La Información y

Comunicación en la
Seguridad y Salud en el
Trabajo II
—

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Índice

1 Uso de Tecnologías en el Mercado Laboral ....................................................................................... 3

2 Consecuencias de las nuevas tecnologías en la seguridad y salud de los

trabajadores. ..................................................................................................................................................................... 4

3 Las TIC y la salud en el trabajador ............................................................................................................ 5

4 Sistemas de Información ................................................................................................................................. 7

4.1 Comunicación de riesgos .................................................................................................................. 7

4.2 Etiquetado de los contenedores ................................................................................................... 7

4.3 Hojas de datos de seguridad de materiales ........................................................................... 7

4.4 Vigilancia médica .................................................................................................................................. 8

4.5 Sistemas automatizados de información................................................................................. 8

5 Bibliografia .............................................................................................................................................................. 9

5.1 Recursos Web ......................................................................................................................................... 9

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Objetivos
Al terminar esta clase, el estudiante debe estar en condiciones de:

• Aprender la importancia de los riesgos de trabajo, salud y seguridad en el trabajo

• Entender la importancia de la información sobre salud y seguridad ocupacional

• Comprender la importancia del uso de las tecnologías de información y

comunicación en el ámbito laboral

1 Uso de Tecnologías en el Mercado Laboral

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC´s) están transformando el
mercado laboral, nuevas formas de considerar el trabajo y el cuidado de la salud de los
trabajadores.

Las tecnologías de la información y comunicación consideran, “múltiples herramientas

Las TIC, trasforman el mercado laboral tecnológicas dedicadas a almacenar, procesar y transmitir información, haciendo que
y el cuidado de la salud de cada ésta se manifieste en sus tres formas conocidas: texto, imágenes y audio” (Zambrano
trabajador Martínez, F. 2009). Su uso hace que la sociedad cambie en las relaciones h umanas,
educación, conocimiento.

El uso de las tecnologías de la información y comunicación, permite que las empresas

en el ámbito laboral hoy en día, sean de gran ayuda para el desarrollo de actividades
por parte del trabajador y logro de objetivos por parte de la empresa. La siguiente
imagen nos muestra el crecimiento de las empresas en el uso del TIC.

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“hot desker” trabajadores sin ubicación
física fija en el centro de trabajo.
Según Manzano N. (2016), el uso de las TIC´s en el ámbito laboral ha ido permitiendo
que el trabajador pueda desempeñar su trabajo en cualquier lugar y en cualquier
momento, abaratando los costes empresariales relativos al espacio físico de trabajo y
cambiando la concepción del espacio físico laboral; por ello, surgen conceptos como el
“hot desker” (trabajadores sin ubicación física fija en el centro de trabajo), espacios de
“coworking”, o “techub” (espacios donde una red internacional de emprendedores
pueda trabajar, relacionarse, colaborar y aprender). Todo eso, continúa la autora, ha
propiciado que tanto las empresas como los trabajadores hayan tenido que adaptarse:

• Las empresas posibilitando que el trabajador realice su labor en múltiples

localizaciones, usando espacios de trabajo virtuales, con dispositivos portátiles
con conexión a redes inalámbricas, todo ello para entrar en un mercado mundial
en el que es más fácil acceder si ofreces un servicio fuera de los límites
espaciales y temporales.

• Los trabajadores, igualmente, se enfrentan a la realidad laboral cambiante y a las

exigencias del mercado global y laboral que opta por formas de organización del
trabajo flexibles, y con nuevos “ingredientes” como flexibilidad, deslocalización,
aumento de la competitividad, y uso de las TIC´s.

Las empresas deben asumir el compromiso de formar a sus trabajadores en materia

preventiva y precaución, señalados en la ley de prevención de riesgos laborales.

2 Consecuencias de las nuevas tecnologías en la seguridad y

salud de los trabajadores.
El uso de las nuevas tecnologías en el trabajo hacen que se modifiquen las relaciones
laborales y los puestos de trabajo en diferentes áreas, por lo que es importante
considerar los riesgos para la salud, hoy en día hay mayores exigencias para su correcto
uso.

Las nuevas formas de trabajar han generado riesgos que son importantes considerarlos
Las nuevas tecnologías en el trabajo como son;
hacen que se modifiquen las
relaciones laborales y los puestos de
• Sobrecarga de información, tanto el acceso a la misma como su recepción.
trabajo
• Sobrecarga de trabajo debido a tareas urgentes e inesperadas comunicadas a
través de las TIC´s.

• Incremento del ritmo de trabajo y exigencia en la rapidez de respuesta.

• Dificultad de desconexión mental por hiperconectividad constante.

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• Dependencia tecnológica para realizar el trabajo.

3 Las TIC y la salud en el trabajador

El art. 14 de la LPRL, titulado como Derecho a la protección frente a los riesgos
laborales, impone al empresario una serie de obligaciones para garantizar la seguridad
y la salud en el trabajo del trabajador y, correlativamente, reconoce al trabajador el
derecho a una protección eficaz en esta materia

Considerando el punto 1, Los trabajadores tienen derecho a una protección eficaz en

materia de seguridad y salud en el trabajo. El citado derecho supone la existencia de un
correlativo deber del empresario de protección de los trabajadores frente a los riesgos
laborales.

En su punto 2 señala:

“En cumplimiento del deber de protección, el empresario deberá garantizar la

seguridad y la salud de los trabajadores a su servicio en todos los aspectos
relacionados con el trabajo. A estos efectos, en el marco de sus responsabilidades, el
empresario realizará la prevención de los riesgos laborales mediante la integración de
la actividad preventiva en la empresa y la adopción de cuantas medidas sean
necesarias para la protección de la seguridad y la salud de los trabajadores, con las
especialidades que se recogen en los artículos siguientes en materia de plan de
El empresario debe garantizar la
prevención de riesgos laborales, evaluación de riesgos, información, consulta y
seguridad y la salud de los
participación y formación de los trabajadores, actuación en casos de emergencia y de
trabajadores
riesgo grave e inminente, vigilancia de la salud, y mediante la consti tución de una
organización y de los medios necesarios en los términos establecidos en el capítulo IV
de esta ley.”

Artículo 18.- Información, consulta y participación de los trabajadores. 1. A fin de dar

cumplimiento al deber de protección establecido en la presente Ley, el empresario
adoptará las medidas adecuadas para que los trabajadores reciban todas las
informaciones necesarias en relación con:

a) Los riesgos para la seguridad y la salud de los trabajadores en el trabajo, tanto

aquellos que afecten a la empresa en su conjunto como a cada tipo de puesto
de trabajo o función.

b) Las medidas y actividades de protección y prevención aplicables a los riesgos

señalados en el apartado anterior.

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c) Las medidas adoptadas de conformidad con lo dispuesto en el artículo 20 de la

presente Ley.

Las empresas no solo deben de informar a los trabajadores de los riesgos de trabajo o
información relacionada a sus puestos, debe considerar la documentación necesaria
para cualquier tipo de situación por lo que deben considerar lo siguiente de acuerdo a
la LPRL, articulo 23:
El empresario debe garantizar la
seguridad y la salud de los 1. El empresario deberá elaborar y conservar a disposición de la autoridad laboral la
trabajadores
siguiente documentación relativa a las obligaciones establecidas en los artículos
anteriores:

a) Plan de prevención de riesgos laborales, conforme a lo previsto en el

apartado 1 del artículo 16 de la presente Ley.

b) Evaluación de los riesgos para la seguridad y la salud en el trabajo,

incluido el resultado de los controles periódicos de las condiciones de
trabajo y de la actividad de los trabajadores, de acuerdo con lo dispuesto
en la letra a) del apartado 2 del artículo 16 de esta Ley.

c) Planificación de la actividad preventiva, incluidas las medidas de

protección y de prevención a adoptar y, en su caso, material de protección
que deba utilizarse, de conformidad con la letra b) del apartado 2 del
artículo 16 de la presente Ley.

d) Práctica de los controles del estado de salud de los trabajadores previstos

en el artículo 22 de esta Ley y conclusiones obtenidas de los mismos en
los términos recogidos en el último párrafo del apartado 4 del citado
artículo.

e) Relación de accidentes de trabajo y enfermedades profesionales que

hayan causado al trabajador una incapacidad laboral superior a un día de
trabajo.

La presencia de las nuevas tecnologías en el ámbito laboral es un hecho, al igual que

se constata el que su implantación y uso no sólo tiene carácter laboral, sino que se ha
extendido al ámbito personal y al académico. Esto trae consigo que, ya sea en
cualquiera de los ámbitos, el tiempo de exposición a las mismas se ve acrecentado, lo
que puede derivar en efectos negativos.

La presencia de las tecnologías en no
sólo tiene carácter laboral, sino que se
ha extendido al ámbito personal y al
académico.
Debido al uso de las TIC´s se pueden desarrollar en los trabajadores patologías tales
como dolores musculares, destacando los dolores de cuello, muñeca y dedos. Además
de ellos, pueden aparecer problemas oftalmológicos de mayor o menor acentuación,
así como trastornos en el sueño. Para paliar los diferentes trastornos, se propone la

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El derecho a saber permite que el
empleado conozca sobre los riesgos
en su trabajo.
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realización de medidas técnicas, además de formación y vigilancia de la salud, de modo
que el trabajador pueda gestionar los tiempos de manera adecuada.
4 Sistemas de Información
Las normas OSHAN, hacen hincapié en la importancia de proporcionar información a los
trabajadores sobre temas de riesgos en el lugar de trabajo, por un lado asigna toda la
responsabilidad a la empresa, la cual no solo debe identificar los riesgos, si no
eliminarlos para que el trabajador tenga un lugar seguro y saludable, sin importar la
naturaleza de los riesgos, por otro lado como la empresa es incapaz de lograr esa
responsabilidad le asigna parte de ella al empleado, y exige que los sistemas de
información le entreguen datos que especifiquen la naturaleza y el grado de riesgo
asociado con el puesto. El argumento es que el empleado cuenta con datos necesarios
para evaluar los riesgos y actuar en consecuencia.
Los críticos de las OSHA reconocieron la equidad de un sistema de revelar al empleado
la información sobre los riesgos a los que se expondría y de la que la empresa tenía
conocimiento. Así comenzó el movimiento que se conoció como el derecho a saber,
junto con reglamentaciones que exigían hojas de datos de seguridad de materiales
(Material Safety Data Sheets, MSD) y etiquetar los materiales riesgosos a los cuales se
podrían exponer los trabajadores o el público.
4.1 Comunicación de riesgos
Las industrias que hacen uso de sustancias peligrosas o las importan tienen la
responsabilidad de mantener programas de comunicación de riesgos, a fin de proteger
a sus trabajadores.
4.2 Etiquetado de los contenedores
La norma de Comunicación de Riesgos asignaba la responsabilidad de etiquetar al
fabricante o importador de la sustancias.
4.3 Hojas de datos de seguridad de materiales
Los fabricantes y los importadores de productos químicos deben presentar hojas de
datos de seguridad de materiales (MSDS) para sustancias peligrosas. La norma
comprende una lista de categorías específicas de información que es preciso incluir en
tales hojas.
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4.4 Vigilancia médica

Todos los trabajadores pueden estar
expuestos a riesgos de salud en el
trabajo
Los requisitos de vigilancia médica constituyen uno de los elementos de las normas de
la OSHA que conciernen a las sustancias peligrosas de la lista de la EPA. Donde haya un
programa de vigilancia médica, hay registros médicos. En el concepto del derecho a
saber, es fundamental el derecho de los trabajadores a ver los registros médicos que la
empresa lleva de ellos.

Es necesario un programa de vigilancia médica para lo siguiente:

1. Todos los trabajadores que pudieran estar expuestos a riesgos de salud en o por
encima de los límites de exposición permisibles durante 30 días o más al año, ya
sea que utilicen o no mascarilla como protección para respirar.

2. Todos los trabajadores que utilizan un respirador 30 días al año o más.

3. Los trabajadores designados por la empresa para detener, parchar o hacer

temporalmente cualquier cosa para controlar o detener fugas de los
contenedores de sustancias peligrosas o riesgos para la salud [es decir, los
miembros de los equipos de material peligroso (HAZMAT)].

El programa de vigilancia médica sirve tanto para determinar si la persona es apta para
trabajar con materiales peligrosos como para reconocer cualesquier efecto adverso
debido a la exposición.

4.5 Sistemas automatizados de información

Las empresas para mejor sus condiciones laborales y cuidar la seguridad en el trabajo
Un sistema de seguridad puede hoy en día han considerado los sistemas de información como un elemento que
adaptarse a los procesos de una permite mejorar el desempeño. Un sistema de seguridad puede adaptarse a los
empresa y mejorar la cultura de procesos de una empresa y mejorar la cultura de seguridad.
seguridad laboral.

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Un sistema de seguridad automatizado permite a la empresa solucionar problemas y

considerar solución a problemas, para ello toma en cuenta:

• Comparar todos los datos al mismo tiempo y en un solo sistema en lugar de

comparar entradas que provengan de diferentes sistemas y formatos.

• Puede ordenar y agrupar todos los riesgos que sean necesarios para
identificarlos y dividirlos.

• Puede utilizar un tablero de control para marcar los informes que sean
importantes para su actividad comercial específica. Es posible configurar el
tablero de control para que aparezca cada vez que inicie sesión en el sistema.

5 Bibliografia
• Alcívar, S. (2015). La comunicación en el mundo de la seguridad y salud
ocupacional.

• Arguello, M. B. (s/f) La Comunicación en la Prevención de riesgos laborales, un

nuevo ámbito de la Comunicación Organizacional. Conferencia Prevención de
riesgos laborales. S/c: s/e.

• Asfahl, R. (2000). Seguridad industrial y salud. Prentice Hall, México. ISBN: 970-17-
0331-6

• Flores, O. (2018). La comunicación organizacional en la prevención de riesgos

laborales. Madrid.

5.1 Recursos Web

• http://www.observatorioriesgospsicosociales.com/sites/default/files/publicacio
nes/Incidencia%20de%20las%20TICs.pdf

• http://www.ub.edu/ossma/wp-content/uploads/2016/02/ley-prevencion-
riesgos-laborales.pdf

• https://www.nueva-iso-45001.com/2017/11/sistemas-automatizados-seguridad-
en-el-trabajo/

• http://asinom.stps.gob.mx:8145/Centro/CentroMarcoNormativo.aspx

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