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INSTITUTO DE EDUCACION SUPERIOR TECNOLOGICO PRIVADO

"CENFOMIN - Centro de Formación en Minería", CAJAMARCA

Código: CEN-LAC-APLZ-04 Versión 11 Fecha de Aprobación: 27/05/2020 Pág. 1 de 5

EXAMEN FINAL RELACIONES EN EL ENTORNO DE TRANAJO

Indicaciones: Lea atentamente cada una de las siguientes afirmaciones y valórela como
VERDADERA o FALSA.

1. Una de las Características de los Equipos de Trabajo es perseguir una misma


finalidad u objetivo.
2. Son parte de la evolución de los equipos de trabajo la Creación y
orientación, Establecimiento de normas, Solución de conflictos y la Eficiencia y
rendimiento.
3. Atendiendo a la jerarquización o no de sus miembros, las Clases de Equipo de
Trabajo pueden ser Horizontales, Verticales.
4. Son Tipos de Roles en los Equipos de Acción EL Impulsor, Realizador Y
Rematador.
5. Son roles sociales el Creador, Evaluador y Especialista
6. La Dirección Empresarial es un proceso continuo, que consiste en gestionar los
diversos recursos productivos de la empresa, con la finalidad de alcanzar los
objetivos.
7. Los Niveles en la Dirección son: Alta dirección, Dirección intermedia y
Dirección operativa.
8. Son Funciones de la Dirección la Planificación, Organización, Ejecución,
Coordinación y el Control.
9. Son Estilos de Dirección el Estilo Autocrático, Estilo Paternalista, Estilo Laissez
faire, Estilo Democrático, Estilo Burocrático, Estilo Institucional
10. Son estilos de liderazgo: El líder Instructor, El líder Persuasivo, El líder
Participativo, El líder que delega.
11. La motivación es una herramienta para el individuo a la hora de desarrollar
cualquier actividad.
12. Con carácter general las es una principal fuente de motivación el dinero.
13. Son teorías que tratan de explicar la motivación laboral: Teorías de contenido y
teorías de proceso
14. A. La Jerarquía de las necesidades de Maslow y B. La Teoría Bifactorial de
Herzberg son teorías de contenido.
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15. Son Necesidades fisiológicas básicas del individuo, el hambre, la sed, abrigo,
etc. según La Jerarquía de las necesidades de Maslow.
16. La Comunicación Oral Se puede definir como un modo de transmisión de mensajes
mediante el uso de la lengua hablada, se transmite a través del aire y el código
utilizado es el idioma.

17. Al elaborar un Mensaje Oral debemos responder a las siguientes preguntas: Qué,
por qué, a quién y cómo lo comunico.
18. Son Técnicas de Comunicación Oral: La Entrevista de Trabajo, Las Reuniones,
El Diálogo, El Debate, La Conferencia, La Publicidad.
19. Son Fases de la Entrevista: El Saludo, la Charla, 1. Conversación sobre el
puesto, Despejar interrogantes y la Despedida.
20. ¿Que "factores clave" tendré en cuenta cuando me presente en una Entrevista de
Trabajo?
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Código: CEN-LAC-APLZ-04 Versión 11 Fecha de Aprobación: 27/05/2020 Pág. 3 de 5

SOLUCIONARIO:

1. Una de las Características de los Equipos de Trabajo es perseguir una misma


finalidad u objetivo.
Respuesta: Verdadera
2. Son parte de la evolución de los equipos de trabajo la Creación y
orientación, Establecimiento de normas, Solución de conflictos y la Eficiencia y
rendimiento.
Respuesta: Verdadera

3. Atendiendo a la jerarquización o no de sus miembros, las Clases de Equipo de


Trabajo pueden ser Horizontales, Verticales.
Respuesta: Verdadera

4. Son Tipos de Roles en los Equipos de Acción EL Impulsor, Realizador Y


Rematador.
Respuesta: Verdadera

5. Son roles sociales el Creador, Evaluador y Especialista


Respuesta: Falsa

6. La Dirección Empresarial es un proceso continuo, que consiste en gestionar los


diversos recursos productivos de la empresa, con la finalidad de alcanzar los
objetivos.
Respuesta: Verdadera

7. Los Niveles en la Dirección son: Alta dirección, Dirección intermedia y


Dirección operativa.
Respuesta: Verdadera

8. Son Funciones de la Dirección la Planificación, Organización, Ejecución,


Coordinación y el Control.
Respuesta: Verdadera
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Código: CEN-LAC-APLZ-04 Versión 11 Fecha de Aprobación: 27/05/2020 Pág. 4 de 5

9. Son Estilos de Dirección el Estilo Autocrático, Estilo Paternalista, Estilo Laissez


faire, Estilo Democrático, Estilo Burocrático, Estilo Institucional
Respuesta: Verdadera

10. Son estilos de liderazgo: El líder Instructor, El líder Persuasivo, El líder


Participativo, El líder que delega.
Respuesta: Verdadera

11. La motivación es una herramienta para el individuo a la hora de desarrollar


cualquier actividad.
Respuesta: Verdadera

12. Con carácter general la principal fuente de motivación el dinero.


Respuesta: Verdadera

13. Son teorías que tratan de explicar la motivación laboral: Teorías de contenido y
teorías de proceso
Respuesta: Verdadera

14. A. La Jerarquía de las necesidades de Maslow y B. La Teoría Bifactorial de


Herzberg son teorías de contenido.
Respuesta: Verdadera

15. Son Necesidades fisiológicas básicas del individuo, el hambre, la sed, abrigo,
etc. según La Jerarquía de las necesidades de Maslow.
Respuesta: Verdadera

16. La Comunicación Oral Se puede definir como un modo de transmisión de mensajes


mediante el uso de la lengua hablada, se transmite a través del aire y el código
utilizado es el idioma.

Respuesta: Verdadera
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Código: CEN-LAC-APLZ-04 Versión 11 Fecha de Aprobación: 27/05/2020 Pág. 5 de 5

17. Al elaborar un Mensaje Oral debemos responder a las siguientes preguntas: Qué,
por qué, a quién y cómo lo comunico.
Respuesta: Verdadera

18. Son Técnicas de Comunicación Oral: La Entrevista de Trabajo, Las Reuniones,


El Diálogo, El Debate, La Conferencia, La Publicidad.
Respuesta: Verdadera

19. Son Fases de la Entrevista: El Saludo, la Charla, 1. Conversación sobre el


puesto, Despejar interrogantes y la Despedida.
Respuesta: Verdadera

20. ¿Que "factores clave" tendré en cuenta cuando me presente en una Entrevista de
Trabajo?
Respuesta: Descriptiva libre.

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