TRABAJO COLABORATIVO CONTEXTUALIZADO

Tema ¿cómo las tecnologías de la información y la comunicación (tic) pueden ser

utilizadas para mejorar la prevención de accidentes y enfermedades laborales y para
promover una cultura de seguridad y salud en el trabajo?

Registro de los participantes:

Emily Paola Martínez Llamas

Gleidis Isabel Cárdenas Diaz
Xilena Vásquez Neira
Jhon William Dager Morales

Tutor

Ana Elena Alcalá Puello

Universidad de Cartagena

Facultad de enfermería

Programa

SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO – CARTAGENA – INFORMÁTICA–

A1- 2023- 2
DESCRIPCIÓN DEL TEXTO O ACTIVIDAD A REALIZAR.

En este trabajo daremos a conocer como las tecnologías de la información y la

comunicación (tic) pueden ser utilizadas para mejorar la prevención de accidentes y
enfermedades laborales y para promover una cultura de seguridad y salud en el
trabajo, mediante una investigación objetiva y estructurada.

OBJETIVOS GENERALES

➢ Investigar, analizar y conocer las Tecnologías de información y de la

comunicación.
➢ Dar a conocer la importancia que tienen estas en el área de la seguridad y
salud en el trabajo
➢ Identificar y determinar cómo las TIC nos pueden ayudar a prevenir y
promover una buena cultura de SST
➢ Estudiar cómo influye el uso de las nuevas tecnologías en la gestión de una
empresa, demostrando para ello los beneficios que aportan su utilización.
➢ Aumentar el conocimiento de la informática para entender la importancia en
los entornos laborales.

CONCEPTOS CLAVES Y DEFINICIONES.

TIC: son aquellas herramientas, procesadores, aplicaciones, medios, recursos y equipos

que permiten el procesar, almacenar, enviar y editar información a nivel mundial ya
sea por voz, texto, videos, imágenes, etc.

SISTEMAS: conjunto de elementos físicos y lógicos que se encargan de recibir, guardar

y procesar datos para luego entregarlos en forma de resultado y que comprenden todo
relacionado con hardware y software.

APLICACIONES: es un software que ha sido diseñado para cubrir una necesidad o

realizar una tarea concreta dentro de un dispositivo electrónico como una Tablet, un
Smartphone o un ordenador.
 PREVENCION DE ACCIDENTES: conjunto de actividades, o medidas adoptadas o
previstas en todas las fases de la actividad de la organización con el fin de evitar o
disminuir los riesgos derivados del trabajo.

ENFERMEDADES LABORALES: resultado de la exposición a factores de riesgo

inherentes a la actividad laboral o del medio en el que el trabajador se ha visto
obligado a trabajar.

ACCIDENTE DE TRABAJO: Todo suceso repentino que sobrevenga por causa o con
ocasión del trabajo, y que produzca en el trabajador una lesión orgánica, una
perturbación funcional o psiquiátrica, invalidez o la muerte.

RESUMEN DE LAS DISCUSIONES GRUPALES.

• Identificación de las TIC relevantes:

La utilización de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) puede desempeñar

un papel crucial en la mejora de la prevención de accidentes y enfermedades laborales, así
como en la promoción de una cultura de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST).

• Investigaciones mejores prácticas:

Sistemas de Gestión de SST (SG-SST): Implementar sistemas de gestión basados en

plataformas digitales que permitan la planificación, seguimiento y evaluación de las medidas
de seguridad y salud en el trabajo. Estos sistemas pueden ayudar a identificar riesgos,
establecer controles preventivos, y gestionar incidentes y accidentes.
Aplicaciones Móviles para Reporte de Incidentes: Desarrollar aplicaciones móviles que
permitan a los trabajadores reportar incidentes, accidentes o condiciones inseguras en tiempo
real. Esto facilita una respuesta rápida y la toma de medidas correctivas.
Sistemas de Monitoreo en Tiempo Real: Utilizar sensores y dispositivos conectados para
monitorear en tiempo real las condiciones laborales, especialmente en entornos peligrosos.
Esto puede incluir la medición de niveles de ruido, temperatura, exposición a sustancias
químicas, entre otros.
Realidad Virtual (RV) y Realidad Aumentada (RA): Emplear tecnologías de RV y RA para
simular situaciones de trabajo y entrenar a los empleados en la correcta utilización de
equipos, protocolos de seguridad, y procedimientos en entornos virtuales seguros.
Plataformas de Formación en Línea: Desarrollar cursos y programas de formación en línea
sobre seguridad y salud ocupacional. Estas plataformas permiten llegar a un gran número de
empleados, facilitando la capacitación continua y la actualización de conocimientos.
Comunicación Interna a través de Plataformas Digitales: Utilizar herramientas de
comunicación interna, como intranets o aplicaciones empresariales, para difundir
información relevante sobre seguridad y salud en el trabajo. Esto puede incluir alertas,
consejos de seguridad, y buenas prácticas.
Big Data y Análisis Predictivo: Analizar grandes cantidades de datos recopilados para
identificar patrones y tendencias que puedan indicar riesgos potenciales. El análisis
predictivo puede ayudar a anticipar y prevenir accidentes antes de que ocurran.
Auditorías Virtuales: Realizar auditorías de seguridad en el trabajo de forma virtual
utilizando herramientas en línea. Esto puede facilitar la identificación de áreas de mejora y
asegurar el cumplimiento de los estándares de seguridad.
Redes Sociales Corporativas: Fomentar la participación activa de los empleados en la
promoción de una cultura de SST a través de redes sociales corporativas. Esto puede incluir
la creación de grupos para discutir temas de seguridad, compartir experiencias y buenas
prácticas.
Uso de Drones para Inspecciones: Utilizar drones para realizar inspecciones de áreas de
difícil acceso o peligrosas, permitiendo una evaluación más segura y eficiente de las
condiciones laborales.
Es importante tener en cuenta que la implementación efectiva de estas tecnologías debe ir
acompañada de una cultura organizacional que promueva la participación activa de los
empleados en la seguridad y salud en el trabajo. Además, es fundamental garantizar la
protección de la privacidad de los trabajadores y el cumplimiento de las normativas
pertinentes.
 • Beneficios de la utilización de TIC en la prevención de accidentes y promoción
de una cultura de SST:

Acceso a la Información en Tiempo Real: Las TIC permiten la recopilación y difusión

instantánea de información sobre condiciones laborales, riesgos identificados y medidas
preventivas, facilitando una respuesta rápida ante situaciones de emergencia.
Automatización de Procesos: La automatización de procesos mediante sistemas y
plataformas digitales puede reducir la carga de trabajo manual y minimizar la posibilidad de
errores humanos, lo que contribuye a una gestión más efectiva de la seguridad laboral.
Monitoreo Continuo: Las TIC, como sensores y dispositivos conectados, posibilitan el
monitoreo continuo de las condiciones de trabajo, lo que facilita la identificación temprana
de riesgos y la implementación de medidas preventivas.
Capacitación Personalizada: Plataformas de formación en línea y realidad virtual permiten
ofrecer capacitación personalizada y adaptada a las necesidades específicas de cada
trabajador, mejorando la efectividad de los programas de formación en SST.
Gestión de Incidentes: Las aplicaciones móviles y sistemas de gestión digitalizadas agilizan
la comunicación de incidentes, facilitando la recolección de datos para el análisis y la
implementación de acciones correctivas.
Análisis Predictivo: El análisis de grandes cantidades de datos mediante herramientas de big
data y análisis predictivo puede ayudar a identificar patrones y tendencias que señalen
posibles riesgos, permitiendo una intervención proactiva.
Colaboración y Comunicación: Plataformas digitales fomentan la colaboración y
comunicación entre los trabajadores, creando una comunidad que comparte conocimientos y
experiencias en materia de seguridad laboral.

• Limitaciones de la utilización de TIC en la prevención de accidentes y promoción

de una cultura de SST:

Costos de Implementación: La adopción de tecnologías puede conllevar costos iniciales

significativos, lo que puede ser una barrera para pequeñas y medianas empresas.
Brecha Digital: En algunos casos, la falta de acceso o habilidades tecnológicas entre los
trabajadores puede limitar la efectividad de las soluciones digitales, creando una brecha
digital.
Problemas de Privacidad y Seguridad: La recopilación de datos puede plantear
preocupaciones sobre la privacidad de los empleados, y es crucial implementar medidas de
seguridad robustas para proteger la información confidencial.
Resistencia al Cambio: Algunos trabajadores pueden resistirse a la introducción de nuevas
tecnologías, lo que puede afectar la aceptación y efectividad de las soluciones digitales en el
ámbito laboral.
Dependencia Tecnológica: La dependencia excesiva de las TIC puede generar
vulnerabilidades, ya que la interrupción de sistemas digitales puede afectar la capacidad de
respuesta ante emergencias.
Limitaciones de la Realidad Virtual y Aumentada: Aunque son herramientas poderosas, la
realidad virtual y aumentada pueden no replicar completamente todas las condiciones y
situaciones de trabajo, limitando su efectividad en ciertos contextos.
Necesidad de Actualizaciones Constantes: Las TIC evolucionan rápidamente, lo que puede
requerir inversiones continuas para mantenerse actualizado en términos de hardware,
software y protocolos de seguridad.
A pesar de estas limitaciones, la implementación cuidadosa de tecnologías de la información
y comunicación, junto con una estrategia integral de cultura de SST, puede contribuir
significativamente a mejorar la seguridad en el trabajo y prevenir accidentes y enfermedades
laborales.
• Evaluación de las necesidades de la empresa:
La mejora de la prevención de accidentes y enfermedades laborales, así como la promoción
de una cultura de Seguridad y Salud en el Trabajo (SST) mediante Tecnologías de la
Información y Comunicación (TIC), comienza con una evaluación de las necesidades
específicas de la empresa.
Análisis de Riesgos y Necesidades:
Realizar una evaluación exhaustiva de los riesgos laborales específicos de la empresa.
Identificar áreas donde las TIC podrían mejorar la detección, evaluación y gestión de estos
riesgos.
Analizar los incidentes y accidentes anteriores para comprender las áreas críticas que
requieren atención.

Entrevistas y Consultas con los Trabajadores:

Involucrar a los trabajadores en el proceso de evaluación para obtener información directa
sobre las condiciones laborales y las preocupaciones de seguridad.
Identificar las necesidades de formación y capacitación de los empleados en materia de SST.

Revisión de Procedimientos Actuales:

Evaluar los procedimientos existentes relacionados con la seguridad y salud en el trabajo.
Identificar lagunas en la implementación de medidas preventivas y de respuesta a incidentes.

Auditoría de Sistemas de Gestión Actuales:

Evaluar la efectividad de los sistemas de gestión de SST actuales, si los hay.
Identificar áreas donde las TIC podrían mejorar la eficiencia y la eficacia de estos sistemas.

Análisis de Recursos Tecnológicos Disponibles:

Evaluar la infraestructura tecnológica actual de la empresa.
Identificar qué tecnologías, plataformas o herramientas podrían integrarse para mejorar la
gestión de SST.

Evaluación de la Cultura Organizacional:

Analizar la cultura organizacional en relación con la seguridad y salud en el trabajo.
Identificar barreras culturales que podrían obstaculizar la adopción de nuevas tecnologías y
prácticas de SST.

Identificación de Indicadores Clave de Desempeño (KPI):

Definir KPI específicos relacionados con la seguridad y salud en el trabajo que se puedan
monitorear y mejorar con el uso de TIC.
Desarrollo de Objetivos y Metas:
Establecer objetivos claros y metas para la implementación de TIC en SST, alineados con las
necesidades y prioridades identificadas durante la evaluación.

Propuesta de Soluciones Tecnológicas:

Desarrollar propuestas específicas que describan cómo las TIC pueden abordar las
necesidades identificadas.
Considerar soluciones como aplicaciones móviles, plataformas de gestión, sensores IoT,
realidad virtual, entre otras.

Planificación de Implementación y Capacitación:

Desarrollar un plan de implementación detallado que incluya fases de prueba y capacitación
para los empleados.
Considerar la integración de capacitación en el uso de nuevas tecnologías para garantizar una
adopción efectiva.

Monitoreo Continuo y Mejora:

Implementar sistemas de monitoreo continuo para evaluar la efectividad de las soluciones
TIC en SST.
Establecer un proceso de retroalimentación para realizar mejoras continúas basadas en la
experiencia y los resultados obtenidos.

Evaluación Periódica del Programa:

Realizar evaluaciones periódicas para garantizar que las soluciones TIC sigan siendo
efectivas y estén alineadas con las necesidades cambiantes de la empresa.
 • Evaluación de los riesgos de Seguridad y Privacidad e Identificación de los
desafíos en la implementación:

Este enfoque basado en la evaluación de necesidades garantiza que las soluciones TIC se
adapten específicamente a los desafíos y requisitos de la empresa, maximizando así su
impacto en la prevención de accidentes y enfermedades laborales, así como en la promoción
de una cultura sólida de SST.
La aplicación de Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC) en la prevención de
accidentes y enfermedades laborales, así como en la promoción de una cultura de Seguridad
y Salud en el Trabajo (SST), puede ser beneficiosa al abordar los desafíos y evaluar los
riesgos en materia de SST. Aquí hay maneras específicas en las que las TIC pueden ser
utilizadas para mejorar estos aspectos:

Evaluación de Riesgos en Materia de SST:

1. Sistemas de Gestión de Riesgos:
• Utilizar plataformas digitales para implementar sistemas de gestión de riesgos
que permitan identificar, evaluar y gestionar los riesgos laborales de manera
eficiente.

• Integrar bases de datos y análisis de datos para identificar patrones y

tendencias de riesgos laborales.

2. Sensores y Dispositivos Conectados:

• Emplear sensores y dispositivos conectados para monitorear en tiempo real
las condiciones laborales y ambientales, detectando riesgos potenciales antes
de que se conviertan en peligros significativos.

3. Modelado y Simulación:
• Utilizar herramientas de modelado y simulación por computadora para
evaluar escenarios de riesgo y simular la efectividad de diferentes medidas
preventivas en entornos virtuales antes de implementarlas.
 4. Aplicaciones Móviles para Evaluaciones en el Terreno:
• Desarrollar aplicaciones móviles que permitan a los trabajadores y
supervisores realizar evaluaciones de riesgos en el lugar de trabajo de manera
rápida y eficiente, con la capacidad de capturar y reportar datos en tiempo
real.

5. Análisis Predictivo:
• Implementar análisis predictivo utilizando algoritmos y machine learning para
prever posibles riesgos laborales basados en patrones históricos y datos
actuales.

Desafíos en la Implementación:
1. Cambio Cultural y Resistencia:

• Emplear plataformas de comunicación interna y redes sociales corporativas

para fomentar la participación activa de los empleados en la promoción de
una cultura de SST, compartiendo información, experiencias y mejores
prácticas.

2. Capacitación Personalizada:
• Utilizar plataformas de formación en línea y realidad virtual para proporcionar
capacitación personalizada y adaptada a las necesidades específicas de cada
empleado, abordando así la diversidad en las habilidades y conocimientos.

3. Privacidad y Seguridad de Datos:

• Implementar medidas de seguridad robustas para garantizar la protección de
la privacidad de los datos de los trabajadores y cumplir con las regulaciones
de privacidad laboral.

4. Acceso a la Tecnología:
• Considerar soluciones que sean accesibles y fáciles de usar para todos los
niveles de habilidad, abordando la brecha digital y asegurando que la
tecnología esté disponible para todos los empleados.
 5. Integración de Sistemas:
• Implementar sistemas de TIC que se integren con otros sistemas empresariales
existentes para garantizar una transición fluida y evitar duplicidades
innecesarias.

6. Costos de Implementación:
• Realizar un análisis de costos-beneficios para demostrar la rentabilidad de las
inversiones en tecnología en términos de la reducción de accidentes, mejoras
en la productividad y ahorros en costos asociados a la gestión de riesgos.

7. Mantenimiento y Actualización:
• Establecer un plan de mantenimiento y actualización continuo para garantizar
que las soluciones tecnológicas sigan siendo efectivas y estén alineadas con
los cambios en los riesgos y desafíos laborales.

8. Participación Activa de la Alta Dirección:

• Utilizar plataformas de comunicación digital para asegurar la participación activa de
la alta dirección en la promoción de una cultura de SST y respaldo a la
implementación de tecnologías.

• La combinación de una evaluación de riesgos en materia de SST junto con soluciones

basadas en TIC puede abordar los desafíos y mejorar significativamente la prevención
de accidentes y enfermedades laborales, promoviendo así una cultura de SST sólida
y sostenible en la empresa.

9. PLAN DE RECOMENDACIONES:
Al implementar estas recomendaciones, la empresa puede fortalecer significativamente su
enfoque en la seguridad y salud en el trabajo, creando un entorno laboral más seguro y
promoviendo una cultura de SST proactiva y participativa.
1. Implementación de Plataformas de Gestión de SST:

• Desarrollar o adquirir plataformas de gestión de SST que integren módulos

para la identificación y evaluación de riesgos, gestión de incidentes, y
seguimiento de indicadores clave de seguridad.

2. Uso de Aplicaciones Móviles para Reporte de Incidentes:

• Desarrollar una aplicación móvil que permita a los trabajadores reportar

incidentes, condiciones inseguras o sugerencias de mejora en tiempo real,
facilitando la comunicación y respuesta rápida.

3. Implementación de Sensores y Dispositivos Conectados:

• Instalar sensores y dispositivos conectados para monitorear en tiempo real las

condiciones de trabajo, tales como niveles de ruido, temperatura, humedad, y
exposición a sustancias químicas.

4. Realidad Virtual para Entrenamiento en Seguridad:

• Utilizar la realidad virtual para simular situaciones de riesgo y proporcionar

entrenamiento interactivo a los trabajadores, mejorando su conciencia y
habilidades en materia de seguridad.

5. Plataformas de Formación en Línea:

• Implementar plataformas de formación en línea que ofrezcan cursos

personalizados sobre seguridad y salud en el trabajo, abordando
específicamente los riesgos asociados con las tareas laborales de cada
empleado.

6. Análisis Predictivo y Big Data:

• Utilizar análisis predictivo y big data para identificar patrones y tendencias en

incidentes y riesgos laborales, permitiendo intervenciones preventivas antes
de que ocurran situaciones críticas.
7. Redes Sociales Corporativas y Comunicación Interna:

• Establecer redes sociales corporativas y canales de comunicación interna para

fomentar la discusión sobre temas de seguridad, compartir buenas prácticas y
promover la conciencia colectiva sobre la importancia de la SST.

8. Auditorías Virtuales y Evaluaciones en Línea:

• Realizar auditorías virtuales utilizando herramientas en línea para evaluar el

cumplimiento de los protocolos de seguridad y la efectividad de las medidas
preventivas implementadas.

9. Desarrollo de Dashboards de SST:

• Crear dashboards visuales que muestren datos clave de SST, permitiendo a

los gerentes y empleados acceder a información relevante sobre riesgos,
incidentes y tendencias de seguridad.

10. Utilización de Drones para Inspecciones:

• Emplear drones para realizar inspecciones de áreas de difícil acceso o

peligrosas, mejorando la eficiencia de las evaluaciones de seguridad y
reduciendo el riesgo para los inspectores.

11. Capacitación Continua y Gamificación:

• Implementar programas de capacitación continúa utilizando enfoques de

gamificación para hacer que la formación en SST sea más atractiva y efectiva.

12. Encuestas y Retroalimentación Continua:

• Realizar encuestas periódicas para recopilar retroalimentación de los

empleados sobre la efectividad de las medidas de seguridad y para identificar
áreas de mejora.
 13. Integración con Sistemas de Salud Ocupacional:

• Integrar las TIC con sistemas de salud ocupacional para un seguimiento más
efectivo de la salud de los empleados y la detección temprana de posibles
problemas relacionados con el trabajo.

14. Promoción de Prácticas Saludables:

• Utilizar plataformas digitales para promover prácticas saludables, como

pausas activas, ergonomía en el lugar de trabajo y la importancia de la
actividad física.

15. Establecimiento de KPIs y Metas Cuantificables:

• Definir KPIs específicos y metas cuantificables relacionadas con la SST, para

medir el progreso y la efectividad de las iniciativas implementadas.

ENCUENTROS CONCEPTUALES:

Cómo Cipas para realizar este protocolo tuvimos un encuentro de manera virtual por la
plataforma (teams). dónde logramos socializar diferentes opiniones y puntos de vista, con el
objetivo de socializar las conclusiones de cada uno de los integrantes, para así elaborar de
manera satisfactoria nuestro protocolo colaborativo.

DESENCUENTROS CONCEPTUALES:

De acuerdo al material de los recursos bibliográficos de la asignatura informática y

guiándonos por las explicaciones que se dieron en clases, como Cipas no tuvimos
desencuentros grupales puesto que cada uno realizó su aporte con respecto al tema y fue
respetado.
METODOLOGÍA UTILIZADA PARA LA REALIZACIÓN DEL TRABAJO.

Utilización de medios tecnológicos y libros para la investigación de manera veraz para la

información puesta en nuestro trabajo grupal. Tuvimos la oportunidad de reunirnos de
manera presencial y virtual dónde cada uno hizo su aporte sobre el tema.
Realizamos de manera individual un breve resumen de los aspectos más importantes sobre
el tema. Logramos terminar nuestro trabajo de forma satisfactoria ya que afianzamos los
conocimientos.

DISCUSIONES Y RECOMENDACIONES

No se generaron discusiones y/o recomendaciones en esta temática, como aporte al tema

recalcamos la importancia de la informática en la seguridad y salud en el trabajo como
estrategia de gestión en cualquier empresa, ya que al adaptar e incorporar nuevos sistemas o
herramientas informáticas se convierte en una inversión que repercute positivamente en la
productividad y competitividad de la organización.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

https://www.nueva-iso-45001.com/2019/07/seguridad-y-salud-4-0-los-riesgos-laborales-de-
la-era-digital/
https://www.adeccoinstitute.es/articulos/importancia-de-las-tics-en-la-minimizacion-de-los-
riesgos-laborales/
https://www.gestiopolis.com/las-tic-en-la-actividad-de-seguridad-y-salud-en-el-trabajo/
https://repository.udistrital.edu.co/bitstream/handle/11349/22255/CubillosBuriticaEricSaid
201;jsessionid=7326F398E1BECAE2E5DBBFDB009D23A3?sequence=1
https://osha.europa.eu/es/publications/campaign-flyer-safe-and-healthy-work-digital-age