Scribd Logo
Cargar

¡Te damos la bienvenida a Scribd!

  • Cronograma Junio

    Cargado por

    vanessita Gonzalez
    7 vistas1 página
    Este documento presenta brevemente el cronograma de un programa de formación sobre el desarrollo de nuevas estrategias comerciales. El programa incluye tres actividades de aprendizaje con fechas de inicio y finalización, y requiere la entrega de diferentes tipos de evidencias como cuestionarios, foros, talleres e informes. El objetivo general es identificar los productos y servicios de una entidad, así como los requisitos de los clientes y la normatividad aplicable, para mejorar la vinculación de clientes.

    Descripción original:

    Derechos de autor

    © © All Rights Reserved

    Formatos disponibles

    PDF, TXT o lea en línea desde Scribd

    ¿Le pareció útil este documento?

    ¿Este contenido es inapropiado?

    Denunciar este documento
    Este documento presenta brevemente el cronograma de un programa de formación sobre el desarrollo de nuevas estrategias comerciales. El programa incluye tres actividades de aprendizaje con fechas de inicio y finalización, y requiere la entrega de diferentes tipos de evidencias como cuestionarios, foros, talleres e informes. El objetivo general es identificar los productos y servicios de una entidad, así como los requisitos de los clientes y la normatividad aplicable, para mejorar la vinculación de clientes.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    7 vistas1 página

    Cronograma Junio

    Cargado por

    vanessita Gonzalez
    Este documento presenta brevemente el cronograma de un programa de formación sobre el desarrollo de nuevas estrategias comerciales. El programa incluye tres actividades de aprendizaje con fechas de inicio y finalización, y requiere la entrega de diferentes tipos de evidencias como cuestionarios, foros, talleres e informes. El objetivo general es identificar los productos y servicios de una entidad, así como los requisitos de los clientes y la normatividad aplicable, para mejorar la vinculación de clientes.

    Copyright:

    © All Rights Reserved
    Descargue como PDF, TXT o lea en línea desde Scribd
    Marcar por contenido inapropiado
    de 1

    A continuación, se presenta brevemente el cronograma del programa de formación DESARROLLO DE NUEVAS ESTRATEGIAS COMERCIALES

    con la descripción del número de evidencias a adelantar por cada actividad de aprendizaje. Para obtener información detallada del cronograma,
    por favor dar clic o ingrese desde el menú a la opción "Cronograma". Para acceder al documento descargable haga clic aquí

    FECHA DE INICIO: 04/06/21


    FECHA LÍMITE ENVÍO DE EVIDENCIAS: 04/07/21
    FECHA DE CIERRE: 06/07/21
    Guia de Resultado de SESIONES EN LINEA Tiempos de entrega
    Tipo de evidencia
    aprendizaje aprendizaje a alcanzar Inicia Termina

    N/A Evidencia 1: Actualización de datos personales.


    Actividades
    N/A N/A Evidencia 2: Sondeo de conocimientos previos. 04/06/21 11/06/21
    iniciales.
    N/A Evidencia 3: Foro social.

    Evidencia de Conocimiento
    Viernes 04/06/21 a las 19:00 y Martes 08/06/21 a las
    Cuestionario: La vinculación del cliente y la
    19:00 .
    Analizar los elementos y información requerida.
    AA1. Identificar los
    características de los
    productos y servicios Evidencia de desempeño
    productos y servicios
    que ofrece la entidad
    ofrecidos por la entidad Viernes 11/06/21 a las 19:00 Foro temático 1: La importancia del 04/06/21 15/06/21
    para fijar esfuerzos
    acorde a las nuevas portafolio de productos y servicios.
    en la vinculación de
    estrategias comerciales
    clientes.
    establecidos. Evidencia de producto
    Martes 15/06/21 a las 19:00 Taller: Información requerida para la
    vinculación de los clientes.
    Evidencia de desempeño
    Conocer las diferentes
    AA2. Identificar los
    estrategias comerciales
    Viernes 18/06/21 a las 19:00 Foro temático 2: El servicio fideliza al
    requisitos del cliente cliente.
    utilizadas para la venta y 16/06/21 21/06/21
    para prestar un
    utilización por parte de los
    servicio de calidad.
    clientes.
    Evidencia de producto:
    Martes 22/06/21 a las 19:00.
    Informe: Calidad del servicio al cliente.
    Evidencia de desempeño
    Foro temático 3: La asesoría comercial
    Viernes 25/06/21 a las 19:00
    AA3. Conocer la Interpretar las diferentes producto de las cualidades del asesor
    normatividad aplicable normas legales e comercial. 22/06/21 04/07/21
    a la prestación de institucionales acorde a la
    servicio al cliente. normatividad vigente. Evidencia de producto
    Martes 29/06/21 a las 19:00. Y
    Viernes 02/07/21 a las 19:00
    Caso problema: Análisis de los aspectos
    normativos de prestación de servicio.

    También podría gustarte