Microsoft y otros: Desarrollo de

Productos de Software para la forma en que

las empresas hacen negocios
Fuente: Chuck Savage/Corbis.
Mundo REAL
CASO
1
Microsoft, cuya fortuna ha sido construida alrededor del
sistema operativo Windows, está ganando influencia
sobre cómo hacer las cosas en un quirófano.
Durante los últimos años, la empresa de software ha sido la contratación de
médicos, enfermeras y otros profesionales de la salud en un esfuerzo
para establecer los conocimientos acerca de la medicina interna indus-
intente necesita. La estrategia está dando sus frutos en forma de nuevas cuentas
y una creciente presencia en el sector.
Ya, Matt Maynard, CIO de Patología Associates
laboratorios médicos, créditos de Microsoft con la comprensión de
su negocio "mejor que muchos de los proveedores de atención de la salud". Sin embargo,
otros ven riesgo en Microsoft estirando demasiado lejos. "Al menos mi-
crosoft sabe acerca de la atención de salud, mejor para todos nosotros",
dice Craig Feied, director del Instituto de Medicina
MedStar matics Infor- a la salud. "Lo último que queremos es un
conjunto de soluciones de ingeniería construido alrededor de ayer o de
los problemas de hoy."
¿Qué está haciendo Microsoft en la atención de salud es un signo de una ma-
jor cambio estratégico, que plantea cuestiones en otras industrias
. Desde el momento en que fue fundada hace 28 años,
Microsoft se ha centrado en el software que va dentro de
los equipos. Sin embargo, cada vez más, la compañía está evaluando
los procesos de negocio de industrias específicas y
productos de software de grabación para apoyarlas.
Ahora Microsoft está ampliando el número de industrias que los
objetivos específicos de la industria, inyectando código directamente en su núcleo
y plataformas de software de tecnología de negocios contratación profes-
sionals impregnada en los sectores a los que se aspira. A comienzos de este
mes, contrató a Stuart McKee, el CIO del
Estado de Washington, EE.UU. national technology officer de su
sector público, educación y práctica, unirse a un dos estrellas y general Ex Guardia Costera
y
funcionarios del Departamento de Seguridad Nacional en ese equipo.
Microsoft CEO Steve Ballmer describe una doble
estrategia de venta de aplicaciones personalizables directamente a las pequeñas
y medianas empresas a través de Microsoft Business Solutions divi-
sión, mientras que servir a las grandes empresas a través de alianzas con
otras empresas de tecnología. En ambos casos, Microsoft compromete
su amplia red de proveedores de software independientes para construir
apps (aplicaciones) que se ejecutan en la parte superior de su propio software. Lo que
no han hecho en el pasado es proporcionar soluciones de negocio
específicas de la industria (a menudo denominado

) segmentos verticales.
Pero eso está cambiando. Los ingenieros de Microsoft la creación de soft-
ware add-ons, llamados
aceleradores,
destinados a los procesos empresariales
comunes a las empresas en una industria determinada. Para
las empresas de servicios financieros, Microsoft tiene un acelerador para ayudar con
la tendencia hacia el procesamiento directo (straight-through),
medios automatizados de mover una transacción a través de múltiples etapas. Para
las empresas de salud, tienen un acelerador para facilitar el
intercambio de información.
Y Microsoft Business Solutions ha comenzado a introducir
lo que llama "capas" de habilitación de industria-software que sirve a
las necesidades de una amplia base de empresas de un sector particular-
en sus aplicaciones empresariales. Su última adición, adquirida en
abril de Encore Business Solutions, Inc. es el
software de contabilidad para lidiar con la idiosincrasia de sin fines de lucro,
escuelas y otras organizaciones del sector público. La nueva fun-
cionalidad será agregado a la siguiente versión de Microsoft Great
Plains applications suite y es la primera vez que Microsoft se en-
tegrate tecnología para el sector público en su software. Se
ha creado un software similar para la fabricación de capas, todo-
venta minorista, distribución y servicios profesionales.
La unidad de Microsoft que trabaja con
proveedores independientes de soft- ware ha reorientado en torno a industrias verticales,
demasiado.
Hasta hace 18 meses, Microsoft determinó sus relaciones
con los proveedores por el tipo de aplicaciones horizontales
se desarrollaron, es decir, inteligencia de negocio o empresa re-
fuente de planificación. Ahora Microsoft identifica necesidades en partic-
ular sector, recluta a socios que puedan cubrir la necesidad, y
crea conjuntamente denominados mapas de soluciones de software y servicios.
"Tenemos un enorme ducto," comenta Mark Young,
gerente general de Microsoft de ISV.
Aquellos socios que no están amenazados por la
estrategia de Microsoft de ISV, sentido de la oportunidad. Microsoft ha abordado hasta
ahora
como un sector manufacturero, con la excepción de especial-
izado servicio para empresas de automoción. Es en las primeras etapas
de trocear el sector en trozos pequeños, los
equipos internos de planificación de ventas, marketing, tecnología y apoyo para servir a
la industria aeroespacial, química, bienes de consumo empaquetados,
fabricación de alta tecnología y las industrias petrolera y de gas. "Estoy
muy emocionado," dice Ira Dauberman, VP de UGS PLM Solutions,
los planes de Microsoft para dirigir las empresas aeroespaciales. Boeing está
entre UGS PLM Solutions top cuentas. "Poner un foco
en el sector aeroespacial es desde hace mucho tiempo". Microsoft está lejos de ser la única
empresa de software con una
estrategia vertical. IBM ha reconfigurado su división de software en torno a
industrias verticales en diciembre. Desde entonces ha emitido previamente
configurados los paquetes de software para 12 industrias. SAP y Oracle
ir más lejos, desarrollando toda la suite de aplicaciones verticales. O-
acle, por ejemplo, vende aplicaciones para empresas inmobiliarias
y de los aeropuertos. El Presidente de Oracle Charles Phillips dice
"conversaciones de Microsoft con un producto horizontal vertical e intenta empaquetar,
rotarlo, y ajustarlo." El director ejecutivo de SAP, Henning Kagermann pro-
tiende que Microsoft la fuerte dependencia de
proveedores independientes de software aumenta la complejidad. "Si usted tiene
demasiados socios en
aplicaciones verticales, es siempre un riesgo", dice.
Microsoft todavía tiene una importante ventaja en ampliar su estrategia:
Llame a Microsoft la ventaja de pie en la puerta.
Cuando Cooper Neumáticos y Caucho Co., de 90 años,
creador de mercado posventa neumáticos, establecidos hace 18 meses para crear
un producto de ciclo de vida del sistema de gestión para diseñar y
crear nuevos productos, evaluó el software de PLM SPE-
cialists, software personalizado, y Microsoft. Neumáticos Cooper eligió
un enfoque de Microsoft, mediante la empresa de SharePoint por-
tal software, aplicación de gestión de proyectos y
programa de diagramas de Visio.
Fue una decisión pragmática: Cooper del neumático, acuerdo de licencia
con Microsoft ya cubiertos los productos necesarios, de modo que
la compañía de neumáticos enfrentan costos de desarrollo pero no añade aplicación
Gastos. Los otros enfoques tendría un costo mínimo de
$1.5 millones, y Cooper lo hizo en menos de la mitad de eso. Pero
lo que Microsoft no sabe acerca de la fabricación de neumáticos? "Eso es
lo que nos preguntamos, demasiado", dice Todd Wilson,
jefe de proyecto de los sistemas técnicos en la división de neumáticos de Cooper.
Microsoft trajo a un integrador de sistemas de Avanade, una
joint venture entre Microsoft y Accenture y dio
algunos de los costos. "La gente me han traído han sido
experimentados en la manufactura. No hemos tenido que enseñarles
", afirma Wilson. Microsoft y Avanade pasó tres
meses desarrollando un prototipo para probar sus herramientas podrían satisfacer
necesidades de Cooper.
El sistema resultante ayuda a la compañía a obtener
diseños de neumáticos nuevos al mercado en aproximadamente nueve meses, la mitad de
lo que solía
tomar. Que ha puntuado con la gestión porque la velocidad
de lanzamiento al mercado es clave para la estrategia de desarrollo de Cooper de alto
rendimiento y neumáticos de carreras para competir con las
empresas de neumáticos chinos. "Éramos un seguidor rápido. Queremos ser más de
un líder", afirma Wilson.
Otro sector en el que Microsoft ha establecido
los clientes es retail. Se estima que el 70 por ciento de la computación en-
frastructure en tiendas se ejecuta en el software de Microsoft. Pero la empre-
sa está en función de un pensamiento creativo para convencer a los minoristas
utilizan su software en más y más estratégico de los medios.
Una iniciativa denominada inteligente Retailing, lanzado en enero,
con 17 socios, establece el noble objetivo de revolucionar la
experiencia de ir de compras a través de tecnologías emergentes, tales
como el uso de un lector de huellas digitales en lugar de pasar de una tarjeta de crédito o
un teléfono inteligente para del marketing uno-a-uno en una tienda. Los minoristas
han ganado una reputación para el tratamiento de sus mejores cus-
tomers lo peor, dice Janet Kennedy, director general
de Microsoft del sector minorista y hotelero, que emplea a
170 ventas, consultoría, técnicos y personal de servicio para servir a
105 las cuentas principales. "El pan, la leche, la cerveza, el cliente obtiene el
carril rápido", explica Kennedy, "y la madre de tres niños
y $300 de comestibles obtiene el carril lento."
Los primeros participantes incluyen la cadena de supermercados A&P
y Smart & Final, que opera una cadena de almacenes
. Venta inteligente podría servir como un modelo para
empresas similares en otras zonas. "Puede que vea una inteligente
iniciativa de servicios financie- ras o de fabricación más inteligente", dijo Gerri
Elliott, vicepresidente de soluciones de la industria mundial.
Ballmer resume su compañía global de inserción vertical de esta
manera: "Hemos hecho grandes progresos. Tenemos gran capacidad
hoy que no teníamos hace un par de años. Sin embargo, creo
que hay mucho más que podemos y necesitan hacer."
Microsoft ya ha dejado su marca en la
industria de la tecnología. La verdadera pregunta es: ¿Qué tipo de industria es el próximo?
1.
Una frase común entre los profesionales de TI es "El
mundo ve sus datos a través de Windows." ¿Por qué
Microsoft dominan el escritorio y red de soft-
ware mercado? Visite su sitio web en www.microsoft.com,
y revise su amplia gama de productos y
servicios de software para ayudar con su respuesta.
2.
Cómo el éxito de Microsoft pueden competir con
los proveedores de software que se especializan en determinadas
aplicaciones del mercado como la salud, el comercio minorista y otros
servicios de especialidad? ¿Por qué?
3.
¿Está usted de acuerdo con la estrategia de Microsoft de desarrollar la
industria-asociados específicos para capitalizar las oportunidades
tanto en grandes y pequeños sectores de negocios? Hay una
ventaja o una desventaja para ser uno de los
partners de Microsoft en este tipo de relación? Explicar
Software Webtop: Transformando
el escritorio con
aplicaciones Web personalizadas
MUNDO REAL
CASO
2
Esto ha sido un largo tiempo-todo el camino de vuelta a los albores de la
informática de escritorio- comienzo a principios de los años ochenta, desde el desarrollo de
software-
ers han tenido tanta diversión como tantos están teniendo ahora.
Oh, la construcción de la última versión de otra
experiencia de juego en línea es un reto divertido, lo admitimos, pero en la productividad
y desarrollo de software empresarial de hoy, basada en navegador
plications ap- están donde está la acción. Un asesino webtop app ya no
requiere cientos de aviones teledirigidos de esclavitud lejos de millones
de líneas de código. Tres o cuatro ingenieros y un continuo suministro
de Red Bull son frecuentemente todo lo que lleva rápidamente (quizás un par de
días o semanas) de vuelta a la medianoche producto Web brainstorm en
un sitio tan caliente se derrite en los servidores.
Lo que ha cambiado es la forma en que hoy en día las aplicaciones basadas en Web
pueden ejecutarse casi tan perfectamente como los programas que se usan en el escritorio-
top, con incrustados de audio, vídeo y arrastrar y soltar la facilidad de
uso. Detrás de esta Web-desktop fusion son tecnologías como
AJAX (Asynchronous JavaScript and XML), Macromedia
Flash y Ruby on Rails. Ahorraremos al lector la técnica de-
colas en este punto, baste decir que estas tecnologías están
dando lugar a una nueva webtop que algún día podría reemplazar tu
actual suite de aplicaciones de escritorio. Sí, eso es lo que dijimos.
Hmm, vemos que necesita co
nvincing. ¿Por qué no comenzar con
Writely, un procesador de textos online gratuito que cualquiera que sepa
cómo utilizar Microsoft Word se cifra en unos pocos clics.
A continuación, añadir Zimbra, que está teniendo un golpe en Microsoft
Outlook con una aplicación de correo electrónico en línea que tiene todos los
últimos trucos Ajax aseado incorporada.
¿Como qué? Usted puede pedir. Bueno, Deslice el ratón sobre un mensaje de correo
electrónico que incluye una
fecha, y el calendario para ese día emergente. Moverlo a través de una
dirección web en el mensaje e imagen de la página ap-
las peras. Ver a qué nos referimos?
Para una hoja de cálculo en línea, intente Tracker, el último lanzamiento
de JotSpot (mejor conocido por su grupo de edición de
software "wiki"). Se convierte en un rastreador web interactiva abierta a
visualizar o cambiar websheets por las personas a las que invite.
Los usuarios también podrán pronto a suscribirse a un particular difusión- la
fila de la hoja (por ejemplo, "ventas en China") a través de un feed RSS, y se
introducen automáticamente a sus los escritorios virtuales en la web. . . . O SITIOS WEB . . .
O
weblogs . . . Obtenga la imagen?
Todos estos programas enlace a Myriad abrir las MTA (
interfaces de programación de aplicación) que sirven como bloques de construcción para
nuevas aplicaciones y datos en la Web de Amazon, Google
y otros. Así la información sobre su escritorio se fusiona
con toda la Web a través de un poderoso y cada vez más-
ible invis puente entre los dos. Ahora estás impresionado?
Pues bien, Google, Microsoft y Yahoo están
intentando bloquear enérgicamente este partido. Cuando los niños comienzan a
sí mismos elbowing grande en la parte delantera de la línea de software webtop mar-
ket, sabes que es más que otro Gee Whiz tecnología de
capricho. Huelen a nuevas fuentes de ingresos de
software en línea y presencia de Webtop aumentos de la cuota de mercado,
y no va a pasar eso. ¿Por qué incluso grandes y no
demasiado rápido últimamente Microsoft lanzó recientemente las versiones beta de
Windows Live, un centro de comando en línea personal para
correo electrónico, fuentes RSS y otros contenidos, y siguió
rápidamente con las versiones beta de Office Live, un sitio web-hosting
y el servicio de gestión de proyectos en línea que conecta los Ex
isting programas de escritorio de Office y está dirigido a la masiva
pero desatendido el mercado de pequeñas empresas.
Pero no nos olvidemos de los pequeños,
los desarrolladores de software de vanguardia y webtop productos en este nuevo mercado,
varios
de los cuales ya hemos mencionado. En la parte superior spot es
JotSpot de Palo Alto, cuyos productos son wikis y
hojas de cálculo online. JotSpot, un pionero de la colaboración Web Apps,
alias wikis, desarrolló la nueva aplicación Webtop Tracker
que hemos descrito anteriormente, la cual proporciona una potente y altamente col-
laborative hoja de cálculo online.
También hemos mencionado el procesador de textos online Writely, un
producto de Writely de Portola Valley, California. Su software
permite la creación de documentos en línea, los abre a collab-
oratoria por cualquier persona, en cualquier lugar, y simplifica la publicación del
resultado final en un sitio web como una entrada de blog. El Zimbra online
e-mail producto hemos mencionado anteriormente fue desarrollado por
Zimbra de San Mateo, California. Además de llevar tu
calendario para cualquier fecha tu ratón encuentros en un e-mail,
puede, entre otras cosas, el lanzamiento de Skype para cualquier correo electrónico
número de teléfono, o recuperar un mapa de Google para cualquier dirección de correo
electrónico se
topa con el.
Un calendario en línea es el producto de 30 cajas de San
Francisco. Este software basado en Web permite a las familias y Grupos para crear redes
sociales privadas, organizar eventos,
vía las programaciones y compartir fotos; pronto le permitirá
guardar los números de teléfono como hipervínculos y hacer llamadas simplemente
haciendo clic
en un enlace. Nuestro último software webtop kudo pasa a
37signals de Chicago para su proyecto en línea Basecamp admi-
nistración producto. Su aplicación Basecamp, elegante y asequible,
permite la creación, intercambio y seguimiento de listas de tareas,
archivos, hitos de rendimiento y otras métricas clave del proyecto.
La compañía Mochila relacionados aplicación Webtop, re-
cently liberado, es un potente organizador en línea para personas
que pueden añadirse fácilmente a cualquiera de las capacidades de Webtop.
La cuestión de negocios para usted en este momento es: ¿Por qué en-
vest su tiempo y su dinero en un producto de Webtop
enano por uno de estos desarrolladores que no pueden sobrevivir el embate
de gigantes como Google, Yahoo y Microsoft en este mercado?
Después de todo, Monsieur Bill Gates dejó bastante claro durante la
reunión de noviembre de 2005 lanzamientos de Windows Live y Office Live
que agarrando una cuota de mercado dominante de la Webtop es una de las principales
prioridades estratégicas para Microsoft. Por supuesto, Google, Yahoo y
otros grandes jugadores voto que no va a permitir que esto suceda.
Pero no te preocupes. Si la historia de Silicon Valley es cualquier
guía, unos pocos de los enanos se convertirá en la próxima gran cosa,
y la mejor restante será comprada por los gigantes, sus
productos rectificado y renombrado, y tendrá dos pasos
por delante de su compañero en el despacho contiguo, por haber tenido la
chispa novative para ser uno de los miles de pioneros en disfrutar de
la comodidad y la productividad de dichos productos de software en su
versión personalizada de Webtop
1.
¿Está usted de acuerdo en que el software webtop un día sustituir
suites de aplicaciones de escritorio? ¿Por qué o por qué no? Comprobar
las características de algunos de los productos de Webtop men-
cionado en el caso de la Internet para apoyar su
respuesta.
2.
Microsoft logran dominar el Webtop?
¿Por qué o por qué no? Visite los sitios web de Windows Live
y Office Live y revisar sus productos y servicios
para apoyar su respuesta.
3.Debe invertir su tiempo y dinero en adquirir
y aprender a utilizar algunas de las solici- tudes de Webtop
mencionados en este caso? Defienda su respuesta
sobre la base de su examen de los productos Webtop desde los pequeños
desarrolladores y Microsoft que hiciste anteriormente
Amazon y eBay: La nueva cara
de los Servicios Web en el
mundo real empresarial
Caso
3
mazon.com Inc. sigue como protectores como nunca de
la tecnología que impulsa su sitio web. "Nosotros no
entraré en detalle sobre lo que nuestra infraestructura subyacente
parece", dice el Director de Tecnología Al
Vermeulen. Al mismo tiempo, sin embargo, Amazon está abriendo
su sitio fuera de los programadores, proporcionando acceso a
bases de datos y las características que han tardado años y algo
cercano a los $1 mil millones para desarrollar durante casi una década.
"Vamos a hacer un taladro completo en exponer toda nuestra plat-
Vermeulen formulario", dice con entusiasmo. ¿Por qué un
minuto secretas sino abrir la siguiente? Amazon ha averiguado que toda
esa agua embotellada de
la propiedad intelectual se convierte en aún más va- liosa
una vez forasteros obtener sus manos sobre ella. A mediados de 2003, el Ama-
zon tomó su primer paso para crear una "página web" programable
cuando lanzó Amazon Web Services 1.0, un conjunto de
protocolos de programación que proporcionan terceros programadores y fel-
baja ret
ailers con acceso a algunos de sus datos básicos y la
funcionalidad del sitio web.
La idea resultó un éxito que más de 50.000
grammers pro- han firmado. A finales de 2004, Amazon presentó
Amazon Web Services 4.0, que abrió sus campos de datos aún
más.
Amazon y eBay Inc. han establecido a sí mismos como
centros de comercio cuando se trata de consumidores online shop-
ping. Ahora están surgiendo como centros de
actividad de desarrollo de software, donde la apertura genera la innovación y la innovación
genera ventas. "Creemos que los servicios Web se alimenta directamente en
hacer que el volante gire más rápido", comenta Vermeulen.
En 2003, eBay tuvo un pequeño
programa para desarrolladores, sólo por invitación, que había estado en funcionamiento
desde 2000 y abierto al
público, haciendo que el código para su e-commerce software
disponible para la descarga y el suministro de un
kit de desarrollo de software para que funcione con las populares herramientas de
desarrollo de
Borland, Microsoft y empresas que construyen herramientas basadas en
el lenguaje de programación Java.
Hoy en día alrededor de 8.000 empresas o particulares- se han
venido miembros del programa de desarrollo, y alrededor de 600
aplicaciones creadas por desarrolladores independientes utilizan los
servidores de eBay. Mil millones de veces al mes, más de 30 millones de
veces al día una aplicación realiza un golpe en la base de datos de eBay.
Amazon y eBay, a convertirse en el software de de-
sarrollo hubs se vuelve a expandir las posibilidades-
y la presión creciente para cualquier empresa que quiere
ser un centro de comercio electrónico. Como Amazon y eBay popularizar
el uso de sitios web programable, otras empresas de comercio electrónico pueden
encontrar también ellos quieren abrir sus sitios web para una comunidad de
desarrolladores, ya sean independientes o programadores de cus-
tomers o socios de negocios que quieran añadir sus propios inno-
vations a un sitio. "No hay ningún motivo por el que no podemos tener miles de
comunidades de desarrolladores para miles de sitios web diferentes,
incluso en pequeña escala", dice Jeff Barr,
director del programa técnico de Amazon. Otros negocios encontrarán la parte difícil
no es exponer el funcionamiento interno de un sitio como servicios Web. Pero establecer un
modelo de negocio que trabaja con ella. "
Tiene que haber sonido real retorno financiero para hacer estas cosas
a largo plazo", dice.
Google Inc., el motor de búsqueda potente que está disfrutando de
los beneficios de una exitosa oferta inicial de venta de acciones al público,
publica en su web protocolo de programación que permite a los usuarios
escribir aplicaciones que incorporan el motor de búsqueda de Google.
La empresa no tiene programas de desarrollo formal como
eBay y Amazon, pero es un comienzo.
Oddcast Inc. es típico del tipo de compañía que ayuda-
ing para que eBay sea un polo de desarrollo. La cinco-año-vieja
empresa desarrolla software personajes interactivos que actúan como
guías de sitio web para clientes como Coca-Cola, Intel y
McDonald's. El mes pasado, empezó a vender en línea una capacidad
denominada "Publicar en eBay", por lo que alguien puede Oddcast's
VHost SitePal licencia software y diseñar un personaje que ha
publicado en línea directamente a esa persona del sitio de subasta de eBay. "Nunca en
un millón de años también habría sido desarrollado por eBay para sus
clientes", Oddcast CTO Gil refuerzo dice.
Aquí es una medida de cuán importante es este enfoque abierto
se ha convertido en eBay: Alrededor del 40 por ciento de los artículos en venta
en eBay el sitio de EE.UU. vienen a través de su programación en-
terface. Eso significa que dos de los cinco productos son cargados en el
sitio de software a software, en lugar de hacerlo manualmente publicado usando
el más común el enfoque basado en el navegador. Los principales minoristas
están tomando ventaja de estas herramientas, y las compañías de software
están dándose prisa para hacer sus herramientas ajustar el modelo.
Para hacer este cubo-de-desarrollo concepto de trabajo, Ama-
zon y eBay necesaria para aprender a inspirar pro-
grammers inteligente para trabajar en sus plataformas. Están teniendo éxito en
parte porque tienen el tipo del número de usuarios que los intereses de
los programadores. Pero también están presentando los programadores con
un nuevo reto en el mundo de los servicios Web: herramientas y tecnología
para la integración de plataformas Web. Las empresas son
reposiciones rápidas cuando se trata de exponer las capacidades de
sus plataformas en un momento en que muchas empresas todavía están cau-
te infeccioso sobre tecnologías de servicios Web. Ellos están mostrando que la
apertura de algunas de sus bóvedas de la tecnología puede estimular la cre-
ación de otras aplicaciones de software que ampliar su alcance en el mercado.
Trabajando juntos, Amazon y Microsoft ha creado un
complemento descargable que funciona con Microsoft Office
2003 desktop suite. Llamado el Office 2003
Panel de investigación y referencia, el código permite a los usuarios
iniciar búsquedas de producto dentro de, por ejemplo, Microsoft Word,
y cortar y pegar la información que obtenga en
do- cumentos. No fue la única vez que Amazon y Microsoft
orated collab- en los servicios Web de Amazon en el otoño pasado, CTO Vermeulen
demostrada integración similar con Microsoft la próxima
generación del sistema operativo Windows Vista.
Entonces, ¿qué obtiene cóncava hacia arriba por uno de
los servicios Web de Amazon? La salida incluye los detalles del producto,
capacidades de búsqueda, análisis de clientes, ranking de ventas, listas de deseos, y
registros. Amazon proporciona a los programadores la posibilidad de elegir "Lite" o
versiones pesadas de esas categorías, dependiendo de
sus necesidades. Sus reglas de juego: Los programadores deben vincular al
sitio de Amazon, datos de precios sólo se pueden almacenar durante una hora,
los datos no pueden ser revendidos, y las aplicaciones deben escribirse de manera que
no realice más de una llamada por segundo en el
sitio de Amazon.
Claramente, los desarrolladores que escriben software para integrar con
los motores de e-commerce de los mayores sitios web son más
que fanáticos haciendo por diversión. Por un lado, hay un
cuidadoso proceso de selección de desarrolladores que comer- ciales pueden escribir
aplicaciones que usan las empresas" el código de un programa. Oddcast el
refuerzo, por ejemplo, dice eBay cuestionario detallado
le llevaron la mitad de un día para rellenar, incluyendo listado
información técnica y de negocios de la compañía, citando ejemplos de
su utilización en productos, y describiendo qué tecnología iba a
tocar el entorno de TI de eBay. Un revisor técnico telefoneó
dos días más tarde, con más preguntas.
Todo esto no tiene ningún efecto sobre las ventas? Y hay
dinero real para hacerse aquí? Oddcast es función de eBay cuesta $3 al
mes, en la parte superior de un cargo mensual de $10 para usar SitePal, que
tiene 1.500 clientes. "Todavía estamos luchando con el análisis de
los posibles modelos", dice el portavoz de refuerzo. eBay Jeff
McManus también elude la cuestión de si la empre-
sa la inversión en su programa produce un desarrollador tangi-
ble retorno. "Tenemos que ver, pero es difusa," dice él. "Hay
un poco de bola de cristal en ese factor. ¿Qué es a menudo más importante
que acelerar el negocio está ahorrando tiempo." Amazon
Vermeulen, sin embargo, es inequívoca: "Hay claramente
una rentabilidad positiva", dice, apuntando a aumentos tanto en el
número de productos vendidos en el sitio y compradores.
Amazon y eBay saben que hay trabajo que hacer para conseguir
el modelo y las reglas de negocio. Pero ellos no muestran signos de
disminución en los planes para convertirse en un destino tanto para
los desarrolladores como son un destino para los compradores.
¿Cuáles son los efectos y el valor del negocio de
servicios Web?
2.
¿Cuáles son las ventajas de los servicios Web de Amazon, eBay
y sus socios desarrolladores?
3.
¿Cuáles son los retos de negocio de los servicios Web? Visite
los sitios web de servicios Web de IBM
(Www.ibm.com/solutions/webservices) y Microsoft
(Www.microsoft.com/webservices) para ayudar con su
respuesta.
Linux y el crecimiento del
Software de código abierto: los administradores de TI
evaluar el valor Y LOS RIESGOS DEL
MUNDO REAL

4 caso
ejecutivo senior de TI en un importante banco de la costa oeste
scoffs en la noción de usar software de fuente abierta.
Ella recita una letanía de miedos: es inseguro y unreli-
capaz; no volar con reguladores del gobierno; y carece de una
infraestructura de apoyo. Sin embargo, sus temores son infundados
y las probabilidades son bastante altas que su banco ya
implementa el software de fuente abierta como parte de su infraestructura de Internet
. Ella simplemente no es consciente de que todavía.
El crecimiento de Linux se ha puesto de relieve en
software de código abierto. Linux, la que más se ha hablado
hoy de productos open-source, es totalmente repensado la versión del
sistema operativo UNIX.
Los envíos de servidores Linux creció más de un 24 por ciento en
2001, según International Data Corp., algunos analistas
predicen Linux representarán casi la mitad de todos los servidores empresariales
en 2004. La adopción generalizada del servidor Web Apache,
Sendmail y lenguaje de scripting Perl-todos los
productos open-source-ilustra además los avances de software de fuente abierta
ha realizado en las grandes empresas.
Apache representa el 60 por ciento de los servidores Web en
Internet, mientras que Sendmail representa el 40 por ciento de
los servidores de correo electrónico de Internet, dice Jean-Christophe
Cimetriere, CEO de TechMetrix Research, una
empresa de consultoría tecnológica. Sería difícil encontrar una empresa activa
en Internet que no tiene algunos productos de fuente abierta
en el lugar.
Aunque un número creciente de ladrillo-y-mortero com-
empresas como Kinko's, Plantronics y el Raychem divi-
sión de Tyco están adoptando los productos de código abierto, muchos
ejecutivos de negocios parecen no ser conscientes de la creciente
aceptación de tales productos o son simplemente negación.
Open source comprensiblemente plantea inquietudes sobre sup-
puerto, rendición de cuentas y la viabilidad. Le molesta
ideas comúnmente sostenidas sobre licencias y convierte la
proposición de valor de software convencionales- sobre su cabeza. La OMS, los
administradores de TI pueden ganó-
der, ¿responsabilizar para un problema con Linux?
Software de código abierto, también conocido como software libre,
es un concepto confuso que, efectivamente, las moscas en la cara de todo
negocio ejecutivos han aprendido acerca del
desarrollo de software, licencias, valor y calidad. En el
nivel más simple, se refiere a software de fuente abierta que se entrega con un-
restringido el acceso a su código fuente. Incluso antes de que nadie
adopta un producto, la gente puede mirar el código fuente y son
libres de modificarlo.
Open source normalmente se proporciona en virtud de una licencia. La
Licencia Pública General de GNU (GPL) es el más común, pero hay
otras licencias de fuente abierta que ofrecen
términos ligeramente diferentes, tales como BSD (Berkeley Software Distribution) y la
licencia artística, que cubre de Perl.
La licencia open-source generalmente concede el derecho a ejecutar
el programa, posee una copia del código fuente del programa, mod-
ify el código fuente del programa, y distribuir copias de los
programas que se crean con el código de fuente abierta. La única Cosa que no puede hacer
normalmente plegado es un programa de código abierto
en un programa que esté bajo licencia una licencia propietaria.
Lo que una persona se crea utilizando el software de fuente abierta,
él o ella debe proporcionar las mismas capacidades a nadie
bajo los mismos términos de licencia open-source. Las diferencias
entre las distintas licencias de fuente abierta normalmente tienen que
ver con el alcance y las limitaciones del uso de software.
Software de código abierto es gratuito en el sentido de la libertad para
acceder al código fuente y hacer con ella lo que quieras,
dentro de las limitaciones de la licencia open-source.
Mientras que usted no paga por el propio código de fuente abierta, el
código debe estar disponible para preguntar-es probable que te pague por
el embalaje del código, soporte, documentación, formación,
y una multitud de otros elementos que acompañan el código fuente.
"Cobramos lo que se llama una tasa de software", explica
Bonnie cráter, presidente de Zelerate Inc. San Mateo,
California, la compañía ofrece una fuente abierta de E-commerce
paquete bajo la Licencia Pública General de GNU. Como tal, Zelerate
no puede cobrar una tarifa de la licencia de código fuente. En su lugar, su
software tarifa cubre cosas como apoyo y garantía.
Aunque se ha abierto en torno a diversos disfraces
durante dos décadas o más, el fenómeno de fuente abierta comenzó a
atraer la atención con el éxito de Linux. Eric
Raymond, uno de los primeros contribuyentes a GNU y desarrollador de
fetchmail, un producto de código abierto, caracterizado de de-
sarrollo de Linux como "liberación pronto y a menudo, delegar todo lo
que puedas, y estará abierto hasta el punto de la promiscuidad", en lo que
equivale a una aparentemente ilimitada del bazar.
El fenómeno Linux proporciona un marcado contraste con el
clásico enfoque informático de software, los cuales Raymond describe como
reverente, altamente controlados catedral de capacidades en su
documento de 1997, "La Catedral y el bazar."
El papel atrajo grandes cantidades de atención online, gen-
erated acalorado debate, y esencialmente la división de software del mundo
en dos campos: los moradores de los irresponsables bazar que
abrazaron open source, y los sacerdotes que han optado por la
catedral.
Aunque nadie en ese momento parecía dispuesto a apostar el
núcleo de su sistema de planificación de recursos empresariales de código abierto
(por ejemplo, SAP, ahora se ejecuta en Linux), los administradores de TI,
a menudo sin saberlo, confiando en sus servidores de directorio y de Web
y todo tipo de infraestructura de Internet para open-source Sys-
tem. Incluso ahora, los conceptos erróneos acerca de sistemas de fuente abierta
todavía persisten entre ejecutivos de TI. Por ejemplo, peo-
ple pensar equivocadamente que el software de fuente abierta es el trabajo de
los estudiantes de colegio y universidad. En verdad, profesional Sys-
tem a los administradores y desarrolladores de com- mundiales importantes
empresas que están tratando de resolver los verdaderos problemas hacer gran parte del
trabajo de fuente abierta Otro misconc
eption gira en torno a la seguridad.
Contribuidores de código abierto son percibidos como hackers intención de cr
comer
agujeros de seguridad, haciendo open source inherentemente inseguro. Por
el contrario, la naturaleza del desarrollo de fuente abierta, por lo que todo el mundo ve cada
línea de código, va un largo camino
hacia la eliminación de las amenazas a la seguridad. "Si alguien ve un
problema de seguri- dad, se fija rápidamente por el open-source comunitarios
, a menudo en cuestión de horas", dice el cráter. En comparación,
los productos de software privativo sufren de agujeros de seguridad que
el proveedor pueden ser reacios a revelar y lento para solucionar -
Microsoft es un caso evidente.
Lo mismo puede decirse acerca de la fiabilidad de la fuente abierta. El
proceso de fuente abierta temas código a la más rigurosa
revisión de código imaginable miles de desarrolladores, por ejemplo,
revisar cada línea de Linux. Ningún proveedor de software propietario
somete su código a este nivel de escrutinio.
En cualquier caso, open source es más confiable que cualquier pro-
prietary software en el mercado, dice Jim Johnson, presidente
del Standish Group, una firma de consultoría e investigación en
West Yarmouth, Massachusetts. Standish Group Research
muestra los servidores Linux tienen alrededor de 14 horas de tiempo de inactividad por
año, que asciende al 99,6 por ciento de tiempo de actividad durante
los períodos pico medio operacional.
Por comparación, Standish encontró la media Microsoft
Enterprise Cluster para tener algo más de 99% de tiempo de actividad o
unas 30 horas de tiempo de inactividad durante el pico medio opera-
cionales período. En términos de las horas reales, el
clúster de servidor de Microsoft será más de dos veces tan de largo como un
servidor Linux.
Con IBM, Sun Microsystems y otras grandes
empresas de redes informáticas que ofrecen soporte para Linux, los administradores de TI
encontrarán
opciones de soporte de contrato que rivalizar cualquier cosa que un
proveedor de software propietario puede proporcionar. De manera similar, las empresas
encontrarán una
creciente variedad de aplicaciones de fuente abierta, de Lutris tecnologías
gies' Zelerate Enhydra application server y E-Commerce
Suite para Sun Desktop suite StarOffice.
Sin embargo, los departamentos de TI corporativos tienen algunos legiti-
mate preocupaciones acerca de código abierto en general y Linux en
particular. "Linux es otro UNIX, y las grandes empresas al-
han preparado un montón de UNIX. Les costará dinero y esfuerzo
para agregar otra plataforma UNIX," dice Johnson.
Si los administradores de TI pueden obtener sobre sus hang-ups acerca de open
source, que pueden experimentar los beneficios del Standish Group
se encuentra: altamente seguro, fiable y flexible del software a una fracción
del costo de la oferta convencional. Con fácil acceso al
código fuente, ya no tienen que esperar hasta que algún
proveedor decide hacer una mejora que consideran
importantes.
Johnson está convencida de que esto representa el futuro para una
proporción cada vez mayor de sistemas de la empresa. Las
únicas excepciones son aquellos que-no-fail demasiado crítico de los sistemas
de confianza a Microsoft, Linux o cualquier plataforma general,
propietario o abierto. Estos, en cambio, requieren uno de los
muy de alta gama, plataformas tolerantes a fallos. "Ahora nos sentimos
más cómodos con linux que con Microsoft,"
dice Johnson. "Pero hasta que hayas probado open source, usted
no puede saber.
¿Cuáles son las ventajas empresariales de la adopción de
software de código abierto?
2.
¿Cuáles son los riesgos asociados con open-source soft-
ware? ¿Cómo puede abordarse estos riesgos?
3.
¿Puede ver el software de fuente abierta, finalmente, sustituyendo
el actual modelo de software propietario? Explique su
respuesta