Proyecto Profesional

Etapa final del Proyecto Integrador

Claudia Valentina Caraballo [Organización de Eventos] 0117993

Martina Amalia Lin [ Organización de Eventos] 0119012

Micaela Martínez Caruso [ Producción de Moda] 0111824

Sebastián Polito [Comunicación Digital] 0112968

Tatiana Lara Dolezel [Organización de Eventos] 0120165

Victoria Siri [Dirección de Arte] 113222

Proyecto Profesional / Prof. Barbara Weigel / 2022 - 2

Tareas
Aplicar las correcciones hechas por el/la docente en la etapa de validación.
Confeccionar un informe que incluya la totalidad del proyecto: introducción,
presentación de la organización elegida, investigación exploratoria, recolección de
datos, análisis de datos, presentación del programa de acción social, prototipos,
conclusión.

Elementos que debe contener el informe:

Portada institucional grupal.
Introducción (presentación del equipo y del proyecto).
Presentación de la organización elegida.
Investigación exploratoria (planteo de la problemática, pregunta problema, hipótesis,
objetivo).
Recolección de datos (herramientas y procesos).
Análisis de los datos.
Presentación del programa de acción social.
Prototipos (imágenes y explicación de las piezas de comunicación del programa).
Conclusión.
ETAPA 1
INTRODUCCIÓN

Con motivo de llevar a cabo la primera instancia del Proyecto Integrador de la

asignatura Proyecto Profesional, nos contactamos y comunicamos entre los integrantes del
grupo 4 de la materia, organizado por la docente a cargo. El grupo se conformó por 6
integrantes de distintas disciplinas (mayormente Organización de Eventos - Tatiana, Martina
y Claudia, pero también Comunicación Digital -Sebastián-, Dirección de Arte -Victoria y
Producción de moda - Micaela), haciendo un equipo diverso y rico en conocimientos. Nos
comunicamos mediante mensajería instantánea - WhatsApp - para organizar y determinar las
tareas a realizar. La delegada que se ha elegido para comunicarse con el docente y realizar
las entregas de los trabajo fue: Claudia Valentina Caraballo.

Respecto de la presentación, en primer lugar se encuentra Tatiana Dolezel, estudiante

de la carrera de Organización de eventos, actualmente está trabajando en una empresa de
Dj y entretenimiento llamada PLOT, en el área de comunicación y también realiza tareas
administrativas como el armado de presupuestos, la coordinación de reuniones con los
clientes, etc. Le apasiona el detrás de escena de un evento, algunos de ellos con tan solo
tres días de armado previo, para su duración de solo unas horas.

En cuanto a sus habilidades blandas se considera una persona creativa, flexible,

organizada y sociable. Como ya se mencionó, trabaja en un lugar donde el desempeño en
equipo es fundamental y considera que para la vida es muy importante, siempre hay
diferencias o distintas opiniones pero si hay un problema se puede solucionar con la
comunicación, que es otra habilidad que tiene (de querer resolver los problemas de esa
manera). En cuanto a sus habilidades duras, entiende que la tecnología es una herramienta
primordial que todos los días avanza más.

Finalmente, considera que cuenta con inteligencia lingüística, ya que tiene la

capacidad de comunicarse tanto de manera verbal como escrita.

Sebastián Polito es el segundo integrante de nuestro grupo, tiene 21 años y vive en

Buenos Aires, Argentina, es estudiante de la carrera de Comunicación Digital. Con respecto
a las habilidades duras, al trabajar de forma online, aprendió cómo utilizar las herramientas
tecnológicas, tales como internet, redes sociales y otros programas digitales (Excel, Word,
Canva, Power Point, Google, entre otros).
 En la mayoría de los casos trabaja de forma individual pero al estar en grupos
numerosos se comunica constantemente para mejorar el ambiente y aportar sus
conocimientos (habilidades blandas). Suele ser una persona generosa y comprensiva al
momento de trabajar. Ayudar y dejar lo mejor para el grupo.

En tercer lugar se encuentra Martina Amalia Lin, de 21 años. Actualmente cursa la

carrera de Organización de Eventos y planea complementarlo con Relaciones Públicas. En
cuanto a sus habilidades blandas, es una persona muy creativa y responsable. Suele llevarse
muy bien con las personas porque mantiene sobre todo el respeto y la sinceridad. Le gusta
siempre ir de frente y buscarle la solución a las cosas de la mejor forma. Como algo negativo,
puede que no sea muy paciente, pero constantemente trabaja en eso para poder desarrollarlo
de la mejor manera.

Por otro lado, en cuanto a sus habilidades duras, durante la pandemia pudo progresar
con todo lo relacionado a lo tecnológico. Es decir que tiene mucha facilidad a la hora de usar
Word, Power Point, Canva, Excel, entre otros programas. Otro dato a destacar es que suele
llevarse muy mal con los números, no le gusta para nada la matemática, pero encuentra
mucha habilidad y facilidad a la hora de redactar largos textos. Considera que su tipo de
inteligencia es la emocional y la lógica. Desde su punto de vista todo tiene su lógica y suele
ser bastante dura con eso, aunque a veces si es una situación muy delicada la invade lo
emocional y la hace reflexionar bastante.

Claudia Valentina Caraballo tiene 24 años y es la cuarta integrante del grupo 4. Es

estudiante de la carrera de Organización de Eventos, y piensa continuar sus estudios en la
carrera de Relaciones Públicas.
Como habilidades blandas considera ser una persona que le gusta trabajar en equipo,
siempre ayudando a los demás en momentos de necesidad. Es muy responsable, organizada,
creativa. En relación a sus habilidades duras, durante el tiempo libre que nos brindó la
pandemia pudo indagar más en la tecnología y trabajar con diferentes programas que nunca
antes pensó que usaría con tanta frecuencia. Además, en su experiencia laboral siempre tuvo
posiciones de Team Leader o Manager, así que esto sin duda la ayudó mucho a aprender y
cada vez mejorar la forma en que se comunica con personas mayores que ella, al igual que
menores. Siempre con tranquilidad y respeto. Por último, el tipo de inteligencia que tiene sería
la lingüística, ya que a su vez puede hablar 4 idiomas y le resulta muy fácil la comunicación
tanto escrita como verbal. También la inteligencia interpersonal, ya que considera tener la
capacidad de interactuar eficazmente con los demás, teniendo sensibilidad a los estados de
ánimo, sentimientos, temperamentos y motivaciones de otras personas.
 La quinta integrante del equipo es Victoria Siri, estudiante de la carrera de Dirección
de Arte en Publicidad. Victoria tiene 32 años, anteriormente finalizó las carreras para obtener
los títulos de Fotógrafa Profesional (Motivarte) y Lic. en Crítica de Artes (UNA), y actualmente
se encuentra completando la tecnicatura para ser Creativa Publicitaria. Trabaja como
Directora de arte y comunicación, liderando equipos multidisciplinarios del área creativa (entre
los que se encuentran diseñadores, fotógrafos, productores audiovisuales, copywriters,
community managers, entre otros); y por otro lado como Coordinadora del área de Influencer
Management de una agencia de nicho de CABA. Es una apasionada por el trabajo en equipo
y en lo creativo, lo que la nutre como persona: al trabajar con otros no solo aprendemos de
sus habilidades blandas, sino también de otras herramientas que pueden enriquecer nuestro
desempeño.
Respecto de las habilidades duras maneja con fluidez los programas del paquete de
Adobe (Como Photoshop, Illustrator, After effects) y afines, luego de haber tomado
numerosos cursos de diseño y haberse especializado en retoque digital. También maneja
software de management como Slack, Trello, Monday. Y programas que facilitan la gestión y
presentación de información tales como herramientas de Google (docs, sheets,
presentaciones y reportes); Canva, Excel, Power Point, Word y Microsoft Project. Fuera de
las herramientas tecnológicas también cuenta con habilidades duras manuales y gestuales.
Sobre las habilidades blandas ante todo es creativa y buena comunicadora, tiene
facilidad para capacitar, escuchar las necesidades y el bienestar de cada integrante de los
equipos en los que trabaja, transmitir las necesidades, y el orden. Es una persona inquieta,
no solo laboralmente sino también personalmente, por lo que desarrolla diversas actividades
out of office (música y actividades física a diario). Es responsable, organizada y autoexigente
(lo que a veces le juega en contra). Disfruta mucho del espacio social con sus colegas, es
muy sincera a la hora de comunicar opiniones, y cree que del error se aprende. No normaliza
lo malo, sino que busca la manera de aceptarlo y mejorarlo.
Finalmente, respecto de las inteligencias cuenta con la visual-auditiva:, se nutre
mucho visual y audiovisualmente, proyecta y memoriza proyectos a través de imágenes,
sonidos, etapas y espacios; Esto directamente la relaciona con la inteligencia creativa (al
proyectar esta capacidad al espacio laboral y personal); y finalmente la inteligencia lingüística-
verbal como complemento de su costado relacionado a la gestión, el management, y la
comunicación.

La última integrante del grupo es Micaela Martínez Caruso, tiene 20 años y está
cursando su último cuatrimestre de la carrera Producción de moda. Previo a esto realizó los
dos primeros años de la carrera Diseño de indumentaria, el motivo por el cual se cambió fue
haber descubierto una pasión por la fotografía de moda.
En cuanto a sus habilidades duras podemos destacar el manejo de programas de
edición y dibujo como son Photoshop e Illustrator, de los cuales continúa realizando cursos
para poder perfeccionarse. A su vez tiene un gran conocimiento sobre moldería, disfruta
mucho de coser con máquina y lo lleva a la práctica diariamente. Como habilidades blandas
se destacan en Micaela la creatividad y la organización. Le gusta trabajar en equipo, cree que
a la hora de hacerlo es fundamental que todos los miembros aporten sus ideas u opiniones y
que, a su vez, se escuchen entre sí para poder llevar a cabo los trabajos de forma organizada
y prolija. Se considera como una persona muy transparente y le gusta que los demás lo sean
con ella también, cree que de esta forma funcionan mejor los vínculos y relaciones.
Se siente identificada con la inteligencia visual-espacial ya que tiene preferencia por
transmitir una idea o concepto con dibujos o imágenes antes que con palabras.
ETAPA 2

Exploración Inicial

Elección y justificación.
Para el abordaje de la segunda instancia del Proyecto Integrador, se realizó una investigación
exploratoria sobre una organización sin fines de lucro, seleccionada de un listado que entregó
la profesora al curso.
Esta instancia se llevó a cabo mediante la conversación por mensajería instantánea y
el planteo de las opciones que cada integrante del grupo consideraba interesante para
investigar. Como bien sabemos esta técnica trata de recabar información existente sobre el
objeto de estudio, con el fin de identificar una problemática a solucionar. Se trata de un
enfoque cualitativo en el que se analizan y comunican datos que no son medibles de manera
objetiva en escalas numéricas.
Teniendo en cuenta estos motivos y consignas, nos enfocamos en una temática con
la que estuviéramos a gusto o familiarizados, puesto que esto nos ayudaría a desarrollar la
profundidad y extensión de la misma.
Para definir la organización cada integrante propuso dos organizaciones del listado
que nos parecieron atractivas para desarrollar, y las comunicamos al grupo. De todas las
propuestas luego seleccionamos aquellas organizaciones que tenían tópicos similares: en
nuestro caso el denominador común fueron aquellas que estaban en relación con la
protección o cuidado de animales o de la naturaleza: Proyecto Yaguareté, Fundación Vida
Silvestre y Red Solidaria animal. Decidimos finalmente avanzar con la Fundación Vida
Silvestre porque empatizamos con sus objetivos en torno a la relación de las personas en
armonía con la naturaleza.

Investigación exploratoria .
Fundación Vida Silvestre Argentina es una ONG ambiental fundada el 29 de junio
de 1977, que trabaja en la solución de los principales problemas ambientales del país.

Misión y visión:
Su misión es Proponer e implementar soluciones para conservar la naturaleza, promover el
uso sustentable de los recursos naturales y una conducta responsable, en un contexto de
cambio climático. Para eso es que fomentan el trabajo colaborativo con todos los sectores de
la sociedad, para construir sinergias y lograr un mayor impacto. Desarrollan acciones basadas
en la protección de áreas naturales, el consumo y la producción responsables, la legislación
ambiental, y la concientización y educación ambiental.
Por otro lado, la visión de esta organización es un mundo en el cual las personas
vivamos en armonía con la naturaleza.

Problemática y estrategias de trabajo:

El principal problema que trabaja la fundación es el uso desmedido de los recursos naturales:
la actividad humana consume actualmente más de los recursos que nuestro planeta puede
proveernos, con lo que se necesitan 1.3 planetas para sostener nuestra propia actividad y,
ergo, conservar especies y ecosistemas que están en peligro.
El cambio climático es la consecuencia más visible del uso desmedido que la
humanidad hace de estos recursos, y para hacer frente a esta situación, actúan en diversas
estrategias de trabajo.
Actualmente su trabajo se enfoca en numerosos planes de acción sobre los que se pueden
encontrar:

a. La restauración, conservación y uso sustentable de los bosques; Para realizarlo

desarrollan las siguientes acciones: Impulsan la efectiva implementación de la Ley de
Bosques a nivel nacional; Restauran los paisajes forestales, junto a las comunidades locales,
para recuperar los servicios ecosistémicos, establecer corredores ecológicos para la fauna y
mejorar los medios de vida de las personas que viven en estos paisajes; Fomentan un buen
aprovechamiento de los recursos naturales y actividades agropecuarias responsables con el
ambiente; Promueven la creación de áreas protegidas (públicas y privadas) y una mejora en
la efectividad de gestión de las existentes, para conservar tanto las especies nativas y los
servicios ecosistémicos, como también los valores culturales asociados a estos paisajes y
concientizan sobre la importancia de conservar los bosques nativos. Esta actividad la llevan
a cabo en el Gran Chaco y la Selva misionera.
b. La conservación de seis especies prioritarias. Trabajan en estrategias integrales de
conservación que abarcan varias de las ecorregiones argentinas y que incluyen acciones para
mitigar amenazas prioritarias que afectan diversas especies que forman parte de estos
ecosistemas. Las especies son: oso hormiguero, yaguareté, venado de las pampas, delfín
franciscana, merluza común, escalandrún.
c. La protección de la biodiversidad y la preservación de pastizales y sabanas en diversas
locaciones (campos y malezas, Chaco húmedo, Espinal, y Pampas). Para llevarlo a cabo
trabajan en conjunto y en colaboración con gobiernos, universidades, comunidades locales y
propietarios de campos para incentivar experiencias de producción ganadera responsables
con el ambiente; Promueven el ordenamiento ambiental de las actividades productivas en
estos paisajes, fomentan la implementación de buenas prácticas ganaderas, que sean
compatibles con la conservación de la vida silvestre y los servicios ambientales.
d. El cuidado de los océanos para el sostén de una importante vida marina (en el Frente
Costero Bonaerense, Península de Valdés, Mar de la Zona Austral); su función es cuidar las
400 especies de peces, 55 especies de tiburones, 930 especies de moluscos 83 de aves
marinas, 47 de mamíferos marinos, 5 especies de tortugas y muchas más, que habitan en
nuestros mares.
Además impulsa un modelo pesquero sustentable: trabajando con los diferentes actores
relacionados con el mar para promover la pesca administrada sustentablemente, regulada de
forma adecuada, e implementada mediante prácticas de pesca responsable, amigables con
el ambiente.
e. La generación de alianzas corporativas que impulsa la economía global, en la búsqueda
de alinear el crecimiento económico con la conservación ambiental (alianzas de
concientización, alianzas transformativas, y de apoyo a la conservación).
f. La fomentación de producción de alimentos amigables con la naturaleza; Para lograrlo
trabajan en métodos de producción y consumo eficientes y amigables con la naturaleza,
fomentan la adopción de buenas prácticas de producción agrícola y ganadera compatibles
con la conservación, concientizan sobre la importancia de adoptar hábitos de alimentación
más responsables con el ambiente y que eviten el desperdicio de alimentos y buscan que
exista una diferenciación en el mercado de los productos provenientes de sistemas amigables
con la conservación de la naturaleza.
g. El desarrollo de planes de mitigación y adaptación al cambio climático para promover
ciudades sostenibles; el impulso de políticas energéticas, el apoyo del uso de energías
renovables, y otros que favorecen a la adaptación del cambio climático.
h. El desarrollo de finanzas sustentables: Implica la incorporación de criterios ambientales,
sociales y de gobernanza (ESG por sus siglas en inglés) en las prácticas financieras, al
momento de otorgar créditos, realizar inversiones, entre otros. Trabajan con bancos,
compañías de seguros, reguladores, entre otras instituciones, para garantizar que el sistema
financiero reconozca el verdadero valor de la naturaleza.
En el marco de esta estrategia, en el año 2019 impulsaron el lanzamiento del Protocolo
de Finanzas Sostenibles, con el objetivo de fomentar la integración entre los factores
económico, social y ambiental en la industria financiera, para encaminar al sector hacia un
desarrollo sostenible. En la actualidad se encuentran asociadas 21 entidades signatarias,
quienes en conjunto representan más del 75% del crédito otorgado en Argentina.
i. Y el desarrollo de una gobernanza ambiental. Participan activamente en la discusión y
construcción de políticas públicas que tengan impacto sobre el ambiente y las personas y
ayudan a los gobiernos y al sector privado para poner en práctica los compromisos asumidos
para lograr un desarrollo sostenible.

Imagen:
Una de las especies prioritarias que la red preserva se trata del oso hormiguero,
presente en el logo desde sus comienzos. Esta especie representa a la ONG: exclusivamente
latinoamericano, dado que solo se la encuentra en centro y sudamérica. Es una especie que
puede ser considerada sustentable en su alimentación. Se alimenta de hormigas y termitas,
pero en lugar de agotar los hormigueros, nunca come la colonia completa. Siempre deja una
buena parte en pie, para que se vuelva a reconstruir. Así, el próximo oso hormiguero también
podrá alimentarse usando los mismos recursos.

Equipo de trabajo de la fundación

La estructura de gobierno y gestión se divide en:
Consejo de administración con los cargos de: Presidente (Matías Brea), vicepresidente
(Miguel Thibaud), tesorero (Joaquín Domínguez Lemoine), secreatrio (Raúl Chiesa), vocales
( Susana Merlo, Miguel Reynal (h), Fernando Estrada, Marcelo Studer, Julia Fortabat, Pablo
Meyer, Pablo Nazar, Andrea Scattolini y Juan Pablo Freijo.), y ex presidentes (Hector
Laurence y Marina Harteneck).

Consejo científico está compuesto por una serie de especialistas (Roberto Bo, Enrique
Bucher, Claudio Daniele, Martín Hall, Andrés Novaro, Víctor Ramos, Pablo Tubaro y
Fernando Zuloaga.), más un grupo de directores específicos (cada área con su respectivo
equipo): director general (Manuel Jaramillo), director de conservación, director de
comunicación y educación ambiental, director de administración y director de asuntos
corporativos y financiamiento, y conservación y desarrollo sustentable.

Gestión: posee un equipo que se compone de más de 40 personas, incluyendo biólogos,

ingenieros (agrónomos, forestales y electricistas), geógrafos, museólogos, comunicadores,
docentes, abogados y licenciados en ciencias ambientales y políticas, que trabajan en las tres
oficinas.

Alianza y valores:
En el año 1988 la organización se asoció a WWF, la Organización Mundial de Conservación,
una de las fundaciones independientes de conservación más grandes del mundo, presente
en más de 100 países. Ambas, son testigos del deterioro acelerado de la naturaleza y el clima,
con graves consecuencias para la vida en la Tierra, incluida la nuestra.
Son una organización de la sociedad civil apolítica y basada en la ciencia que trabaja para
conservar y restaurar la biodiversidad, la red que sustenta toda la vida en la Tierra, para
reducir la huella ecológica de la humanidad y para asegurar el uso sostenible de los recursos
para apoyar a las generaciones actuales y futuras.
Celebran y respetan la diversidad en la naturaleza y en las personas, los socios y las
comunidades con las que trabajan. Fundación Vida Silvestre Argentina y WWF están
representadas por muchas culturas y personas diferentes, y estamos unidas por una misión,
una marca y un conjunto común de valores:

a. Valentía: A través de las acciones, trabajan por el cambio donde se necesita e

inspiran a las personas e instituciones para hacer frente a las mayores amenazas de la
naturaleza y el futuro del planeta.
b. Integridad: Actúan con integridad, responsabilidad y transparencia, y confían en los
hechos y la ciencia para guiarse y asegurar el aprendizaje y la evolución.
c. Respeto: Respetan las voces y el conocimiento de las personas y comunidades a
las que sirven, trabajan para asegurar un futuro sostenible para todos.
d. Colaboración: Producen impacto al nivel de los desafíos que enfrentan mediante
el poder de la acción colectiva y la innovación.

Estándares y protocolos:
Cada persona, oficina y programa de WWF tiene la responsabilidad fundamental de
respetar los valores, políticas y salvaguardas, y cumplir la gobernanza y procesos internos de
la organización.
Cada oficina lidera la implementación de la estrategia de WWF en su país, la
recaudación de fondos y el involucramiento de individuos e instituciones en su territorio. Las
oficinas de la red de WWF respetan y honran esas labores. Una vez establecida una
estrategia, posición o prioridades globales, se actúa y habla con una sola voz al servicio de
la naturaleza, las personas y las generaciones futuras.
Además de los valores antes mencionados, cada oficina y colaborador de WWF es
responsable de respetar las siguientes políticas y salvaguardas con las se han comprometido
como Red.

· Estándares de aseguramiento de riesgos y calidad (2020)

 · Marco de salvaguardas ambientales y sociales (2019) y estándares asociados
· Decir lo que se piensa / Denunciar irregularidades (actualizado: junio de 2018)
· Salvaguarda y protección de los derechos del niño (actualizado: junio de 2018)
· WWF libre de discriminación y acoso (actualizado: junio de 2018)
· Prevención e investigación de fraude y corrupción (2012)
· Equidad de género (2011)
· Derechos humanos (2009)
· Pobreza y conservación (2009)
· Pueblos indígenas (2008)
· Diversidad, equidad e inclusión (previsto para 2021)

Problemática a abordar
La fundación es reconocida por la WWF mundialmente, pero aún no logra alcanzar a un
público con el que nos identifiquemos (20 a 35 años, joven profesional o estudiante de clase
media alta geolocalizado en CABA y AMBA).

Preguntas de investigación
¿A través de qué medios (tradicionales o digitales) comunica sus estrategias la ONG y en
qué formatos?
¿Qué tipo de contenido (temática, formato y técnica) utiliza la organización?
¿Realizan campañas públicas masivas?
¿Dónde está geolocalizado su target audience y cómo lo alcanza?
¿Cuál es la interacción actual de la audiencia en redes sociales?
¿Qué rango poblacional conoce la organización y a través de qué medio?
¿Qué tipo de estrategias utilizan a la hora de comunicar?

Hipótesis
Existe un gran desconocimiento entre nosotros y nuestros conocidos sobre la fundación. Al
ser una fundación menos presente en los medios, es menor la cantidad de personas que sabe
sobre sus acciones.

Objetivo
· Determinar la causa por la que sus acciones no llegan a un público joven.

Objetivos específicos
· Analizar los medios de comunicación que utilizan.
· Examinar el tipo de gráficas e imágenes que se publican en sus canales de
comunicación.
· Analizar y describir el target de la ONG y su público en redes sociales.
ETAPA 3
RECOLECCIÓN DE DATOS
Target
En función de nuestra problemática e hipótesis planteada, realizamos recolección de datos
sobre el siguiente target:
Variables duras: público femenino y masculino, de 20 a 35 años de edad, de clase media/alta,
geolocalizado en CABA y AMBA en grandes conglomeraciones, estudiante universitario o
joven profesional.
Variables blandas: las personas entrevistadas podrán tener interés en la cultura, los viajes, la
nutrición healthy, los destinos naturales. Eco friendly, pet friendly. Sociable, culto y proactivo.

Formulario de preguntas
EJE 1: Introducción al entrevistado, y genéricas de comunicación
● ¿Cómo te llamás, cuántos años tenés y a qué te dedicás?
● ¿Cuáles son tus hábitos de consumo cultural, turístico, alimenticio y social?
● ¿Usás redes sociales?, ¿Cuáles son las que más visitás y cuánto tiempo al día?
● ¿Te detenés a mirar publicidades en estos medios?, ¿cuáles te atraen más y por qué?
● ¿A través de qué medios de comunicación recibís información sobre la concientización
de hábitos?
● Cuando viajás a un destino natural, ¿te informás sobre el cuidado del mismo?, ¿de
qué manera lo hacés?
● ¿Qué tipos de contenidos te resultarían pertinentes para modificar un hábito en tu
rutina diaria?
EJE 2: Preguntas sobre las ONG generales
● ¿Sabés qué es una ONG?, ¿Cuál conocés?
● ¿Qué importancia le das a las ONG?
● ¿Considerás que las ONG sirven de ayuda para una comunidad o hecho?
● ¿Por qué creés que las ONG no son "tan populares"?
EJE 3: Preguntas sobre Fundación vida silvestre
● ¿Conocés a la ONG Fundación Vida Silvestre? Si la respuesta es no, ¿de qué crees
que se trata?
● ¿Cómo creés que esta u otras organizaciones podrían hacer para alcanzar un público
masivo?
● ¿Cuál de sus acciones de trabajo te resultan más atractivas o importantes y por qué?,
¿te interesan sus objetivos?, ¿pensarías en ayudarlos?
● ¿Cómo creés que podría impactar más su comunicación para alcanzar un público
masivo?
Entrevista número 1
Perfil: Femenino, 35 años, clase media/alta, AMBA. Joven profesional.

1. ¿Cómo te llamás, cuántos años tenés y a qué te dedicás?

Mi nombre es María Laura, tengo 35 años, soy abogada y trabajo en relación de
dependencia en el Poder Judicial de la Provincia de Buenos Aires.

2. ¿Cuáles son tus hábitos de consumo cultural, turístico, alimenticio y social?

A nivel cultural, hoy en día el mayor consumo es a través de la música, además veo
películas o series. Pocas veces voy al cine con mis hijas. Lo que respecta a lo social, convivo
con mi familia compuesta por mi marido, mis dos hijas menores y mis dos perros. Después
de mi horario laboral, entre semanas realizo actividad física en un gimnasio, mi rutina está
directamente ligada también a las actividades sociales de mis hijas (7 y 5 años) tanto en la
escuela como en el club donde llevan a cabo distintas actividades físicas: allí me relaciono
con padres y amigos. Durante los fines de semana me reúno con mi familia y en ocasiones
con amigos. Con ellos solemos hacer reuniones en la casa de alguno, donde preferimos
compartir una cena hecha por nosotros. Eventualmente nos gusta pasar las tardes de
primavera/verano en campings cercanos a la ciudad donde podamos disfrutar del contacto
con la naturaleza.
Si bien no llevo una dieta muy variada en vegetales, sí es el caso de mi familia, que
consumen alimentos saludables, algunos de ellos orgánicos (de nuestra huerta o de
dietéticas), complementados normalmente con ingesta proteica (carnes). Los restos
orgánicos los compostamos y reutilizamos en nuestro jardín, y la basura la separamos en dos
bolsas (verde - residuos secos- y el resto en una negra). Nuestra casa está iluminada en su
totalidad por luces led de bajo consumo, y durante el día utilizamos luz natural.
Por último, respecto de nuestros hábitos turísticos, nos gusta mucho veranear en el
sur de nuestro país - Patagonia- y particularmente en Lago Puelo. Allá generalmente, si el
clima lo permite, pasamos días completos desde la mañana hasta la tardecita en el lago del
parque nacional, teniendo siempre presente volver con los residuos a nuestro hogar.

3. ¿Usás redes sociales?, ¿Cuáles son las que más visitás y cuánto tiempo al día?
Sí, por lejos la que más frecuento es Instagram, también tengo Facebook, TikTok,
Pinterest. La única que uso a diario es Instagram, desde que me levanto lo primero que hago
es abrir Instagram. En segundo lugar, quizás, TikTok, pero tal vez cada dos o tres días cuando
tengo mucho tiempo libre, o a la noche. Facebook prácticamente no lo uso, lo tengo para
vender cosas en MarketPlace.
 4. ¿Te detenés a mirar publicidades en estos medios?, ¿cuáles te atraen más y por qué?
Muy pocas veces me detengo a ver publicidades (los que veo como anuncios pagos),
y puede que sea de algún producto en particular sobre el que haya hablado recientemente.
Lo que sí veo más son publicidades orgánicas a través de influencers, por ejemplo asociados
con tópicos de maternidad y cuidados familiares. O tal vez otro tipo de perfiles como
recomendaciones de cuidado de piel, o decoración del hogar.

5. ¿A través de qué medios de comunicación recibís información sobre la concientización

de hábitos?
Más que nada a través de la escuela de las nenas, a ellas les enseñan a cuidar el edio
ambiente, a reciclar y reutilizar materiales como botellas, clasificación de residuos, cuidado
del agua, contaminación del agua, causas de contaminación ambiental y causas de muerte
de animales y las posibles soluciones.
En instagram me lleva información a través de anuncios de algunas organizaciones
como Médicos sin Fronteras o UNICEF.
Tengo la sensación de que indirectamente recibimos información municipal en vía
pública, folletería o TV, pero sinceramente no lo tengo muy registrado.

6. Cuando viajás a un destino natural, ¿te informás sobre el cuidado del mismo?, ¿de
qué manera lo hacés?
En Patagonia, nos informamos siempre en los puestos de ingreso a los parques
nacionales, consultando con guardaparques que nos cruzamos a diario. Hace muchos años
viajamos y conservamos las prácticas que ya conocemos para el cuidado de los parques
como la recolección de nuestros propios residuos, no cortar ni modificar nada de la
vegetación, no hacer fuego en épocas de verano, no tocamos animales sueltos.

7. ¿Qué tipos de contenidos te resultarían pertinentes para modificar un hábito en tu

rutina diaria?
Creo que me llegaría más un contenido publicado en redes, sobre todo en Instagram,
y los que más me detienen o me harían modificar algún hábito serían videos que muestren la
realidad ambiental o las consecuencias de los malos usos o costumbres que tiene la sociedad
con relación a la naturaleza.

8. ¿Sabés qué es una ONG?, ¿Cuál conocés?

 Es una organización no gubernamental, es decir que sus ingresos ni integrantes ni
acciones dependan directamente del gobierno/estado. Conozco Greenpeace, Médicos sin
fronteras, Save the Children.

9. ¿Qué importancia le das a las ONG?

No mucha. Actualmente solo hacemos una donación mensual a Greenpeace.

10. ¿Considerás que las ONG sirven de ayuda para una comunidad o hecho?
Sí, claro. De hecho creo que son más importantes que las medidas, y acciones
estatales. Y más allá de eso, considero que son las únicas que hacen algo.

11. ¿Por qué creés que las ONG no son "tan populares"?
Me parece que es una cuestión de falta de fondos, que no les permite generar la
propaganda necesaria o la comunicación que haga falta para llegar a más gente.

12. ¿Creés que a través de redes una ONG tiene la oportunidad de hacerse más
vista/conocida?
Sí, obvio. Es por donde a mí me llegaría más.

13. ¿Conocés a la ONG Fundación Vida Silvestre? Si la respuesta es no, ¿de qué crees
que se trata?
No, no la conozco. Supongo que se trata de una ONG de protección de los animales,
tipo conservación de especies en peligro de extinción.

14. ¿Cómo creés que esta u otras organizaciones podrían hacer para alcanzar un público
masivo o hacerse conocer?
Creo que antes ya te mencioné algo sobre esto, me parece que estaría bueno que
este tipo de organizaciones estén más presentes en los medios que consumimos más hoy en
día, como en redes. Yo seguramente si conozco alguna fundación nueva lo haga a través de
Instagram. Hoy en día como consumimos todas series y pelis o plataformas on demand
también obviamente recibimos mucha menos información en tandas publicitarias. Así que
tendrían que redireccionar muchísimo más su comunicación a los medios que realmente
llegan y con contenido demostrativo e indicativo para que tengamos acceso en nuestra rutina
diaria a mejorar nuestros hábitos y consumos.

15. ¿Cuál de sus acciones de trabajo te resultan más atractivas o importantes y por qué?,
¿te interesan sus objetivos?, ¿pensarías en ayudarlos?
 Las que más me resultaron atractivas e importantes son las de especies prioritarias y
océanos (limpieza sobre todo), porque me parece que son los tópicos más afectados. Estaría
dispuesta a colaborar en esas acciones.

16. ¿Cómo creés que podría impactar más su comunicación para alcanzar un público
masivo?
Me parece que depende mucho de a quién quieran alcanzar. Hoy en día por ejemplo los niños
reciben mucha más información en la escuela, de la que recibíamos nosotros cuando éramos
chicos, sobre la concientización del medio ambiente. Por ejemplo Maitena, mi hija más
grande, tiene una materia que se llama Sustentabilidad. Respecto de los adultos jóvenes, que
no tuvimos la misma enseñanza, me parece que se llegaría mucho más, si las organizaciones
hicieran acciones y las publicaran en lugares de común frecuencia de este target, que tal vez
parecen menos oportunos pero son los que creo que serían más efectivos: por ejemplo en
gimnasios, bares, restaurantes, y obviamente como ya dijimos en redes.

Entrevista número 2
Perfil: Masculino, 22 años, clase media/alta, CABA.

1. ¿Cómo te llamás, cuántos años tenés y a qué te dedicás?

Mi nombre es Josué, tengo 22 años y soy bancario, trabajo en el banco ICBC.

2. ¿Cuáles son tus hábitos de consumo cultural, turístico, alimenticio y social?

Soy de ir a la cancha de Boca cada vez que hay un partido, es algo que me fascina.
Y en cuanto a lo turístico, todos los años soy de ir a esquiar. Soy de comer mucha
carne, asado. Y todos los fin de semanas salgo a jugar al basket con amigos, me
gustan los planes tranquilos.

3. ¿Usás redes sociales?, ¿Cuáles son las que más visitás y cuánto tiempo al día?
Si, uso mucho whatsapp e Instagram, promedio de 1 hora y media en Instagram y 3
horas en whatsapp por cuestiones laborales.

4. ¿Te detenés a mirar publicidades en estos medios?, ¿cuáles te atraen más y por qué?
Si, en instagram siempre me quedo viendo las publicidades de lo que es ropa
deportiva, zapatillas o del fútbol. Del deporte mejor dicho porque soy bastante
deportista. Y de viajes porque me gusta viajar.
5. ¿A través de qué medios de comunicación recibís información sobre la concientización
de hábitos?
 Siempre me envían publicaciones a través de instagram donde suelo ver ese tipo de
información. O sea me lo suelen compartir.

6. Cuando viajás a un destino natural, ¿te informás sobre el cuidado del mismo?, ¿de
qué manera lo hacés?
No, no soy de informarme, soy sólo de ir con la mentalidad de disfrutar.

7. ¿Qué tipos de contenidos te resultarían pertinentes para modificar un hábito en tu

rutina diaria?
Ver publicaciones de deporte me incentiva a querer moverme un poco, me motiva
más.

8. ¿Sabés qué es una ONG?, ¿Cuál conocés?

Si, no sabría definir bien el concepto pero conozco TECHO.

9. ¿Qué importancia le das a las ONG?

No soy de darle mucha importancia, pero si alguien me pide que colabore con algo lo
hago.

10. ¿Considerás que las ONG sirven de ayuda para una comunidad o hecho?
Si, yo creo que para una comunidad. Por lo menos de los que yo he visto, ayudan a
la comunidad.

11. ¿Por qué creés que las ONG no son "tan populares"?
Porque les falta mucha publicidad y comunicación con la gente.

12. ¿Conocés a la ONG Fundación Vida Silvestre? Si la respuesta es no, ¿de qué crees
que se trata?
No la conozco, pero me suena a que es una fundación que ayuda al medio ambiente,
a los animales.
13. ¿Cómo creés que esta u otras organizaciones podrían hacer para alcanzar un público
masivo?
Hacer publicidades, salir a la calle para difundir su mensaje a través de imágenes
porque siento que uno suele acordarse más de las imágenes que de lo textual.

14. ¿Cuál de sus acciones de trabajo te resultan más atractivas o importantes y por qué?,
¿te interesan sus objetivos?, ¿pensarías en ayudarlos?
 Si, pensaría en ayudarlos más que nada por ayudar a los animales. Hoy en día
muchos lugares están mal con el medio ambiente por la sobrepoblación en el mundo
en general, se maneja demasiada contaminación.

15. ¿Cómo creés que podría impactar más su comunicación para alcanzar un público
masivo?
Si fuese yo, haría más eventos para comunicarse con la gente, con su público. Y haría
juegos creando una iniciativa en donde se haga viral y todos terminen conociendo a
la organización.

Entrevista número 3
Perfil, Femenino, 27 años, clase media/alta, CABA. Joven profesional y estudiante
universitaria.

1. ¿Cómo te llamás, cuántos años tenés y a qué te dedicás?

Mi nombre es Ana Farina, tengo 27 años, y soy líder de proyecto en agencia creativa
(Enfocarte). También estoy finalizando la carrera de Dirección de Arte en la Universidad de
Palermo.

2. ¿Cuáles son tus hábitos de consumo cultural, turístico, alimenticio y social?

Respecto de mis hábitos culturales consumo muchos recitales y obras que se
presentan en la ciudad y alrededores (CABA), también colaboro y trabajo en la comunicación
del Centro Cultural Piantao donde organizamos actividades en relación con el cuerpo y el
arte como yoga, cerámica, fotografía. También brindamos el espacio a la gente para fechas
musicales acompañadas de oferta gastronómica. Veo muchas series y pelis, además que
creo fundamental todo ese bagaje artístico de fondo para desempeñarme en mi profesión.
Mi vida social es muy activa, suelo salir mucho con mis amigos y familia, a los planes
que se den, me gusta conocer la ciudad, además de salir a cenar o comer algo afuera, o
escuchar algún artista o banda como decía antes.
Últimamente viajé mucho por el país, a la patagonia, o costa atlántica más que nada,
me gusta mucho nuestro país y lo disfruto un montón.
Por último respecto de lo alimenticio, generalmente hago comidas simples en mi
departamento, o rápidas (por ejemplo un omelette) más por cuestiones de disponibilidad de
otra cosa, creo que por el mismo motivo es que como mucho afuera.

3. ¿Usás redes sociales?, ¿Cuáles son las que más visitás y cuánto tiempo al día?
 Sí, uso más de cuatro horas y media por redes al día, más que nada Instagram y
TikTok. Yo consumo más TikTok, y mucho menos Instagram.

4. ¿Te detenés a mirar publicidades en estos medios?, ¿cuáles te atraen más y por qué?
A veces sí, generalmente las de TikTok no. Las de Instagram muchas veces paro a
verlas y entro, sobre todo los productos que son más de mi interés: ponele no sé por ejemplo
busco un par de zapatos y después las publicidades se me adaptan a esa búsqueda. Pero
también veo mucho las que me atraen por una cuestión de estética, tipo por cómo están
diseñadas, creo que eso está muy ligado a lo que hacemos también laboralmente.

5. ¿A través de qué medios de comunicación recibís información sobre la concientización

de hábitos?
Creo que no de muchos, porque mi algoritmo no está 100% fijado en eso, entonces la
verdad es que las publicidades que me saltan no tienen nada que ver con la concientización
de hábitos, ni tampoco las cuentas que sigo en mis redes sociales tienen que ver con eso,
así que debería ser con muy poca frecuencia, y la verdad es que no lo recuerdo. Puede ser
sí que muy de vez en cuando me cruce con algún vial, porque después la verdad es que ni si
quiera consumo TV.

6. Cuando viajás a un destino natural, ¿te informás sobre el cuidado del mismo?, ¿de
qué manera lo hacés?
Me informo siempre al destino en el que viajo, no sé si sobre el cuidado desde antes,
sino cuando llego, recibo la información o te comentan ellos mismo cómo cuidar el lugar y lo
trato siempre de respetar.

7. ¿Qué tipos de contenidos te resultarían pertinentes para modificar un hábito en tu

rutina diaria?
Creo que me llamaría más la atención ver un contenido real, no que sea tan de
carácter publicitario, sino por ejemplo mostrar el antes y el después: considero que ver
pruebas de que ese hábito que podemos cambiar tiene un beneficio positivo, sería lo que más
me llegaría como para hacerlo.

8. ¿Sabés qué es una ONG?, ¿Cuál conocés?

Sí obvio, es una Organización no gubernamental, conozco bastantes: TECHO,
Pichichos en rescato, Fundación Sí, GreenPeace, Médicos sin Fronteras, Fundación SIPAS.

9. ¿Qué importancia le das a las ONG?

 A las que más les doy importancia es a las que tienen que ver con animales, por
ejemplo las que ayudan perros y demás, trato de ayudar siempre. Soy voluntaria en un
refugio, entonces es lo más apegado que tengo.

10. ¿Considerás que las ONG sirven de ayuda para una comunidad o hecho?
Sí, 100%. Creo que las ONG sirven para ayudar a muchísimas personas, a
muchísimas comunidades y causas, como también difundir, y pedir un montón de ayuda,
recaudar fondos de lo que sea necesario.

11. ¿Por qué creés que las ONG no son "tan populares"?
Creo que hoy en día en las sociedades en las que vivimos, mucho se centra en uno
mismo y en el desarrollo y economías individuales, y eso hace que no nos detengamos a
mirar un poco al lado y ver que hay gente que necesita ayuda o causas que son super
importantes. No nos detenemos en eso, creo que estamos todos centrados mucho en uno
mismo y no tanto en el otro.
Además como hay algunas ONG que son muy conocidas, ponele Greenpeace, tal vez
la gente piensa que no es necesario ayudarlas porque ya tienen mucha llegada.

12. ¿Conocés a la ONG Fundación Vida Silvestre? Si la respuesta es no, ¿de qué crees
que se trata?
No la conozco, un poco por el nombre entiendo que se trata de animales de zonas
silvestres, y tal vez la ayuda sea para preservar sus hábitats naturales, y mismo las especies
y demás.

13. ¿Cómo creés que esta u otras organizaciones podrían hacer para alcanzar un público
masivo?
Yo creo que las redes sociales hoy en día ayuda muchísimo a la masividad, esto no
quiere decir que la gente se preste más o menos a ayudar, pero sí en hacer una causa un
poco más conocida. Hoy día muchos influencers, o líderes de opiniones, ayudan mucho a
transmitir el real conocimiento: por ejemplo alguien que se me viene un poco a la cabeza es
Damián Cook que hizo contenido para una fundación de Corrientes, y que estuvo muy bueno
porque era alguien que estaba capacitado para hablar del tema, y que tenía muchos
seguidores, entonces también siento que es un poco desde el lado de donde debería
abordarse el tema.

14. ¿Cuál de sus acciones de trabajo te resultan más atractivas o importantes y por qué?,
¿te interesan sus objetivos?, ¿pensarías en ayudarlos?
 Sí, me interesaría ayudarlos desde el lado más de voluntariado, y conocer la fundación
desde adentro para entender en dónde o en qué acción yo podría aportar mi ayuda real.
Todas las acciones me parecen importantes, la del gran Chaco es muy atractiva para
aprender y ver. El partido contra la extinción también me parece súper importante para
conservar las especies.

15. ¿Cómo creés que podría impactar más su comunicación para alcanzar un público
masivo?
Como te decía hace un ratito, me parece que podrían incentivar más su comunicación
en redes sociales porque ahí está nuestro rango etario, nosotros consumimos a full esos
espacios como el principal medio de comunicación. Ya no es lo mismo la comunicación de
antes, y más allá que sean causas serias y sumamente importantes, creo que en un diálogo
que empatice con el público al que quieran llegar es clave para lograrlo. Ahí automáticamente
cuando captás al público después podés lograr que se generen interacciones de distintos
tipos.
Datos de la encuesta a 34 personas
Análisis de encuesta
A partir de los resultados de la encuesta realizada al público, se ha podido llegar a varias
conclusiones. Para empezar se le preguntó al público su género y en qué rango de edad
estaban, el público encuestado fue el 61,8% fueron hombres y el 38,2% fueron mujeres, con
un 23,5% de 21 años de edad. El 100% usa las redes sociales y el 75,5% usa instagram, el
14,7% Twitter y el 8,8% Tik Tok.
Les preguntamos cuántas horas pasaban mirando las redes y el 47,1% suele pasar cuatro
horas, el 11.8% más de seis horas y el 32,4% menos de una hora. Por lo cual es algo que
nos sorprendió mucho ya que pensábamos que la mayoría no iba a contestar en menos
tiempo. Para poder seguir conociendo a nuestro público les preguntamos si se detenían a
mirar publicidad en los medios, el 41,2% respondió a veces, el 35,3% que sí y el 23,5% que
no, y las publicidades que más les atraen son en las redes sociales el 76,5% y el 20,6% en
Vía pública.
Otra pregunta que hicimos fue a través de qué medios de comunicación reciben información
sobre la concientización de hábitos y el 76,5 % respondió en las redes sociales. Para seguir
comprendiendo a nuestro público le preguntamos si cuando viaja a un destino natural se
informa sobre el cuidado del mismo, las respuestas fueron muy parejas el 41,2% que sí y el
otro que 41,2% que a veces y el 17,6% que no se informa. El 70,6 % se informa a través de
internet, el 2,9% de libros y el 35,3% por otra plataforma, es decir que tenemos que tener en
cuenta que la mayoría de nuestro público no suele leer libros.
Ahora sí las próximas preguntas son las que más intriga y misterio nos dan para ver cuánto
informada está nuestra audiencia. Principalmente les preguntamos si sabían lo que era una
ONG, el 88,2% respondió que sí y el 11,8% que no estaban seguros y ninguna persona
respondió que no sabe lo que es, lo cual es muy bueno ya que la mayoría de nuestro público
sabe lo que es. Les preguntamos cuales conocían y nos respondieron las siguientes:
Greenpeace, Abuelas Plaza de Mayo, Aves Argentina, Amnistía internacional, Fundación
Rewilding, CRRE , Caballos en libertad, Sinergía animal, Sea Sheperd, UNICEF, Médicos sin
fronteras, Aldeas infantiles, Fundación SÍ, ONU, Organización mundial de sanidad animal,
Pichichis al rescate, Sonrisas, Team seas y Techo. Conocen varias ONG y la mayoría
respondieron más de una. Por otro lado les preguntamos qué importancia le dan a una ONG
y el 52,9% le da algo de importancia, el 29,4% poca importancia y el 17,8% mucha
importancia. La gran mayoría considera el 94,1% que las ONG sirven de ayuda para una
comunidad o hecho.
Para cerrar esta encuesta les preguntamos si les interesaba la misión de la Fundación que
elegimos trabajar y al 90,9% de nuestro público les interesa y al 9,1% no les interesa. Por lo
tanto a la mayoría los vemos muy interesados y dispuestos a colaborar con el proyecto.
Queríamos saber cómo creen ellos que podría impactar más su comunicación para alcanzar
un público masivo y el 81,8% respondió en las redes sociales, el 42,4% realizando actividades
en la calle y el 11,3% utilizando los medios tradicionales. Gracias a estas encuestas pudimos
conocer mayormente y de otra manera a nuestra audiencia.
ETAPA 4
PRESENTACIÓN DEL PROGRAMA DE LA ACCIÓN SOCIAL
Problemática e ideas, plan de acción.
Para el abordaje de la etapa 4 del proyecto integrador se estudiaron dos métodos
creativos innovadores que se utilizan para idear soluciones a problemáticas planteadas. En
el módulo se presentaron la técnica de los 6 sombreros y el método SCAMPER.
Para contextualizar esta introducción recordamos que hasta el momento realizamos
la selección de una organización - Fundación Vida Silvestre Argentina - llevamos a cabo una
investigación exploratoria sobre la misma. En dicha instancia determinamos nuestra
problemática fundada en la comunicación de la ONG y el target al que nos dirigiríamos, para
finalmente en etapa tres realizar la recolección y análisis de datos a través de entrevista y
encuesta.
Tras recabar y analizar toda la información recolectada hasta el momento y retomar
nuestro problema: (La fundación es reconocida por la WWF mundialmente, pero aún no logra
alcanzar a un público con el que nos identifiquemos -20 a 35 años, joven profesional o
estudiante de clase media alta geolocalizado en CABA y AMBA; determinamos idear la
solución para que luego sea aplicado a un programa de acción social.

Esta generación está ávida de innovaciones y nuevas propuestas, les encanta experimentar
y descubrir nuevos productos y servicios, por lo que son el target perfecto para los
lanzamientos que integran el contenido y las últimas innovaciones tecnológicas.

Nuestra idea se basó en hacer un giro en el modo de comunicación y la planificación

de medios para alcanzar el target:

Realizar una campaña publicitaria que tenga de base una estrategia digital en redes, sobre
todo en Instagram Y TikTok (redes por excelencia que más utiliza el usuario analizado) y una
acción en puntos de la ciudad a los cuales acceden estas personas estudiadas (vial y BTL).
● La campaña contará en parte por el desarrollo y producción de piezas audiovisuales
y gráficas publicadas en los canales de Fundación Vida Silvestre, con diversos tipos
de contenidos que interpelen directamente al público geolocalizado en los puntos
elegidos (CABA y AMBA), y que sean de interés de la ciudad (cercano a ellos ). 1.
Muestra cruda de gran impacto de imágenes de los riesgos y daños que ha provocado
el humano en la ciudad. (video reels en Instagram) 2. Campaña de TIPS sencillos
para favorecer los planes climáticos, ideas para mejorar el transporte en la ciudad,
etc. Todas las piezas gráficas serán de gran impacto visual, con el fin de generar una
mayor tasa de interacción y alcance.
 ● La campaña que se lanzará en los últimos dos meses del año estará inaugurada por
una acción - evento- que se lleve a cabo en un espacio natural y que las personas
puedan acceder a realizar actividades divertidas que a su vez les brinde una solución
basada en la naturaleza o favorezcan : la participación de artistas para crear obras a
través de enfoques de paisajes, el fortalecimiento de las reservas naturales con
forestación nueva, entre otros.
● La estrategia digital y BTL estará acompañada por gráfica vial pública ubicada
específicamente en barrios donde acuda nuestro público. Este rango etario que
estamos tratando de alcanzar esta muy comprometido socialmente, espera lo mismo
de las marcas y valoran las experiencias encima de cualquier objeto material. Por este
motivo es que concideramos de suma importancia realizar un evento que les implique
una vivencia significativa y marque su huella silvestre.
● Toda la campaña estará atravesada por la participación de influenciadores en redes
que empaticen con nuestro público como @ukideane
(https://www.instagram.com/ukideane/) y otras personalidades que se identifiquen
como planet lovers. La búsqueda de estos influencers será clave para que nuestro
público se sienta identificado y genere un cambio de comportamiento.

A este plan de acción - campaña- le pusimos el nombre de Buenos Aires: dejá tu

huella silvestre.

¿Por qué será tan importante esta acción?

A través del alcance de la comunicación al target definido y localizado en las grandes
conglomeraciones del país, la fundación podrá tener más impacto y llegada en el 90% de la
población que es el porcentaje que habita en las ciudades. Los paisajes urbanos a nivel
planetario generan más del 70% de la huella ecológica, pero también ofrecen una inmensa
oportunidad para crear mejores lugares para vivir mientras contribuyen a un planeta más
saludable. A través de un mejor transporte, edificios verdes, aprovechar el poder de la
naturaleza y desperdiciar menos, las ciudades pueden liderar el camino a un futuro amigable
con el ambiente.
Método elegido y puesta en práctica
Decidimos trabajar con el método SCAMPER: es un método similar a la lluvia de
ideas realizado en grupos de acción. Estos grupos se dividen en verbos que comienzan con
las letras que lleva la palabra: S de sustituir, C combinar, A de adaptar, M de modificar y
magnificar, P de proponer otros usos, E de eliminar y R de reordenar.
Recorrimos todos los verbos realizando la mayor cantidad de preguntas posibles en
función de alcanzar la solución para nuestra problemática, de esta manera ponemos en
cuestionamiento las maneras de comunicar que actualmente la organización efectúa.

SCAMPER
1. Sustituir:
¿Se pueden sustituir los canales de comunicación que utiliza la fundación?
¿Se pueden sustituir las estrategias comunicacionales?
¿Se pueden sustituir los tópicos primordiales de comunicación en las redes utilizadas?
¿Se puede sustituir la persona encargada de producir contenido audiovisual?
¿Se puede sustituir el Community Manager?
¿Puede sustituirse la paleta de colores?
¿Pueden sustituirse las imágenes utilizadas en las gráficas?
¿Puede sustituirse la tipografía utilizada?
2. Combinar:
¿Se pueden combinar contenido con pauta y orgánico?
¿Se pueden combinar acciones de estrategia digital y BTL?
¿Se pueden combinar las acciones climáticas con las de transporte?
¿Se pueden combinar equipos internos de producción con externos?
¿Se pueden combinar los recursos humanos de comunicación con los de
investigación?
¿Se puede combinar el contenido de la organización con influencers no ligados al
medio ambiente?

3. Adaptar:
¿Se pueden adaptar las piezas digitales a soportes sustentables para mostrar en el
evento?
¿Se pueden adaptar las acciones de la fundación a un público millennial?
¿Se puede adaptar su comunicación a un público más amplio que el actual?
¿Se puede adaptar los tipos de acciones de la fundación a distintas categorías de
color para visualizarlo más fácil en redes?
 ¿Se puede adaptar la comunicación a un sistema 360 publicitario?
¿Se puede adaptar la fundación a la utilización de nuevos medios digitales como
TikTok?
¿Se pueden adaptar los contenidos de copywriting a textos más cortos y pregnantes
que contengan la información suficiente a comunicar?
¿Pueden las acciones de la fundación adaptarse a la ciudad de CABA y AMBA?
¿Pueden adaptarse las acciones a actividades escolares?

4. Modificar y magnificar:
¿Se puede magnificar el alcance de contenido a través de redes?
¿Se puede magnificar el alcance de contenido a través de acciones BTL?
¿Se puede magnificar el alcance de la organización a través de publicidades en la vía
pública?
¿Se puede modificar la paleta de color, tipografía e imágenes para generar mayor
impacto en el publico?
¿Se puede modificar el calendario de publicación de contenidos?
¿Se pueden magnificar los costos implicados en publicidad?
¿Se pueden modificar los recursos humanos utilizados en el área de producción y
comunicación de la fundación?
¿Se puede magnificar el alcance de contenido a través de la utilización de influencers?
¿Se puede magnificar el área encargada del contenido audiovisual de redes?
¿Se pueden modificar las estrategias de comunicación?

5. Proponer otros usos:

¿Pueden proponerse estrategias más interactivas?
¿Se puede proponer realizar una canción emblema de la organización que sea
pegadiza?
¿Puede proponerse realizar una imagen llamativa para que al instante uno sepa que
se trata de la organización?
¿Se puede proponer más publicidad paga para llegar a más personas?
¿Puede el usuario generar experiencia a través de una acción BTL de la fundación?
¿Puede crear nuevos usos y modificar conductas en su rutina habitual a razón del
cambio comunicacional de la fundación?

6. Eliminar:
¿Pueden eliminarse los textos excesivamente largos de los posteos realizados en
Instagram?
 ¿Se puede eliminar los recursos gráficos mal utilizados como texturas o tipografías
fuera de sistema?
¿Pueden eliminarse (o archivarse) los contenidos que no respeten el formato de la
publicación (por ejemplo un video horizontal publicado en un formato vertical de reels?
¿Pueden eliminarse las acciones viejas, con el objetivo de mostrar actualidad en las
redes y mantener atenta a la audiencia?
¿Pueden eliminarse (o recortarse) gastos efectuados en otras acciones, para
reinvertirlo en comunicación digital?

7. Reordenar:
¿Puede reordenarse el plan de trabajo de comunicación?
¿Puede reordenarse el equipo encargado de la comunicación?
¿Puede reordenarse el calendario de comunicación?
¿Pueden reordenarse las prioridades que uno quiere comunicar?
¿Pueden reordenarse las prioridades de las acciones de la fundación?
ETAPA 5
PROTOTIPOS
Para poder llevar a cabo la comunicación del programa de acción social, los tres
canales seleccionados por su nivel de eficiencia y gran alcance al público joven son:

● Redes sociales
Se haría un especial enfoque en lo que es Instagram debido a que, hoy en día es la
red social más utilizada por los jóvenes en lo que respecta a la provincia de Buenos
Aires y al rango etario que queremos alcanzar. Además, cabe destacar que dentro de
esta plataforma pueden realizarse con más facilidad diferentes tipos de prototipos.
● Acciones con influencers
Sabemos que hoy en día los influencers mueven grandes masas de personas, es por
esto que sentimos que sería muy útil comunicar nuestro mensaje a través de ellos
sobre la fundación. Realizamos una selección en función de las variables blandas de
los influenciadores para que empaticen con la audiencia a la cual queremos alcanzar.
● Vía pública
La publicidad en el espacio público nos pareció una gran idea ya que es un medio que
no puede ser ignorado, tiene un gran alcance de público, además tenemos pensado
ubicarlo en una locación estratégica.

Los prototipos que elegimos diseñar para cada canal de comunicación son:

● Redes sociales, INSTAGRAM.

- Técnica de Prototipo 1: Storyboard.
Quisimos utilizar este prototipo para poder comunicar a través de una breve
historia la problemática que vive el mundo y la solución que puede brindar
Fundación Vida Silvestre. Creemos que a partir de las imágenes que se
pueden visualizar, puede generar más impacto en las personas quedando en
sus memorias. Además al ser por Instagram, la gente que lo utiliza suele
disponer de más tiempo para generar más interés y los incentiva a investigar
más.
 - Técnica de Prototipo 2: Dibujos + Wireframe.
Desarrollamos una propuesta desde puestas gráficas sencillas (ideas en collage o dibujos
digitales) que presentarán un nuevo uso de paleta de colores y gráficas para identificar
fácilmente las acciones de la fundación (fácil reconocimiento visual a través de nuevas
historias destacadas y mensajes claros en el feed).
A su vez empleamos estas ideas en un Wireframe: un prototipo que empleamos para
visualizar el contenido en la red social (como lo veríamos aplicado).

A continuación compartimos cada pieza preliminarmente diseñada y wireframe: Se aplicaron

correcciones a cinco de las propuestas, aclarando los fines de las acciones de la fundación,
y call to action en algunos de los diseños de redes con indicadores como flechas y frases
“Sumate a la restauración”, “Evitá el desperdicio de alimentos”. También se aclararon los
“objetivos de la huella” y se sumó una bajada de acción a la pieza de vía pública.
 ● Vía pública.
- Técnica de prototipo 1: Dibujo sencillo + mockup
En el caso del prototipo para el medio vía pública consideramos que la mejor manera de
visualizarlo es a través de un boceto diseñado sencillo, aplicado a uno de los formatos de vía
pública pensados (gráfico outdoors). Buscamos un modelo de fácil aplicación que se puede
encontrar en toda la ciudad (chupete).
A continuación se comparte boceto + aplicación en mockup
Informe
Las ideas y prototipos realizados en esta etapa del proyecto integrador dialogan
directamente con la propuesta realizada en la etapa previa, en la que se había propuesto una
campaña publicitaria que le diera sostén y comunicación al programa de acción social.
La estrategia trata de abarcar una modalidad masiva (por eso se sugiere el uso de
medios tradicionales y digitales para lograr comunicar 360) que tiene delimitada una
geolocalización (CABA y alrededores) y un rango etario al cual se quiere alcanzar (responde
al target presentado: femenino/masculino, clase media a media alta que viva en CABA y
AMBA, entre 20 y 35 años).
A su vez es muy importante destacar las variables blandas de las personas a las
cuales queremos alcanzar, esta gente consume durante muchas horas del día Redes sociales
(sobre todo Instagram) y se siente identificado con personalidades en esos medios -
influenciadores, algunos micro influencers u otros con una gran audiencia pero que transmiten
y abalan causas que sean afines con la fundación. Son personas jóvenes que tienen interés
en la cultura, lo sustentable, son inclusivos, sociales, proactivos, eco friendly, pet friendly, les
gusta viajar y disfrutan de la naturaleza.
Nos fijamos mucho en elegir recursos gráficos y tonos de comunicación que
transmitieran ciertas características atractivas y frescas: por ejemplo el uso de una paleta de
color más variada y fácil de identificar (de ese modo podríamos separar los tipos de acciones
que realiza la fundación para comunicarlos con más claridad). Recursos gráficos simples y
claros que sean más pertinentes son sumamente importantes de utilizar para esta audiencia
que está constantemente scroleando en el Instagram: El mensaje debe llegar rápido y claro,
y llamar la atención para que ingresen a la cuenta y allí se puedan encontrar con otro tipo de
contenido más complejo como los reels.
Además de la estrategia digital, nuestra propuesta responde directamente a poder
brindar una solución a la problemática que identificamos en primer momento: el poco alcance
al público masivo de este tipo que tiene la fundación. Con vistas a poder revertir esa
problemática es que propusimos sumar vía pública outdoors, un medio por el que se pueden
lograr miles de contactos diarios en una ciudad tan poblada y concurrida como Capital
Federal. Compartimos solo uno de los formatos de los medios tradicionales (chupete) a modo
de ejemplo y aplicación del prototipo, pero la campaña comprende distintos impresos gráficos
en una planificación de medios que cubriría barrios estratégicos de caba.

ETAPA 6
Conclusión

Para el desarrollo de la última instancia del Proyecto Integrador de la asignatura,

analizamos los arquetipos discursivos de Jung propuestos en el módulo 12 para lograr una
conexión con la audiencia, apelando a la identificación del usuario con el relato. Estos
arquetipos son figuras universales del inconsciente colectivo que están relacionadas con
experiencias o sentimientos.
En el marco de la propuesta desarrollada en el programa social “Buenos Aires, dejá
tu huella silvestre”, para solventar la problemática que identificamos de la Organización sin
fines de lucro Fundación Vida Silvestre Argentina, decidimos trabajar con los arquetipos de
el cuidador, ya que tenemos como objetivo cuidar y proteger las áreas naturales de la ciudad,
la producción alimenticia, los paisajes urbanos y sobre todo la huella ecológica que se hace
presente en las grandes ciudades, y que muchas veces se ve afectada por diversos aspectos
sociales, ambientales y hasta económicos.
A su vez también creemos que el perfil debe tener características del arquetipo del
héroe, es decir apelar a una audiencia joven, inmersa en un ambiente que per sé está
contaminado por el impacto que sufren las grandes ciudades, y generar en ellos un cambio a
través de la experiencia, que asuma desafíos, supere metas, cambie hábitos que la mayoría
no está acostumbrado a cambiar.
Este perfil estará regido bajo la idea de que todo esfuerzo tiene recompensa, sin ir
más lejos, por ejemplo, ayudaría a ciudades a realizar planes de mitigación y adaptación al
cambio climático, que como bien sabemos las actividades humanas han sido el principal
motor de estos grandes cambios, debido principalmente a la quema de combustibles, fósiles
como el carbón, el petróleo, el gas (produciendo gases que atrapan el calor).
De esta manera adoptaríamos los arquetipos que queremos encontrar en nuestra
audiencia, un joven adulto comprometido y proactivo, con vistas a vivir experiencias e
impulsar procesos participativos entre los ciudadanos y el desarrollo de las ciudades.
Adoptamos estos perfiles no solo para hacerlos parte del plan de acción y formar el
discurso de validación del proyecto, sino también para hacer alusión a sentimientos,
situaciones y conceptos a través de las palabras y el lenguaje, las imágenes, los colores, las
experiencias que puedan cambiar el hacer de nuestro target.
La vasta investigación llevada a cabo sobre la Fundación nos hizo conocer la
organización con la que trabajamos, para entender los valores que debemos transmitir a
través de estos arquetipos; así como identificar el usuario y generar una conexión emotiva
que le haga querer compartir la experiencia con sus pares.

Informe de validación
Para llevar a cabo la validación del proyecto realizado pusimos en contexto el prototipo
analizando el camino recorrido, a través de cuatro instancias claves del design thinking que se
explican a continuación: empatizamos con la recolección de datos de una muestra de audiencia
que se identifica con el target al cual queremos alcanzar (mediante dos entrevistas y un formulario
de encuestas); definimos, mediante el análisis de los resultados obtenidos llegamos al acuerdo
y la definición de una problemática y de los objetivos que nos propusimos para desarrollar el
programa, el punto clave sobre el que se debía actuar para solucionar el problema que dio origen
al proyecto; ideamos, con la propuesta de un programa social de acción comunicacional 360 a
través de medios que impactaran en nuestra audiencia como RRSS, vía pública, activaciones y
marketing influyente, usando métodos creativos que nos brindaran background suficiente para la
producción; y finalmente prototipamos, creando prototipos diversos que materializaran las ideas
planteadas en la instancia anterior.

Comentarios finales
En el transcurso de la cursada aprendimos a poner en práctica herramientas del Design
Thinking de modo grupal, un método práctico que permite usar la creatividad y fomentar la
interacción entre los integrantes del equipo. Establecimos desde el inicio un grupo de mensajería
instantánea en el que cada integrante participó trayendo sus comentarios sobre la teoría leída de
los módulos, las dudas y opiniones: sin lugar a dudas este espacio ha sido de gran utilidad para
la puesta en común de ideas y caminos a seguir, es decir, para la toma de decisiones.
Trabajamos también con otras herramientas digitales como el Google Drive, usando
archivos compartidos en los que pudiéramos trabajar en línea y en simultáneo, de modo de poder
visualizar el avance, o las posibles correcciones propias y de los compañeros. Zoom fue la tercera
herramienta que usamos, al menos una vez a la semana, para incentivar el diálogo entre pares,
conocernos y organizar los roles de cada uno en el equipo.
Respecto del Proyecto Integrador nos resultó sumamente interesante el hecho de trabajar
sobre una problemática que atraviesa una Organización sin fines de lucro, ya que creemos que
son entidades que deberían hacerse notar más entre la audiencia de nuestro rango etario y nivel
socioeconómico, ya que persiguen finalidades sociales, altruistas, humanitarias o comunitarias
con las cuales podríamos colaborar y tener más consciencia.
Finalmente, la diversidad de carreras de los integrantes del grupo hizo que fortaleciéramos
los conocimientos de cada uno, en un espacio en el que aprendimos de los otros conceptos
nuevos relacionados con estrategias digitales, planificación, organización y comunicación.