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Funciones del Jefe de Cabina.

Antes del embarque:


 Realiza briefing con su tripulación, check documentación de la tripulación (Licencia y
Habilitación) y (Certificado Médico Vigente), Pasaporte vigente,
 Plantea resolución a eventualidades, emergencias-primeros auxilios,
 Evalúa a su tripulación, asigna posiciones y roles,
 Indica nombres de tripulación de mando, datos del vuelo, destino, tiempo, aeropuerto.
 Check equipos y avión, llena lista de chequeo de equipos (fecha vigente de equipos,
nombres y apellidos de la tripulación de cabina. La llena el JC pero puede delegar al #2 o
#3, la firma el JC y entrega al CAP o 1OF.

Durante el embarque:
 Recibe en P/principal pax especiales entregados por tráfico, solicitando los formatos
correspondientes y da bienvenida a todos los pasajeros.
 Verifica boarding pass e indica número y lugar asiento.
 En caso de ser necesario, dirige a los pax al TCP #3 para que éste los guíe a sus asientos.
 Una vez que hayan abordado todos los pax, JC da comando via PA: “Tripulación
preparar la cabina para la salida”.
 JC espera que TCP cuente a los pax, recibe el manifiesto, verifica y firma el mismo, luego
se dirige a la C.M e indica al capitán el número de pax.
 Pregunta al CAP: ¿Autorizados a cerrar puertas?
 JC: Cierra puerta de C.M.
 Cierra puerta principal y conecta toboganes.
 Vía PA da comando: “Tripulación autorizados a conectar toboganes posteriores”.
 Espera comando de la tripulación via PA: “Toboganes posteriores conectados”

Antes del despegue (durante el taxeo)


 JC Comienza discurso de seguridad.
 Terminado el discurso de seguridad, JC chequea cabina de pax (equipos electrónicos
apagados, cinturones asegurados, respaldo del asiento en posición vertical, mesa plegable
guardada).
 JC y Tripulación se sientan en los Jump seat.
 JC da 1 timbrazo para indicar al CAP: “Cabina Lista”.
 CAP da respuesta con 2 timbrazos: “Despegue inminente”.

En vuelo.
CAP: 1 timbrazo (apaga aviso de cinturones)
 JC llama a C.M y ofrece servicio (3 timbrazos) (ofrecer un servicio diferente para cada
miembro de la C.M)
 JC lleva servicio a C.M, solicita abrir puerta mediante 3 timbrazos. (CAP: puerta por favor).
 Prepara trolley delantero.

Descenso y aproximación
 JC: Chequea cabina con TCP #2 y se sientan en su respectivo Jump Seat a esperar el
aterrizaje.

Aterrizaje
CAP: “Tripulación autorizados a desarmar toboganes y abrir p/principal”.
 JC: Desconecta los dos toboganes principales.
 JC da comando via PA: “Tripulación autorizados a desconectar toboganes
posteriores”.
 JC espera comando de TCP via PA: “Toboganes posteriores desconectados”.
 JC: Abre p/principal y despide pasajeros.
Funciones del TCP #2.
Antes del embarque:
 Realiza briefing con JC, escucha activamente y responde a las evaluaciones del JC,
 Aporta ideas y menciona pasos que el JC haya pasado por alto,
 Espera indicaciones para su posición y rol a asumir,
 Recibe nombres de tripulación de mando, datos del vuelo, destino, tiempo, aeropuerto.
 Llena lista de chequeo en caso que le fuese delegado.

Durante el embarque:
 #2 Da “Discurso de Bienvenida” vía PA desde la parte posterior.
 Una vez que hayan abordado todos los pax, JC da comando: “Tripulación preparar la
cabina para la salida”.
 #2 Cierra sombrereras a excepción de la de los botes salvavidas.
 Espera en su posición que JC: Cierre puerta de C.M y cierre puerta principal y conecte
toboganes.
 Espera comando por parte de JC: “Tripulación autorizados a conectar toboganes
posteriores”.
 Se pone de acuerdo con #3 y alguno de los dos da comando via PA: “Toboganes
posteriores conectados”

Antes del despegue (durante el taxeo)


 #2 se coloca en su posición (ventanilla de emergencia) para iniciar demostración de
equipos de seguridad.
 Terminado el discurso de seguridad, #2 cierra sombrerera de los botes.
 Tripulación se sienta en los Jump seat.
 JC da 1 timbrazo para indicar al CAP: “Cabina Lista”.
 CAP da respuesta con 2 timbrazos: “Despegue inminente”.

En vuelo.
CAP: 1 timbrazo (apaga aviso de cinturones)
 #2 Da “Discurso de cinturones” y “Discurso antes del servicio”.
 Ofrece servicio aperitivo y recoge el servicio al finalizar.

Descenso y aproximación
 #2 Chequea cabina con JC y se sientan en su respectivo Jump Seat a esperar el aterrizaje.

Aterrizaje
 #2 da “Discurso de aterrizaje” (desde su Jump seat, no se levanta).
 Espera comando por parte de JC: “Tripulación autorizados a desconectar toboganes
posteriores”.
 Desconecta su tobogán y se pone de acuerdo con #3 para dar comando via PA:
“Toboganes posteriores desconectados”.
 Despide pax.
Funciones del TCP #3.

Antes del embarque:


 Realiza briefing con JC, escucha activamente y responde a las evaluaciones del JC,
 Aporta ideas y menciona pasos que el JC haya pasado por alto,
 Espera indicaciones para su posición y rol a asumir,
 Recibe nombres de tripulación de mando, datos del vuelo, destino, tiempo, aeropuerto.
 Llena lista de chequeo en caso que le fuese delegado.

Durante el embarque:
 #3 asume posición al nivel de las ventanillas de emergencia y dirige a pax a sus asientos.
 #3 da Briefing a pax en ventanilla de emergencia.
 Una vez que hayan abordado todos los pax, JC da comando: “Tripulación preparar la
cabina para la salida”.
 #3 Cuenta pax y entrega manifiesto a JC.
 Espera en su posición que JC: Cierre puerta de C.M y cierre puerta principal y conecte
toboganes.
 Espera comando por parte de JC: “Tripulación autorizados a conectar toboganes
posteriores”.
 Se pone de acuerdo con #2 y alguno de los dos da comando via PA: “Toboganes
posteriores conectados”

Antes del despegue (durante el taxeo)


 #3 se coloca en su posición (en la primera fila) para iniciar demostración de equipos de
seguridad.
 Terminado el discurso de seguridad, #3 da demostración de equipos de emergencia a los
servicios especiales que lo requieran (Discapacidad visual).
 Tripulación se sienta en los Jump seat.
 JC da 1 timbrazo para indicar al CAP: “Cabina Lista”.
 CAP da respuesta con 2 timbrazos: “Despegue inminente”.

En vuelo.
CAP: 1 timbrazo (apaga aviso de cinturones)
 #3 reparte formato Inmigración y aduana.
 Prepara trolley.
 Ofrece servicio con JC.

Descenso y aproximación
 #3 da “Discurso de descenso y aproximación”.
 Espera el aterrizaje.

Aterrizaje
 #3 espera comando por parte de JC: “Tripulación autorizados a desconectar toboganes
posteriores”.
 Desconecta su tobogán y se pone de acuerdo con #2 para dar comando via PA:
“Toboganes posteriores desconectados”.
 Despide pax.

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