UNIDAD I.

- Introducción a la Psicología Aplicada

1.2 ÁREAS DE APLICACIÓN DE LA PSICOLOGÍA

1.2.1 Áreas de aplicación de la psicología y sus alcances

La psicología tiene muchas áreas de aplicación. Para su estudio se divide

en cuatro áreas de aplicación que se explicaran a continuación.

Psicología Social

La psicología social es una rama dentro de la psicología que analiza los

procesos de índole psicológica que influencian al modo en que funciona una
sociedad, así como la forma en que se llevan a cabo las interacciones sociales. En
suma, son los procesos sociales los que modulan la personalidad y las
características de cada persona.

También se suele describir a la psicología social como la ciencia que

inquiere acerca de los fenómenos sociales, tratando de desentrañar las leyes y
principios por los que se rige la convivencia entre humanos.

Así pues, esta rama de la psicología se encarga de investigar las distintas

organizaciones sociales, intentando extraer patrones de conducta de las personas
que conforman el grupo, sus roles y el conjunto de situaciones que modulan su
comportamiento.

El objeto de estudio de la psicología social es, como hemos dicho, la

influencia de las relaciones sociales sobre la conducta y los estados mentales de
las personas. A este efecto, uno de las teorías clave en esta disciplina es la del
interaccionismo simbólico. Uno de sus antecesores, George H. Mead, desarrolló
un profundo estudio sobre lenguaje, gestos y conducta, como productos de las
relaciones interpersonales que permiten la vida en comunidad y, concretamente,
sus interacciones personales cara a cara.

Obviamente, en nuestras sociedades existen organizaciones e instituciones

constituidas alrededor de ciertos condicionantes socioculturales que son un
producto de la interacción entre personas. Siendo así, no es difícil imaginar que
existe una conciencia colectiva que nos facilita la comprensión de estas
articulaciones sociales.

La psicología social, pues, estudia los procesos psicológicos y sociales

observables, cosa que nos ayuda a entender cómo actuamos los individuos
cuando formamos parte de grupos o sociedades. La psicología social también
engloba el estudio de las actitudes personales y la influencia (bidireccional) con el
pensamiento social.

Representantes e investigadores de la psicología social

August Comte
Uno de los principales representantes de la psicología social por su
relevancia en el surgimiento de esta disciplina, es el sociólogo francés Auguste
Comte (1798 - 1857). Este investigador fue el pionero en plantear conceptos como
la moral positiva y preguntarse acerca de varios aspectos que relacionaban el rol
del sujeto en el sí de una sociedad y cultura, además de no abandonar su
curiosidad por los fundamentos psicobiológicos que influyen también en la
conducta humana.

Karl Marx
Otro de los autores precursores de la disciplina de la psicología social fue el
filósofo, economista y sociólogo alemán Karl Marx (1818 - 1883). Este fructífero
intelectual empezó a sugerir ciertos conceptos y elementos que servirían,
posteriormente a su muerte, para establecer las bases de la psicología social. Por
ejemplo, fue el precursor de una línea de investigación que relacionaba las
influencias culturales, institucionales, religiosas, materiales y técnicas sobre la
psicología del individuo.

La escuela estadounidense: Mead, Allport y Lewin

A los dos intelectuales citados antes, podemos añadir la enorme influencia
de los que, esta vez sí, se consideran los padres fundadores de la psicología
social. Tres psicólogos estadounidenses: George Mead, Floyd Allport y Kurt Lewin.

El último de ellos, Kurt Lewin es considerado el artífice de la denominada

Psicología Social Moderna, escuela que a la postre construyó los cimientos sobre
los que se edificaría la Psicología de la Gestalt. Es, además, el autor de la Teoría
de Campo, que nos explica que las variaciones individuales de la conducta en
relación a la norma están fuertemente condicionadas por la pugna entre las
percepciones subjetivas del individuo y el ambiente psicológico en que se
encuentra. Así pues, Lewin concluye que el comportamiento humano solo puede
ser cognoscible dentro de su propio entorno, en su ambiente.

Las escuelas psicológicas se nutren de la psicología social, siendo la

psicología social una subdisciplina amplísima que aborda múltiples procesos de
interacción entre el individuo y la sociedad, no es de extrañar que muchas
escuelas psicológicas hayan basada gran parte de sus enseñanzas y sus
desarrollos a esta.

Psicoanálisis: El psicoanálisis, cuyo máximo representante es Sigmund

Freud, es una de las escuelas más tradicionales. El psicoanálisis emplea la
psicología social como la disciplina que inquiere acerca de las pulsiones y
represiones colectivas, que emergen del interior del inconsciente de cada persona
para posteriormente influir en lo colectivo y condicionar lo social.
 Conductismo: Por otra parte, el conductismo concibe la psicología social
en la medida en que nos aporta datos sobre la influencia social. El conductismo se
focaliza en observar y analizar la conducta individual teniendo en cuenta la
influencia del entorno social y cultural.

Psicología postmoderna: La psicología postmoderna trata de analizar

mediante la psicología social aquellos elementos que influyen en la diversificación
y la fragmentación de la sociedad.

Psicología de los grupos: Desde el enfoque de la psicología de los

grupos, todo colectivo conforma una unidad de análisis con su propia idiosincrasia
particular. En consecuencia, la psicología social trata de llevar a cabo un estudio
ponderado entre lo social y despersonalizado y entre lo subjetivo y particular.

Experimentos famosos en psicología social

Los experimentos, investigaciones y estudios más conocidos en el ámbito
de la psicología social son los siguientes:

1) El experimento de la muñeca Bobo de Albert Bandura

En este estudio se demostró que la violencia y la agresión son aprendidas
mediante la imitación. Fue uno de los estudios pioneros en este ámbito, y ha sido
repetido para evaluar la medida en que la exposición a contenidos violentos en los
medios de comunicación influye en el comportamiento agresivo de los
espectadores. Puedes saber más sobre este experimento accediendo a este post:
“La Teoría de la Personalidad, de Albert Bandura”

2) El experimento de la prisión de Stanford, de Philip Zimbardo

Uno de los estudios más controvertidos y célebres en psicología social,
consistió en un ejercicio simulado en el que estudiantes universitarios adquirieron
durante unos días el rol de reos y guardias en una cárcel artificial. Zimbardo
demostró que, ante unas determinadas circunstancias, las personas asumirían su
papel hasta el punto de llegar a actuar de una forma poco ética. Es un estudio
clásico sobre el poder de la situación social.

Psicología educativa

En el área educativa el psicólogo se aboca a la tarea de estudiar las

condiciones y métodos que faciliten los procesos de aprendizaje, y los factores
emocionales que en él se involucran, desde el desarrollo del niño hasta la
educación profesional, así como los procedimientos de enseñanza adecuados a
cada nivel. Su interés fundamental es el estudio de la psicología del desarrollo
infantil, educación especial y evolución conceptual sobre la educación.

La función específica del psicólogo educativo en el nivel de licenciatura

consiste en identificar las variables que facilitan el aprendizaje significativo, en
especial de aquellas personas, grupos o sectores de la población que están más
alejados del sistema nacional educativo, así como analizar y enumerar los
principales problemas existentes en el proceso de enseñanza – aprendizaje.
Interviene, también, en la asesoría de las políticas de planeación educativa y
constituye en la creación de programas de formación y/o entrenamiento acorde
con los recursos humanos y la realidad nutricional, social y cultural del país.

Se trata de profesionales instruidos para realizar estudios de evaluación

vocacional y/u ocupacional, de selección y clasificación tanto de estudiantes como
profesores. Están también capacitados para comunicar los resultados, orientar a la
persona o responsable y atender aquellos casos en los cuales está indicada su
intervención profesional por lo que deben manejar diferentes técnicas de
prevención, remediación y/o rehabilitación para distinguir cuándo debe remitir a las
personas con los especialistas idóneos.

Su función consiste en construir instrumentos de medición y evaluación de

las diferentes áreas de la personalidad, así como diseñar material educativo e
instrumentar programas y conducir dinámicas tendientes a promover el desarrollo
de las personas que colaboran y están relacionadas con el proceso, la
organización y la administración educativos. El psicólogo educativo en el nivel de
posgrado se especializa en labores de investigación y docencia; profundiza en los
conocimientos de la psicología general (procesos cognitivos y motivacionales) y
realiza funciones de terapia educativa y de educación especial. La psicología en la
educación se aplica concretamente en el sector de la docencia.

Dirige su actividad hacia programas de entrenamiento de profesores,

padres de familia, estudiantes; niños con problemas de aprendizaje y de conducta
y a la orientación de las personas en la elección de su vocación. Sus centros de
acción profesional se concentran en universidades, centros de educación superior,
guarderías, primarias, secundarias, preparatorias, centros de educación especial,
centros de terapia educativa, Secretaría de Educación Pública, Secretaría de
Salubridad y Asistencia

Psicología Clínica

En las escuelas primarias y secundarias, en las universidades, entre los

veteranos, en la orientación vocacional, en la rehabilitación, en los problemas
familiares, en el alcoholismo y en otra gran variedad de trastornos emocionales
menores, en los que el psicólogo puede colaborar. Se han desarrollado diferentes
técnicas para el consejo psicológico y la entrevista. Los conceptos de orientación y
consejo se han usado indistintamente; pero, según se ha señalado, implican
diferentes actitudes del terapeuta.

Consejo significa “tomar una resolución después de ser aconsejado en

forma adecuada en forma adecuada, de pensar, considerar, reflexionar, deliberar”.

Orientación significa “llevar o dirigir en cierto sentido, regular, influenciar la

conducta o las acciones”. La orientación requiere la guía directa del terapeuta,
quien usa activamente consejos y sugestiones, mientras que el consejero
psicológico será mejor comprendido si recordamos el principio socrático de activar
los recursos del paciente, urgiéndole a resolver sus problemas, después de ser
aconsejado en forma conveniente.

En este caso, el terapeuta trabaja en formas más indirecta, guarda una

reserva casi pasiva o, como se la ha llamado, una “actitud no directa”. Estas dos
formas a las que puede recurrir el terapeuta, quien en el primer caso es el directivo
en tanto que en el segundo es el paciente quien guía.

Zinder señala las siguientes técnicas del método no directivo:

- Reconocimiento y aclaración de los sentimientos del paciente.
- Aceptación simple de las afirmaciones del paciente.
- No dar información, sugestiones, crítica, aprobación,
desaprobación o interpretación; el consejero psicológico deberá limitarse a
reafirmar el contenido presentado por el paciente.
- Usar una orientación “no-directiva” que permita al paciente
desarrollar su propio tema.

La omisión del consejero psicológico es ayudar al paciente a aceptar la

responsabilidad de sus acciones, desarrollar su comprensión y conocimiento de sí
mismo, disminuir su miedo a tomar decisiones, aumentar su confianza en sí
mismo, desarrollar en él la comprensión y aceptación de su propio yo. En las
entrevistas de consejo, el paciente escoge el tema y se encuentra con una
situación controlada; el consejero se encuentra con problemas de la personalidad
relativamente aislados. La técnica del consejero tiende a destacar los procesos
conscientes del paciente. El consejero se enfrenta a los problemas presentes,
investiga la causa aparente del comportamiento. La relación entre el consejero y el
paciente se mantienen sobre bases lo más objetivas posibles.
 Entrenamiento y supervisión
"Regresando a la noción de acomodación, cabe decir que tiene lugar
siempre que un acto de asimilación no lleva al resultado esperado, más aún,
cuando produce un resultado inesperado.

La teoría de Piaget postula que solamente cuando las cosas no siguen el

camino esperado, cuando hay decepción, sorpresa o si hablamos de manera muy
general, cuando existe una perturbación, se desencadena la reflexión que permite
que el organismo cognoscitivo alcance el acomodo y pruebe algo nuevo.

(Ernst von Glasersfeld) La cita del profesor von Glasersfeld ilustra dicho
bucle recursivo contenido en la noción de Perturbación que remite a un concepto
ligado, simultáneamente, aun cuerpo teórico y a una acción creada, precisamente
por dicho concepto y a su vez provocadora por su propia dinámica, de nuevas y
"perturbadoras "reflexiones teóricas.

Terapia de grupo
Durante muchos años, solo un puñado de terapeutas dedicados practicaba
la terapia de grupo como método de elección. Otros la utilizaban principalmente
porque su carga de trabajo era tan grande que la terapia de grupo era el único
medio con el cual podían enfrentar las enormes cantidades de pacientes. Sin
embargo, ahora los métodos grupales han logrado mucha mayor visibilidad y
respetabilidad. Uno de los primeros usos formales de los métodos de grupo está
representado por el trabajo de Joseph H. Pratt con pacientes tuberculosos en
1905. Éste fue un enfoque inspirado que utilizaba conferencias y análisis grupales
para ayudar a levantar el ánimo de los pacientes deprimidos y para promover su
cooperación con el régimen médico
 Una de las principales figuras en el movimiento de grupo fue J.L. Moreno,
quien comenzó a desarrollar algunos métodos grupales en Viena a principios de
1900 y, en 1925, introdujo el psicodrama en Estados Unidos. Moreno también
utilizó el término terapia de grupo. Trigan Burrow fue un psicoanalista que utilizó el
término relacionado de análisis grupal para describir sus procedimientos. En 1930,
Slavson alentó apacientes adolescentes a tras laborar sus problemas por medio
del juego dirigido, utilizando procedimientos basados en conceptos psicoanalíticos.
Al igual que ocurrió con la psicología clínica en general, las consecuencias dela
segunda guerra mundial fueron las que, en realidad, llevaron a los métodos de
grupo hacia el escenario central.

Una vez que estos métodos obtuvieron una posición forme en el terreno del
pragmatismo, la respetabilidad estaba a corta distancia. Como resultado, casi toda
escuela o enfoque de la psicoterapia individual tiene ahora su contraparte grupal.
Existen terapias grupales basadas en principios psicoanalíticos, principios de la
terapia Gestalt, principios de la modificación conductual y de muchos otros tipos.

Terapia Familiar
Los orígenes de la terapia familiar se ubican en el movimiento de trabajo del
siglo XIX. Sin embargo, la terapia familiar no se destacó de manera inmediata. No
fue sino hasta mediados del siglo XX que la terapia familiar se volvió popular como
forma de tratamiento. Parte de la demora tuvo que ver con el dominio del
psicoanálisis durante tantos años. Las perspectivas del conductismo y del
humanismo pavimentaron el camino para que un tratamiento alternativo como la
terapia familiar se volviera una opción viable para los clínicos. Utilizando este
último enfoque, los problemas de los individuos se conceptuaban en términos
sistémicos, como una manifestación de algún tipo de disfunción familiar. Esta
nueva perspectiva sobre los problemas clínicos fue más evidente en algunos de
los conceptos acerca de trastornos mentales graves como la esquizofrenia.
 Al tratar de comprender la esquizofrenia, un grupo de investigadores en
California, se aproximó al problema desde el punto de vista de la comunicación.
Para influir en un miembro de la familia, se tenía que tratar con el sistema familiar
completo. Así, la terapia familiar era la deducción lógica. El concepto de doble
vinculo también se relaciona con la idea de la familia como unidad.

Las observaciones de Bowen a pacientes esquizofrénicos en el hospital

durante periodos continuos y que vivían con sus padres, condujo a la conclusión
de que la unidad familiar completa era patógena y no sólo el paciente. Desde sus
orígenes en el trabajo sobre esquizofrenia, la terapia familiar ha situado su énfasis
en la comunicación. Por lo común se ha considerado que la patología es un
fracaso de la comunicación entre los miembros de la familia. Como lo ha señalado
Foley, la terapia familiar se desarrolló al utilizar un modelo de comunicación que
acentúa la realimentación y la información masque el insight y la cura. Una parte
de esta atención sobre la comunicación se puede observar en lo que muchos
consideran el concepto más importante de la terapia familiar: La Teoría General de
los Sistemas. Según esta teoría, la familia se concibe como un sistema al que la
terapia familiar busca alterar de manera importante. Desde este punto de vista, la
función de la terapia familiar consiste en abordar la relación entre el miembro
individual de la familia y el sistema familiar. El énfasis no se coloca en los
síntomas patológicos o trastorno explícito de una persona o en los supuestos
conflictos intrapsíquicos

Psicología Laboral

Esta especialidad se basa en los datos, las generalizaciones y los principios

de la psicología. Utiliza los métodos prescritos en la disciplina madre. Puesto que
aplica las técnicas de la psicología al campo industrial y los problemas propios de
ella, la psicología industrial formula y modifica procedimientos poder satisfacer las
condiciones en las empresas, más que en el laboratorio. La psicología industrial es
simplemente la aplicación o la extensión de los principios o datos psicológicos a
los problemas relativos a los seres humanos que operan en el contexto de los
negocios y la industria. El aspecto más relevante de la psicología industrial es su
disciplina. Reconoce claramente que las conclusiones científicas deben ser
objetivas y basarse en datos reunidos como resultado de la aplicación de un
procedimiento definido. No trata las suposiciones o las hipótesis como si fueran
conclusiones.

En una primera etapa el rol y funciones de la psicología industrial se

orientaron al análisis del trabajo y la adaptación del hombre al trabajo, interesaba
saber las características personales que exigía cada tarea o puesto de trabajo y
con ello se centró a realizar la selección de personal, así como la orientación
profesional, el estudio de los accidentes y fatiga, la orientación y consejería
profesional. En una siguiente etapa los estudios psicológicos se centraron en
cuanto a identificar la naturaleza de la personalidad del trabajador, supervisores,
liderazgo, motivaciones, relaciones interpersonales y actitudes hacia la
organización.

Debe destacarse que el conocimiento y fortalecimiento de las

organizaciones optaron por el nuevo modelo, por cuanto los estudios demostraban
algo que sensorialmente podía captarse, la necesidad del hombre de ser
considerado como persona, descodificarlo y devolverle la esencia y lo más valioso
que tiene un ser, su autoestima. Es importante destacar que la teoría de las
Relaciones Humanas se nutre y tiene sus argumentos científicos en el
experimento de HAWTHORNE, llevada a cabo por Elton Mayo en Estados Unidos
y que se dio como una teoría reactiva y opuesta radicalmente a la concepción de
Taylor y que tuvo transcendencia científica en el acento e importancia de las
relaciones humanas en el trabajo. Así mismo reconocer la influencia de la
motivación humana y su repercusión en la moral y la actitud de las personas.

Muestra las primeras experiencias sobre el liderazgo y comunicaciones y el

impacto de esta en las organizaciones. Fomenta el estudio de los grupos llamados
informales. No obstante estos avances en cuanto a la comprensión y estudio del
individuo en las organizaciones, las ciencias administrativas en un celo por
controlar el manejo del mundo de las organizaciones del trabajo, presenta los
estudios de la teoría denominada Neoclásica de la Administración cuyo
representante máximo fue Peter R. Drucker (1935 – 1974), muestra su
preocupación por la practica administrativa (acción administrativa) y su énfasis en
los objetivos y los resultados, mantiene una postura también ecléctica aunque
pone énfasis sobre los principios clásicos de la administración. Afianza la
administración como una técnica social básica que el administrador utiliza para
alcanzar resultados, ayudado por las personas con quienes trabaja.

ACTIVIDAD 3:

Cuadro sinóptico de las áreas de aplicación de la psicología

Una vez que hayan leído y comprendido la información sobre las áreas de
aplicación de la psicología y su importancia con la seguridad pública, los alumnos
realizarán un cuadro sinóptico de las áreas de aplicación de la psicología (Área
Social, área educativa, área clínica y área laboral), y lo enviarán al aula virtual.

Producto de aprendizaje de la Unidad 1

El alumno elaborará un mapa conceptual que contenga:

-Conceptos Generales de psicología
-Tipos de conducta
-Principales corrientes de la psicología
-Áreas de aplicación de la psicología y sus ramas.

Cumpliendo con los criterios especificados en la lista de cotejo que se incluye a

continuación: