EL LIBRO FISH Y SU ENFONQUE EN LA AUDITORIA

ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA
La administración de empresas en un proceso de funciones básicas diferentes
cada una de las otras, tales como planificación, organización, dirección,
ejecución y control. En el ámbito empresarial es una herramienta que permite
enfrentar los frecuentes retos encontrados en el mismo.

En la teoría administrativa, el concepto de eficiencia ha sido heredado de la

economía y se considera como un principio rector. La evaluación del
desempeño organizacional es importante pues permite establecer en qué grado
se han alcanzado los objetivos, que casi siempre se identifican con los de la
dirección, además se valora la capacidad y lo pertinente a la práctica
administrativa. Sin embargo al llevar a cabo una evaluación simplemente a
partir de los criterios de eficiencia, se reduce el alcance y se sectoriza la
concepción de la empresa, así como la potencialidad de la acción participativa
humana, pues la evaluación se reduce a ser un instrumento de control
coercitivo de la dirección para el resto de los integrantes de la organización y
solo mide los fines que para aquélla son relevantes. Por tanto se hace
necesario una recuperación crítica de perspectivas y técnicas que permiten una
evaluación integral, es decir, que involucre los distintos procesos y propósitos
que están presentes en las organizaciones.

Si bien sabemos, que el hecho de hacer diversas actividades y tareas, las

cuales vamos desarrollando en el trayecto de nuestras vidas, en todo los
ámbitos de estas (ya sea en el aspecto sentimental, familiar o laboral) pueden
resultar un tanto desagradables, aburridas y hasta monótonas, por lo que esto
puede significar nuestro descontento o el de un grupo en general y por ende lo
que realizaremos no será de la mejor manera, en consecuencia, los resultados
no serán los mejores y menos la forma en que lleguemos a estos, por lo tanto
nos veremos afligidos, desmotivados y nuestra reputación también se verá
afectada, puesto que nadie querrá estar o trabajar con nosotros.

Es por esta razón, que debemos hacer algo con respecto a esto, buscar una
solución para dicho problema y resolver la inconformidad con el trabajo, con la
forma de hacerlo y con el equipo o grupo de personas con quien lo
desarrollamos.

Fish relata la historia de Mary una mujer quien luego de sufrir algunos eventos
negativos en su vida personal y posteriormente profesional, fue cayendo en
una forma de trabajo monótona y desarrollado en una ambiente de trabajo, el
cual no era el óptimo, debido a la reputación que este tenía, se volvió una
persona que se conformaba con la comodidad y la seguridad que el trabajo le
ofrecía, aunque no era lo que ella quería lo aceptaba, ya que debido a sus altos
y bajos en su vida, sin darse cuenta dejo de aceptar riesgos y decidió no hacer
nada por mejorar lo que estaba viviendo.

Pero el tiempo fue pasando y comenzó a darse cuenta cuan bajo estaba
cayendo y se dio cuenta de que debía y necesitaba hacer algo y hacerlo luego.

Por consiguiente, realizo una investigación, primero personal y posteriormente

la de su equipo de trabajo, para poder así entender que es lo que pasaba con
esa mujer motivada y enamorada del trabajo que ya no estaba y luego las
razones por las que su equipo de trabajo no funcionaba como debía.

Por lo que un día, decidió caminar (en todos los sentidos de la palabra),
encontrándose por casualidad con un grupo de pescaderos (en un mercado), y
comenzó a observar su forma de trabajo, siendo que no era uno de los mejores
trabajo ella pudo darse cuenta de que lo hacían felices y con mucha energía,
este acto lo repitió en muchas ocasiones, para poder así obtener la o las
soluciones a sus problemas, es ahí donde conoció a Lonnie un pescadero,
quien fue una parte clave y elemental para ella alcanzar las respuestas que
necesitaba en ese momento, luego de muchas horas y días de conversaciones
Mary comenzó a entender que pasaba con ella y con la tercera planta, más
conocida como la industria de energía toxica, y es así como pudo concluir lo
necesario para que un trabajo sea agradable y lo que se necesita para el éxito
de un trabajo en equipo.

No significa, que por el hecho de que nuestras tareas se vuelvan parte de

nuestra vida cotidiana, rutina, y no nos motiven, nuestra vida se tenga que
apagar, vale decir, que por más monótono que se vuelva todo, debemos buscar
la salida a transformar esto en algo agradable y que nos motive a realizarlo con
más ganas cada día, son estas las razones que nos deben entregar las ganas
de hacerlo, y somos nosotros, solo nosotros mismos quienes debemos buscar
y saber elegir qué y cómo queremos realizar nuestro trabajo, ya que no
siempre el trabajo lo podremos elegir a nuestro gusto, por lo menos podemos
elegir cómo hacerlo y de ahí nacen las ganas y la motivación por mejorar cada
día.

Aplicar esto a la auditoria resulta importante en el ejercicio cotidiano de

nuestras vidas ya que es el instrumento de gestión donde se aplica una
evaluación sistemática, documentada y objetiva de los procedimientos en una
empresa, para corroborar el cumplimiento y control de los mismos. Pero
cuando hablamos de Auditoria Administrativa este instrumento es aplicado a
los sistemas, métodos y procedimientos que se siguen en todas las fases
administrativas de la organización; he aquí cuando este libro empieza a jugar
un papel interesante en este proceso evaluativo administrativo porque para
hacer todo esto se necesita de entusiasmo, motivación, organización, entre
otras que son totalmente importantes.
En las Auditorias existen corrientes de pensamiento como procesos y aspectos
para evaluar el campo administrativo que pueden ser aplicados en una
empresa general o en un área específica. En ambos campos el auditor debe
impartir el servicio con el mismo profesionalismo, esmero y entrega, ya que la
persona encargada de aplicarla deberá de ser un profesionista con
conocimientos y experiencia en auditorías y administración, así también como
en otra ciencias como derecho, informática, sistemas y operaciones generales.

De igual manera todas las empresas u entidades que deciden aplicar auditorías
a sus sistemas, procesos y procedimientos para lograr la efectividad en sus
objetivos y ser organizaciones eficientes; se rigen y se guían por medio de su
normatividad interna, de lo contrario las empresas declinarían hasta
desaparecer.

Las normas de auditorías son las condiciones mínimas del perfil que debe
poseer el contador público, sus actitudes y aptitudes personales, para seguir
obligatoriamente su aplicación en cada proceso de su actividad como auditor,
así como normas personales, de ejecución de trabajo y relativas a la
información.

Las normas personales se refieren a las cualidades que el auditor debe tener
para poder asumir, dentro de las exigencias que el carácter profesional de la
auditoria impone, un trabajo de este tipo. Dentro de estas normas existen
cualidades que el auditor debe tener pre-adquiridas antes de poder asumir un
trabajo profesional de auditoría y cualidades que debe mantener durante el
desarrollo de toda su actividad profesional, como es el entrenamiento técnico y
capacidad profesional, cuidado y diligencia profesional e independencia.

Las normas de ejecución de trabajo se refieren a elementos básicos en el que

el contador público debe realizar su trabajo con cuidado y diligencia
profesionales para lo cual exigen normas mínimas a seguir en la ejecución del
trabajo, como es la planeación y supervisión, estudio y evaluación del control
interno y la obtención de evidencia comprobatoria suficiente y competente en el
grado que requiera suministrar una base objetiva para su opinión.

Al realizar una auditoría administrativa genera beneficios a la organización y es

necesario que se mencionen, los problemas administrativos y operacionales
que se relacionan con ellos pueden detectarse “antes” de que sucedan.

Es otra herramienta administrativa para auxiliar a la organización en el

cumplimiento de los objetivos deseados, un complemento al control en la
verificación y cumplimiento de los objetivos.

Existen otro tipos de auditoria que suelen ser mucho más enfocadas y
especializadas en algún aspecto y campo especifico, siendo algunas
obligatorias y seguidas por la ley, algunos de los tipos de auditorías son las que
se llevan a cabo en el control de calidad que más que nada está enfocado en
seguir el proceso de control, realizando diagnósticos y realizando muestras; la
auditoria administrativa es llevada a cabo por auditores internos y externos, es
el tipo más antiguo de auditoría y más común, esta sirve más que nada para
verificar la corrección de las declaraciones contables y fiscales. El control
interno se divide en el que está diseñado para lograr el registro adecuado y
exacto, que sintetiza las transacciones financieras autorizadas. Y la verificación
diseñada para salvaguardar el capital contra el desfalco y otras irregularidades,
la auditoría de operaciones consiste en revisar y apreciar operaciones y
procedimiento.

De un trabajo integral u holístico, el todo es mayor a la suma de las partes.

Pero en gran parte la responsabilidad es con uno mismo, y como
responsabilidad (Responde – Elegir), uno tiene la habilidad de elegir, y
transmitir. Pero el primer gran paso va en uno mismo.

Podemos elegir tener una actitud más benévola hacia nuestras actividades
diarias, ya sean del agrado o no, por gusto u obligación, no importa cuál de las
dos, siempre tenemos la habilidad de ser libres en nuestro espacio interno, si
tenemos una meta de vida no importan los cómo. Por ende aunque llueva o
truene, y nosotros esperábamos un clima más primaveral, podemos elegir
nuestra disposición a que ese factor externo no nos afecte en nuestro quehacer
diario, pues nosotros llevamos el clima en nuestro interior, y podemos
controlarlo.

Se puede generalizar en este escrito sobre las generalidades de auditoría que

la auditoria administrativa comprende un alcance más profundo que sus
propios enfoques o corrientes, ya que de igual manera comprende
características constructivas, diagnósticas y de soporte administrativo. Es decir,
la esencia de la Auditoria Administrativa es de evaluar el cumplimiento de las
operaciones y procedimientos de la empresa, para neutralizar las desviaciones
o deficiencias existentes, y de esta manera lograr que las actividades se
efectúen con eficiencia, eficacia, calidad y excelencia.

Este es un libro que nos ayuda a ser personas con capacidad de liderazgo, que
con esfuerzo podemos llegar a ser lo que queramos para tener nuestra propia
actitud En algún trabajo o como trabajadores y como jefes tratar de dar una
buena presencia y formar proyectos para que surjan en un futuro.

Que con esfuerzo, dedicación y pasión en un trabajo todos podemos lograr un

objetivo planteado.

Aunque no puedas escoger el trabajo en sí, siempre puedes elegir cómo lo vas
hacer.
Esta frase es lo que más me impactó, porque cada persona es diferente y tiene
muchas formas de pensar y de trabajar ya sea con un amor al trabajo así no la
guste pero tiene que demostrar que el trabajo la gusta.

Como en una parte del Libro habla una historia de la Abuelita, que ella odiaba
lavar los platos pero como ella ponía mucho amor en hacerlo a los nietos les
contagiaba su espíritu emprendedor.

Por eso siempre hay que ser emprendedores, trazarnos metas para poder
lograr y estar satisfechos de lo que hagamos pero siempre con una actitud
buena y carismática

Hay momentos que en realidad necesitamos a una persona que se ponga al

frente con mano dura para poder salir adelante y saber cuál es el propósito por
el cual trabajamos.

Nosotros mismos nos forjamos las actitudes con las cuales vamos a trabajar
todos los días.

Nosotros mismos somos los responsables de fortalecer un buen ambiente en

nuestros trabajos.

El significado no es algo que se encuentra por casualidad, como la respuesta a

un acertijo o el premio a la búsqueda de un tesoro. El significado es algo con lo
que vas construyendo tu vida. Lo construyes con tu pasado, con tus afectos y
tus lealtades con la experiencia de la humanidad que se te ha transmitido con
tu talento y tu comprensión con las cosas en las que crees con las cosas y las
personas que quieres, con los valores que estás dispuesto a sacrificar algo.

Lo más importante que aprendí de este libro es que debemos realizar nuestro
trabajo con la mejor disposición, y siempre tratar de hacerlo soportable, siendo
alegres, tolerantes, entusiastas, buenos compañeros, ya que debemos
considerar que el trabajo, es el lugar en donde pasamos gran parte de nuestro
tiempo, y hacerlo quizás de manera malhumorada, siendo descortés o en una
atmósfera cargada de malos sentimientos, estaremos haciendo de nuestro
trabajo algo muy tedioso. Tenemos que aprender a ser flexibles, imponer
nuestra actitud positiva al realizar nuestras labores con nuestros compañeros
de trabajo, porque al final de cuentas son como nuestra segunda familia, es
con ellos con quien pasamos la mayoría del tiempo de nuestros días.

En conclusión Fish es una narración de la vida de Mary Jane que nos enseña
como la motivación puede ser lo que faltaba o falta en nuestra vida, tanto
laboral como personal se vio como ella aplico la auditoria desde el momento
que se dio cuenta que algo andaba mal y que debía mejorar, identifico las
falencias que había en esa planta, determino posibles soluciones, las ejecuto y
las evaluó donde obtuvo mejores resultados significativos.
.

Cuando entremos a un lugar para trabajar, debemos de elegir nuestra actitud

que debemos de tomar para que sea un gran día, y de alguna manera la
sociedad no los agradecerá, además debemos de encontrar la manera de
jugar; esto puede ser posible aunque no sea creíble, podemos tomarnos el
trabajo muy en serio sin ser tan serios, debemos de estar atentos para estar
presentes cuando más lo necesite alguien y si no sentimos con poca energía,
debemos de buscar a alguien que necesite ayude y le debemos de brindar
apoyo para alegrarle el día. Si seguimos esto les prometo que tendremos
grandes éxitos en todos nuestros días, aunque también todo es cuestión de
decidirnos hacerlo para que todo salga bien y no nos cueste tanto hacer las
cosas, vivamos la vida y la debemos de saber vivir, porque vida solo hay una y
lo pasado nadie no los regresara así que a partir de ahora debemos de
aprender de gozar todos lo que nos acurra sea malo o bueno y esto nos llevara
hacer mejor personas y valoraremos mejor todo.

Cabe decir, que dichas conclusiones o respuestas son interpretadas

personalmente y además fueron orientadas por el libro, ya que son parte de las
enseñanzas que este dejo luego de haberlo leído.

OLGA BEATRIZ MAESTRE AMAYA

AUDITORIA ADMINISTRATIVA Y FINANCIERA