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Costos capacitador Costos participante

Número
Tema de horas
Detalle costo Detalle Costo

Protocolo de Bioseguridad del


COVID-19 Charla Recuso salario de 15
dirigida por SG SST , para brindar 24 Humano $ - Empleados $ 3,600,000
los parametros de cuidado y Interno
proteccion para el virus COVID-19

Implementacion del SG SST


Conferencia de implementacion que Externo: salario de 15
32 $ 672,000 Empleados $ 3,600,000
es el ¿Qué es SG SST? ,¿Para que honorario
sirve el SG SST?

Recuso
Cultura Organizacional salario de 15
3 Humano $ - Empleados $ 3,600,000
Taller- Soy Compusoft. Interno

Servicio al cliente interno y


externo Externo: salario de 15
3 $ - Empleados $ 3,600,000
Curso presencial complementario honorario
SENA

Sistemas
1-Curso virtual complementario
Externo: salario de 15
SENA- Word -Excel- Power point 40 honorario $ - Empleados $ 3,600,000

Elementos de Proteccion Personal


Conferencia sobre al Externo: salario de 15
4 $ 672,000 Empleados $ 3,600,000
importancia de los EPP en su puesto honorario
de trabajo

Redacción y Archivo
Externo: salario de 15
Taller principios basicos de la 4 honorario $ 672,000 Empleados $ 3,600,000
gestion Documental
Relaciones Interpersonales Externo: salario de 15
8 $ 672,000 Empleados $ 3,600,000
Taller de comunicación asertiva honorario

OPCION 2

Número Costos capacitador Costos participante


Tema
de horas Detalle costo Detalle Costo

Recuso
Cultura Organizacional salario de 15
3 Humano $ - Empleados $ 3,600,000
Taller- Soy Compusoft. Interno

Servicio al cliente interno y


externo Externo:
3 $ - N/A $ -
Curso presencial complementario honorario
SENA

Sistemas
1-Curso virtual complementario
Externo:
SENA- Word -Excel- Power point 40 honorario $ - N/A $ -

2-Conferencia sobre al importancia Externo: salario de 15


4 $ 672,000 Empleados $ 3,600,000
de los EPP en su puesto de trabajo honorario

Redacción y Archivo
Externo: salario de 15
Taller principios basicos de la 4 honorario $ 672,000 Empleados $ 3,600,000
gestion Documental
Relaciones Interpersonales Externo: salario de 15
5 $ 672,000 Empleados $ 3,600,000
Taller de comunicación asertiva honorario
COMPUSOFT ING.LTDA
PRESUPUESTO ANUAL DE CAPACITACION- AÑO 2020 - 2

Hospedaje transporte Material de formación Insumos consumibles

Detalle Costo Detalle Costo Detalle costo Detalle costo

Papelería, tijeras,
Carpeta e insertos pegante
N/A $ - N/A $ - impresos full color $ 120,000 marcadores $ 45,000
Diploma cartulina

Papelería, tijeras,
Carpeta e insertos pegante
N/A $ - N/A $ - impresos full color $ 120,000 marcadores $ 45,000
Diploma
cartulina

Papelería, tijeras,
Carpeta e insertos
pegante
N/A $ - N/A $ - impresos full color $ 120,000 marcadores $ 45,000
Diploma
cartulina

Papelería, tijeras,
Carpeta e insertos
pegante
N/A $ - N/A $ - impresos full color $ 120,000 marcadores $ 45,000
Diploma
cartulina

N/A $ - N/A $ - N/A $ - N/A $ -

Papelería, tijeras,
Carpeta e insertos pegante
N/A $ - N/A $ - impresos full color $ 120,000 marcadores $ 45,000
Diploma
cartulina

Papelería, tijeras,
Carpeta e insertos pegante
N/A $ - N/A $ - impresos full color $ 120,000 marcadores $ 45,000
Diploma
cartulina
Papelería, tijeras,
Carpeta e insertos pegante
N/A $ - N/A $ - impresos full color $ 120,000 marcadores $ 45,000
Diploma
cartulina

TOTAL

COMPUSOFT ING.LTDA
PRESUPUESTO DE CAPACITACION- AÑO 2020

Hospedaje transporte Material de formación Insumos consumibles


Detalle Costo Detalle Costo Detalle costo Detalle costo

Papelería, tijeras,
Carpeta e insertos
pegante
N/A $ - N/A $ - impresos full color $ 120,000 marcadores $ 45,000
Diploma
cartulina

Papelería, tijeras,
Carpeta e insertos
pegante
N/A $ - N/A $ - impresos full color $ 120,000 marcadores $ 45,000
Diploma
cartulina

N/A $ - N/A $ - N/A $ - N/A $ -

Papelería, tijeras,
Carpeta e insertos
pegante
N/A $ - N/A $ - impresos full color $ 120,000 marcadores $ 45,000
Diploma
cartulina

Papelería, tijeras,
Carpeta e insertos
pegante
N/A $ - N/A $ - impresos full color $ 120,000 marcadores $ 45,000
Diploma
cartulina
Carpeta e insertos Papelería, tijeras,
pegante
N/A $ - N/A $ - impresos full color $ 120,000 marcadores $ 45,000
Diploma
cartulina

TOTAL
ACION- AÑO 2020 - 2021

Salones Equipos Alimentación


Total
Detalle costo Detalle costo Detalle costo

Un refrigerio x ocho
Sala de días (no se incluye
capacitaciones $ - N/A $ - café por que es en $ 600,000 $ 3,765,024
compusoft la empresa)

Un refrigerio x ocho
Sala de días (no se incluye
capacitaciones $ - N/A $ - café por que es en $ 600,000 $ 4,437,032
compusoft
la empresa)

Un refrigerio x ocho
Sala de
días (no se incluye
capacitaciones $ - N/A $ - café por que es en $ 600,000 $ 3,765,003
compusoft
la empresa)

Sala de
capacitaciones $ - N/A $ - N/A $ - $ 3,765,003
compusoft

Plataforma
SENA $ - N/A $ - N/A N/A $ 3,600,040

Un refrigerio x ocho
Sala de días (no se incluye
capacitaciones $ - N/A $ - café por que es en $ 600,000 $ 4,437,004
compusoft
la empresa)

Un refrigerio x ocho
Sala de días (no se incluye
capacitaciones $ - N/A $ - café por que es en $ 600,000 $ 4,437,004
compusoft
la empresa)
Un refrigerio x ocho
Sala de días (no se incluye
capacitaciones $ - N/A $ - café por que es en $ 600,000 $ 4,437,008
compusoft
la empresa)

$ 32,643,118

CION- AÑO 2020

Salones Equipos Alimentación


Total
Detalle costo Detalle costo Detalle costo

Un refrigerio x ocho
Sala de
días (no se incluye
capacitaciones $ - N/A $ - café por que es en $ 600,000 $ 3,765,003
compusoft
la empresa)

Sala de
capacitaciones $ - N/A $ - N/A $ - $ 165,003
compusoft

Plataforma
SENA $ - N/A $ - N/A N/A $ -

Un refrigerio x ocho
Sala de
días (no se incluye
capacitaciones $ - N/A $ - café por que es en $ 600,000 $ 4,437,004
compusoft
la empresa)

Un refrigerio x ocho
Sala de
días (no se incluye
capacitaciones $ - N/A $ - café por que es en $ 600,000 $ 4,437,004
compusoft
la empresa)
Sala de Un refrigerio x ocho
días (no se incluye
capacitaciones $ - N/A $ - café por que es en $ 600,000 $ 4,437,005
compusoft
la empresa)

$ 17,241,019
COMPUSOFT ING.LTDA
CRONOGRAMA ANUAL DE FORMACION Y CAPACITACIÓN - AÑO 2020 AL 2021

SEMANA - FECHA
PROGRAMADO- MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE ENERO FEBRERO MARZO ABRIL
ACTIVIDAD Horas OBSERVACIONES
CUMPLIDO
5/13/2020 6/17/2020 7/15/2020 8/19/2020 9/16/2020 10/14/2020 11/18/2020 12/16/2020 1/16/2021 2/14/2021 3/12/2021 4/13/2021

FECHA 17/ 03/ 2016 CÓDIGO: DTFPI-F009-M-10 Version:04 Página 10 de 34


COMPUSOFT ING.LTDA
PLAN DE FORMACION Y CAPACITACION

ACTIVIDAD DESCRIPCIÓN METODOLOGIA

Taller- Soy Compusoft.


La necesidad de brindar una Aprendizaje colaborativo
capacitación en la cultura donde los empleados
organizacional de Compusoft, trabajan juntos para crear
Cultura Organizacional pretende generar con el personal la una figura humana,
identificacion y apropiacion de los integral desde la cultura
valores , la visión, misión y políticas organizacional. Debe
de la institución para su óptimo cada integrante de los
desarrollo y desempeño en el puesto equipos narrar como
de trabajo. articula su cultura con la
cultura de la organizacion

La necesidad de generar una


capacitacion frente al servicio al
cliente es para fortalecer
permanentemente las relaciones con
Servicio al cliente interno y
los clientes internos y externos, de Curso presencial
externo
esta forma brindar un mejor servicio complementario SENA
al momento de atender sus
consultas, pedidos o reclamos,
venderle un producto o entregarle el
mismo.

1-Curso virtual
complementario SENA-
Word -Excel- Power point
Se presenta la necesidad de
capacitar al personal en el uso del
office, word, excel, power point, para
Sistemas la realizacion de informes a la
empresa.

Igualmente se observa la necesidad 2-Conferencia ARP


de generar una conferencia para el sobre al importancia de
buen uso de los EPP en los puestos los EPP en su puesto de
de trabajo- Segun el SG-SST trabajo

La gestión documental es muy


importante en los procesos
Redacción y Archivo Taller principios basicos
organizacionales; se ve la necesidad de la gestion Documental
de generar una capacitacion que
permita mejorar estos procesos.
La gestión documental es muy
importante en los procesos
Redacción y Archivo Taller principios basicos
organizacionales; se ve la necesidad de la gestion Documental
de generar una capacitacion que
permita mejorar estos procesos.

Las relaciones interpersonales son


importantes en compusoft, involucra
la gerencia y todas las areas de la
empresa.
Relaciones Interpersonales Taller o Seminario
Para mejorar el clima laboral se ve la de comunicación asertiva
necesidad de generar un taller que
integre el Recurso Humano y mejore
las relaciones interpersonales.
Y CAPACITACION AÑO 2020

METODOLOGIA RESPONSABLE

Taller- Soy Compusoft.


Aprendizaje colaborativo
donde los empleados
abajan juntos para crear
una figura humana, INTERNO:
ntegral desde la cultura Gerencia y Recursos
organizacional. Debe Humanos
cada integrante de los
equipos narrar como
articula su cultura con la
ultura de la organizacion

INTERNO Y EXTERNO:
Recursos Humanos,
Curso presencial gestiona con el SENA el
complementario SENA curso complementario
para recibirlo en
Compusoft

INTERNO Y EXTERNO:
1-Curso virtual Recursos Humanos
complementario SENA- gestiona ante el SENA el
Word -Excel- Power point curso de office.

INTERNO Y EXTERNO:
2-Conferencia ARP
Recursos humanos
sobre al importancia de
Organiza la conferencia
os EPP en su puesto de
sobre los EPP con la
trabajo
ARP

EXTERNO:
Recursos Humanos-
Taller principios basicos Contrata profesional
e la gestion Documental especializado en el área
para el desarrollo del
taller.
EXTERNO:
Recursos Humanos-
Taller principios basicos Contrata profesional
e la gestion Documental especializado en el área
para el desarrollo del
taller.

EXTERNO:
Taller o Seminario Recursos Humanos-
e comunicación asertiva Busca un profesional que
brinde este taller
EVALUACION DE

PLAN DE FORMACION Y CAPACITACION AÑO


2020

Fecha: Calificacion:

Nombres Completos:

Cedula: Cargo:
Dependencia:

Para COMPUSOFT ING.LTDA. , es muy importante el mejoramiento continuo de nuestros colaboradores


mediante el Plan de Formacion y Capacitacion , por favor califique objetivamente la informacion obtenida en
cada uno de los aspectos a evaluar , de acuerdo al siguiente criterio:
5 La recibida fue satisfactoria para mis necesidades , habilidades y conocimientos
4 La informacion fue clara y detallada
3 La informacion fue suficiente y despejo dudas
2 La informacion fue generica e incompleta
1 No se obtuvo ninguna informacion satisfactoria
ITENES
1 Protocolo de Biosegurida Covid -19
2 Implementacion del Sistema de Gestion y Seguridad y salud ene el Trabajo
3 Cultura Organizacional
4 Servicio al Cliente Interno y Externo
5 Sistemas
6 Manejo de Elementos de Proteccion Personal
7 Redaccion y Archivo
8 Relaciones Interpersonales
ASPECTOS A EVALUAR DEL CAPACITADOR
Manejo del tema a tratar
Cumplimiento con los Temas Programados
Cumplimiento con el tiempo programado para la capacitacion
Metodologia o Dinamica de Formacion
Ayudas Audiovisuales
Material de Apoyo
Lugar de la capacitacion
Para COMPUSOFT ING.LTDA. , es muy importante conocer de antemano sus opiniones con respecto a la
capacitacion brindada, por favor utilice estre espacio para realizar observaciones , aclaraciones de inquietudes,
esto asi nos servira para el mejoramiento continuo de la compañia.
Sugerencias:

Firma Participante Firma Facilitador


EVALUACION DE INDUCCION
ION AÑO Fecha:
Nombres completos:
Calificacion:

C.C Cargo:
Dependencia:
Para COMPUSOFT INGENIERIA LTDA es muy importante el mejoramienor continuo de nuestros
Calificacion: colaboradores, por favor califique objetivamente la informacion obtenida en cada uno de los aspectos
evaluados, de acuerdo con el siguiente criterio.

4 La informacion fue completa y detallada


3 la informacion fue suficiente
2 la informacion fue muy general e incompleta
1 no obtuve ninguna informacion al respecto

argo:
PREGUNTAS
1 Organigrama
2 Mision
3 Vision
4 Objetivos de la empresa
5 Politicas de la empresa
adores 6 Funciones y responsabilidades del cargo
obtenida en 7 derechos y deberes del trabajo
8 reglamento interno de la empresa
9 Riesgos a los que esta expuesto el trabajador
10 Trabajo de alto riesgo
11 Generalidades sobre seguridad social
12 Normas en el sitio de trabajo
13 Uso de los elementos de proteccion personal
14 Estructura de la empresa
15 Permisos de trabajo
16 Jefes inmediatos
17 Nomina y prestaciones sociales
ASPECTOS A EVALUAR

Manejo del tema por parte del expocitor


Temas programados
Tiempo progrmado para la capacitacion
Ayudas audiovisuales
Material de apoyo
OBSERVACIONES Y COMENTARIOS

Para COMPUSOFT INGENIERIA LTDA es muy importante conocer sus opiniones acerca del proceso de
induccion. Por favor, utilice el siguiente espacio para consignar cualquier inquietud o comentario que
considere de su interes o que deba ser tratado de manera complementaria a su proceso de induccion.

Firma operario Firma facilitador

pecto a la
inquietudes,
PLAN DE FORMACION Y CAPACITACION
2020-

NOMBRE DE
ACCIÓN OBJETIVO GENERAL DESTINATARIOS METODOLOGÍA
FORMATIVA
Establecer la guia para la
disminucion y el riesgo de
Protocolo de bioseguridad
exposision y transmision del virus
del Covid -19
COVID-19 , en las labores de la
compañía
Promover las normas de Charla dirigida por SG
bioseguridad en los puestos de SST , para brindar los
trabajo,en el ingreso y salida de parametros de cuidado y
la compañía,y en el tiempo proteccion para el virus
laborado COVID-19
Protocolo de
Todo el personal de
Bioseguridad del Desarrollar un buen habito de la Organización
COVID-19 descontaminacion de manera Lista de Chequeo de los
personal y a los elementos que se EPP de bioseguridad
utilizan para las labores

Manual del buen uso de los


EPP, de bioseguridad y las
Proporcionar al personal el normas de trabajo por la
protocolo de bioseguridad y todos Emergencia Sanitaria
los elementos de proteccion para
su cuidado

Conferencia de
implementacion que es el
Implementar el Sistema de Gestion ¿Qué es SG SST? ,¿Para
Seguridad y Salud en el Trabajo que sirve el SG SST?

Taller de Identificacion de
riesgos individuales y
grupales dentro de la
Analizarlos riesgos operacionales y
administrativos de la organización compañía en cada labor
realizada

Charla de conocimiento de
la Matriz de Requisitos
Implementacion del Todo el personal de Legales de la compañía en
SG SST Dar a conocer la Matriz de la Organización SG SST, para el cuidado y
Requisitos Legales de la compañía beneficio laboral
en el SG SST

Dinamica libre ( cuento,


dramatizacion, danza,
exposisicon , etc ) donde se
destaquen los riesgos
Desarrolloar habilidads de encontrados en la
prevencion ene le sitio de trabajo compañía por los
de manera individual y grupal colaboradores
Analizar si existe una relación directa
Cultura entre la cultura organizacional y la
Organizacional satisfacción laboral de los empleados Taller- Soy Compusoft.
de la compañía Compusoft. Aprendizaje colaborativo
donde los empleados
trabajan juntos para crear
una figura humana, integral
Todo el personal de
desde la cultura
la organización
organizacional. Debe cada
Identificar los efectos que genera la integrante de los equipos
Taller- Soy cultura organizacional en los narrar como articula su
Compusoft. colaboradores de la compañía cultura con la cultura de la
Compusoft. organizacion

Promover en el personal la
prestación de servicios, mediante
comportamientos éticos y morales.

Servicio al cliente Todo el personal de Curso presencial


interno y externo Desarrollar habilidades en el manejo la organización complementario SENA
de conflictos en la atención
presencial y telefónica.

Entregar herramientas prácticas para


el desarrollo e implementación del
modelo de calidad de servicio en la
empresa.

Desarrollar competencias básicas en


el manejo de Windows y las
aplicaciones más utilizadas en la
oficina, como son: Manejador de
textos, hojas de cálculo,
1-Curso virtual
presentaciones con diapositivas, Todo el personal
Sistemas complementario SENA- Word
entre otras y aplicación de las de la organización
-Excel- Power point
herramientas ofimáticas y las TIC en
los colaboradores para que hagan
uso de ellas en el desarrollo de sus
actividades laborales de acuerdo a
las necesidades de la organización.

Promover en el personal la
importancia del buen manejo de
Conferencia ARP sobre al
lops eelmentos de proteccion
importancia de los EPP en su
personal , no solo como requisito ,
puesto de trabajo
sino como cuidado personal a su
Elementos de integridad. Todo el personal de
Proteccion Personal la Organización

Identificar los riesgos que se


proporcianan al mal manejo y Curso Virtual del manejo de
omision de los EPP en el lugar de los EPP en la Organización
trabajo .
Coordinar y controlar las actividades
específicas en la creación, la
recepción, la ubicación, el acceso y la El personal
Redacción y Taller principios básicos de la
preservación de los documentos. Administrativo y
Archivo gestión Documental
Custodiar y recuperar la Auxiliar
documentación que se genera de un
modo eficaz

Desarrollar destrezas para optimizar


las relaciones interpersonales con el
fin de alcanzar metas comunes; e
identificar las conductas individuales
que propician el trabajo en equipo;
Relaciones comprender y aplicar la empatía en el Todo el personal de Taller o Seminario de
Interpersonales vínculo con el otro; incrementar la la Organización comunicación asertiva
sensación de pertenencia y la
necesidad de cooperación, en el
marco de un proceso de desarrollo y
cambio organizacional, para lograr
mejores resultados
Y CAPACITACION AÑO
2020- 2021

NÚMERO DE HORAS FACILITADOR Y


LUGAR SISTEMA DE EVALUACIÓN
E INTENSIDAD PERFIL

Reacción: Nivel de satisfacción de los


participantes

Aprendizaje: En qué porcentaje


consideran los participantes que la
capacitación recibida se puede
Interno: Profesional transferir a su puesto de trabajo
Salud Ocupacional
conocedor del SG
Sala de
SST, con 3 años de
24 horas Capacitaciones
experiencia como
Compusoft
capacitador 5 años Comportamiento: En qué porcentaje la
de experiencia capacitación logró transformar su
general comportamiento en el mejor
desempeño de su cargo

Tiempo: inmediato a la culminación


del módulo

Reacción: Nivel de satisfacción de los


participantes

Aprendizaje: En qué porcentaje


consideran los participantes que la
capacitación recibida se puede
transferir a su puesto de trabajo

Personal Interno
de SG SST ,
Profesional con
Ambiente externo-
32 horas experiencia de mas
Sede de la CCF
de 3 años y con
tarjeta profesional
correspondiente Comportamiento: En qué porcentaje la
capacitación logró transformar su
comportamiento en el mejor
desempeño de su cargo

Tiempo: inmediato a la culminación


del módulo
Aprendizaje: En qué porcentaje
consideran los participantes que la
capacitación recibida se puede
transferir a su puesto de trabajo

Sala de
Gerencia y
3 Capacitaciones
Recursos Humanos
Compusoft
Comportamiento: En qué porcentaje la
capacitación logró transformar su
comportamiento en el mejor
desempeño de su cargo

Aprendizaje: En qué porcentaje


consideran los participantes que la
capacitación recibida se puede
transferir a su puesto de trabajo
INTERNO Y
EXTERNO:
Recursos Humanos,
Sala de
gestiona con el Comportamiento: En qué porcentaje la
3 Capacitaciones
SENA el curso capacitación logró transformar su
Compusoft
complementario comportamiento en el mejor
para recibirlo en desempeño de su cargo
Compusoft

Tiempo: inmediato a la culminación


del módulo

INTERNO Y
EXTERNO:
Recursos Humanos, Comportamiento: En qué porcentaje la
Ambiente externo- gestiona con el capacitación logró transformar su
40
Sede de la CCF SENA el curso comportamiento en el mejor
complementario desempeño de su cargo
para recibirlo en
Compusoft

Externo: Persola de Aprendizaje: En qué porcentaje


Sala de
la ARP, en consideran los participantes que la
Capacitaciones
compañía del lider capacitación recibida se puede
Compusoft transferir a su puesto de trabajo
de SG SST
4

Puestro de trabajo Comportamiento: En qué porcentaje la


Programa virtual capacitación logró transformar su
de acuerdo a la
de la ARP comportamiento en el mejor
programacion desempeño de su cargo
EXTERNO:
Recursos Humanos- Aprendizaje: En qué porcentaje
Sala de
Contrata profesional consideran los participantes que la
4 Capacitaciones
especializado en el capacitación recibida se puede
Compusoft transferir a su puesto de trabajo
área para el
desarrollo del taller.

EXTERNO:
Recursos Humanos- Aprendizaje: En qué porcentaje
Ambiente externo- consideran los participantes que la
8 Busca un
Sede de la CCF capacitación recibida se puede
profesional que transferir a su puesto de trabajo
brinde este taller
DESTINATARIOS DEL
PLAN DE FORMACION Y CAPACITACION
AÑO 2020- 2021

NOMBRE DE ACCIÓN FORMATIVA OBJETIVO GENERAL

Establecer la guia para la disminucion y el riesgo de


exposision y transmision del virus COVID-19 , en las labores de
la compañía

Promover las normas de bioseguridad en los puestos de


trabajo,en el ingreso y salida de la compañía,y en el tiempo
laborado
Protocolo de Bioseguridad del COVID-19

Desarrollar un buen habito de descontaminacion de manera


personal y a los elementos que se utilizan para las labores

Proporcionar al personal el protocolo de bioseguridad y


todos los elementos de proteccion para su cuidado

Implementar el Sistema de Gestion Seguridad y Salud en el


Trabajo

Analizarlos riesgos operacionales y administrativos de la


organización
Implementacion del SG SST
Dar a conocer la Matriz de Requisitos Legales de la
compañía en el SG SST

Desarrolloar habilidads de prevencion ene le sitio de trabajo


de manera individual y grupal

Analizar si existe una relación directa entre la cultura


Cultura Organizacional organizacional y la satisfacción laboral de los empleados de la
compañía Compusoft.

Identificar los efectos que genera la cultura organizacional en los


Taller- Soy Compusoft.
colaboradores de la compañía Compusoft.

Promover en el personal la prestación de servicios, mediante


comportamientos éticos y morales.

Desarrollar habilidades en el manejo de conflictos en la atención


Servicio al cliente interno y externo presencial y telefónica.

Entregar herramientas prácticas para el desarrollo e


implementación del modelo de calidad de servicio en la empresa.
Desarrollar competencias básicas en el manejo de Windows y
las aplicaciones más utilizadas en la oficina, como son:
Manejador de textos, hojas de cálculo, presentaciones con
Sistemas diapositivas, entre otras y aplicación de las herramientas
ofimáticas y las TIC en los colaboradores para que hagan uso de
ellas en el desarrollo de sus actividades laborales de acuerdo a
las necesidades de la organización.

Promover en el personal la importancia del buen manejo de


lops eelmentos de proteccion personal , no solo como
requisito , sino como cuidado personal a su integridad.
Elementos de Proteccion Personal

Identificar los riesgos que se proporcianan al mal manejo y


omision de los EPP en el lugar de trabajo .

Coordinar y controlar las actividades específicas en la creación,


la recepción, la ubicación, el acceso y la preservación de los
Redacción y Archivo
documentos. Custodiar y recuperar la documentación que se
genera de un modo eficaz

Desarrollar destrezas para optimizar las relaciones


interpersonales con el fin de alcanzar metas comunes; e
identificar las conductas individuales que propician el trabajo en
Relaciones Interpersonales equipo; comprender y aplicar la empatía en el vínculo con el otro;
incrementar la sensación de pertenencia y la necesidad de
cooperación, en el marco de un proceso de desarrollo y cambio
organizacional, para lograr mejores resultados
L
CITACION
AÑO 2020- 2021

DESTINATARIOS

Todo el personal de la Organización

Todo el personal de la Organización

Todo el personal de la organización

Todo el personal de la organización


Todo el personal de la organización

Todo el personal de la Organización

El personal Administrativo y Auxiliar

Todo el personal de la Organización


FACILITADORES
PLAN DE FORMACION Y CAPACITACION
AÑO 2020- 2021

NOMBRE DE ACCIÓN FORMATIVA OBJETIVO GENERAL

Establecer la guia para la disminucion y el riesgo de


exposision y transmision del virus COVID-19 , en las
labores de la compañía

Promover las normas de bioseguridad en los puestos


de trabajo,en el ingreso y salida de la compañía,y en
Protocolo de Bioseguridad del el tiempo laborado
COVID-19
Desarrollar un buen habito de descontaminacion de
manera personal y a los elementos que se utilizan
para las labores

Proporcionar al personal el protocolo de bioseguridad y


todos los elementos de proteccion para su cuidado

Implementar el Sistema de Gestion Seguridad y Salud en


el Trabajo

Analizarlos riesgos operacionales y administrativos de la


organización

Implementacion del SG SST


Dar a conocer la Matriz de Requisitos Legales de la
compañía en el SG SST

Desarrolloar habilidads de prevencion ene le sitio de


trabajo de manera individual y grupal

Analizar si existe una relación directa entre la cultura


Cultura Organizacional organizacional y la satisfacción laboral de los empleados
de la compañía Compusoft.

Identificar los efectos que genera la cultura organizacional


Taller- Soy Compusoft.
en los colaboradores de la compañía Compusoft.

Promover en el personal la prestación de servicios,


mediante comportamientos éticos y morales.

Desarrollar habilidades en el manejo de conflictos en la


Servicio al cliente interno y atención presencial y telefónica.
externo
Servicio al cliente interno y
externo

Entregar herramientas prácticas para el desarrollo e


implementación del modelo de calidad de servicio en la
empresa.

Desarrollar competencias básicas en el manejo de


Windows y las aplicaciones más utilizadas en la oficina,
como son: Manejador de textos, hojas de cálculo,
presentaciones con diapositivas, entre otras y aplicación de
Sistemas
las herramientas ofimáticas y las TIC en los colaboradores
para que hagan uso de ellas en el desarrollo de sus
actividades laborales de acuerdo a las necesidades de la
organización.

Promover en el personal la importancia del buen manejo


de lops eelmentos de proteccion personal , no solo
como requisito , sino como cuidado personal a su
integridad.
Elementos de Proteccion Personal

Identificar los riesgos que se proporcianan al mal


manejo y omision de los EPP en el lugar de trabajo .

Coordinar y controlar las actividades específicas en la


creación, la recepción, la ubicación, el acceso y la
Redacción y Archivo
preservación de los documentos. Custodiar y recuperar la
documentación que se genera de un modo eficaz

Desarrollar destrezas para optimizar las relaciones


interpersonales con el fin de alcanzar metas comunes; e
identificar las conductas individuales que propician el
trabajo en equipo; comprender y aplicar la empatía en el
Relaciones Interpersonales
vínculo con el otro; incrementar la sensación de
pertenencia y la necesidad de cooperación, en el marco de
un proceso de desarrollo y cambio organizacional, para
lograr mejores resultados
ES
APACITACION
AÑO 2020- 2021

METODOLOGÍA FACILITADOR Y PERFIL

Protocolo de bioseguridad del Covid -19

Charla dirigida por SG SST , para brindar Interno: Profesional Salud


los parametros de cuidado y proteccion Ocupacional conocedor del
para el virus COVID-19 SG SST, con 3 años de
experiencia como
capacitador 5 años de
Lista de Chequeo de los EPP de experiencia general
bioseguridad

Manual del buen uso de los EPP, de


bioseguridad y las normas de trabajo por
la Emergencia Sanitaria

Conferencia de implementacion que es el


¿Qué es SG SST? ,¿Para que sirve el SG
SST?

Taller de Identificacion de riesgos


individuales y grupales dentro de la
compañía en cada labor realizada
Personal Interno de SG
Charla de conocimiento de la Matriz de SST , Profesional con
Requisitos Legales de la compañía en experiencia de mas de 3
SG SST, para el cuidado y beneficio años y con tarjeta
laboral profesional correspondiente

Dinamica libre ( cuento, dramatizacion,


danza, exposisicon , etc ) donde se
destaquen los riesgos encontrados en la
compañía por los colaboradores

Taller- Soy Compusoft. Aprendizaje


colaborativo donde los empleados trabajan
juntos para crear una figura humana,
Gerencia y Recursos
integral desde la cultura organizacional.
Humanos
Debe cada integrante de los equipos narrar
como articula su cultura con la cultura de la
organizacion

INTERNO Y EXTERNO:
Recursos Humanos,
Curso presencial complementario SENA gestiona con el SENA el
curso complementario para
recibirlo en Compusoft
INTERNO Y EXTERNO:
Recursos Humanos,
Curso presencial complementario SENA gestiona con el SENA el
curso complementario para
recibirlo en Compusoft

INTERNO Y EXTERNO:
Recursos Humanos,
1-Curso virtual complementario SENA-
gestiona con el SENA el
Word -Excel- Power point
curso complementario para
recibirlo en Compusoft

Externo: Persona de la
Conferencia ARP sobre al importancia de
ARP, en compañía del
los EPP en su puesto de trabajo
lider de SG SST

Curso Virtual del manejo de los EPP en Programa virtual de la


la Organización de acuerdo al progrma de ARP , con seguimiento del
la ARP. profesional SG SST

Taller principios básicos de la gestión


Documental

EXTERNO: Recursos
Humanos-Contrata
profesional especializado en
el área para el desarrollo
del taller.
Taller o Seminario de comunicación
asertiva

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