollo del nuevo sistema? ¿Cómo se aseguró el equipo del proyecto que se involucraran los usuarios? ¿Qué hubiera ocurrido al proyecto si no hubieran realizado esto? 7.- Describa el rol de la tecnología en los cambios en el proceso de negocios de la organización. 8.- ¿Qué tipos de métodos y herramientas de creación de sistemas usaron para crear su sistema? 9.- Debata sobre la cuestión de la personalización del paquete de software en este caso 10.- ¿Qué otros pasos llevó a cabo la organización para asegurarse de que el nuevo sistema tuviera éxito? 11.- ¿Cuáles fueron los beneficios del nuevo sistema? ¿Cómo cambió la forma de la organización para operar su negocio? ¿Qué tan exitosa fue esta solución de sistemas?