CAPITULO III.

METODOLOGÍA

3.1 Metodología de la Investigación

El marco metodológico hace referencia al método que se lleva a cabo

en la investigación para obtener los datos requeridos y dar respuesta a los

objetivos de estudio[CITATION Sam10 \l 8202 ].

3.2 Tipo de investigación

Según, [ CITATION Tam04 \l 8202 ] , la investigación descriptiva comprende

la descripción, registro e interpretaciones de la naturaleza actual, y la

composición o proceso de los fenómenos. El enfoque se hace sobre las

conclusiones dominantes o sobre cómo una persona o grupo cosa se

conduce o funciona en el presente. La investigación descriptiva trabaja sobre

realidades de hecho, y su característica fundamental es la de presentar una

interpretación correcta. De acuerdo a lo anterior, el tipo de investigación, es

descriptiva teniendo en cuenta las cualidades de la población, debido a que

se pretende conocer la percepción de las características del producto, es

decir, los gustos, preferencias, requerimientos y necesidades que poseen las

Mipymes del municipio de Valledupar en cuanto a la utilización de la energía

eléctrica; a partir de la aplicación de una encuesta de preferencias del

consumidor.

3.3 Diseño de La Investigación

La investigación no experimental es definida por Hernández, Fernández

y Baptista (2010), como aquella que realiza el investigador sin manipular

deliberadamente la variable, los fenómenos se observan tal y como se dan

en su contexto natural, para después describirlos y analizarlos.

En este tipo de investigación no se construye ninguna situación, sino

que se observan situaciones ya existentes, no provocadas intencionalmente

por el investigador. Evidentemente, el diseño de la presente investigación se

encuentra enmarcado bajo un diseño no experimental, ya que se pretende

evitar la manipulación de variables deliberadamente por el investigador.

Cabe destacar que en los diseños de investigación transeccional o

transversal, los datos se recogen en un solo momento, en un tiempo único,

pues, el objetivo es describir variables, y analizar su incidencia e interrelación

en un momento dado, señalan los autores mencionados. En esta

investigación los datos se obtienen a través de un instrumento de recolección

de datos en una sola oportunidad y en un mismo tiempo (presente), por lo

que se infiere que el diseño de esta investigación es transeccional o

transversal.
 Por su parte, Chávez (2007) señala que los estudios de campo se

orientan a recolectar la información relacionada con el estado actual de las

personas, objetos, situaciones o fenómenos tal cual se presentan al

momento de la recolección. Asimismo, Balestrini (2007), expresa que una

investigación es de campo cuando se realiza en el área de estudio. En este

sentido, esta investigación se define como una investigación de campo, dado

que la recolección de datos se realiza directamente de la realidad estudiada,

en este caso, de las empresas Mipymes que conforman la muestra de

estudio y que se constituyen en la fuente primaria de la investigación.

Adicionalmente se recurrirá a fuentes secundarias, cuando para

complementar la investigación, se precise recolectar información que no

pueda ser obtenida a partir de la fuente primaria.

3.4 Población y Muestra de Estudio

Según, [ CITATION Fid06 \l 8202 ] el término población es un conjunto finito

o infinito de elementos con características comunes para los cuales serán

extensivas las conclusiones de la investigación. Está delimitada por el

problema y los objetivos del estudio.

De acuerdo a lo anterior y a la caracterización realizada, donde se

tuvieron en cuenta tres características principales: el poder de adquisición, la

actividad económica y la forma jurídica de la empresa; el tamaño de la

población del presente estudio de factibilidad corresponde a una población

finita, conformada 2.533 Mipymes ubicadas en el municipio de Valledupar

[CITATION Cam15 \l 8202 ].

La muestra estadística es una parte de la población, o sea, un número

de individuos objetos seleccionados científicamente, cada uno de los cuales

es un elemento del universo. En esta investigación se aplicará el muestreo

aleatorio simple, el cual constituye una estrategia probabilística válida para la

recolección de datos,[ CITATION Tam04 \l 8202 ].

Aplicando la fórmula de cálculo de tamaño muestral para poblaciones

finitas, se obtuvo una muestra de 182 empresas para el presente estudio.

Según el soporte de la Cámara de Comercio de Valledupar [CITATION Cam15 \l

8202 ], existen 2.533 Mipymes. Según esta población para estimar la muestra

con un error máximo del 0,07 (confiabilidad de 95%) se estima:

Z 2 . p(1− p)
n=
e2

Dónde: n = Tamaño de la muestra.

N = (Tamaño total de población) = 2533

 Z = Para un nivel de confiabilidad del 95%, Z = 1.96

p (1-p)=0,5(0,5)=0,25)

SE (Error estándar) = 0,07

La fórmula para el cálculo de la muestra preliminar ( n0 ) es:

Z 2 . p(1− p) ( 1.96 )2 (0.5)(1−0.5)

n0 = = =196
e2 (0.07)2

En consecuencia la población es finita y puede aplicarse el factor de

corrección para la población finita así se tiene:

n0 N 196 (2533)
= =181.98 ≅ 182
n0 +(N −1) 196+(2533−1)

3.5 Técnicas para la Recolección de Datos

El desarrollo exitoso de una investigación se sustenta en la escogencia

de las técnicas para la recolección de datos e información. Así como la

selección de los instrumentos utilizados para tal fin. Según [ CITATION Fid06 \l

8202 ], señala que la técnica de recolección representa el conjunto de

procedimientos o formas utilizadas en la obtención de la información

necesaria para lograr los objetivos de la investigación.

 De acuerdo a lo anterior, la técnica utilizada para la recolección de

datos del presente estudio de factibilidad, es la aplicación de una encuesta

estructurada de preferencias del consumidor a la muestra objeto de estudio.

3.6 Instrumentos para la Recolección de Datos

Según [ CITATION Fid06 \l 8202 ] , los instrumentos son los medios

materiales que se emplearan para la recolección de datos. Para el presente

estudio de factibilidad el instrumento utilizado es el cuestionario de preguntas

plasmadas en la encuesta. (Ver Anexo A).

3.7 Técnica de Análisis de Datos

Las estrategias lógicas usadas en el presente estudio de factibilidad

para el análisis de la información, son las siguientes:

- Revisión bibliográfica exhaustiva del tema.

- Consultas bibliográficas y en bases de datos a través de la Internet,

con el fin de fortalecer la estructura conceptual.

- Consulta en bases de datos de la Cámara de Comercio, alcaldía de

Valledupar y Ministerio de Minas y Energía de Colombia.

 - Diseño de la encuesta de acuerdo a las dimensiones e indicadores

analizados en el desarrollo de los objetivos propuestos.

- Aplicación de las encuestas y entrevistas que permitan evidenciar la

percepción, las necesidades y requerimientos de las Mipymes ante la

posibilidad de implementar la utilización de paneles solares.

- Utilización de un programa informático (hoja de cálculo de Excel),

para procesar los datos recolectados, por medio de la tabulación de los

resultados de la encuesta, el análisis y la interpretación de la información a

través de tablas, cuadros y graficas que describan las variables en forma

consecuente a la pregunta formulada.

- Las conclusiones finales del estudio, con el fin de mostrar de

manera detallada los resultados obtenidos, planteando la situación actual y

futura con sus aspectos positivos y negativos, así como también los

beneficios de la implementación de paneles solares en las Mipymes del

municipio de Valledupar. Lo anterior, permite dar cumplimiento a cada uno

de los objetivos específicos para determinar la “Factibilidad de la creación de

una empresa comercializadora de paneles solares en Mipymes del municipio

de Valledupar”.

-
 ANEXO A

ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACION DE UNA EMPRESA

COMERCIALIZADORA DE PANELES SOLARES EN MIPYMES DEL
MUNICIPIO DE VALLEDUPAR

Fecha: DD MM AA

Nombre/Razon Social Nit:

Correo Electronico: Tel /Celular:
El programa de Ingenieria Industrial, con el ánimo de medir la percepción e interés de las MIPYMES
acerca la comercializacion de Paneles Solares, le invita a diligenciar la presente encuesta:
1. ¿A que sector economico pertenece su empresa? 2. ¿Cuántos empleados tiene su empresa?

a. Comercial d. Industrial a. 1 a 10
b. Servicio e. Construcción b. 11 a 50
c.Transporte f. Actividad Especifica_______________ c. 50 a 200
 3. ¿Cuál es la forma jurídica de su empresa?
a. Establecimiento c. Sociedad por Acciones Simplificadas S.A.S
b. Sin animo de d.Sociedades Limitadas Ltda.

4. ¿Está conforme con el servicio de energía 5. Según su percepción los costos del servicio de energía
eléctrica actual? eléctrica son:

a. Si a. Economicos
b. No b.Justos
c. Costosos
6. ¿Qué tan representativo es el costo de energía 7. Cuál es el consumo promedio de Kilovatios-hora (kWh)
eléctrica dentro de los costos totales de su empresa? al mes de su empresa?
Del tota l de cos tos: 901 - 1200
Bajo representatividad (menor a l 5%) 0 - 300 1201 - 1500
Media representatividad (del 5 a l 10%) 301 - 600 1500 o Mas
Alta representividad (mas del 10%) 600 - 901 No lo conoce

8. ¿Si existiera otro servicio de energía eléctrica que, contribuyera con la reducción de su costo estaría dispuesto
a adquirirlo?
Si No estoy seguro
No Por qué? __________________________________________________________

9.¿Conoce acerca del servicio de proveer energía 10.¿Conoce o ha tenido contacto con un proveedor
eléctrica a partir de paneles solares? de este servicio?
Cual?________________________
Si Si
No No Local De afuera

11. ¿Una vez conocido, de que dependería la decisión de adquirir 12. ¿Le gustaría conocer más información sobre
el servicio de energía eléctrica a partir de paneles solares? los beneficios y aplicaciones de la Energía Solar?

Costos Calidad en el servicio Si

Disponibilidad Facilidades de pago No
Otro
Cuál______________________
13. ¿Por cuál medio le gustaría recibir más información? 14. ¿Dónde le gustaría que estuviera ubicado el proveedor
de este servicio de energía?
Catalogo
Internet Zona Céntrica Zonas periféricas
Asesoria personalizada Centro comerciales Cualquier zona
15. ¿Cuánto estaría dispuesto a invertir por un sistema solar que le 16. ¿Cómo le gustaría pagar por una instalación
suministraría energía eléctrica a su empresa por más de 20 años? de sistema solar?
De 5 a 11 millones Contado
De 11 a 20 millones Financiamiento
Mas de 20 millones Si su respuesta es CONTADO, siga a
la pregunta 18
17. ¿En cuando tiempo le gustaría financiar 18. ¿Cree que el uso de Energía Solar en empresas ayudaría
la instalación del sistema solar? a disminuir el impacto actual causado al medio ambiente debido
a la sobreutilización de los recursos por parte del hombre?
Menos de 3 años
Entre 3 a 6 años Si Probablemente
De 7 a 10 años No Lo desconoce
Mas de 15 años

GRACIAS