FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E INFORMÁTICA

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERÍA DE SISTEMAS E

INFORMÁTICA

TÍTULO DEL PROYECTO:

“Realidad aumentada para mejorar la experiencia turística en la región

de San Martín”

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN MARTÍN -TARAPOTO

AUTOR (ES):
Edward Hans Pinchi Nuñez
Ruby Carrasco Lopez
Marcos Alexander Saavedra Soriano
César Junior Tejada Córdova
Luis Adolfo Paredes Flores

Tarapoto – Perú
2023
1. Visión del Proyecto
1.1 Enunciado del Problema
Este estudio busca evidenciar la carencia de innovación en el sector
turístico de la región San Martín en cuanto a la mejora de la
experiencia de los visitantes. Se observa una falta de
aprovechamiento de tecnologías como la realidad aumentada, que
posibilita una interacción dinámica y la obtención de información sobre
objetos y paisajes a través de dispositivos móviles.

1.2 Descripción del Proyecto

En la actualidad, el sector turístico sigue empleando métodos
convencionales mediante personal guía en los tours, lo cual dificulta a
los turistas que prefieren recorrer por su cuenta, acceder a
información detallada acerca de monumentos, estatuas, paisajes,
lagos, y la historia relacionada con el recorrido. Después de una
exhaustiva investigación, se ha propuesto el uso de la tecnología de
realidad aumentada para permitir a los turistas que optan por explorar
por su cuenta, interactuar con su entorno mediante el uso de sus
dispositivos móviles, y obtener información precisa y detallada sobre
ciertos objetos o paisajes.
1.3 Objetivos del Proyecto
1.3.1 Objetivo General
Se busca determinar si el uso de la realidad aumentada puede
mejorar la experiencia turística en la región San Martín, a través
de la implementación de tecnología para ofrecer una mayor
interactividad y brindar información a los turistas mediante el
uso de sus dispositivos móviles, creando una nueva forma de
explorar y disfrutar del turismo.
1.3.2 Objetivos específicos

● Identificar estrategias para promover la realidad aumentada

entre las agencias de viajes de la zona.
● Identificar puntos clave para una mejor recepción turística
gracias al uso de la realidad aumentada en la zona.
● Determinar si la realidad aumentada tiene un efecto positivo
en el crecimiento económico del turismo en la región.
1.4 Alcance del Proyecto
El proyecto toma en cuenta todos los requisitos necesarios para
llevar a cabo las diversas etapas de la implementación de la
 realidad aumentada para mejorar la experiencia turística en la
zona.
La aplicación, deberá dar soporte a 2 puntos fundamentales.
- Descripción detallada de las atracciones turísticas.
- Accede a la aplicación.
1.5 Suposiciones
Acceso a internet en todos los lugares turísticos.
Interfaz de la aplicación amigable para los usuarios.
Disponibilidad de equipos móviles para los turistas.

1.6 Restricciones
Falta de conocimiento sobre el manejo de la aplicación en los turistas.
Falta de interés por parte de las agencias turísticas.
Costo elevado para visitar todos los lugares turísticos con el fin de
incluirlos en la aplicación.

2. Fundamentación

Esta investigación tiene como propósito la aplicación de

tecnologías modernas como el uso de realidad aumentada, en esta
oportunidad nos centramos en el campo turístico debido al
incremento del turismo y a su falta de innovación para mejorar este
servicio; Mediante el uso de realidad aumentada se consigue un
salto enorme en cuanto a interacción informativa recibida en el
tours.
El sector del turismo es uno de los sectores más importantes de la
economía mundial. Durante la pandemia fue uno de los que más
impacto sufrió pero, a día de hoy, vuelve a recuperar su
crecimiento y desarrollo.
Como cualquier sector, el turismo ha ido evolucionando los últimos
años gracias a la tecnología. Desde la forma de buscar y preparar
un viaje, hasta la organización del alojamiento, las actividades y los
transportes.
Las nuevas tecnologías cada día ofrecen una experiencia al turista
mucho más satisfactoria y ventajosa. Es en este sentido
precisamente donde la realidad aumentada empieza a cobrar
protagonismo en el sector turístico, llevando a otro nivel dicha
experiencia.
 Las experiencias de realidad aumentada en la industria del turismo
se han visto favorecidas, sobre todo, por la transformación digital
del sector y, en general, de la sociedad. Los teléfonos inteligentes,
el masivo y fácil acceso a internet y la geolocalización son los
principales factores que han impulsado la AR en los viajes. No
podemos olvidarnos, además, de los cambios de mentalidad y
comportamiento, así como de las nuevas tendencias en los hábitos
de consumo de los usuarios.
En definitiva, los viajes con realidad aumentada están potenciando
la experiencia de los viajeros, haciéndola más real e inmersiva.
Esto está dando lugar a una nueva forma de viajar y de hacer
turismo mucho más mejorada.
Turismo digital o turismo inteligente
Para entender este concepto tenemos que comprender primero
qué es una “smart city” o ciudad inteligente. Esto hace referencia a
aquella ciudad que se apoya en las tecnologías de la información y
la comunicación (las famosas TIC) a la hora de crear y construir
infraestructuras para sus ciudadanos. Es decir, una smart city es
aquella ciudad que combina personas, tecnología y creatividad
para convertirla en un lugar más sostenible, eficiente y con más
valor.
En relación a este concepto, podemos hablar ya de turismo
inteligente o turismo digital. Un destino turístico inteligente es aquel
lugar innovador que, gracias a la tecnología, ofrece a sus visitantes
una experiencia más inmersiva e interactiva que mejora la calidad
de la estancia.

Mediante el uso de realidad aumentada se puede incentivar en

gran medida al turismo en el distrito Tarapoto, ya que con esto
reducirá el gasto a los visitantes debido a que ya no será necesario
contar con un guía turístico.
Así mismo con el uso de esta herramienta se logrará la atención de
mayor cantidad de visitantes. Lo cual incrementará en gran medida
los ingresos generados por el turismo dentro de la ciudad; en
consecuencia, se logrará el aumento de oportunidades laborales a
los servicios estrechamente relacionados al turismo.
3. Límites y Alcance
Esta región contiene joyas naturales únicas en el Perú, por lo que, si
te gusta la aventura, un clima cálido y templado –según la zona–
 y estar rodeado de paisajes preciosos con abundante vegetación,
Pero en San Martín no es solo sinónimo de naturaleza. En esta
región,
También hay espacio para realizar diversas actividades, tanto
históricas como culturales.

Por lo consiguiente tiene limitaciones y alcances el proyecto

LÍMITES

Þ La gran mayoría de centros turísticos no se cuenta con buena

señalización del lugar
Þ En la mayoría de los lugares turísticos no cuentan con señal
telefónica y wifi
Þ Limitaciones con herramientas de software a ser utilizado en la
versión gratuita
Þ No se podría considerar animaciones por ser de pago
Þ El proyecto abarcara únicamente los centros turísticos
principales de la Región San Martín

ALCANCE

Þ El proyecto tiene como finalidad abarcar sólo los principales

atractivos de la Región San Martín.
Þ Se busca contribuir una mejor experiencia turística y de esa
manera aportar en el aprendizaje de los lugares ya visitadas
Þ Se pretende mejorar el contenido informativo de los principales
lugares turísticos para su mejor difusión .

4. Estudio Técnico

Con la ayuda de la herramienta onirix nos permitió realizar el proyecto.

Onirix Studio es la herramienta de realidad aumentada más sencilla

desde la que puedes gestionar los contenidos, crear y publicar
marcadores, mapas o espacios; para posteriormente visualizarlos, al
utilizar esta plataforma para mejorar la experiencia turística en la región
de San Martín, se pueden crear aplicaciones atractivas e interactivas que
enriquezcan la visita de los turistas a la región.

Como se ven en las imágenes se puede ver el desarrollo y un código QR

que nos permitirá interactuar, en este caso con las letras de Tarapoto
5. Conclusiones

Con este proyecto se ha podido concluir que la realidad aumentada

puede ser una herramienta muy efectiva para mejorar la experiencia
turística en la región San Martín. Al utilizar esta tecnología, los turistas
pueden ver información adicional y relevante sobre los lugares que
visitan, lo que les permitirá aprender sobre los lugares que visitan,
asimismo conocer más sobre la cultura, la historia y la geografía de la
región. Además, la realidad aumentada puede hacer que la visita sea
más interactiva y atractiva para los turistas, lo que puede ayudar a
fomentar el turismo en la zona.
Actualmente la realidad aumentada es una herramienta que combina la
realidad con lo virtual, lo cual nos permite combinar dichas realidades
(cualidades) en una sola, empleando herramientas que faciliten el
desempeño de estos patrones.
Sin embargo, es importante tener en cuenta que la realidad aumentada
no puede sustituir completamente la experiencia real de visitar los
lugares turísticos. Por lo tanto, es importante encontrar un equilibrio entre
el uso de la tecnología y la experiences física. Además, es necesario
asegurarse de que la tecnología esté accesible para todos los turistas,
independientemente de su nivel de habilidad o capacidad para utilizar
dispositivos móviles.
En general la realidad aumentada tiene el potencial de mejorar
significativamente la experiencia turística en San Martín, siempre y
cuando se utilice de manera efectiva y se integre adecuadamente con la
experiencia real de visitar los lugares turísticos.