2018

PROTOCOLO DE
CUSTODIA DE
PERTENENCIAS DE
PACIENTES
 PROTOCOLO DE CUSTODIA DE PERTENENCIAS DE
PACIENTES
CODIGO: VERSION: 2
FECHA: MARZO 2018 PAGINA: 1

OBJETIVO
Establecer los parámetros que permitan que CENTRO ESPECIALIZADO DE MEDICINA DE SALUD
OCUPACIONAL IPS pueda custodiar y proteger adecuadamente las pertenencias y elementos de
los pacientes que se encuentran dentro del de la IPS durante la consulta o recuperados por estar
perdidos por el personal de servicios de salud, garantizando la autenticidad de los mismos durante
su custodia.

ALCANCE.
Involucra a todo el personal que por sus funciones tiene contacto con el paciente o su
acompañante para evitar pérdidas o robos de pertenencias dentro de la IPS

RESPONSABILIDAD
Es responsabilidad de los pacientes, acompañantes cuidar sus objetos personales, de los
profesionales de la salud y administrativos vigilar que no existan robos dentro de la institución

AREAS QUE INTERVIENEN

 Gerencia.
 Atención al Usuario.

PROCEDIMIENTOS
1. Los usuarios pondrán sus bolsos o chaquetas en un gancho en el consultorio para poder
acceder a ellos con facilidad.
EN CASO DE PÉRDIDA:
2. Las pertenencias encontradas dentro de la IPS serán entregadas directamente en
administración.
3. Se diligenciará un acta donde se informa los objetos encontrados.
4. Se mantendrán bajo llave hasta que el dueño de las pertenencias los reclamara
demostrando que son suyas.
5. Si al trascurrir 1 mes no existe reclamo de las pertenencias se hará entrega a la policía
informando lo ocurrido dejando por escrito la entrega de las mismas.