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PLAN DE MARKETING

Es el resultado del proceso de planificación en el área comercial. Es un documento escrito que sintetiza las estrategias y
planes de acción que una empresa va a seguir, para alcanzar los objetivos que se marque, una vez analizada la situación
en la que se encuentra y el entorno en el que dicha empresa desarrolla su actividad.

ETAPAS EN LA ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING

Introducción Resumen Análisis de la Situación Actual Reflexión


Ejecutivo Estratégica

Es la presentación formal del plan, En esta etapa queremos saber dónde Esta fase supone detenerse a pensar
que debe incluir un resumen del estamos y para ello, debemos qué empresa tenemos y cómo
mismo y una descripción de la realizar un análisis tanto interno (de queremos que sea en el futuro. Fruto
empresa y de las circunstancias más la propia empresa) como externo de esta reflexión, se definirá la
relevantes abordadas en la (del entorno en el que la empresa misión y la visión de nuestro
planificación. desarrolla su actividad). negocio.

ETAPAS Y ANALISIS DE LA SITUACIÓN ACTUAL EN LA EMPRESA

Análisis Interno Análisis Externo Análisis Microentorno Análisis Macroentorno

Son factores como los Identificación de factores


clientes y el mercado, los de tipo económico,
competidores y el sector, político, legal, social y
El objetivo es la Es una evaluación objetiva
los proveedores o los tecnológico que puedan
identificación de las de los cambios en marcha
distribuidores, con los que afectar (positiva o
fortalezas y las debilidades a nivel mundial que
la empresa tiene una negativamente) ahora o en
de la propia empresa. Para permite comprender mejor
relación muy estrecha y el futuro a la actividad de
ello, se analizan las el entorno en que actúa la
que, por tanto, cualquiera la empresa. Exigencias
diferentes áreas empresa. Los resultados
de sus actuaciones le medioambientales, nueva
funcionales (área que ofrece esta
afectan de modo legislación que afecte al
comercial, financiera, de investigación en
inmediato. sector, ayudas,
producción, de recursos profundidad pueden servir
Estructura y naturaleza del subvenciones, incentivos,
humanos), así como como alerta temprana para
mercado: tamaño del datos económicos, nuevas
aspectos relacionados con identificar tanto amenazas
mercado, localización tecnologías que permitan
la organización y la potenciales como
geográfica, evolución y mejoras en procesos,
localización. oportunidades.
potencial de crecimiento, innovaciones tecnológicas,
segmentos que lo integran situación económica,
cambios en los gustos, etc.

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