Regulación de las Organizaciones

Tema 6

Responsabilidad
Social

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TEMA VI

Responsabilidad SOCIAL

Sumario: 1.- Responsabilidad social. 1.1.- Antecedentes. 2.- Empresa responsable

y grupos de interés. 2.1.- Empresa Responsable. 2.2. Grupos de interés. 3-. Foro
Económico Mundial en Davos (1999). 4.- Libro Verde sobre RSE 2001 Comisión
de las Comunidades Europeas. 5.- Libro Blanco de la RSR 2006. España. 5.1.-
Concepto de RSE. 5.2.- Como Incrementar el estado actual de la RSE. 5.3.-
Gestión de la RSE. 5.4.- Conclusiones del Libro Blanco RSE

1. La responsabilidad social

A pesar de partir de la responsabilidad civil, explicada hasta aquí, antes de

entrar en la responsabilidad social, es necesario acotar sus respectivos ámbitos.
Así distinguimos:

La responsabilidad civil
Es el Resultado del incumplimiento de una obligación o deber jurídicos
productores de un daño. Se activa a posteriori, mientas que

La responsabilidad social
Es un nuevo modelo de gestión que integra en la toma de decisiones
empresariales, los impactos económicos, ambientales y sociales, y tiene
carácter preventivo.

1.1. Antecedentes de la responsabilidad social.

Se trata de un conjunto de ideas y sucesos que inician una nueva forma de

gestionar, tanto los intereses colectivos como los individuales, que se ha ido
perfilando y ha evolucionado a través del tiempo hasta alcanzar un ámbito global.
Podemos observar varias etapas.

 En 1.980 surge en EEUU la idea de "grupos de interés“.

 En 1999 se celebró el Foro Económico Mundial en Davos (1999)
abordándose el tema en un Pacto Mundial
 En 2001 trató el tema la Comisión de las Comunidades Europeas
 en el Libro Verde sobre la Responsabilidad Social de las Empresas
(RSE) 2001
 En España en 2006 se publicó el Libro Blanco de la RSE

2. Empresa responsable y grupos de interés

En los años 80 en los EEUU surge la idea de que el empresario tiene que mirar
no sólo por el accionista-inversor, sino también por los clientes, trabajadores,
proveedores y por la sociedad en general (grupos de interés), de ahí la idea de
“empresa responsable”.

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En esta época también aparecen como intereses dignos de protección, los

intereses difusos: medio ambiente, salud pública, consumidores, etc.

2.1.- Empresa responsable

La empresa crea puestos de trabajo y riqueza, y es una empresa responsable

si cumple las leyes.

Sin embargo el sentido de empresa responsable, tal como aquí se utiliza,

implica añadirle además la responsabilidad social (RS).

La responsabilidad social, es un plus, supone un comportamiento empresarial

correcto, un modelo.

La Empresa que aplica la RS es responsable en los tres ámbitos: económico,

social y ambiental.

Si la Empresa presenta de forma transparente su actuación adquiere una

reputación. Esta transparencia hace que confíen en la empereza los grupos de
interés, lo que le permite crecer y ser competitiva. De esta manera se convierte en
una EMPRESA SOSTENIBLE

2.2.- Grupos de interés

Loa grupos de interés eran los que deben tenerse en cuenta en la planificación
empresarial. Tradicionalmente los grupos de interés de una empresa, venían
delimitados por:
 Accionistas
 Clientes
 Trabajadores

En la empresa actual y en la futura estos grupos han aumentado, es decir el

interés de la empresa ha de tener en cuenta los intereses de un número mayor de
grupos “de interés”. La idea es que el interés no es unilateral sino que es
recíproco. Así a los habituales
 Accionistas
 Clientes
 Trabajadores

hemos de añadir:

 Proveedores
 Administraciones
 Locales
 Gobiernos
 Organismos Internacionales
 Sindicatos
 ONGs
 Empleados
 Familias
 Consumidores
 Medios de comunicación

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3.- Foro Económico Mundial en Davos (1999)

La idea de la responsabilidad social se mantuvo en el Foro Económico Mundial

en Davos (1999) en el que se estableció el Pacto Mundial, y se señaló como :
Objeto

 Crear una ciudadanía corporativa global, que permita la conciliación de

los intereses y procesos de la actividad empresarial, con los valores de
la sociedad civil, así como con los proyectos de la ONU,
Organizaciones Internacionales sectoriales, sindicatos y ONGs”.

4.- Libro Verde sobre RSE 2001 Comisión de las Comunidades Europeas

El Libro Verde sobre RSE 2001 surgido de la Comisión de las Comunidades

Europeas es el resultado de un proceso de consulta y debate a los efectos de
conseguir visualizar la situación de la responsabilidad social en los países
miembros, y las medidas tomadas por los mismos a tales efectos.

Se pretendía de esta forma encontrar las vias para llegar a ser la economía
mundial más competitiva y dinámica.
Por otra parte también se veía necesario incentivar el sentido corporativo de la
Responsabilidad Social de las Empresas, atendiendo mejores prácticas de
formación continuada, organización del trabajo, igualdad de oportunidades,
integración social y desarrollo sostenible.

5.- Libro Blanco de la RSR 2006. España

El Libro Blanco de la RSE 2006 se elaboró en España. Se trata de propuestas

de acción comunitaria en un ámbito específico.

Consta de tres capítulos correspondientes a:

1.- Grupos de interés
2.- Resumen de las exposiciones
3.- Constataciones de la situación,
Directrices generales, y Recomendaciones.

Los puntos más importantes del informe se pueden resumir en:

Concepto de RSE
Forma de promover la implantación de la RSE
Como Incrementar el estado actual de la RSE
Gestión de la RSE

5.1.- Concepto de RSE

Según el Libro Blanco la RSE es un proceso, un nuevo modelo de gestión que

integra en la toma de decisiones de las empresas, los impactos económicos,
ambientales, y sociales.
Forma de promover la implantación de la RSE

Son importantes para el fomento de la RSE, las funciones de:

 ONGs,
 Sindicatos,
 Universidades,

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 Centros de investigación,
 Asociaciones empresariales,
 Medios de comunicación,
 Organizaciones de consumidores

Su objetivo debe ser la promoción de los valores de la RSE en la educación a

todos los niveles, a empresarios y directivos, por el consumo socialmente responsable.

Deberán actuar para extender la cultura de la RSE en medios de comunicación

para aproximar la información económica de las empresas a los ciudadanos.

también las Administraciones Públicas habrán de incluir "políticas de fomento"

para que la RSE ayude a la cohesión social

5.2.- Como Incrementar el estado actual de la RSE

El incremento de la RSE debe verse potenciada desde dos puntos de

actuación.

Por una parte las Empresas. Efectivamente, las grandes empresas han de
extender la RSE a sus proveedores y admitir una auto-regulación supranacional
impulsada por asociaciones de cada sector.

Por otra la Administración pública, a través de Premios y reconocimientos para

las mejores prácticas de RSE, ayudas y subvenciones para fomentar memorias de
sostenibilidad y fomentar la investigación en RSE

5.3.- Gestión de la RSE

La Gestión de la RSE puede llevarse por diferentes sistemas de forma que

estos diferentes tipos de gestión, es necesario unificarlos. Para ello se precisará
 Usar Estandares reconocidos (GRI: Global Reporting Initiative) para
establecer los principios de precisión, neutralidad y compatibilidad
 Regular la elaboración de una triple memoria para las Empresas del
IBEX 35
 Contable-financiera
 Socio-laboral
 Medioambiental
 Introducir dos nuevos capítulos a la Memoria:
 Corporativo
 Gestión del equipo humano
 Penalizar las memorias de sostenibilidad engañosas o falsas

5.4.- Conclusiones del Libro Blanco RSE

Las principales Conclusiones a que llega el Libro Blanco son las siguientes:

La RSE se define como un modelo de gestión de la empresa de hoy y como

una mejora continua hacia la excelencia.

La RSE debe extenderse a más de las grandes empresas a las PyMES y a los
proveedores

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Impulsar la Implantación de sistemas de gestión integral (aspectos ambiental,

sociales, económicos y de calidad)

Promover la RSC en las Administraciones.