ACTIVIDAD DE PROYECTO AP11

FORO: EVENTOS EMPRESARIALES Y PROCESO DE NEGOCIACIÓN

EVIDENCIA 01

LAURA SOFIA TRUJILLO GUERRA

TECNOLOGÍA EN GESTIÓN DE MERCADOS

2104675

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE – SENA

CENTRO DE COMERCIO Y SERVICIOS

REGIONAL ATLÁNTICO

JULIO DEL 2021

 SOLUCION

ÉTICA Y NEGOCIACIÓN

1. FRENTE A LOS PROCESOS DE PLANEACIÓN Y REALIZACIÓN DE UN

EVENTO:

¿Qué principios deben orientar dichos procesos para garantizar que el

evento sea sostenible?

RESPUESTA: Para poder garantizarse la sostenibilidad de un evento son

necesarios diversos procesos, entre estos se debe contar con un conjunto
de conformado por: etapa, también se debe planear, hacer, verificar, actuar
en incorporar. Esto en conjunto lo que me permitirá será alcanzar aquellos
objetivos que inicialmente se habían establecido. También, otros principios
necesarios para la orientación de proceso serian contar con una
planificación, se debe realizar una proyección en recursos y de personal,
una ambientación adecuada, manejo de personal, tener en claro tema del
evento, las pautas a seguir, las políticas, organizadores, las relaciones
públicas. Se debe tener en cuento cualquier principio que me permita tener
un proceso sostenible y próspero como se desea.

¿Cómo pueden aplicarse?

RESPUESTA: Pueden aplicarse con la realización de una excelente

planificación con tiempo, con apoyo de todo el personal y un grupo de
personas a cargo diseños que nos con los resultados se nos facilite la toma
decisiones importantes para la divulgación de lugar y fechas determinadas,
con los recursos necesarios el control y seguimiento de los recursos.

2. ¿CÓMO PUEDE LA SOCIEDAD DEMANDAR RESPONSABILIDAD DE

LAS EMPRESAS, CON RESPECTO AL IMPACTO QUE TENGA EN EL
MEDIO AMBIENTE, LA REALIZACIÓN DE UN EVENTO?

RESPUESTA: La sociedad demandaría a las organizaciones el que

predomine el cuidado del planeta teniendo así mismo utilidades y beneficios
para la empresa, es decir, evitando utilizar productos no favorables, como
 plásticos, químicos y elementos que contaminen el aire (humo de cigarrillo,
tabacos, entre otros). · Mejora la imagen corporativa de la empresa, ya que
se realizan campañas de marketing con el enfoque del compromiso medio
ambiental y el desarrollo sostenible. Reduce costos de producción, mejora
el manejo del riesgo por ende optimiza recursos y genera ahorro de dinero.

3. PROCESO DE NEGOCIACIÓN

¿Cómo influyen en los procesos de negociación las emociones de las

personas involucradas en las decisiones que se toman?

RESPUESTA: La influencia de las emociones es bilateral, es decir, puede

ser tanto de manera negativa como de manera positiva, todo depende
como tal del estado de ánimo en el que se encuentre la persona, Si una
persona a la hora de tomar una decisión o de negociar se encuentra con el
ánimo bajo o con un estado no tan favorable tendría una desventaja, ya que
no tendrá emoción, interés y ganas de satisfacer expectativas altas en si
mismo, también en el cliente provocando así un mal provecho y una
inseguridad en el consumidor. En cambio, si la persona se encuentra con
un estado de ánimo alto, feliz y lleno tendrá una buena actitud la cual
pondrá en marcha a la hora de la toma de decisiones y de ejercer el
proceso de negociación, estimulando al cliente a poseer el producto o
servicio, de esta manera hacer segura la negociación.

¿Qué tipos de comportamiento de los negociadores pueden llegar a

resolver problemas tales como el estancamiento o el punto muerto
durante la negociación?

RESPUESTA: Las negociaciones deben estar en constante contacto que

nos lleve al desarrollo de acuerdos, permitir resolver necesidades, dudas,
convenios colectivos, mantener la calma, escuchar asertivamente que es lo
que se busca en ambas partes para llegar a la solución, con fundamentos
apropiados y acordes al caso.

Consejos para desbloquear una negociación.

 Aportar información nueva, Pasar a otro nivel jerárquico,
Cambiar de negociador, Cambiar de lugar, Tómense un
descanso, Apelar al Ganar-Ganar.