LOS VIRUS DE LA ACTITUD:

1. El Alterado

2. El Perfeccionista
3. El Resistente

4. Ese no es mi trabajo
5. El Esparcidor de Rumores (Chismoso) 6. El no comprometido 7. El pesimista

1. EL ALTERADO
Es muy emocional

Cambia y se frustra

fcilmente
Agrede verbal o

fsicamente
No controla sus

emociones
Genera rechazo y es

marginado

2. EL PERFECCIONISTA:

Se cree superior

Lo sabe todo No hay nadie que pueda

hacerlo mejor que l o ellas

Quiere que las cosas salgan

como a l o ella le gustan

No acepta correcciones Critica constantemente a

los dems

3. EL RESISTENTE

Se resiste al CAMBIO

Nada le parece bueno Est acomodado

Sabe hacer las cosas de una

manera y no le gusta hacerlo de forma diferente

Se opone a cualquier situacin

nueva

Vive en el pasado y se est

quedando obsoleto.

4. ESE NO ES MI TRABAJO:
No hace ningn esfuerzo extra

A m no me pagan por hacer

otra cosa, que por la que fui contratado

No se esfuerza por dar ms

de s mismo

Se resiste si se le pide

colaboracin

Mi trabajo est definido

para lo que me contrataron.

5. EL ESPARCIDOR DE RUMORES:
Est al tanto de cualquier cosa que sucede en el trabajo o con las personas

Levanta rumores o chismes

sin fundamento
Le encanta chismorrear No comprueba si lo que dice

es verdad o falsedad
Es un excelente comunicador

de cosas negativas que suceden

6. EL NO COMPROMETIDO
Le hecha a los dems sus errores

No asume responsabilidades Evade cualquier oportunidad

en la que tenga que ser responsable de algo

No se encuentra identificado

con la Empresa y su Visin y Misin del Equipo

No se ha puesto la camisola

7. EL PESIMISTA
Tiene una actitud negativa ante todo lo que sucede

Ve siempre lo malo, esta

encontrando excusas por lo que no es posible hacer las cosas

Es parte del problema y no de

la solucin

Cree que cualquier cosas que se

haga, no va a resultar o fracasar

es negativo

Se enfoca nicamente en lo que

TIPS PARA CAMBIAR ACTITUDES

1. Reconocer el Problema 2. Asumir la 5. Mostrar cmo la

responsabilidad de la actividad y productividad 3. Ayudar a diagnosticar su problema de actitud 4. Enfocarse en la conducta de la persona y su impacto

conducta impacta al equipo 6. Escoger la forma de responder a lo que sucede 7. Reconocer las causas ocultas de una situacin 8. Poner en armona los conflictos de metas personales y del equipo

TIPS PARA CAMBIAR ACTITUDES

9. Reemplazar las viejas 14. Responsabilizarse de su 15.

10. 11. 12. 13.

reacciones con nuevas que sean positivas Aplicar la nueva conducta, sin crtica Dar seguimiento a la situacin Monitorear las actitudes positivas Modelar el comportamiento

16. 17. 18.

actitud De ayuda a su equipo y a los miembros que vea en conflicto Reconozca las causas ocultas Hable con la persona en privado Sea positivo, crea que todos colaborarn