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En esta actividad usted deberá aplicar las normas y procesos relacionados con el
reclutamiento del personal de acuerdo con el proceso de aprendizaje propuesto. Usted se
deberá basar en la comprensión del siguiente caso para realizar el respectivo ejercicio.
Presentación del caso:
La empresa “REDES Y MAS” ha abierto una convocatoria externa para proveer el cargo de
administrador de redes y sistemas tanto en hardware como software, una vez realizada la
preselección se dejaron las hojas de vida de José Miguel Gómez de 25 años de edad, es
Tecnólogo en sistemas con experiencia de 5 años en desarrollo de aplicaciones y
manifiesta que no es muy bueno con instalación y mantenimiento de redes de datos, Laura
Margarita Sánchez de 27 años de edad quien es técnica en sistemas y redes recién
egresada de un centro de formación y cuenta con experiencia de diez meses instalación de
redes y mantenimiento de periféricos de computador con manejo de software de diagnóstico
y mantenimiento en los diferentes sitios de trabajo. y Luis Alberto Duque quien tiene 30
años de edad y pese a que no tiene formación en sistemas ha realizado instalación y
administración de redes y mantenimiento de hardware por más de ocho años pero el manejo
de aplicativos y sistemas es bajo. Desde Su rol como administrador del recurso humano se
le pide:
1. Enunciar el proceso paso a paso que usted realizaría para elegir al mejor candidato
al cargo ofertado definiendo los diferentes filtros justificando el porqué de cada uno.
2. Hacer la selección del mejor candidato a ocupar el cargo aplicando los procesos,
normas y procedimientos aprendidos en el curso para cumplir con su función,
teniendo en cuenta que el perfil definido para el cargo responde a las siguientes
características:
Administrador de redes y sistemas, con manejo de herramientas para el mantenimiento de
redes de datos, software y hardware aptitudes en relaciones interpersonales y atención al
cliente, con capacidad de ser discreto en el cargo, comprometido con sus funciones
laborales en materia de mantenimiento elaboración de informes de mantenimiento, archivo
de documentos, elaboración de registros y demás funciones que le sean asignadas.
SOLUCIÓN DEL CASO:
2. Pruebas: Durante esta etapa, cada aspirante presentara una prueba en donde
valoraremos sus actitudes, en diversas situaciones laborales, con el fin de evaluar
su nivel de relación interpersonal, su capacidad de adaptación, trabajo en equipo
entre otros.