Actividad

El marco de las 4 acciones

1. CONTEXTO

Ya has completado del paso 1 al 3 de la estrategia de Océano Azul. Ahora realizarás el paso 4: aplicar el marco
de 4 acciones.

Con ayuda de la marco de las 4 acciones, necesitas planear tu estrategia para decidir cómo vas a ser diferente de
la competencia. A continuación, explicamos las 4 acciones; Reducir, Eliminar, Crear e Incrementar:

1. Reducir se refiere a los beneficios que pueden ser reducidos bastante por debajo de los estándares de la
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industria.
2. Eliminar se refiere a aquellos beneficios que la industria da por hecho y pueden ser eliminados.
3. Crear se refiere a aquellos beneficios que pueden ser creados pero que nunca se ha hecho en la industria.
4. Incrementar se refiere a aquellos beneficios que pueden ser incrementados muy por encima de los
estándares de la industria.

2. EJEMPLO

Para entender los términos previamente mencionados, de mejor manera, mira el marco de 4 acciones del “Cirque
du Soleil”.

Matriz de las 4 acciones

Caso: Cirque du Soleil (Compañía de circo)

Eliminar Reducir

 Estrellas del circo  Humor/comedia

 Shows con animales  Peligro/suspenso
 Ventas de dulces y palomitas
 Arenas de shows múltiples

Crear Incrementar

 Una temática  Locación única

 Ambiente refinado
 Producciones múltiples
 Música y baile artísticos


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3. INSTRUCCIONES

1. Utiliza esta hoja de trabajo para enlistar las acciones relacionadas con tu idea de negocio en las áreas
correspondientes.
2. Recuerda, no es necesario aplicar las 4 acciones a tu idea de negocio; enfócate solo en aquellas acciones
que tengan sentido dentro de tu contexto, de tu producto o servicio y tu segmento de clientes.
3. Vuelve a revisar tu Canvas de la estrategia y grafica con una línea azul tu idea de negocio.
4. Tienes 55 minutos para terminar esta actividad.
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crear Incrementar

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