TRABAJO FINAL

Programa formativo:
Master en Proyect Management)
Bloque:
(BLOQUE 4. PNL (PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA))
Enviar a: arearrhh@eneb.es

Apellidos: Then Delgado

Nombres: Adolfo David
ID/Pasaporte/DNI/NIE/Otros: 402-2305881-5
Dirección: - Av. Independendica, Residencial Pradera Verde
Provincia/Región: Santo Domingo, DN.
País: Republica Dominicana
Teléfono: 829-690-8907
E-mail: daviddelgado_9310@hotmail.com
Fecha: 28/Abril/2021

Escuela de Negocios Europea de Barcelona

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 Instrucciones del Trabajo Final

A continuación, se adjunta el trabajo final que debes realizar correctamente

para la obtención del título acreditativo del curso que estás realizando.
Recuerda que el equipo de tutores está a tu completa disposición para
cualquier duda que tengas a lo largo de su desarrollo. Recuerda que no se
realizan correcciones parciales del trabajo, solo se admite la versión
finalizada. Dicho envío se realizará en esta plantilla y las respuestas deberán ir
redactadas a continuación del enunciado.
La presentación de los casos prácticos deberá cumplir los siguientes requisitos:

 Letra Arial 12
 Márgenes de 2,5
 Interlineado de 1,5
 Todos los campos de la portada deben estar cumplimentados
 Tener una correcta paginación

Los casos entregados deben ser originales e individuales. Cualquier

similitud entre ejercicios de distintos alumnos, ejemplos y/o extractos de la Red
u otros documentos, conllevará la devolución inmediata de los ejercicios y la no
obtención de la titulación en el caso de reiteración. Recuerda que solo podrás
enviar hasta dos veces por asignatura el trabajo final, en caso de no superarse
en esos intentos, el alumno/a deberá abonar el precio correspondiente a los
créditos de la asignatura para poder volver a ser evaluado.

Los trabajos solo serán aceptados en formato de procesador de texto (Word,

docx, odt, etc.) o en pdf. En caso de presentar otro formato deberá ser
consultado con el asesor y si es necesario, proporcionar el software necesario
para su lectura.

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El archivo que se enviará con el trabajo deberá llevar el siguiente formato:

05052021_Bloque 4. PNL (Programación Neurolingüística)_Then Delgado

Adolfo Then.pdf

La extensión del trabajo no podrá sobrepasar las 18 páginas, sin contar la

portada, bibliografía y anexos.

Criterios de Evaluación

El trabajo final se evaluará en función de las siguientes variables:

 Conocimientos adquiridos (25%): Se evaluarán los conocimientos

adquiridos a lo largo de la asignatura mediante el análisis de los
datos teóricos presentes a lo largo del trabajo presentado por el
alumno/a.

 Desarrollo del enunciado (25 %): Se evaluará la interpretación del

enunciado por parte del alumno/a y su desarrollo de manera
coherente y analítica.

 Resultado final (25%): Se evaluará el resultado final del enunciado,

si el total del redactado aporta una solución correcta a lo planteado
inicialmente y si el formato y presentación se enmarca dentro de los
parámetros establecidos.

 Valor añadido y bibliografía complementaria (25%): Se evaluarán

los aportes complementarios por parte del alumno/a para la
presentación y conclusión del trabajo final que den un valor añadido a
la presentación del enunciado: bibliografía complementaria, gráficos,
estudios independientes realizados por el alumno/a, fuentes
académicas externas, artículos de opinión, etc. Todas fuentes tanto
impresas como material en línea, deberán ir anexadas al trabajo
siguiendo la normativa APA

ENUNCIADO

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El trabajo final de PNL permite al alumno aplicar todos los conocimientos
adquiridos durante el curso, además de ampliar y consolidar la información.

Los temas a trabajar son libres, dependiendo de las necesidades de cada

alumno y los casos escogidos. Es importante que este trabajo sea de máxima
utilidad, así que el tema debe ser escogido a conciencia, de manera que sea
enriquecedor y aprovechable para la vida personal y/o profesional del alumno.

SE PIDE

1. Elección de la temática: Detecta una situación real en la cual se

experimente inseguridad, sensación de bloqueo o incapacidad para
gestionarla o sobrellevarla con normalidad. También es válida una situación
en la cual se quiera mejorar el estado actual, y producir un cambio positivo
para superarse.
a) La orientación del trabajo es interna, es decir, el alumno es al mismo
tiempo el guía y el explorador.
b) Escoge un tema a abordar entre los siguientes:
‒ Comunicación
‒ Liderazgo
‒ Logro de objetivos en el ámbito laboral
‒ Gestión del conflicto
‒ Miedo a hablar en público
‒ Estrés laboral
Cada uno de estos conceptos es muy extenso, y engloba un amplio abanico de
posibilidades, es imprescindible que la problemática a trabajar esté relacionada
con uno de estos temas.
c) Justifica detalladamente las razones de la elección.
d) Definición de la problemática.
e) Haz un abordaje teórico del tema que has escogido.

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Temática: ser más productivo para el logro de los objetivos en el ámbito laboral
Justificación: Para el logro de los objetivos en el ámbito laboral debo ser más
productivo, ser más puntual, prestar más atención a los correos del trabajo,
para saber cómo accionarlos y responderlos de una manera eficiente y eficaz
que ofrezcan resultados en la primera respuesta.
Definición de problemática y abordaje teórico: Soy impuntual, dejo que la bandeja
de correos se llene demasiado, cuando los leo, lo hago sin revisar a fondo en
muchos de los casos, no guardo las informaciones objetivas, ni de valor o
alguna otra que se me pueda olvidar. Tampoco tomo nota, por lo que me
cuesta darles seguimiento a las asignaciones que así lo requieran. Por ejemplo,
respondo muchos correos con información a media, o después tengo que
volverlos a enviar, o me hacen peticiones que en el momento no las se trabajar,
a lo mejor si me hubiera enfocado anteriormente si supiera como. Como
consecuencia, mi crecimiento laboral queda comprometido, ya que no me
toman en cuenta para las reuniones importantes, no puedo aspirar a mucho, y
mi reputación como buen colaborador cae. En la casa me siento mal porque
entiendo que no llevo el sustento adecuado para mi familia por lo explicado
anteriormente, entonces me da ansiedad y tiendo a ser menos productivo a
tener problemas para descansar. Entiendo que si trabajo esta problemática con
PNL al final podre ser una persona más responsable y enfocada en lograr lo
que quiero. Tendré un norte más claro, sabre organizar mis ideas y esto me
permitirá accionar acorde a lo que quiero, me permitirá ser más organizado,
más proactivo, puntual, por ende, sabre mejor como manejar mi tiempo y daré
mejores resultados

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2. Define el Estado Presente (EP) y el Estado Deseado (ED): Debes definir
de una manera breve y visual el Estado Presente o Estado Problemático y
el Estado Deseado.

Estado presente Estado Deseado

Soy menos productivo,

.. Ser más productivo, más
Y menos eficiente en el
puntual y más eficiente.
trabajo.

3. Definición de objetivos:
a) Formula un objetivo primario y tres objetivos secundarios: Es el
momento de hacer operativa la problemática y definir las metas que se
quieren alcanzar.
Objetivo Primario: Ser más puntual en mi horario laboral.
Objetivo Secundario: 1- Acostarme más temprano para poder descansar
bien. Para esto voy a usar la técnica de puente a futuro.
Objetivo Secundario: 2- levantarme más temprano. Para esto, utilizare la
técnica de anclaje, colocando un despertador 2 horas antes de mi hora
de trabajo para que me mi cuerpo se acostumbre a despertar a dicha
hora.
Objetivo Secundario: 3 Organizar las cosas de próximo día, en la noche
del día anterior. Utilizare la técnica de generador de nuevas conductas

b) Elabora un cuadro con la estrategia POPEERT: Una vez has

formulado los objetivos, asegúrate de que son óptimos con la ayuda de
esta herramienta, la cual puedes encontrar en el Módulo 2. Elabora una
tabla y resuelve todas las cuestiones que se plantean en cada uno de
los ítems (Positivo, Parte Propia, Especificidad, Evidencia, Recursos,
Tamaño).

P Positivo Pensar en lo que se quiere y no en

lo que no se quiere:

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 ¿Qué es lo que quisiera tener?
Mayor productividad, mayor
organización y mejor liderazgo.

¿Qué es lo que realmente

quiero? Lograr los objetivos laborales y
tener un ascenso.

O Parte Propia Lo que se quiere hacer, está

P totalmente bajo el control y
responsabilidad de uno mismo:

¿Qué voy a hacer para llegar a

mi objetivo? Acatarme a mi plan de
acción de una forma responsable y
comprometedora.
¿Cómo puedo empezar a
mantenerlo? Empezar con hábitos y
aptitudes desde ahora para ir creando
la costumbre de acostarme y
levantarme temprano.
E Especificidad ¿Quién, dónde, cuándo, qué, cómo?

Quien: Yo
Donde: En la casa y en el trabajo.
Cuando: En la noche antes de dormir
10PM, en la mañana antes de ir al
trabajo.
Que: Ser más puntual
Como: Con los objetivos planteados.

E Evidencia Pensar en la evidencia sensorial

que permitirá saber si ha logrado
lo que quería:
¿Qué veré, oiré y sentiré cuando lo
tenga? Veré pocas personas en la
oficina porque al llegar más temprano
las personas aun no van a haber
llegado. Oiré menos ruido en el tránsito,
en la oficina al ser temprano en la
mañana. Sentiré calma, debido a que
voy a llegar temprano y no me sentiré
ansioso de haber comenzado el día.
¿Cómo sabré que lo he
conseguido?

Cuando verdaderamente empiece a

llegar más temprano por más de 21
días consecutivos.
R Recursos Identificar que se poseen los
recursos necesarios para llevar a cabo
el objetivo.
¿Qué recursos necesito para llevar a
cabo el objetivo? No es necesario
gran recurso.
T Tamaño Analizar si el tamaño del objetivo es el
adecuado.
¿Es alcanzable el objetivo?
Si

¿Es demasiado grande? ¿O es

demasiado pequeño? Es un objetivo
medible y alcanzable

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4. Caso práctico: lleva acabo la intervención a través de las técnicas
aprendidas durante el curso en sesiones prácticas. En la resolución del
caso debe verse cómo se ha llegado al estado deseado, de una manera
ordenada, coherente, paso por paso.
Escoge al menos 4 técnicas de PNL:
Estrategias de excelencia, anclajes, submodalidades, hipnosis,
metáforas resolución de conflictos.
i. Desarrollo Teórico de la Técnica
Estrategias de excelencia
Es una actitud de aprendizaje, curiosidad y respeto por hacer las cosas
cotidianas, cada día un poco mejor. Sirve para desarrollar herramientas y
técnicas para el cambio y la mejora comportamental, sobre todo para
descubrir lo que constituye hacer las cosas mejor cada día.
Según Sue Knight, ponente invitada a las Jornadas de PNL organizadas
por la AEPNL en San Sebastián el 1, 2 y 3 de Noviembre, en su libro
“PNL en el Trabajo, la esencia de la excelencia”, la Programación
Neurolingüística es un proceso de modelado de patrones conscientes e
inconscientes que son únicos para cada uno de nosotros en el sentido de
desarrollar nuestro mayor potencial.
La excelencia organizacional es construida con base a los denominados
factores competitivos de la organización, dentro de los cuales destaca de
manera primordial el Clima Organizacional por ser la sumatoria de la
gente, las normas y los procesos que confluyen en la misma.
También es necesario agregar que la motivación conlleva a la excelencia.
Es imprescindible conocer los deseos, necesidades y expectativas que
hacen que una persona se inserte y se mantenga dentro de una
organización, bien sabemos que el factor económico es determinante, no
obstante, la tendencia está orientada a generar motivación en los
empleados más allá de un simple salario que los ate a sus puestos de
trabajo. La motivación conlleva a la autoestima.
En dado caso, cabe destacar que La excelencia no es algo que podamos
establecer sencillamente en un concepto, pues se requiere inicialmente
descubrir las potencialidades y cultivar el equilibrio interior que permita
decidir dónde, cuándo y cómo actuar. Lo anterior infiere que la excelencia

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es el arte de alcanzar la plenitud humana total. La Programación
Neurolingüística propone la excelencia como vía de realización que atañe
tanto a individuo como a las organizaciones, pues qué son las
organizaciones sino un conjunto de individuos que emprenden una tarea
común en
la búsqueda de un bien.
Anclajes
El anclaje consiste en asociar un estímulo, que puede ser visual, olfativo
o cinestésico, a un estado emocional. De esta forma, cuando repetimos el
estímulo se evocará el estado emocional al que asociamos dicho
estimulo cuando hicimos el anclaje. En psicología este hecho se llama
“respuesta condicionada”
El origen de los anclajes
Iván P. Pavlov, Premio Nobel de Psicología y Medicina en 1904,
investigaba sobre los procesos digestivos de los perros y su salivación
ante la comida.
A medida que avanzaba en sus estudios se dio cuenta de que el perro
salivaba cuando veía la comida, antes incluso de que se la acercasen e
incluso cuando oía los pasos de las personas que le iban a poner el
alimento.
Pávlov decidió investigar qué era lo que provocaba esa salivación
variando los estímulos: metrónomos, luces, campanas...Hizo sonar una
campanilla mientras el perro comía. Tras repetirlo en varias ocasiones
descubrió que solo haciendo sonar la campanilla, el perro salivaba,
aunque no tuviese delante la comida, ni tan solo estuviese presente.

Al hacer sonar la campanilla ante la presencia de la comida Pavlov creó

en el perro una relación entre ambas cosas, esta relación se llama “reflejo
condicionado” en Psicología.
El proceso en el que asociamos un estímulo a un estado emocional se
llama anclaje. En PNL llamamos ancla al estímulo que dispara el estado
emocional al que lo hemos asociado.

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A lo largo de nuestra vida generamos, muchas veces sin ser conscientes,
múltiples anclas, aquella canción que nos recuerda el primer amor, el
sabor de la comida que nos hacia nuestra abuela…
Algunas de las anclas más comunes son el café, el olor a pan recién
hecho, la fotografía de un lugar en el que estuvimos de vacaciones, o de
un ser querido… Estos ejemplos para muchas personas probablemente
serán anclas positivas, ya que nos evocan estados emocionales
agradables.
Sin embargo, todos tenemos también anclas negativas, que cuando se
activan producen recuerdos y emociones desagradables.
Las anclas positivas evocan emociones agradables, nos hacen sonreír,
refuerzan nuestra confianza, en resumen, nos empoderan.
Las anclas negativas evocan estados emocionales desagradables, nos
limitan, nos producen miedo y emociones que limitan nuestras
capacidades.
“Toda persona cuenta con los recursos necesarios…” dice una de las
presuposiciones de la PNL. Dentro de nosotros está aquel recuerdo,
aquella experiencia que puede aportarnos los recursos que necesitamos
para afrontar las situaciones que se nos presentan, el dilema está en
como acceder a estos recursos en el momento en el que los
necesitamos.
Los anclajes nos permiten acceder a nuestros recursos internos en el
momento que los precisamos.
¿Cómo hacer un anclaje?
Para realizar un anclaje debemos elegir el estímulo que utilizaremos
como ancla, procurando que dicho estímulo sea exclusivo para este fin.
Uniéndolo a la vivencia o recuerdo al que deseamos acceder con esa
ancla.
El anclaje se realizará recordando vivamente y con todo lujo de detalles
la experiencia que hayamos elegido y en el momento en el que las
sensaciones sean más intensas.
Para realizar un ancla se pueden utilizar uno o varios de los sistemas
representacionales: Visual (colores, formas…), Auditivo (sonidos o
palabras) o Cinestésico (olor, sabor, tacto…)

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Submodalidades:
Una de las herramientas más utilizadas en PNL son las submodalidades
PNL. Para comprender esta herramienta de PNL, que maneja
submodalidades sensoriales como fundamento, debemos entender cómo
funcionan las modalidades. En PNL las modalidades refieren a los 5
sentidos. Así, cada sentido responde a una modalidad en que percibimos
el mundo y nuestro propio ser: visual, auditivo, sensorial (o kinestésico),
olfativo y gustativo. Así, las diversas submodalidades PNL están referidas
a cada modalidad. Se trata de una manera de jerarquizar, que permite
establecer cuándo cada submodalidad refiere a una modalidad (sentido)
y realizar el ejercicio adecuado para reprogramar alguna actitud,
respuesta o pensamiento, que tengamos arraigado anteriormente. Las
submodalidades son una herramienta poderosa que te permitirá
transformar tu vida de manera progresiva.
En términos sencillos, cuando se habla de submodalidades en PNL se
hace referencia a distinciones que hacen las personas a lo interno de
cada modalidad.
Así, las Submodalidades PNL hacen referencia a brillo, iluminación,
distancia, etc., en el caso de la modalidad visual; tonalidad, timbre,
volumen, etc., en el caso de la modalidad auditiva; aroma, olor, etc., en el
caso de la modalidad olfativa; amargo, ácido, agridulce, etc., en el caso
de la modalidad gustativa; textura, peso, etc., en el caso de la modalidad
kinestésica. De acuerdo con ello, existen muchas submodalidades, y de
hecho habrá tantas submodalidades como distinciones podamos hacer a
lo interno de una modalidad o sentido.

La programación neurolingüística busca trabajar con la herramienta de

submodalidad como ejercicio que permite transformar los pensamientos y
acciones de la persona ante distintas situaciones y contextos. El PNL
desarrolla distintas formas de cambiar las submodalidades.
Con PNL puedes cambiar las submodalidades con las que vienes
actuando desde años atrás y que están arraigadas en tu mapa interno.
En efecto, se trata de un cambio por autoprogramación neurolingüística

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para cambiar los patrones de tu mapa de actitudes, pensamientos y
conductas.
Así, los distintos ejercicios desarrollados con programas de
neurolingüística te permitirán alcanzar el cambio de submodalidades PNL
de manera progresiva.
Para alcanzar un cambio de submodalidades PNL deberás utilizar tu
imaginación y hacer consciente los patrones de tu mapa para ir
cambiando uno por uno. De esta manera, por fases, irás cambiando la
totalidad de tus pensamientos o conductas referidas a los distintos
contextos del medio que enfrentas.
Cada ejercicio busca una nueva programación neurolingüística mediante
la acción y control consciente de tus capacidades neuronales. Para ello
tendrás que trabajar en las distintas submodalidades con las que vienes
actuando desde niño, para ir cambiando a otras submodalidades más
positivas para tu desarrollo y crecimiento.
Existen personas que utilizan más una submodalidad PNL que otras, por
lo que tendrán que esforzarse con más ciertos ejercicios; por ejemplo, si
eres una persona más visual que kinestésica, te convendrá enfocarte en
submodalidades visuales. En cualquier caso, con dedicación y conciencia
de sí se pueden ir transformando las distintas submodalidades PNL para
que dejen de ser obstáculos y se convierten en coadyuvantes en tu
desarrollo personal.

Las submodalidades programación neurolingüística están presentes en

nuestro mapa interno, queramos o no. Con las herramientas que te
ofrecemos podrás hacer consciente sus patrones para cambiarlos.
Las submodalidades PNL puedes ser comprendidas con algunos
ejemplos. Como explicamos más arriba, las submodalidades PNL refieren
a las cinco modalidades o sentidos.
Si por ejemplo hablamos de la modalidad visual, las distintas
submodalidades utilizadas serían: distancia, altura, iluminación, colores,
tonalidades entre otras. Cuando hablamos de modalidad auditiva,
algunas submodalidades podrían ser: timbre, ruido, cadencias, etc.,

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Si utilizamos estas dos categorías de submodalidades PNL podemos
construir el siguiente ejemplo. Imaginemos que vamos a una entrevista
de trabajo. ¿Qué vemos y que oímos? ¿Cómo vemos el sitio de la
entrevista? ¿Está iluminado o no? ¿Qué vemos alrededor? ¿Cómo
vemos a la persona que nos hace la entrevista? ¿Cómo escuchamos su
voz? ¿Nos agrada que nos pregunte? ¿Cómo nos sentimos con la
imagen? ¿Qué sensaciones transmite? ¿Te sientes con miedo o
angustia? ¿Estás conforme con lo que observas?
En base a este ejemplo también se pueden realizar ejercicios para la
programación neurolingüística trabajando un conjunto de
submodalidades. Para continuar con la misma imagen, si por ejemplo el
timbro o tono de la persona que nos entrevista nos asusta, podemos
hacer un cambio e imaginar que nos habla con un timbre gracioso, y que
cada vez que intenta hablar alto, no nos incomoda el ruido que pudiera
hacer. El ejercicio con PNL debería ayudarnos a construir una imagen
positiva de la situación, transformando cada submodalidad negativa en
una positiva, que nos reafirme y nos permite implementar estrategias
efectivas de acuerdo con los principios PNL.
Hipnosis:
Las técnicas desarrolladas en PNL han permitido expandir los procesos
de transformación en la personalidad y actitud de quienes la aplican. Una
de las técnicas más desarrolladas en este ámbito es el de la hipnosis
PNL que permite mejorar el pensamiento positivo mediante un cambio de
los patrones que subyacen en el inconsciente.

Con la terapia de hipnosis puedes, por ejemplo, transformar los hábitos

que constituyen límites a tu desarrollo personal. En muchos casos estos
hábitos se encuentran en el espacio inconsciente de nuestra mente, por
lo que no es fácil acceder a ellos desde imágenes, recuerdos o
pensamientos presentes.

La terapia con meditación e hipnosis sí permite acceder a estas fuentes

inconsciente de nuestra mente y buscar transformarlos, minimizarlos o
bloquearlos para que dejen de ser una limitante.

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Otro elemento que se puede tratar con la programación neurolingüística
hipnosis son las fobias. Es conocido que las fobias disparan mecanismos
alojados en nuestra mente que no siempre podemos controlar. Con los
ejercicios de PNL es posible reprogramar nuestra reacción ante los
factores que causan fobias en nosotros, minimizando al máximo posible
su influencia negativa. Para ello se busca hacer nuevos anclajes
relacionando el objeto de la fobia con pensamientos, sensaciones o
emociones positivas que contrarresten las experiencias negativas
relacionadas.
PNL e hipnosis: patrones hipnóticos.
Primero es necesario destacar que la hipnosis y programación
neurolingüística son distintas. Es decir, se trata de dos disciplinas que se
unen en determinadas maneras para ámbitos específicos de aplicación.
Una de las formas que se unen hipnosis con PNL es el tipo de
hipnoterapia conocida como Hipnosis Ericksoniana, llamada así por su
inventor, Milton Erikson.
Se trata de una técnica donde el PNL se aplica en un proceso de terapia
guiada mediante la voz para lograr acceder a ciertos patrones
inconscientes a través de procesos hipnóticos. El cambio de los patrones
se logra insertando pensamientos positivos donde no los hay, haciendo
anclajes para cambiar la visión negativa, y construyendo nuevos patrones
en nuestra psique.
Esta es una de las principales maneras en que se unen hipnosis y PNL.
Se trata de una manera de potencia las capacidades del PNL para
cambiar el mapa interno con el cual actuamos y construimos nuestra
realidad. Debido a que muchos elementos de este mapa se encuentran
en nuestra psique de manera no consciente, estas terapias son una
manera de acceder a dichos elementos y buscar cambiarlos de manera
positiva para nuestra vida.
Metáforas
Las metáforas se usan para la comunicación en la vida cotidiana, para
expresar sentimientos tanto positivos o negativos. Y al hacerlo de esta
manera se clarifica mucho más el significado. En Programación

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Neurolingüística se aprovecha el uso de las metáforas para transmitir
mensajes profundos. De esta forma cada persona entenderá el mensaje
a su manera y para su propio beneficio, fomentar cambios y encontrar
soluciones a situaciones que parecían insuperable y aplicando a su vez
técnicas de PNL.
Las metáforas en la PNL tienen una gran variedad de herramientas
aplicadas para el cambio y la evolución. Milton Erickson fue un exitoso y
reconocido hipnoterapeuta por aplicar técnicas de metáforas PNL en sus
sesiones terapéutica, logrando resultados positivos y significativos en sus
pacientes.
las metáforas PNL son una forma de usar el lenguaje, para informar algo
de manera indirecta. Así como también son herramientas impactantes en
la educación y el Coaching con PNL. La humanidad, en su expresión oral,
usa los cuentos, los adagios y parábolas, para enseñar a las
generaciones más jóvenes las historias de su propio pueblo, de sus
ancestros míticos y heroicos.
Es muy útil que emplees metáforas PNL cuando estas en una situación
de conflicto o descontento, ya que la metáfora programación
neurolingüística respetan el poder del inconsciente, y le permite sacar sus
propias conclusiones. Así pues, podríamos hacer ejercicios programación
de neurolingüística y de esta manera comparar las metáforas con un
rompecabezas: la mente inconsciente se afana por interpretarla hasta
que llega a una solución que encaja, y ese reto le encanta.
Las metáforas en PNL tú las puedes utilizar en diferentes maneras:
Metáforas de Acompañamiento: estas metáforas las puedes aplicar si lo
que tú deseas es acercarte y comunicarte con una persona debes utilizar
en tu vida cotidiana esta metáfora PNL, ya que te permite cambiar una
conducta o un cierto estado emocional. Se trata de responder en una
comunicación utilizando una metáfora, en lugar de repetir algo o de
responder diciendo de una manera más breve, lo que se había dicho
antes.
Metáforas para el Cambio: estas metáforas son también usadas en PNL,
para que cambies una conducta o un cierto estado y en este caso, se

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trata de responder a una comunicación con una metáfora orientada
claramente al cambio.
Pasos para crear PNL metáforas:
Lo primero que debes tomar en cuenta para construir metáforas PNL es
conocer el estado actual y el estado deseado del oyente. Las Metáforas
son historias o viajes de un punto a otro.
Identifique los elementos de ambos estados: personas, lugares, objetos,
actividades, tiempo, sin perder de vista los sistemas representacionales y
las submodalidades de cada uno de estos elementos.
Elige un marco o contexto adecuado para la historia. Preferiblemente uno
que sea interesante para el oyente, y sustituye los elementos del
problema por otros elementos, mientras que se mantiene la relación entre
ellos.
Crea la trama de la historia para que ella tenga la misma forma de la
situación actual y conducirla a través de la estrategia de enlace, hasta la
solución del problema (el estado deseado) sin pasar por el hemisferio
izquierdo, yendo directamente al inconsciente.

Resolución de Conflictos:
es el conjunto de conocimientos y habilidades puestos en práctica para
comprender e intervenir en la resolución pacífica y no violenta de los
enfrentamientos entre dos o más personas.
El filósofo presocrático Heráclito escribió que: el conflicto es el promotor
del cambio y a su vez es consecuencia de este.4 Sin embargo, esta
postura no fue seguida por las escuelas filosóficas posteriores que vieron
en el conflicto una fuente de desorden individual y social. Del mismo
modo en la tradición judeocristiana, el conflicto fue considerado un
elemento negativo que debía ser neutralizado por medio de la persuasión
o la sanción.
La transformación de conflictos a diferencia de la resolución de conflictos
pone el énfasis sobre la cuestión de cambio, no exclusivamente una
solución puntual y pasajera de la situación, puesto que no se puede
resolver un problema sin cambiar nada. Lo que busca la transformación
es resolver el problema y cambiar lo que lo genera.

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Hay una relación entre conflicto y estrés. Según la teoría relacional del
estrés de Lazarus, el estrés se origina en una relación persona-medio en
la que el individuo percibe que las demandas sobrepasan sus
capacidades de respuesta. Este tipo de relación es similar al concepto de
conflicto. Por eso los conflictos tienden a ser estresantes, motivo por el
que la resolución de conflictos se suele realizar bajo condiciones de
estrés.

ii. Justificación de la elección

Las estrategias de excelencia me ayudaran a ir mejorando
continuamente mis intentos y plan de acción por ser más productivo en
el trabajo. Dice un autor Juan Carlos Rodríguez, autor del libro Despierta
que hay gente que se pasa la vida entra conduciendo un vehículo pero
que no sabe manejar. Esto pasa con quien no elabora una estrategia de
excelencia, esta propenso a tropezar una y otra vez con la misma piedra,
a repetir siempre lo que ha estado haciendo mal, las estrategias para
alcanzar la excelencia es un ejercicio que debe ser aplicados en todos
los aspectos de la vida. El anclaje es para quitar esas aptitudes de mi
vida que no me dejan avanzar, para convertir lo incomodo en las ganas
de seguir adelante, de no sentirme estresado o frustrado frente a
situaciones adversas. Las submodalidades e hipnosis decidí elegirla
para percibir lo que me rodea de forma diferente; tengo problemas de
irritabilidad frente a pequeños estímulos inclusive, si aplico estas dos
técnicas empezaría a ver las cosas de forma distinta sería más receptivo
a los estímulos externos y podría interpretar mejor lo que debo hacer, de
forma más tranquilo, más relajado y concentrado, orientándome a lograr
los objetivos y estímulos externos que puedan desviarme. Las metáforas
siempre me han gustado, es una forma diferente de plantear las cosas,
te ayuda a buscarle la vuelta a los problemas que se presentan en el día
a día y de este modo puedes tener una percepción diferente. También
cuando se aplican metáforas se pueden explicar las cosas de forma
diferentes, siendo esta más fáciles de entender. Es muy importante la
resolución de conflictos cuando se quiere ser más productivo en el
día, porque esto ayuda a interactuar con las personas dentro de la

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organización de una forma más organizada, se pueden llegar a acuerdos
que flexibilicen la forma de hacer el trabajo, resultando esto en mayor
productividad. La resolución de conflictos también es una forma de
colaborar con el logro y de los objetivos de una empresa.

b) Plan de Acción: diseña un plan de acción para lograr los objetivos

que has planteado. Define lo siguiente:
i. Nº de sesiones: Se hará un total de 5 sesiones por semanas, de
45 minutos de duración
ii. Duración de las sesiones: Cada día de la semana tendrá una
sección en específico a trabajar. El tiempo total de este plan de
acción es de 3 meses
iii. Calendario:
Hora Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes
9:15PM Estrategi Anclaje Submodalidade Metáfora Resolució
a a de la s s e Hipnosis s n de
10:00P excelenci conflictos
M a

c) Aplicación práctica:
i. Explicación técnica de la aplicación
Para la estrategia de la excelencia analizaba todas las noches como
podía hacer las cosas mejor. Me di cuenta que mientras más temprano
empezaba el día, más tiempo me daba para terminar mis asignaciones
en horas de la noche. Empecé también por anotar todo lo que debía
hacer en el día y tomar la hora. Levantarme (6:00 AM) dos horas antes
de la hora de trabajo), ducharme (6:05 AM), desayunarme (6:20AM), ir al
trabajo (6:30AM), antes de empezar el día revisar los correos y
organizarlos por orden de importancia (7:30 AM), empezar la jornada,
(8:00AM), almorzar (2:00 PM), terminar la jornada (6:00 PM), llegar a mi
casa (6:30 PM), hacer ejercicio (6:40PM), pasar tiempo con mi familia
(7:40PM), cenar (9:00 PM), estudiar un poco (9:15 PM), descansar
(10PM). De esta forma, organizaba mi tiempo, orientado a la
productividad y la eficiencia. Cabe destacar que no logre ajustarme a

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este horario de un día para otro, sin embargo, en el ejercicio de la
practica logre adherirme a la perfección.

Para la técnica de anclaje, tal y como lo había mencionado previamente,

coloque un despertador dos horas antes de mi hora de trabajo con la
finalidad de que mi cuerpo se acostumbrara a levantarse a esa hora y
poder aprovechar mejor la mañana.
Para las submodalidades e hipnosis siempre tomaba un tiempo durante
el día para meditar, no menos de 5 minutos, pero no más de 15 minutos.
Soy una persona muy ansiosa y esto a veces me impedía poder ser
productivo y concentrarme en los afanes del día a día, por lo que la
meditación fue de mucha ayuda.
La forma en la que hacia la meditación era la siguiente:

Sección 1: buscaba un lugar tranquilo, cerraba los ojos y trataba de

despejar mi mente. Trataba de no pensar en nada por varios minutos,
esto con la finalidad de poder controlar mis pensamientos, lo que pienso,
cuando pensarlo y cuáles de ellos tienen prioridad.
Sección 2: dejaba que mi mente se llenara de pensamientos, de todo lo
que me llegara a la mente, no importa que. Lo que resulta interesante es
que después de haber reprimido mis pensamientos en la primera
sección, que eran muchos, en la segunda sección, cuando dejaba que
mi mente se llenara de pensamientos, no sucedía tan abrumador como
en la primera vez. Ahí me di cuenta que mientras más trato de reprimir lo
que pienso más pensamientos me llegan a la mente, más me da
ansiedad y más me abrumo, lo que en muchos casos impide que me
concentre.
Sección 3: volvía a reprimir mis pensamientos, el objetivo de esto era
controlar lo que estaba pensando, en darle prioridad a lo que necesitaba
y en dejar lo demás para después. De esta forma, lograba conseguir un
control de mis pensamientos oportuno.
Para las metáforas, me auxiliaba de libros, documentos, ensayos, etc.
También conversaba con mis amigos, hasta llegue a pagar por una

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sección de psicología inclusive para tener una visión diferente de la
situación y el cambio que quería experimentar en mí.
Con la resolución de conflictos era algo que practicaba diario en el
trabajo, con el día a día. Realice curso para el manejo de las emociones,
pensamientos analíticos y enfoque en resultado.

ii. Elaboración de un diario

Al principio me costó mucho adaptarme a los nuevos cambios que
estaba realizando en mi vida, sentí una ansiedad e incertidumbre, pues
no sabía si lo iba a poder llevar a cabo. Me costó varios días el poder
levantarme dos horas antes de la hora de trabajo, sin embargo, a
medida que iba logrando las metas que me proponía me resulto muy
satisfactorio y logre salir a flote.
Había días en los que me sentía muy cansado y no sabía si iba a poder
aplicar las técnicas adecuadamente, sin embargo, persistí hasta poder
conseguir lo que me propuse. La introducción a las PNL fue algo
totalmente nuevo para mí, no obstante, me ha servido de muchísima
ayuda para poder lograr mis objetivos. Cabe destacar también que para
algunas técnicas me consideraba más cómodo que para otras, unas me
parecieron un tanto divertidas y otras hasta aburridas, creo que a lo
mejor si hubiese usado otras técnicas o aplicar las mismas de forma
diferente quizás la experiencia hubiera sido distinta. Por ejemplo, para la
meditación había día que mi mente no dejaba de pensar en cosas,
parecía casi imposible, tuve que practicar mucho e intentarlo varias
veces para poder lograr los resultados deseados. También para el
ejercicio de la excelente, a veces no lograba apegarme al horario que
había elaborado y por eso me costaba mucho realizar todas las cosas al
final del día. Se necesita mucha disciplina poder llevar todo esto a cabo,
no es un tarea fácil ni sencilla, y para poder lograr resultados deseados
es necesario tomárselo con seriedad y hacer las cosas con compromiso
y responsabilidad.

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d) Resultados y conclusiones
Los objetivos fueron logrados acorde a lo planeado en su totalidad.
Logre acostarme temprano y dormir un promedio de 8 horas diarias para
poder levantarme temprano. La técnica de puente a futuro fue muy
efectiva para el logro de esta meta. En cuanto al segundo objetivo, logre
levantarme más temprano y con mucha energía, a modo tal que mi
cuerpo se adapto tanto que no necesito ya un despertador para seguir
levantándome dos horas antes del trabajo. Para el objetivo final, también
fue logrado en su totalidad, pues me paso gran parte del día planeando
lo que voy a hacer al día siguiente inclusive, anoto todo en una mascota
para tomar apuntes y puedo tener un próximo día más organizado y
productivo. Todos los objetivos fueron logrados en su totalidad.
El adentrarme en el mundo de las PNL ha hecho que mi vida sea más
organizada, más calmada, mas productiva, con menos ansiedad y más
disciplinada. Entiendo que lo aprendido en este módulo es algo que no
solo lo aplicare en el aspecto académico y profesional sino en todos los
aspectos de mi vida. Las PNL en el ámbito organizacional son muy
importantes, ya que adaptan al trabador a estar más comprometido con
la organización, es de vital importancia para que los empleados puedan
desarrollarse y crecer y sus recursos y conocimientos pueden aplicarse
en todas las áreas de una institución, desde el clima organizacional
hasta en coaching.

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Bibliografía:
https://lamenteesmaravillosa.com/las-8-estrategias-transformadoras-la-pnl/

https://aepnl.com/articulos/p-n-l-y-modelado-de-la-excelencia-propia-por-
esteban-cuellar/

https://www.redalyc.org/pdf/993/99318788002.pdf

https://www.wordreference.com/

https://www.pnlbarcelona.com/que-son-los-anclajes/

https://www.escuelasuperiorpnl.net/submodalidades-pnl/

https://es.wikipedia.org/wiki/

https://jacoboreyesmartos.wordpress.com/2009/12/09/resolucin-de-conflictos-
desde-la-p-n-l

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