Pregunta 

1
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Qué definición de stakeholder es  la correcta?

Seleccione una:
a. Son stakeholders todos los grupos sin cuyo apoyo la organización podría dejar
de existir, lo que obliga a la empresa a no centrarse únicamente en los accionistas o
stockholders.
b. Son stakeholders cualquier grupo o individuo que puede afectar o ser afectado
por el logro de los objetivos de la empresa
c. Son llamados colectivamente stakeholders de la corporación aquellos hacia los
que la empresa tiene cualquier obligación moral

d. Las tres definiciones son correctas. 

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Las tres definiciones son correctas.

Pregunta 2
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El enfoque stockholder-stakeholder consiste en… 

Seleccione una:
a. La relación de la empresa con sus clientes.
b. La relación de la empresa con sus socios y accionistas. 
c. La relación de la empresa con la sociedad.
d. La relación de la empresa con todos sus públicos, internos y externos.
Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La relación de la empresa con sus socios y accionistas.

Pregunta 3
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Siguiendo con este enfoque, el principal objetivo de éste es:

Seleccione una:
a. Maximización de los beneficios económicos. 
b. Mayor productividad.
c. Buena imagen corporativa.

d. Buena relación con sus públicos.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Maximización de los beneficios económicos.

Pregunta 4
Correcta
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Enunciado de la pregunta

El enfoque stakeholder consiste en... 

Seleccione una:
a. La relación de la empresa con sus socios y accionistas.
b. La relación de la empresa con sus clientes.
c. La relación de la empresa con la sociedad.

d. La relación de la empresa con todos sus públicos, internos y externos. 

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: La relación de la empresa con todos sus públicos, internos
y externos.

Pregunta 5
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Cuando se considera que un individuo o grupo es stakeholder de una

empresa?  

Seleccione una:
a. Cuando la actividad de la empresa tiene algún impacto sobre el mismo.
b. Cuando este grupo de interés presenta un interés legítimo con la empresa. 
c. Todos los grupos dentro del marco en que opera la empresa son stakeholders.

d. Siempre que dichos grupos puedan afectar al buen desarrollo de la actividad

empresarial.
Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Cuando este grupo de interés presenta un interés legítimo
con la empresa.

Pregunta 6
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

¿Qué es interés legítimo?

Seleccione una:
a. Cualquier interés que tenga un individuo o grupo de individuos con una empresa
u organización.
b. Aquel que tenga un grupo de interés y pueda afectar a la empresa.
c. Aquel que queda traducido en un beneficio jurídico.

d. Todos los intereses son legítimos. 

Retroalimentación

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Aquel que queda traducido en un beneficio jurídico.

Pregunta 7
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son los tres usos en los que se basa el enfoque stakeholder? 

Seleccione una:
a. Uso ejecutivo, informativo y normativo.
b. Uso informativo, normativo y ejecutivo.
c. Uso analítico, estratégico-instrumental y normativo.

d. Uso analítico, ejecutivo y estratégico-instrumental. 

Retroalimentación

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Uso analítico, estratégico-instrumental y normativo.

Pregunta 8
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Cuáles son los stakeholders de poder? 

Seleccione una:
a. Son aquellos stakeholders que presentando sus intereses pueden ejercer presión
sobre la empresa.
b. Son aquellos stakeholders que presentan intereses, demandas y expectativas de
carácter legítimo.
c. Son aquellos stakeholders que tienen intereses legítimos en la empresa y pueden
ejercer influencia.

d. Son todos aquellos stakeholders con capacidad para influir en la gestión y

estrategia de la empresa para comunicar y defender sus propios intereses. 
Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Son todos aquellos stakeholders con capacidad para
influir en la gestión y estrategia de la empresa para comunicar y defender sus
propios intereses.

Pregunta 9
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿Qué intereses pueden tener los empleados en la empresa? 

Seleccione una:
a. Beneficios y rentabilidad de las inversiones.
b. Salario, prestaciones sociales, seguridad social e higiene y seguridad. 
c. Capacidad de decisión y gestión.

d. Obtener información veraz y transparente de la actividad empresarial.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Salario, prestaciones sociales, seguridad social e higiene y
seguridad.

Pregunta 10
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿A quienes nos referimos cuando hablamos de grupos de interés periféricos? 

Seleccione una:
a. A los que pueden influir en el buen funcionamiento empresarial.
b. A los que mantienen una estrecha relación con la empresa.
c. A los sin voz, aislados y desinteresados de la actividad empresarial. 

d. A la comunidad local en la que se lleva a cabo el ejercicio empresarial.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: A los sin voz, aislados y desinteresados de la actividad
empresarial.

Pregunta 11
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

¿Qué dos premisas hacen referencia al uso instrumental? 

Seleccione una:
a. Se busca el beneficio económico y social, y todas aquellas relaciones que no sean
productivas se interrumpirán.
b. Se busca el beneficio económico y el beneficio social, lo cual defiende una
constante comunicación con los stakeholders. 
c. Se busca el beneficio económico y por ello todas las relaciones que no sean
productivas y impliquen una inversión excesiva de recursos se interrumpirán.

d. Se busca un beneficio social que, a la larga conllevará a un beneficio de carácter

económico.
Retroalimentación

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Se busca el beneficio económico y por ello todas las
relaciones que no sean productivas y impliquen una inversión excesiva de recursos
se interrumpirán.

Pregunta 12
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Según el uso estratégico-instrumental, ¿cuál es el único stakeholder de la

empresa?

Seleccione una:
a. Clientes.
b. Trabajadores.
c. Accionistas. 

d. Sociedad.
Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Accionistas.

Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta

De la cualificación de los intereses de los stakeholders, ¿qué intereses son los

que debe utilizar la empresa como guía para definir su política de RSC? 

Seleccione una:
a. Universalizables.
b. Grupales.
c. Particulares.

d. Los tres. 
Retroalimentación

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Universalizables.

Pregunta 14
Incorrecta
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Enunciado de la pregunta

Los tres usos... 

 

Seleccione una:
a. Pueden funcionar aislados.
b. Deben compenetrarse los tres para un correcto resultado.
c. Es recomendable que se utilicen los tres, aunque pueden funcionar de manera
aislada.

d. Solo debe hacerse uso de uno de ellos. 

Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Deben compenetrarse los tres para un correcto resultado.

Pregunta 15
Correcta
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Enunciado de la pregunta

¿En qué consiste el uso analítico? 

Seleccione una:
a. Es la fase de diseño de un plan de RSC.
b. Se trata de la puesta en marcha de las actividades diseñadas.
c. Es la fase de investigación para conocer bien los stakeholders y sus intereses. 

d. Tiene que ver con las leyes y exigencias del mercado, que condicionarán qué
acciones llevar a cabo.
Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Es la fase de investigación para conocer bien los
stakeholders y sus intereses.

Pregunta 16
Correcta
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Enunciado de la pregunta

A la hora de describir los stakeholders, ¿de qué tres atributos hablamos?

Seleccione una:
a. Poder, urgencia y legitimidad. 
b. Primarios, secundarios y otros.
c. Definitivos, expectantes y latentes.

d. Las tres clasificaciones son correctas.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Poder, urgencia y legitimidad.

Pregunta 17
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Elaborar un mapa de stakeholders... 

Seleccione una:
a. Toda empresa debe elaborar el suyo, ya que aporta información clave sobre sus
grupos de interés y las inquietudes que estos presentan en relación con la
empresa. 
b. Nos da información sobre nuestros grupos de interés, aunque su elaboración no
es necesaria.
c. No es necesario para la puesta en marcha de una política de RSC.

d. Nos ayudará a conocer bien a nuestros stakeholders y a sus intereses.

Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Toda empresa debe elaborar el suyo, ya que aporta
información clave sobre sus grupos de interés y las inquietudes que estos
presentan en relación con la empresa.

Pregunta 18
Correcta
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Enunciado de la pregunta

Cuando elaboramos el mapa de stakeholders: 

Seleccione una:
a. Es importante establecer todas las relaciones que éstos tengan con la empresa.
b. Basta con hacer un listado de éstos y de sus intereses.
c. Debemos mencionar sólo a los que afecten de manera directa y con fuerza a la
actividad empresarial.

d. Debemos remarcar si éstos tienen relación entre ellos, y en caso aformativo

detallarla. 
Retroalimentación

Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Debemos remarcar si éstos tienen relación entre ellos, y en
caso aformativo detallarla.

Pregunta 19
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Enunciado de la pregunta

El uso normativo... 

Seleccione una:
a. Estudia en profundidad a los grupos de interés.
b. Recomienda actuaciones y procedimientos adecuados para cada grupo de
interés.
c. Es el proceso de ejecución del plan de RSC.

d. Se trata de diseñar un plan general de RSC igual para todos los stakeholders. 
Retroalimentación

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Recomienda actuaciones y procedimientos adecuados
para cada grupo de interés.

Pregunta 20
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Enunciado de la pregunta

Si llevamos a cabo una estrategia de RSC basada en el modelo integral de los

stakeholders: 

Seleccione una:
a. Seremos bien vistos por los públicos internos.
b. Obtendremos un mayor beneficio económico.
c. Ganaremos en confianza y mejoraremos la solidez de la empresa.

d. Los tres son correctos. 

Retroalimentación

Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es: Ganaremos en confianza y mejoraremos la solidez de la
empresa.