Unidad 1

Semana 1

PROCESOS PARA
INGENIERIA
Unidad 1: Panorama general de los sistemas y visión global de
los procesos.
S01: Marco conceptual de los sistemas
 ROGER DAVID DE LA ROSA VICENTE

Profesional titulado en Ingeniería Industrial con

maestría en Gestión de Operaciones y
Productividad
Especializado en Gestión de Costos y
Presupuestos, Gestión logística, Análisis
financiero, Gestión de proyectos, Diagnóstico de
empresas Industriales y Sistemas integrados ERP
(SAP R/3 – módulos PP y MM), Herramientas de
gestión para la mejora continua, Kaizen, 5S, JIT,
TQM, TPM, SCM, CEP.
Docente universitario en pregrado y posgrado en
UNMSM, UTP, UNI, UNALM

Ing. Roger De La Rosa Vicente

¿Qué tienen en común?

Ing. Roger De La Rosa Vicente

Objetivos de la sesión

Aprender sobre conceptos de

Sistemas.

Aprender el significado del Enfoque

de Sistemas.

Aprender lo que son los sistemas de

información.

Ing. Roger De La Rosa Vicente

 Temas a tratar

Teoría general de Sistemas

Enfoque de Sistemas

Sistemas de Información

Ing. Roger De La Rosa Vicente

 Teoría general de Sistemas

Qué es un sistema?
Un sistema es un Los sistemas
conjunto de partes reciben (entrada)
o elementos datos, energía o
organizados y materia del
relacionados que ambiente y
interactúan entre sí proveen (salida)
para lograr un información,
objetivo. energía o
materia.

http://e-ducativa.catedu.es/44700165/aula/archivos/repositorio/1000/1060/html/index.html

Ing. Roger De La Rosa Vicente

 Poseen una
frontera o límite
definido
Sistema

La frontera permite
intercambiar datos,
energía, materia y/o Datos
información con el
ambiente
Energía
materia

Ambiente
Ing. Roger De La Rosa Vicente
 ¿Porque una
computadora
es un sistema?

•Esta formada por

partes (elementos)
En este caso es
•Las partes están un sistema
organizadas
artificial
•Las partes interactúan (creado por el
entre si hombre
•Tiene un limite
(frontera) definido
•Tiene un objetivo

Ing. Roger De La Rosa Vicente

 ¿Porque una pila
de naranjas no es
un sistema?
•Esta formada por V
partes (elementos)
•Las partes están X
organizadas No cumple con
•Las partes la definición de
interactúan entre si
X un sistema
•Tiene un limite V
(frontera) definido
•Tiene un objetivo X

Ing. Roger De La Rosa Vicente

 Curiosidad:
Que pasa si organizamos
las naranjas de tal forma
que permitieran servir para
sostener una tablet, podría
considerarse que forman
un sistema
(no muy útil por cierto)
¿Porque?

•Esta formada por partes (las naranja) V

•Las partes están organizadas (las naranjas
tienen sus posiciones especificas para V
sostener peso)
•Las partes interactúan (cada una soportará V
un peso proporcional de la Tablet)
•Tiene un limite (frontera) definido V
•Tiene un objetivo: sostener tablet
V
Ing. Roger De La Rosa Vicente
 Características de los sistemas

La característica
principal de los
sistemas es que
tiene un fin.

http://tecnomontelibano.blogspot.pe/2014/02/elementos-de-los-
sistemas-tecnologicos.html

Ing. Roger De La Rosa Vicente

 Clasificación de los sistemas

Según su
Según su Según sus
relación con Según su origen
naturaleza relaciones
medio amiente

Abierto Concretos Naturales Simples

Cerrado Abstractos Artificiales Complejos

Ing. Roger De La Rosa Vicente

 Clasificación de los sistemas

Según el tipo de Según su

Según su cambio Según sus
variable que lo determinación de
en el tiempo relaciones
define funcionamiento

Estáticos Discretos Probabilístico Jerárquicos

Dinámicos Continuos Determinístico Sistemas de control

Ing. Roger De La Rosa Vicente

 Enfoque de Sistemas

Es un método de investigación, una forma de pensar,

que enfatiza el sistema total en vez de sistemas
componentes, se esfuerza por optimizar la eficacia del
sistema total en lugar de mejorar la eficacia de sistemas
cerrados.
Se basa principalmente en la visión de no ser
reduccionista en su análisis, es el medio para solucionar
problemas de cualquier tipo.

Ing. Roger De La Rosa Vicente

Características del enfoque de sistemas
Se basa en la metodología
interdisciplinaria.

Esquema metodológico que sirve como

guía para la solución de problemas.

Características
Define actividades que determinan un
objetivo general y la justificación de
cada uno de los subsistemas.

Conjunto completo de subsistemas y

sus planes para un problema
específico.

Ing. Roger De La Rosa Vicente

 integración
desorden

Ing. Roger De La Rosa Vicente

 Sistemas de Información

¿qué hace?

Se encarga de ENTREGAR LA INFORMACIÓN OPORTUNA Y

PRECISA, con la presentación y formato adecuados, a la
PERSONA QUE LA NECESITA para TOMAR DECISIONES o
realizar ALGUNA OPERACIÓN y justo en el MOMENTO en el
que necesita dicha INFORMACIÓN.
¿para qué sirve?
¿a quién? ¿cuándo?

Ing. Roger De La Rosa Vicente

 Tipos de información
• Información Operativa: para los niveles gerenciales bajos.
• Información Táctica: para los niveles gerenciales medios.
• Información Estratégica: para los niveles gerenciales altos.

Ing. Roger De La Rosa Vicente

 Sistema de Información

Amplia
bibliografía
sobre SIG,
principalmente
por Kenneth
Laudon.

Ing. Roger De La Rosa Vicente

 Resúmen
• Las empresas pueden clasificarse según muchos
criterios.
• Los sistemas son conjuntos de componentes
interrelacionados entre sí que buscan un objetivo
común.
• El enfoque de sistemas permite integrar técnicas
y conocimientos de diversos campos con el
propósito de solucionar problemas.

Ing. Roger De La Rosa Vicente

Ing. Roger De La Rosa Vicente
GRACIAS
HASTA LA PRÓXIMA CLASE

Ing. Roger De La Rosa Vicente