1.

Son conjuntos de informaciones que adquirimos vía educación formal y capacitación,

corresponde al concepto de:

Ninguna (Conocimientos)

2. El proceso de la capacitación es:

Detección de las necesidades de capacitación

Elaboración de programas
Ejecución
Evaluación del evento de capacitación

Falso

3. ¿A qué medio de detección de necesidades de capacitación corresponde la

siguiente descripción? “Constatar dónde hay evidencia de un trabajo
ineficiente, como equipos rotos, atraso en relación con el cronograma,
desperdicio de materia prima, elevado número de problemas disciplinarios,
alto índice de ausentismo, rotación de personal elevada, etcétera.”

Observación

4. Puede considerarse como un proceso que trata de inducir, socializar, orientar,

acoger, etc., al personal de nuevo ingreso a la organización. corresponde al concepto
de:

Inducción de Personal

5. ¿Cuál de las siguientes no es una características del D.O.?

Orientación particular para cada departamento

6. Es una forma de vida, un sistema de creencias, expecta1vas y valores, una forma de

interacción y relaciones, representa1vos todos de determinada organización.
Corresponde al concepto de:

Cultura organizacional

7. El programa de DO po rejilla se desarrolla en seis fases, a saber

1. Seminarios de laboratorio.
2. Desarrollo de equipos.
3. Reuniones de confrontación intergrupal.
4. Planes de sucesión y con1ngencias
5. Establecimiento de los obje1vos organizacionales
6. Implementación por medio de equipos
7. Evaluación de los resultados
 ¿Cuál de estas no corresponde?

4. Planes de sucesión y con2ngencias

8. En referencia al Cues2onario Cultura: (Schnneider. 1994),

Tipo de líder facilitador, mentor, constructor de equipos
Valores: Compromiso comunicación y desarrollo
Teoría de efectividad: El desarrollo humano y la participación producen
efectividad. A que tipo de cultura y orientación corresponde?

Clan - Colaborativa

9. El concepto de desarrollo organizacional (DO) se vincula a los conceptos de

cambio y capacidad de adaptación al cambio que tenga la organización

Verdadero

10. A que factor corresponde "Aumento de conocimiento, sobre la organización,

clientes, productos, servicios, polí2cas etc."

Transmisión de información

11. ¿A que tipo de liderazgo pertenece estas características?

Directivos que están físicamente, pero que hace mucho tiempo han dejado de
contribuir mentalmente a la organización. Ejercen influencia mínima en los contactos
con otras personas, se limita a transmitir órdenes y mensajes de sus superiores.
No ejecutan, sino que dejan hacer. Los Jefes son expertos en transferir la culpa a
otros.
Es el primero en estar presente en los beneficios y ausente en las responsabilidades.
Contribuye lo mínimo que le permita mantenerse en la compañía, recibir un sueldo y
sus ventajas.

1.1

12. La capacitación "TÉCNIAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL POR

COMPETENCIAS LABORALES", dirigido al los analistas de selección del
Departamento de Talento Humano de la empresa XX. ¿A que contenido de
la capacitación corresponde?

Desarrollo de actitudes
 13. El desarrollo de conceptos se refiere a la elevación del nivel de abstracción,
desarrollar ideas y conceptos pensamiento global y estratégico.

Verdadero

14. ¿Cuál de los siguientes no es un objetivo del plan de inducción?

Dará todos los insumos al trabajador para proyectarse a un nuevo puesto de

trabajo para un posible ascenso

15. Una capacitación enfocada a conocer los productos, costos, descuentos

y clientes de Una empresa dedicada a la distribución de implementos de
consumo masivo, ¿A que contenido de la capacitación corresponde?

Transmisión de información

16. El único camino viable para cambiar las organizaciones es cambiar....

Su cultura

17. En referencia a las técnicas de intervención del DO. Para relaciones intergrupales, se
refiere a:

reuniones de confrontación

18. La capacitación es el proceso educa3vo de largo plazo, aplicado de manera

sistemá3ca y organizada, por medio del cual las personas adquieren conocimientos,
desarrollan habilidades y competencias en función de obje3vos definidos.

Falso