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Priemra Entrega Papeleria y Libreria Kawamart
Priemra Entrega Papeleria y Libreria Kawamart
INGENIERÍA Y
CIENCIAS BÁSICAS
Primera Etapa
Tutor
Andrés Pérez
Junio 2021
Tabla de contenido
1. INTRODUCCIÓN.................................................................................................................... 3
2. OBJETIVO ESTRATEGICO.....................................................................................................3
3. ANALISIS DE LA INFORMACIÓN..........................................................................................4
4. RESUMEN EJECUTIVO...........................................................................................................6
5. BIBLIOGRAFIA...................................................................................................................... 6
1. INTRODUCCIÓN
En la parte administrativa que se maneja por parte del caso Kawamart se demuestra
ciertas condiciones de reducción en la gestión del análisis de la información en cuanto a
los estados financieros, de esa manera se presentara un informe tipo ejecutivo en donde se
pueda demostrar los mejores comportamientos financieros que determinen la rentabilidad
y de esa forma pueda ayudar a afianzar condiciones de mejora en la compañía y el cliente
que adquiere dichos productos.
2. OBJETIVO ESTRATEGICO
Desarrollar un análisis de comportamiento con frecuencia diaria con el fin de poder llevar
el seguimiento, tendencia del mercado y la competitividad actual, dando una satisfacción y
fidelización de los diferentes clientes y de esa manera poder mejorar la calidad del
servicio. Trayendo nuevos clientes y aportando con nuevos programas desde la parte
comercial para mejorar las estrategias comerciales y poder controlar el margen reclamos y
devoluciones.
Analizar los estados financieros de la compañía y así poder interpretar los factores
relevantes en términos contables y de esa manera partir a generar análisis de Balance Scord
Card (BSC) relacionando sus perspectivas financieras con las metas y los objetivos
propuestos para alcanzar el incremento en la rentabilidad y la reducción de los costos
indirectos y directos de producción.
Generar nuevos prototipos de trabajo que aporten al crecimiento, con el objetivo
primordial de poder tomar decisiones certeras y verídicas de acuerdo con la información
recolectada para dicho fin.
3. ANALISIS DE LA INFORMACIÓN
Partiendo de la información más general a la más específica se comenzaría por el análisis del
comportamiento de ventas anuales:
GANANCIAS COMPAÑIA
ANUALES
2016
2015
2014
2013
$- $5,000,000 $10,000,000 $15,000,000
Según el comportamiento de la gráfica anterior demuestra que las ventas han tenido un
comportamiento significativo de crecimiento, demostrando que en transcurso de tres años se ha
incrementado un 5 % de utilidad en la compañía y con una margen de crecimiento por año de 0,8
al 1 % evidenciando que es una empresa rentable y con proyección de crecimiento sobre esos
márgenes y con posibilidades de mayores márgenes de crecimiento.
$120,00...
$100,00...
$80,00...
PAISES UTILIDAD
$60,00... VENTAS
$40,00...
$20,00...
248.479
440.362
9.777.003
1.219.627
1.970.125
6.026.002
2.268.307
1.876.516
1.149.504
1.014.586
8.761.788
3.031.641
1.169.798
1.651.132
4.519.931
13.855.430
27.005.339
30.184.334
22.372.419
21.443.899
61.345.817
15.321.360
25.446.801
$ 105.840.405
$-
Barbados $
$
Colombia $
$
Guadalupe $
Guatemala $
Martinica $
Paraguay $
Venezuela $
Argentina $
Ecuador $
Honduras $
Nicaragua $
$
Dominican
República
Trinidad y
Salvador
Uruguay
Panamá
Jamaica
México
Tobago
Bolivia
Cuba
Brasil
Perú
Chile
Haití
El
GERENTE GERENTE
UTILIDAD UTILIDAD
$20,000,000.00
$18,000,000.00 Camilo
$16,000,000.00 Silvia Diaz
Machado 16%
$14,000,000.00 25%
$12,000,000.00
$10,000,000.00 Jorge Jaimes
46%
$8,000,000.00
Ricardo
$6,000,000.00 Bustama
$4,000,000.00 nte
$2,000,000.00 13%
$-
Camilo Diaz Jorge Jaimes Ricardo Silvia
Bustamante Machado
Para estas regiones que lideran los diferentes gerentes se puede observar según las siguientes tablas
en donde el gerente Jorge Jaimes representa el 46% de utilidad con $ 17.479. 076 de ventas, en
segundo lugar, estaría Silvia Machado con el 25% de ganancias y con $$ 9.547.803 de ventas, para
un tercer lugar estaría Camilo Díaz con 16% de margen de ganancias y $ 5.877.124 de ventas. Y
para el último lugar vendría estando Ricardo Bustamante con 13% de margen de representación en
las ganancias totales y $ 4.806.995 en las ventas.
FAMILIAS
DEVOLUCIONES
600
500
400
300
200
100
0
Material de oficina Mobiliario Tecnología
4. RESUMEN EJECUTIVO
Tomando como referente comportamientos anuales, gestiones en las gerencias y sus respectivas
rentabilidades, productos y categorías con mayor margen en la representación de las utilidades y
porcentajes de ventas, países y regiones con mayor abarcamiento de los productos comercializados
y también evidenciar los productos con mayor devolución y reclamo de la compañía.
Para el diseño del BSC se tendrá en cuenta los indicadores (Proyección y planeación financiera,
Enfoque del área financiera, Objetivo financiero, Enfoque sobre cliente, Perspectiva de
crecimiento, Metas, Políticas en devoluciones, Preparación de presupuesto).
5. BIBLIOGRAFIA
Roncancio, G. (2018, 20 noviembre). BALANCE SCORD CARD. pensemos.
https://gestion.pensemos.com/que-es-el-balanced-scorecard-o-cuadro-de-mando-integral-un-
resumen.