TEORIA DE LOS SISTEMAS

PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

Camp os Gonz ales T e re s ita d e Je s u s

M apel Velaz co L u is E n ri qu e

Jua re z Ge var a Lu i s A l fr edo

P er ez Pa rr a Fr anci s co R oge li o

Or tiz Fr ancis co Fer n an do

H e rna ndez Santiago A biga il

INTRODUCCION
humanos
sistemas
de recursos
Teoría de
Administracion

Tradicionalmente
Tradicionalmente la
la atención
atención se
se dirigía
dirigía principalmente
principalmente a
a los
los aspectos
aspectos técnicos
técnicos y
y materiales
materiales
dentro
dentro de
de una
una organización
organización

El elemento humano es quien se encarga de dar vida al

movimiento de una organización

Destacar las relaciones existentes entre los

diversos elemento de las organizaciones así
como nexos entre estas y sus medios
circulantes Unidades Integrales
Cualquier cambio afecta la estructura en conjunto
DEFINICION
¿Qué es un sistema?

Conjunto de elementos, mismos que

RELACION se encuentran interrelacionados

e
Alguna veces las conexiones alle
er i a
attesri
Ma
M
s
entre los diversos elementos
no son evidentes o
apreciables a primera vista y
Técnicos
Técnicos
es por eso que
frecuentemente no se
consideran como un sistema. Humanos
Humanos

Elementos que aparentemente se encuentran dispersos o que no aparecen directamente conectados

SISTEMAS DETERMINÍSTICOS Y
SISTEMAS PROBABILÍSTICOS
 Determinísticos  Probabilisticos
 funcionamiento  existe
puede predecirse incertidumbre en
su funcionamiento
El tamaño o la complejidad del sistema no
implican, determinismo o probabilidad.

Las organizaciones son sistemas

probabilísticos
Limites de los sistemas
 Depende de los
propósitos establecer
los limites.

 No siempre son
objetos físicos.
SUBSISTEMAS Y SUPRASISTEMAS

 Sistema : conjunto de elementos

 Cada uno de esos elementos puede

considerarse, a su vez, como un sistema en si
mismo

 Las cuales podrían considerarse como

subsistemas.
SUBSISTEMAS Y SUPRASISTEMAS
 Sistemas abiertos y cerrados
 Sistemas abiertos.
 Cada sistema se encuentra

en un medio circundante.

 Relaciones entre elementos del

sistema
 recibe influencias del

suprasistema.
Sistemas abiertos y cerrados

 Sistemas cerrados

 No existe intercambio
 Ficción
Grado de Apertura
 Monto a recibir
 Tiene un código, para

el tipo de barrera

 Ejemplo:
 Existen diversas clases de vibraciones

electromagnéticas, pero el ojo humano no

recibe sino ciertos tipos y deja de percibir los
rayos x, ultravioleta, etc.
Grado de Apertura
 Fronteras que especifican los elementos.

 Conservar integridad

 Evitar destrucciones

 Ejemplo
 Una organización actúa

dentro de espacios físicos.

Comunicación
Reacciones
sistema Salidas
influye Respuestas

 El intercambio de
estímulos y reacciones
entre el sistema y su
medio circundante así
como entre los diversos
elementos del sistema.
 Comunicación
 Fundamental para la vida del sistema.

 Si el sistema interrumpe la comunicación con

su supra sistema tiene asegurada la muerte.

 Entre mayor sea la información pertinente

que el sistema posea menor será la
incertidumbre.
CIBERNETICA
DEFINICIÓN:
 ES LA TEORÍA DEL CONTROL Y
LA COMUNICACIÓN EN
LA NATURALEZA,
LAS MAQUINAS Y
LA SOCIEDAD.
RETROALIMENTACIÓN:

 Significa ‘ida y vuelta’ y es, desde el punto de vista social y

psicológico, el proceso de compartir observaciones,
preocupaciones y sugerencias, con la intención de recabar
información, a nivel individual o colectivo, para intentar
mejorar el funcionamiento de una organización o de cualquier
grupo formado por seres humanos.
RETROALIMENTACIÓN:
 En la teoría de sistemas, en cibernética o en
la teoría de control, la realimentación es un
proceso por el que una cierta proporción de
la señal de salida de un sistema se redirige de
nuevo a la entrada.
HOMEOSTASIS
 Es el equilibrio constante hacia el cual tienden todos
los sistemas.

 En cibernética la homeostasis es el rasgo de los

sistemas autorregulados (sistemas cibernéticos) que
consiste en la capacidad para mantener ciertas variables
en un estado estacionario, de equilibrio dinámico o
dentro de ciertos límites, cambiando parámetros de su
estructura interna.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO
 Fijar un objetivo.

 Realizar las actividades necesarias para

alcanzarlo

 Determinar si se al­canzó o no, a fin de

corregir las acciones en este último caso.
EL PROCESO ADMINISTRATIVO

planeación control

ejecución
 ENTRADAS ,SALIDAS Y
TRANSFORMACIONES
 Un sistema se comunica con su medio circulante,
así como los diversos elementos que integran el
propio sistema.

 Los estímulos que reciben son transformados y

analizados y dan origen a las respuesta que se
desea encontrar.

 Una fabrica recibe, entre otras muchas cosas,

materia prima, la transforma y dan como
respuestas a los artículos que produce.
ENTRADAS ,SALIDAS Y
TRANSFORMACIONES